Нови ниво управљања производима и интеграције са prePIM IdoSell-ом

Динамично растуће тржиште електронске трговине захтева од продаваца да буду све флексибилнији и ефикаснији у управљању понудом својих производа и интеграцији са екстерним системима. Традиционалне методе рада са CSV датотекама или ручно управљање информацијама о производу више нису довољне у контексту растућег броја продајних канала, сложених логистичких модела и све већих очекивања купаца. Као одговор на ове изазове, IdoSell – као једна од водећих платформи за електронску трговину у Пољској – уводи PIM (Product Information Management) решење које комбинује интеграцију, аутоматизацију и функционалности уређивања у једном, интуитивном окружењу. Тако prePIM, посвећена напредним трговцима који управљају великим каталозима производа, вишеструким продајним каналима и разноврсним изворима података.

PrePIM је модеран алат који редефинише начин управљања подацима о производима – како у погледу увоза из екстерних система (ERP, добављачи, дистрибутери), тако и извоза у продајне канале (онлајн продавнице, платформе тржишта, рекламни системи). Дубока интеграција са IdoSell-ом омогућава не само беспрекоран пренос информација између система, већ и управљање ценама, доступношћу и описима производа на више језика, продавница и валута. Све ово је засновано на централном, интелигентном спремишту података, уз подршку додатних алата који аутоматизују процесе – од подешавања маржи и упоређивања понуда добављача до креирања фидова производа за различите продајне канале.

У овом чланку ћемо анализирати кључне модуле prePIM система, његову примену у свакодневном раду тимова за е-трговину и демонстрирати како ово решење може помоћи у скалирању пословања и оптимизацији маржи. Обрађиваћемо теме као што су увоз и извоз података, управљање информацијама о производу, интеграција са екстерним системима и аутоматизација одлука о куповини. Такође ћемо размотрити ко ће имати користи од prePIM-а у свом свакодневном раду и када се исплати размотрити његову имплементацију као део стратегије развоја е-трговине.

PIM решења су одавно стандард у великим организацијама, али prePIM овај концепт подиже на нови ниво – прилагођен је потребама и средњих и великих продаваца који послују у IdoSell екосистему. Ово не само да омогућава већу контролу над понудама, већ и стварна побољшања у оперативној ефикасности, квалитету података и брзини реаговања на промене на тржишту.

У ери растуће конкуренције и све захтевнијих потрошача, ефикасно управљање производима постаје кључни елемент успеха е-трговине. Купци очекују не само атрактивне цене и брзу испоруку, већ и доследне, тачне и ажурне информације о производу – без обзира на канал преко којег купују. Због тога све већи број компанија улаже у напредне PIM (Product Information Management) системе, који централизују и стандардизују податке о производу, а затим их дистрибуирају преко више продајних канала.

IdoSell – платформа за електронску трговину која подржава хиљаде онлајн продавница у Пољској и иностранству – решава ове потребе пружањем prePIM. Ово решење је намењено напредним трговцима којима је потребан флексибилан и аутоматизован начин управљања широким спектром производа и интеграције са више извора података и продајних канала.

Контекст развоја електронске трговине и потреба за напредним PIM алатима

Број производа доступних у онлајн продавницама расте из године у годину, као и број продајних канала који захтевају одвојене описе, цене, нивое залиха и слике. Ручно управљање подацима постаје не само неефикасно, већ и немогуће за одржавање у већим размерама. Традиционалне методе засноване на CSV датотекама, табелама или ручним ажурирањима у ERP системима више нису довољне када је у питању синхронизација између више продавница, платформи тржишта, сајтова за поређење цена и система за оглашавање. (Шта је PIM и када је потребно имплементирати такав систем за управљање производима у вашој онлајн продавници?)

PIM системи стога постају неопходан елемент модерне електронске трговине – они омогућавају централизоване податке о производима, којима се управља на једном месту, а затим ефикасно дистрибуирају одабраним тачкама контакта са купцима. Ово омогућава трговцима на мало да брзо реагују на промене на тржишту, скрате време до пласмана на тржиште, смање грешке и повећају доследност комуникације.

Кратак увод у prePIM као решење за напредне трговце

PrePIM је апликација која комбинује најбоље карактеристике традиционалних PIM система са потпуном интеграцијом са IdoSell екосистемом.(IDOSELL – платформа за онлајн продавнице)
Дизајнирана је за трговце који управљају опсежним каталозима производа од више добављача, послују у више продавница или земаља, а такође очекују да аутоматизују процесе као што су увоз података, ажурирање цена, креирање фидова производа и генерисање описа.

Ово решење пружа потпуну контролу над информацијама о производу, омогућава креирање и ажурирање групних понуда, подржава вишејезичну подршку и омогућава подешавање појединачних параметара за различите продајне канале. Захваљујући механизмима који аутоматизују увоз и извоз података, трговци могу брзо интегрисати prePIM са екстерним ERP системима, велетрговцима и добављачима података о производима, а затим послати комплетирану понуду у више продавница истовремено - без потребе за ручном обрадом датотека или података.

