Platforma elektronického obchodu BigCommerce – čo to je a oplatí sa ju zvážiť?

Čo je BigCommerce a ako táto platforma internetového obchodu funguje?

Čo?
BigCommerce je pokročilá SaaS (softvér ako služba) platforma určená pre internetové obchody. Umožňuje obchodníkom spúšťať a spravovať online obchod naprieč viacerými kanálmi z jedného miesta bez toho, aby museli investovať do vlastnej serverovej infraštruktúry.

Prečo?
Vďaka hotovým integráciám, flexibilným funkciám a intuitívnemu panelu správy vám BigCommerce umožňuje rýchlo zvýšiť predaj a osloviť zákazníkov na celom svete – bez potreby veľkých IT tímov. Platforma tiež podporuje cezhraničný a bezkontaktný obchod.

Pre koho je určený?
Pre spoločnosti, ktoré chcú expandovať na domácom aj medzinárodnom trhu, a to ako v segmente B2C, tak aj B2B, a potrebujú moderné, bezpečné a ľahko spravovateľné riešenie elektronického obchodu. Je to tiež dobrá voľba pre značky s globálnymi ambíciami a technologické startupy.

Čo je platforma na budovanie obchodov BigCommerce?

BigCommerce je pokročilá platforma internetového obchoduurčená pre stredné a veľké podniky, ktoré hľadajú škálovateľné a flexibilné riešenia online predaja. Umožňuje predaj B2C a B2B a zároveň podporuje medzinárodný a omnikanálový rast. Vďaka bohatej funkcionalite – ako je správa katalógu produktov, integrácie s trhoviskami (napr. Amazon, eBay) a vstavané SEO a marketingové nástroje – vám BigCommerce umožňuje vybudovať si silnú prezentáciu značky v digitálnom svete.

Platforma ponúka úplnú kontrolu nad vzhľadom a funkčnosťou internetového obchodua zároveň podporuje integráciu s populárnymi nástrojmi elektronického obchodu, platobnými systémami, ERP systémami a marketingovými aplikáciami. BigCommerce je riešenie SaaS (softvér ako služba), čo znamená, že celú technickú infraštruktúru spravuje poskytovateľ, čím sa znižuje administratívna záťaž a zaisťuje sa vysoká úroveň zabezpečenia. Je to ideálna voľba pre spoločnosti, ktoré plánujú rýchly rast a potrebujú stabilnú a efektívnu platformu pre online predaj.

Aké sú výhody nákupnej platformy BigCommerce?

1. Integrácia s predajnými kanálmi

   Platforma umožňuje prepojenie s populárnymi trhoviskami a webmi na porovnávanie cien. To uľahčuje správu ponúk a predajov na viacerých miestach súčasne, bez nutnosti prihlasovania sa do každého systému samostatne. Bohužiaľ, je ťažké zistiť, aké integrácie existujú pre predajné kanály v Poľsku…

2. Model bez provízie z predaja

   Predplatné nezahŕňa dodatočné poplatky na základe hodnoty objednávky. Ide o finančne výhodné riešenie pre rastúce internetové obchody.

3. Škálovateľnosť a stabilita prevádzky

   BigCommerce zaisťuje bezproblémovú prevádzku bez ohľadu na počet produktov a zákazníkov. Riešenie je prispôsobené potrebám malých aj veľkých firiem a je efektívne aj pri rastúcej návštevnosti a sezónnych nárastoch predaja.

4. Moderné šablóny a editor obsahu

   Vytvárajte esteticky príjemné a funkčné obchody bez akýchkoľvek znalostí programovania. Témy sú optimalizované pre mobilné zariadenia.

5. Funkcie SEO

   Platforma podporuje organické SEO s prístupom k metadátam, odkazom a štruktúre URL. Meta tagy a priateľské URL adresy je možné upravovať.

6. Podpora obchodu B2B

   K dispozícii sú možnosti vytvárania samostatných cenníkov a firemných účtov. To uľahčuje prácu spoločnostiam fungujúcim na veľkoobchodnom alebo partnerskom modeli.

7. Integrácie s externými systémami

   BigCommerce umožňuje prepojenie so systémami ERP a CRM a obchodnými nástrojmi. Podporuje automatizáciu procesov a riešenia pre bezhlavý obchod.

8. Vysoká úroveň zabezpečenia údajov

   Spĺňa štandardy PCI DSS, poskytuje SSL certifikáty, automatické aktualizácie a zálohovanie dát.

9. Podporované viacero mien a lokalít

   Platforma podporuje rôzne meny a daňové zóny, čo uľahčuje medzinárodnú expanziu.

10. Podpora pre bezhlavý obchod

    BigCommerce môže bežať ako backend pod akýmkoľvek frontendom, čo vám umožňuje vytvárať flexibilné a moderné obchody.

Aké sú nevýhody nákupnej platformy BigCommerce?

1. Obmedzený prístup k zdrojovému kódu

   Technickú štruktúru nie je možné úplne upraviť. Pre spoločnosti, ktoré vyžadujú pokročilé alebo zákazkové riešenia, to môže byť značné technické obmedzenie, pretože spoliehanie sa predovšetkým na API a dostupné nástroje výrazne obmedzuje flexibilitu.

2. Vysoká cena pokročilých funkcií

   Platené doplnky a drahšie plány. Zatiaľ čo BigCommerce ponúka veľa funkcií, prístup k niektorým si vyžaduje investíciu do drahších plánov alebo dodatočných integrácií, čo môže byť pre malé a stredné podniky prekážkou.

