Шта?
Shoppertainment је нови тренд у електронској трговини који комбинује куповину преко интернета са забавом. Укључује преносе трговине уживо, видео садржај и интерактивне догађаје осмишљене да привуку пажњу и ангажују купце у реалном времену.
Зашто?
Модерни потрошачи очекују више од пуке функционалне продавнице – они траже емоције, аутентичност и повезаност са брендом. Shoppertainment задовољава ове потребе повећавајући ангажовање публике, градећи поверење и позитивно утичући на конверзије.
За кога је намењено?
Власницима онлајн продавница, маркетерима електронске трговине, D2C компанијама и брендовима који желе да изграде односе са купцима користећи модерне алате и формате комуникације.
Позадина:
Забава са купцима је динамично растући тренд, посебно на азијским тржиштима, и све је присутнији у стратегијама европских брендова. Ослања се на формате познате са друштвених медија и стриминга, који се преносе у свет електронске трговине, нудећи нове начине представљања производа и изградње заједница брендова.
Нови тренд у електронској трговини: „Shoppertainment“ револуционише куповину преко интернета
У индустрији електронске трговине појављује се динамичан нови концепт: забава за купце, спој куповине и забаве. Кроз пренос уживо, занимљив видео садржај и интерактивне онлајн догађаје, брендови привлаче нове купце и повећавају продају.
Шта је забава за купце (shoppertainment)?
Забава са купцима је стратегија која комбинује куповину са забавом. Кључни елемент овог тренда је трговина уживо, где се производи презентују уживо и гледаоци могу да комуницирају у реалном времену. Овај тренд је стекао огромну популарност у Кини и брзо добија на признању широм света.
Зашто забава за купце функционише?
Савремени купац тражи нешто више од традиционалне куповине. Shoppertainment одговара на ове потребе нудећи:
- Аутентичност: Презентатори представљају производе на природан начин.
- Интерактивност: Могућност коментарисања и постављања питања у реалном времену.
- Ексклузивност: Промоције су доступне само током емитовања.
Како брендови могу да искористе тренд?
Да би у потпуности искористиле потенцијал забаве купаца, компаније би требало да:
- Инвестирајте у пренос уживо: Редовне демонстрације производа ће привући пажњу купаца.
- Сарађујте са инфлуенсерима: Препознатљива лица повећавају досег.
- Креирајте креативан видео садржај: Едукативни и хумористични видео снимци су одлични за ангажовање ваше публике.
- Фокус на мобилне апликације: Тренд најбоље функционише на мобилним платформама.
Прогноза за забаву купаца
Забава са купцима је будућност електронске трговине. Стручњаци предвиђају да ће трговина уживо постати стандард у маркетиншким стратегијама сваког модерног бренда. Компаније које се брзо прилагоде овом тренду стећи ће конкурентску предност.
Контактирајте нас да бисте сазнали како да имплементирате овај тренд у свом послу!
Желите да сазнате више?
Контактирајте нас и сазнајте како да имплементирате иновације у својој онлајн продавници.
Прочитајте остале информације о дигиталном свету (е-трговини).
Претплатите се на билтен
Марћин Стадник
саветник за електронску трговину
Аутор је менаџер са богатим искуством у електронској трговини, продајној стратегији и маркетингу садржаја. Он је дигитални практичар и консултант са преко 15 година искуства у пројектима електронске трговине, продајној стратегији и развоју онлајн пословања, као и 25 година искуства у широко дефинисаној дистрибуцији (офлајн и онлајн). Специјализован је за креирање и имплементацију ефикасних решења за онлајн продавнице, пружајући подршку компанијама у развоју њиховог дигиталног присуства. Он је ко-креатор одговарајућих стратегија за електронско пословање, спроводи ревизије и надгледа маркетиншке активности – увек комбинујући аналитичко знање са тржишном праксом. Он је аутор и коаутор садржаја објављеног на веб страници swiatcyfrowy.pl – на основу свог дугогодишњег консултантског, аналитичког и оперативног искуства. Креирани материјали имају за циљ да пруже поуздано, вредно знање које заиста подржава развој онлајн пословања. Садржај овде је осмишљен да се бави стварним изазовима и потребама компанија које послују у окружењу електронске трговине (дигиталном свету).


