EKO-INSTAL B2B платформа - дигитална продајна подршка за инсталатерску индустрију - берза

B2B продаја у индустрији водоинсталатерских и грејних инсталација захтева брз приступ производима, ефикасну обраду поруџбина и транспарентан каталог производа. Данас, пословни купци очекују не само директан контакт са продавцем, већ и практичан онлајн алат који им омогућава да самостално прегледају асортиман производа, наручују и управљају својим односима са велетрговцима.

За EKO-INSTAL, било је кључно креирати решење које задовољава потребе инсталатера, извођача радова, трговинских партнера и професионалних клијената. B2B платформа је имала за циљ да поједностави презентацију понуде, поједностави процес куповине и премести део свакодневног процеса продаје у онлајн окружење.

Каталог је требало да служи као дигитална презентација асортимана производа — доступан онлајн, организован по индустријским категоријама и прилагођен радном процесу професионалних клијената. Пројекат се фокусирао на структуру каталога, презентацију производа, логику категорија и једноставност коришћења за B2B клијенте.

Клијент

ЕКО-ИНСТАЛ је пољски велетрговац који послује у индустрији инсталација, водовода и грејања. Компанија има дугогодишње искуство на тржишту, широку мрежу филијала и асортиман производа који обухвата грејање, водовод, инсталације, климатизацију, вентилацију, фотонапонске системе и алате.

Бренд служи професионалним клијентима, укључујући инсталатере, извођаче радова и пословне партнере којима је потребан брз приступ широком асортиману производа и ефикасно испуњавање поруџбина. Још један кључни елемент пословања ЕКО-ИНСТАЛ-а је чланство у Инстал-Консорцјум групи, што јача позицију компаније у индустрији и подржава раст продаје.

Због широког асортимана производа, важан елемент онлајн присуства бренда било је креирање онлајн каталога који олакшава B2B купцима прегледавање категорија, проналажење производа и коришћење понуде у свакодневном раду.

Због широке понуде производа, важан елемент онлајн присуства бренда било је креирање онлајн каталога који подржава B2B купце у брзој провери понуда, прегледању категорија и проналажењу производа потребних у њиховом свакодневном раду.

Због широког асортимана производа, важан елемент онлајн присуства бренда било је креирање онлајн каталога који корисницима омогућава да се брзо упознају са понудом и пронађу производе који су им потребни.

индустрија

Грејна технологија, водовод, инсталације, вентилација, климатизација, фотонапонски системи, пречишћавање воде, санитарни производи, B2B дистрибуција, велепродаја за инсталатере, извођаче радова и трговинске партнере.

Стога, онлајн каталог за велетрговца инсталација треба да функционише као практичан радни алат. Требало би да организује понуду, олакша навигацију кроз асортиман и подржи процес упита и поруџбина од стране пословних партнера.

улога тима

Наш задатак је био да припремимо и имплементирамо B2B платформу која подржава дигиталну корисничку подршку компаније EKO-INSTAL. Пројекат је обухватао креирање практичног онлајн окружења где корисници могу ефикасно да се крећу кроз понуду, претражују производе, прегледају категорије и наручују.

Као део имплементације, фокусирали смо се на решење прилагођено специфичним потребама инсталатерске индустрије, где су брзина рада, јасна структура асортимана производа, лак приступ производима и могућност практичног рада са великим каталогом кључни.

пословни циљеви

Циљ пројекта био је да се поједностави B2B продаја и створи модеран канал за пословне купце EKO-INSTAL-а. Платформа је требало да смањи потребу за обављањем неких понављајућих активности искључиво путем телефона или имејла, а истовремено да купцима обезбеди сталан приступ понуди.

Најважније претпоставке пројекта укључивале су:

олакшавање наручивања од стране пословних купаца,
стварање практичног простора за куповину на мрежи,
организовање презентације широког асортимана производа,
побољшање претраге производа и категорија,
повећање независности купаца у процесу куповине,
ослобађање продајног одељења од понављајућих активности,
припрема платформе прилагођене потребама инсталатера и извођача радова,
подршка за даљи развој B2B продаје.

технологије и алати

Пројекат користи решења која подржавају презентацију B2B каталога производа:

ЦМС ИдоСелл,
онлајн каталог B2B производа,
структура категорија и подкатегорија,
подстранице производа,
подстранице категорија,
прилагодљива решења,
аналитички алати,
систем за управљање садржајем,
алати који подржавају организацију и објављивање података о производу.

решење

ЕКО-ИНСТАЛ Б2Б платформа је креирана за професионалне купце који редовно користе понуде велетрговаца и којима је потребан брз приступ производима. Решење подржава свакодневну сарадњу са инсталатерима, извођачима радова и трговинским партнерима.

Са платформе, корисници могу приступити каталогу производа, претраживачу, категоријама, налозима купаца и корпи за куповину. Ово поједностављује процес куповине, омогућавајући купцима да самостално обаве неке радње без потребе да сваки пут контактирају продајно одељење.

Платформа је дизајнирана као дигитални алат који подржава велепродају и B2B корисничку подршку. Њена структура задовољава потребе инсталатерске индустрије, где су брзо откривање производа, ефикасно испуњавање поруџбина и приступ понудама било где кључни

ефекти акција

Имплементација B2B платформе омогућила је компанији EKO-INSTAL да ојача свој дигитални продајни канал и олакша купцима приступ својој онлајн понуди. Компанија је добила алат за подршку управљању својим широким асортиманом производа, а пословни партнери практичнији начин рада са каталогом производа.

Најважнији ефекти пројекта:

креирање B2B платформе за професионалне клијенте,
поједностављивање процеса наручивања,
повећање доступности онлајн понуде,
организовање структуре категорија и производа,
практичнији рад са великим каталогом производа,
велепродајна и партнерска подршка,
ослобађање продајног тима од понављајућих процеса,
јачање дигиталног присуства ЕКО-ИНСТАЛ-а.

повезане услуге

Ревизија е-трговине – Детаљна анализа продавнице, продајних канала и конкуренције ради повећања ефикасности пословања.
Поставите IdoSell е-трговинску продавницу – Помажемо вам да ускладите шаблон ваше продавнице са вашим брендом како би продавница изгледала професионално и привлачила купце.
Стратегија е-трговине – Прилагођени план развоја е-пословања заснован на подацима ревизије и пословним циљевима.
Маркетинг садржаја – креирање вредног садржаја који повећава видљивост и подржава продају.
SEO / Позиционирање – Оптимизација ваше продавнице за претраживаче ради повећања саобраћаја и конверзија.
Google огласи за продавнице – Google огласне кампање усмерене на резултате и профитабилност.
Развој електронске трговине – Свеобухватне техничке и функционалне активности које подржавају развој онлајн продавнице.
Управљање тржиштем (Allegro, Ceneo и други) – Управљање и развој продаје на популарним екстерним платформама.