Jak začít prodávat na tržišti Zalando?

Jaké podmínky musí být splněny pro prodej na Zalandu?

1. Registrace firmy

Abyste mohli začít prodávat na Zalandu, musíte mít oficiálně registrovanou firmu v Evropě. Platforma funguje pouze s firmami a neumožňuje prodej jednotlivcům.

2. Mít internetový obchod

Prodejci by měli mít zkušenosti s online prodejem a integrovaný systém pro správu objednávek. Zalando vyžaduje, aby partneři byli schopni poskytovat zákaznický servis na úrovni odpovídající standardům platformy.

3. Sortiment splňující požadavky Zalanda

Na Zalandu jsou k prodeji pouze specifické kategorie produktů, jako je oblečení, obuv, módní doplňky a kosmetické produkty. Produkty musí splňovat standardy kvality platformy.

4. Logistické standardy

• Povinné doručení zdarma pro zákazníky Zalanda.
• Vrácení možné do 100 dnů.
• Zajištění vhodných standardů balení a přepravy.

5. Systém řízení zásob

Každý prodejce musí mít digitální systém správy zásob, který umožňuje průběžné aktualizace dostupnosti produktů na Zalandu.

6. Kódy GTIN/EAN

Zalando vyžaduje, aby všechny produkty byly označeny jedinečnými kódy GTIN/EAN, což umožňuje snadnou identifikaci zboží na platformě.

7. Normy kvality

Partneři musí dodržovat pokyny společnosti Zalando týkající se zákaznického servisu, kvality fotografií, popisů a souladu produktů s podmínkami platformy.

8. Omezený počet registrací

Zalando má selektivní proces přijímání nových prodejců. Platforma omezuje počet nových partnerů a přijímá pouze společnosti, které splňují nejvyšší standardy prodeje a zákaznického servisu.

Splnění těchto podmínek je nezbytné pro připojení se k Zalando Marketplace a úspěšný prodej vašich produktů na jedné z největších módních platforem v Evropě.

Proces registrace a ověření na Zalando Marketplace

1. Podání žádosti o registraci

Prodejci zahajují proces kontaktováním týmu Zalando prostřednictvím vyhrazeného formuláře nebo e-mailové adresy partnerského programu. Žádost vyžaduje poskytnutí klíčových informací o společnosti, sortimentu produktů a zkušenostech s online prodejem.

2. Ověření obchodníka (proces KYC)

Zalando provádí podrobné ověřování prodejců v rámci svého procesu „Know Your Customer“ (KYC). Vyžadují se registrační dokumenty společnosti, informace o obchodní činnosti a dodržování obchodních podmínek platformy.

3. Vytvoření účtu prodejce

Po kladném ověření získá prodávající přístup na platformu Zalando, kde si vytvoří účet a vyplní registrační formulář, čímž přijme podmínky spolupráce.

4. Integrace se systémem Zalando

Dalším krokem je technická synchronizace prodejních systémů maloobchodníka se společností Zalando. Tento proces zahrnuje:

• Aktualizace zásob v reálném čase.
• Synchronizace cen produktů a slevových politik.
• Automatizace objednávkového procesu a zákaznického servisu.

5. Příprava katalogu produktů

Prodejce musí poskytnout katalog produktů s podrobnými popisy, profesionálními fotografiemi a kódy GTIN/EAN. Veškeré informace musí splňovat standardy kvality obsahu společnosti Zalando.

6. Ověření produktu společností Zalando

Tým Zalando posuzuje kvalitu a soulad zaslaných produktů s podmínkami platformy. Pokud se vyskytnou nějaké nedostatky, musí prodávající upravit obsah v souladu s pokyny.

7. Zahájení prodeje

Jakmile jsou všechny fáze dokončeny a katalog produktů je přijat, nabídka prodejce se zpřístupní zákazníkům Zalanda a prodej je zahájen.

Je třeba si uvědomit, že proces registrace na Zalandu je selektivní – platforma omezuje počet nových prodejců a vybírá pouze ty, kteří splňují nejvyšší provozní a kvalitativní standardy.

Výhody pro firmy a spotřebitele plynoucí z připojení se k Zalando Marketplace

Výhody pro firmy

Vstup do Zalando Marketplace otevírá prodejcům řadu příležitostí k růstu a expanzi na nové trhy. Mezi klíčové výhody patří:

• Přístup k široké zákaznické základně – Zalando je jednou z největších módních platforem v Evropě, která umožňuje prodejcům oslovit miliony potenciálních zákazníků.
• Připravená logistická infrastruktura – Díky řešením Zalando Fulfillment Solutions (ZFS) mohou prodejci těžit z pokročilé sítě skladů a optimalizovaných dodacích procesů.
• Minimalizace marketingových nákladů – Zalando investuje do propagačních aktivit, což firmám umožňuje zvýšit viditelnost bez nutnosti velkých výdajů na reklamu.
• Bezproblémová mezinárodní expanze – Možnost prodávat ve více evropských zemích bez nutnosti vytvářet samostatné internetové obchody.
• Technologická podpora – Prodejci mohou využívat analytické nástroje Zalando k optimalizaci cen a správě zásob.

Výhody pro spotřebitele

Díky přítomnosti mnoha značek a prodejců na Zalandu zákazníci těží z:

• Rychlejší dodávky – Optimalizace logistiky a rozsáhlá síť pro vyřizování objednávek zkracují doby vyřizování objednávek.
• Větší výběr produktů – Přístup k široké škále značek, a to jak globálních, tak i lokálních.
• Atraktivní politika vrácení zboží – Možnost bezplatného vrácení zboží do 100 dnů.
• Lepší personalizace nakupování – pokročilé algoritmy Zalanda přizpůsobují nabídku preferencím zákazníků.

Zalando marketplace – dopad na trh

Rozšíření Zalando Marketplace přináší výhody i celému digitálnímu světu, včetně:

• Zvýšená konkurenceschopnost – Společnosti přizpůsobují své strategie, aby lépe konkurovaly na dynamicky se rozvíjejícím trhu.
• Větší rozmanitost nabídek – Zákazníci získají přístup k jedinečným produktům, které dříve mohly být obtížně k nalezení.
• Vývoj nových technologií – Platformy Marketplace podporují inovace v logistice, personalizaci a správě dat.

Tržiště Zalando je skvělou příležitostí pro prodejce i zákazníky, nabízí pohodlí, širokou škálu produktů a vysoký standard služeb.

Je prodej na Zalandu snadný?

Zahájení prodeje na Zalandu vyžaduje splnění přísných požadavků a dokončení registračního procesu. Pro zkušené společnosti s dobře rozvinutou logistikou a správnou infrastrukturou to může být relativně jednoduché. Pro menší prodejce, kteří teprve rozvíjejí své podnikání v digitálním světě, to však může být náročné. Je také důležité si uvědomit, že Zalando nemusí registraci konkrétní společnosti schválit.

Napište nám a zjistěte, jakou strategii zvolit pro váš e-business.

Přečtěte si další novinky o inovacích v digitálním světě.