Садржај
Рекордан број BLIK трансакција у 2024. години – шта то значи за дигитални свет?
Шта?
БЛИК је постигао рекорд – преко 2,4 милијарде трансакција само у 2024. години, а укупан број операција од почетка система је премашио 7 милијарди.
Зашто?
Ово је знак динамичних промена у дигиталном свету – потрошачи све више бирају мобилна плаћања уместо готовине или картица.
За кога је намењено?
Власницима онлајн продавница, пружаоцима услуга плаћања, стручњацима за електронску трговину, маркетиншким стручњацима и онима који управљају искуством куповине.
Позадина:
Пољаци су прихватили BLIK – његов интуитивни начин плаћања, тренутност и безбедност учинили су систем свакодневним трансакционим алатом за милионе корисника. То није само технолошки пробој, већ и културни, који показује како се куповне навике мењају у доба дигитализације.
Који фактори стоје иза успеха БЛИК-а?
БЛИК је стекао популарност захваљујући својој приступачности – интегрисан је са банкарским апликацијама, не захтева додатне алате. Подржава га преко 20 банака, а број места прихватања стално расте. Нове функције су такође уведене 2024. године, укључујући међународна плаћања и проширене опције плаћања на ПОС терминалима.
Куповина преко интернета је такође имала значајан утицај на раст – онлајн продавнице у Пољској и иностранству масовно усвајају BLIK као свој подразумевани начин плаћања. Потрошачи су спремни да га користе, што се претвара у веће стопе конверзије.
Раст који оставља утисак
У 2024. години, корисници су завршили 2,4 милијарде BLIK трансакција. Поређења ради, у 2023. години та бројка је износила 1,5 милијарди. Ово представља повећање од преко 60% у односу на претходну годину. Укупно, Пољаци су користили BLIK преко 7 милијарди пута од 2015. године. Вредност трансакција у 2024. години премашила је 300 милијарди PLN – то више није само погодност, већ значајан део дигиталне економије.
Шта ово значи за дигитални свет?
Онлајн продавнице и друга онлајн предузећа имају користи од брзог процеса куповине BLIK-а, смањеног броја напуштања корпе и повећаног поверења корисника. За потрошаче ниже баријере за куповину, једноставност коришћења и нема потребе за уносом података о картици или пријављивањем на банковни рачун.
Овај систем подиже лествицу за тржиште плаћања, које постаје све интегрисаније, модерније и безбедније. Ово такође утиче на очекивања купаца за друге услуге – једноставност и брзина постају норма.
Како можете имплементирати BLIK у својој онлајн продавници?
- Интегришите BLIK са својим оператером плаћања, нпр. путем Przelewy24, PayU или Tpay – већина њих нуди једноставну имплементацију.
- Промовишите BLIK као подразумевани начин плаћања – прикажите га у корпи за куповину како бисте повећали шансе за завршетак трансакције.
- Комуницирајте безбедност и практичност – многи купци бирају БЛИК управо из тих разлога.
- Анализирајте конверзије – посматрајте како BLIK утиче на продају и упоредите његову ефикасност са другим начинима плаћања.
- Олакшајте редовна плаћања – BLIK развија модел претплате који може бити занимљива алтернатива платним картицама.
BLIK и мобилна куповина – како се међусобно покрећу?
Растући удео мобилног саобраћаја у онлајн куповини подстиче кориснике да траже брза, безбедна и једноставна решења. BLIK се савршено уклапа у ову стварност – само неколико кликова у банкарској апликацији, без потребе за коришћењем картица или пријављивањем на банковне рачуне. За власнике онлајн продавница, ово се претвара у виши ниво корисничког искуства (UX) и већи број завршених трансакција.
Такође је значајно да је BLIK постао основа за такозвану куповину једним кликом. Захваљујући мобилној аутентификацији, корисници могу купити производ готово одмах након што га пронађу, што значајно скраћује процес куповине.
БЛИК у офлајн свету – не само на интернету
Иако је BLIK стекао популарност као метод плаћања у онлајн продавницама, његов значај у офлајн свету такође брзо расте. Бесплатно подизање новца са банкомата, плаћања на ПОС терминалима и мобилни трансфери су карактеристике које BLIK чине универзалним финансијским решењем. За трговце, то значи омниканално размишљање - то јест, доследну корисничку услугу на свим каналима.
То је такође јасан сигнал да будућност плаћања није само онлајн — већ се ради о потпуној интеграцији дигиталних решења у свакодневни живот потрошача. Онлајн продавнице могу да искористе ово имплементацијом решења за више канала која омогућавају купцима да изаберу најпогоднији начин плаћања, без обзира где купују.