3. Plánovaný ročný limit predaja

   Automatický prechod na drahší predplatný program po prekročení limitu. Aj keď nepotrebujete ďalšie funkcie, po dosiahnutí limitu predaja budete nútení platiť viac, čo môže byť pre rastúce firmy prekvapením.

4. Strmá krivka učenia

   Platforma nie je pre začiatočníkov intuitívna. Tí, ktorí nemajú predchádzajúce skúsenosti so správou internetového obchodu, sa môžu stretnúť s ťažkosťami pri konfigurácii a používaní systému, čo zvyšuje potrebu technickej podpory.

5. Niekoľko bezplatných šablón

   Dizajnové obmedzenia bez dodatočných nákladov. Väčšina moderných a vizuálne príťažlivých tém je platená, čo si vyžaduje dodatočné investície do fázy návrhu internetového obchodu.

6. Slabší ekosystém aplikácií ako u konkurencie

   Menej predpripravených integrácií a rozšírení. V porovnaní so Shopify je počet aplikácií dostupných v BigCommerce obmedzený, čo môže sťažiť rozšírenie vášho obchodu o ďalšie funkcie.

7. Žiadne automatické zálohy

   Neexistuje žiadna natívna záloha pre dáta v obchode. Používatelia musia zálohy udržiavať manuálne alebo používať externé riešenia, čo zvyšuje riziko straty dát.

8. Žiadny bezplatný plán

   Platba je vyžadovaná od začiatku. BigCommerce ponúka iba 15-dňovú skúšobnú dobu, čo môže byť odradzujúce pre startupy a mikropodniky hľadajúce cenovo dostupné riešenie na začiatok.

9. Prístup k vybraným funkciám iba v rámci vyšších plánov

   Obmedzená funkčnosť v nižších úrovniach predplatného. Mnohé pokročilé funkcie – ako napríklad filtrovanie adresárov a vlastné prehľady – sú k dispozícii iba na vyšších úrovniach predplatného.

10. Potreba používať externé aplikácie

    Mnoho funkcií chýba hneď po vybalení. Na zabezpečenie plnej funkčnosti obchodu musia používatelia používať aplikácie tretích strán, čo komplikuje implementáciu a môže viesť k dodatočným nákladom.

Aký je podiel platformy BigCommerce v Poľsku?

BigCommerce určite nie je lídrom na poľskom trhu; navyše je to relatívne neznáma platforma. Krajine dominujú platformy ako Shoper, PrestaShop, WooCommerce a IdoSell. Napriek tomu si tento nástroj pomaly získava uznanie medzi väčšími spoločnosťami, ktoré plánujú medzinárodnú expanziu, a v segmente B2B. Medzi výhody BigCommerce patrí jeho flexibilita a škálovateľnosť, ktoré spĺňajú potreby stredných a veľkých spoločností hľadajúcich stabilnú technologickú základňu. Významnou prekážkou však môžu byť náklady na prispôsobenie a vývoj obchodu.

Aký je význam tejto nákupnej platformy pre digitálny svet?

BigCommerce je príkladom moderného prístupu k elektronickému obchodu – kombinuje možnosti rozsiahlych podnikových riešení s dostupnosťou SaaS platforiem aheadless. Umožňuje spoločnostiam implementovať personalizované online obchody, vykonávať viackanálový predaj a budovať globálnu prítomnosť. Ako nástroj podporujúci headless obchod a omnikanálové modely je v súlade s najnovšími trendmi v digitálnom svete. Je to platforma, ktorá pomáha značkám efektívne konkurovať na náročných trhoch – a to aj vo vysoko konkurenčnom prostredí.

BigCommerce FAQ – Často kladené otázky a odpovede

Čo je BigCommerce?

Ide o SaaS platformu na prevádzku internetových obchodov a online predaj.

Pre koho je BigCommerce určený?

Pre spoločnosti B2C a B2B, ktoré hľadajú škálovateľné a flexibilné riešenie elektronického obchodu.

Funguje BigCommerce v poľštine?

Panel správy je dostupný prevažne v angličtine, ale výklad obchodu je možné vylepšiť.

Aké predajné kanály platforma podporuje?

Môžete sa integrovať s Amazonom, eBayom, Google, Facebookom a mnohými ďalšími systémami.

Sú znalosti kódovania potrebné?

Pre základné použitie – nie, ale pokročilé prispôsobenie môže vyžadovať znalosť HTML/CSS.

Účtuje si BigCommerce provízie?

Nie – na rozdiel od niektorých platforiem poplatok pokrýva iba predplatné.

Aké integrácie podporuje BigCommerce?

Integrácie so systémami ERP, platbami, dopravou, marketingovými nástrojmi a trhoviskami.

Ako vyzerá technická podpora?

Technická podpora funguje 24 hodín denne, 7 dní v týždni, ale v angličtine.

Je možné migrovať obchod z inej platformy?

Áno, BigCommerce vám umožňuje importovať údaje o produktoch, zákazníkoch a objednávkach z populárnych systémov.

Podporuje platforma mobilný predaj?

Áno – všetky témy sú responzívne a klientsky panel je prispôsobený mobilným zariadeniam.

Chcete sa dozvedieť viac?

Napíšte nám a zistite, ako si vybrať najlepšiu platformu pre váš internetový obchod.

Prečítajte si viac o inováciách v digitálnom svete.

Prihláste sa na odber noviniek