Vad?
Den europeiska marknaden för onlinehandel växte med 7 % under 2024 och nådde ett värde på över 800 miljarder euro. Denna tillväxt bekräftar den växande betydelsen av digital shopping i konsumenternas vardag i hela Europa.
Varför?
Den dynamiska utvecklingen av betalningsinfrastruktur, förbättrad logistik och förtroendet för näthandel leder i allt högre grad till att konsumenter väljer näthandel framför traditionella fysiska butiker. Pandemin utlöste denna omvandling, men 2024 visade att digital handel har blivit en permanent del av den europeiska ekonomin.
Vem riktar det sig till?
Ägare av webbutiker, marknadsplatschefer, logistikspecialister och teknikföretag som planerar att expandera till den europeiska digitala världen.
Bakgrund:
En rapport från European Ecommerce Association visar att europeisk onlinehandel växer inte bara i västländer utan även i Central- och Östeuropa. I Polen har e-handelssektorn redan nått över 19 miljarder euro, vilket gör oss till en av regionens ledare. Den snabbaste tillväxten ses inom mobil handel och gränsöverskridande modeller, dvs. shopping mellan länder i Europeiska unionen.
E-handelns tillväxt i Europa: en stabil trend, inte en tillfällig boom
Tillväxten på 7 % jämfört med föregående år är ett tecken på att den europeiska digitala världen inte saktar ner. Konsumenter värdesätter bekvämlighet, personliga erbjudanden och snabb leverans. Marknadsplatsplattformar, som sammanför små och medelstora säljare, blir också allt viktigare. År 2024 genomfördes hela 67 % av de europeiska onlinetransaktionerna via marknadsplatser som Amazon, Allegro och Zalando.
Vad driver digital handel i Europa?
- Utveckling av digitala betalningar – populariteten för Apple Pay, Google Pay och lokala betalningslösningar växer.
- Bättre logistik – investeringar i lager och leveransnätverk snabbar upp orderhanteringen.
- Användarmobilitet – fler och fler köp görs via mobilapplikationer.
- Integration av europeiska marknader – harmoniseringen av konsument- och skattelagstiftning underlättar transaktioner mellan EU-länder.
Hur står sig Polen i jämförelse med Europa?
Den polska marknaden växer snabbare än det europeiska genomsnittet – enligt branschdata har tillväxten överstigit 10 %. Hög digitalisering, moderna betalningssystem (BLIK, PayPo) och den växande rollen för plattformar som Allegro och Ceneo cementerar Polens plats bland regionens ledare. Polska konsumenter är alltmer villiga att handla utomlands, särskilt i Tyskland, Frankrike och de skandinaviska marknaderna, vilket ökar vikten av gränsöverskridande handel.
Betydelsen för den digitala världen
Tillväxten på 7 % i Europa är inte bara en siffra – den signalerar en ytterligare omvandling av ekonomin mot ett digitalt fokus. Företag som investerar i automatisering, personliga erbjudanden och miljövänlig logistikfår en konkurrensfördel. För marknadsföringsbranschen innebär detta ännu mer exakt målgruppsinriktning och för konsumenterna en alltmer bekväm online-shoppingupplevelse. I detta sammanhang är utvecklingen av den polska marknaden en del av ett större, europeiskt skifte i digitala shoppingvanor.
Vad kan företag göra för att dra nytta av den här trenden?
- Utöka försäljningskanalerna i omnikanalmodellen.
- Optimera webbutikssidor för hastighet och UX.
- Använd marknadsföringsautomation och personalisering av kommunikation.
- Överväg att expandera till andra europeiska marknader med hjälp av marknadsplatsplattformar.
Vart är den europeiska e-handeln på väg?
Experter förutspår att tillväxttakten kan förbli likartad år 2025, men med en större andel mobil- och prenumerationsförsäljning. Artificiell intelligens för att analysera köpbeteende och automatisera kundservice. Den digitala världen blir mer personlig, hållbar och flexibel än någonsin tidigare.
Vill du lära dig mer?
Kontakta oss och lär dig hur du kan implementera innovationer i din webbutik.
Läs mer om den digitala världen (e-handel).
Prenumerera på nyhetsbrevet
Kornelia Makowska
e-handelsspecialist
Hon är en marknadsförings- och managementexpert specialiserad på digital marknadsföring och e-handel och har omfattande erfarenhet av att hantera webbutiker, utveckla onlineförsäljning och bygga varumärkesnärvaro i digitala kanaler. Hon skapar och implementerar effektivt omfattande marknadsföringsstrategier med fokus på att optimera försäljningsaktiviteter, öka konverteringar och långsiktig varumärkesimageförbättring. Hon kombinerar expertis med ett praktiskt tillvägagångssätt baserat på dataanalys och insikt i de senaste marknadstrenderna.