Пољска би могла постати лидер у дигиталним плаћањима у Европи
Ако се ова динамика раста настави у наредним годинама, Пољска ће постати пионир у модерним платним решењима на европском тржишту. Многе земље већ диве се развоју БЛИК-а – не само као техничком систему, већ као цивилизацијској промени. Дигитални свет добија алат који задовољава потребе савременог потрошача: мобилност, непосредност и једноставност.
BLIK FAQ – често постављана питања и одговори
Шта је БЛИК?
БЛИК је пољски систем мобилног плаћања који омогућава брзе и безбедне трансакције без потребе за картицом. Ради у банкарским апликацијама и дозвољава плаћања и онлајн и у физичким продавницама. Његова популарност произилази из једноставности и широке доступности у мобилном банкарству.
Како функционише BLIK плаћање?
Да би платио БЛИК-ом, корисник генерише шестоцифрени код у банкарској апликацији и уноси га на каси. Трансакција се затим потврђује у мобилној апликацији. Процес траје само неколико секунди и не захтева унос података о картици или пријављивање на банковни рачун.
Да ли је коришћење BLIK-а безбедно?
Да, BLIK је један од најбезбеднијих система плаћања у Пољској. Свака трансакција се одобрава у банкарској апликацији, а BLIK код важи само два минута. Поред тога, банке користе напредне механизме заштите од превара.
Где могу да платим БЛИК-ом?
БЛИК се може користити за плаћање у већини онлајн и физичких продавница које подржавају мобилна плаћања. Систем такође ради са ПОС терминалима, мобилним апликацијама и банкоматима за подизање и уплату готовине. Све већи број међународних сервиса такође прихвата БЛИК.
Могу ли да платим БЛИК-ом у иностранству?
Да, BLIK развија функцију прекограничног плаћања у партнерству са међународним оператерима. Тренутно је услуга доступна у одабраним земљама и преко ограниченог броја партнера. Коначни циљ система је да омогући плаћања широм Европе.
Како извршити BLIK телефонски трансфер?
Да бисте послали новац користећи BLIK, једноставно изаберите опцију „Мобилни трансфер“ у вашој банкарској апликацији и изаберите примаоца са листе контаката. Трансфер се одмах уплаћује на ваш рачун, без потребе за уносом броја рачуна. То је брз и практичан начин за пренос новца између корисника.
Могу ли подићи готовину са банкомата користећи BLIK?
Да, БЛИК вам омогућава подизање готовине без коришћења картице. Једноставно изаберите опцију „БЛИК подизање“ на банкомату, унесите код генерисан у апликацији и потврдите трансакцију на телефону. Читава трансакција траје само неколико секунди и потпуно је безбедна.
Које су предности коришћења БЛИК-а?
БЛИК нуди брзину, безбедност и практичност – све трансакције се одвијају у реалном времену. Корисници не морају да носе новчаник, а плаћања се могу вршити било где. Штавише, интеграција са банкарским апликацијама чини процес једноставним и интуитивним.
Да ли је БЛИК бесплатан?
Коришћење BLIK-а је бесплатно за појединачне кориснике. Неке банке могу наплаћивати накнаде за подизање готовине на банкоматима или друге трансакције, али стандардна плаћања на мрежи и у продавницама су бесплатна. Међутим, вреди проверити услове коришћења ваше банке.
Које банке подржавају BLIK?
БЛИК је доступан у већини пољских банака, укључујући PKO BP, mBank, ING, Santander, Pekao, Alior, Millennium, BNP Paribas и многе друге. Систем већ има преко 25 милиона корисника. Листа подржаних институција се стално шири како се услуга шири.
Желите да сазнате више?
Пишите нам и научите како да имплементирате иновације у својој онлајн продавници. Прочитајте остале информације о дигиталном свету (свету електронске трговине).Претплатите се на билтен
Марћин Стадник
саветник за електронску трговину
Аутор је менаџер са богатим искуством у електронској трговини, продајној стратегији и маркетингу садржаја. Он је дигитални практичар и консултант са преко 15 година искуства у пројектима електронске трговине, продајној стратегији и развоју онлајн пословања, као и 25 година искуства у широко дефинисаној дистрибуцији (офлајн и онлајн). Специјализован је за креирање и имплементацију ефикасних решења за онлајн продавнице, пружајући подршку компанијама у развоју њиховог дигиталног присуства. Он је ко-креатор одговарајућих стратегија за електронско пословање, спроводи ревизије и надгледа маркетиншке активности – увек комбинујући аналитичко знање са тржишном праксом. Он је аутор и коаутор садржаја објављеног на веб страници swiatcyfrowy.pl – на основу свог дугогодишњег консултантског, аналитичког и оперативног искуства. Креирани материјали имају за циљ да пруже поуздано, вредно знање које заиста подржава развој онлајн пословања. Садржај овде је осмишљен да се бави стварним изазовима и потребама компанија које послују у окружењу електронске трговине (дигиталном свету).