Поред тога, prePIM користи решења заснована на вештачкој интелигенцији, као што је интеграција са ChatGPT-ом, што омогућава аутоматско генерисање описа производа и превода, побољшавајући квалитет презентације понуде без укључивања тима копирајтера. Стога, prePIM се бави стварним потребама растућих предузећа за е-трговину – убрзавајући радне процесе, смањујући грешке и повећавајући флексибилност у реаговању на променљиве пословне услове.

У следећем делу чланка, детаљно ћемо анализирати функционалности prePIM-а, његову практичну примену и конкретне користи које може донети компанијама које послују у IdoSell окружењу.

PrePIM и IdoSell - беспрекорна интеграција

Потпуна синхронизација са IdoSell екосистемом

Једна од највећих предности prePIM апликације је њена дубока, двосмерна интеграција са IdoSell платформом, имплементирана путем наменског API-ја. Ово омогућава континуирану размену података о производима, залихама и ценама између оба система, значајно убрзавајући процесе продаје и смањујући ризик од грешака које настају услед недоследних података. Синхронизација се не врши ручно или периодично – подаци се ажурирају динамички и готово тренутно, што је посебно важно у контексту великих количина производа и динамичних промена залиха.

PrePIM није екстерни додатак који захтева сложену интеграцију – то је изворно IdoSell проширење, дизајнирано посебно имајући у виду кориснике платформе. То значи да трговци не морају да улажу време и ресурсе у креирање прилагођених веза или интегратора. Све функционише у оквиру једног окружења, а подаци унети у prePIM се одмах одражавају у понуди IdoSell онлајн продавнице.

Управљање производима у више продавница

PrePIM омогућава истовремено управљање понудама у више продавница или језичких верзија IdoSell система. Трговци могу на једном месту да одреде које производе треба дистрибуирати одређеним продавницама, њихове цене, описе и доступност — а затим да синхронизују ове информације на свим каналима једним кликом. Ово је кључно решење за компаније које послују по моделу са више продавница или планирају међународну експанзију, јер омогућава потпуну контролу над тим шта и како се купцима представља на сваком тржишту.

Ова функционалност елиминише потребу за уређивањем понуда засебно за сваку продавницу, значајно смањујући време рада и смањујући грешке. Штавише, prePIM омогућава коришћење заједничких базних података (нпр. слика или техничких параметара), а истовремено разликује локалне елементе као што су валуте, цене, јединице мере и маркетиншки описи.

Синхронизација нивоа залиха са различитих локација

За компаније које користе више складишта – интерна, екстерна или дропшипинг – прецизно управљање залихама је кључно. PrePIM омогућава прикупљање података о доступности производа из више извора и централну обраду. Затим, у зависности од продајне стратегије, трговац може да дефинише приоритете добављача, прагове доступности и правила за навођење производа (нпр., производи доступни само од најмање једног добављача).

Овај приступ помаже у смањењу ситуација у којима купац наручује производ који није доступан или где су времена испуњења поруџбине дужа од очекиваног. Правила аутоматске синхронизације такође омогућавају динамичко додавање и уклањање производа из понуде продавнице, у зависности од промена доступности у изворним складиштима.

Глобално и индивидуално одређивање цена по продавници

PrePIM нуди потпуну флексибилност у политици цена. Омогућава и глобално подешавање маржи и повећања цена (нпр., као проценат од куповних цена) и додељивање одређених цена одабраним продавницама, групама купаца или језичким верзијама. Ово омогућава сваком продајном каналу да има индивидуалну политику цена, што је кључно, на пример, у условима пореских разлика, нивоа конкуренције или очекивања купаца у различитим земљама.

Уграђени механизми за одређивање цена PrePIM-а омогућавају сложена правила, као што су распони цена, доступност, добављач, па чак и фразе са називом производа. Цене се такође могу динамички конвертовати у друге валуте на основу ручно или аутоматски подешених курсева.

Подршка за описе, имена и параметре на више језика

За међународне продавце, могућност управљања садржајем производа на више језика је кључна. PrePIM подржава вишејезичне описе производа, називе, метаподатке и техничке параметре, омогућавајући централизовано управљање овим информацијама у свим језичким верзијама IdoSell продавница.

Уместо креирања одвојених каталога производа за сваки језик, трговци могу да користе јединствену базу података и директно додељују преводе у prePIM-у. Штавише, систем подржава аутоматски превод и генерисање описа, на пример, коришћењем интегрисаног алата заснованог на вештачкој интелигенцији. Ово штеди време и побољшава квалитет садржаја, што се директно преводи на конверзије и SEO.

Флексибилни извори података - модул за увоз

У окружењу где производи и подаци потичу из више извора – као што су велетрговци, ERP системи, произвођачи и дистрибутери – ефикасно и флексибилно управљање увозом постаје основа за ефикасан рад онлајн продавнице. PrePIM је дизајниран да омогући лаку интеграцију са различитим изворима података, без обзира на формат или структуру датотеке. Захваљујући напредном модулу за увоз, корисници добијају потпуну контролу над процесом прикупљања информација о производу и њихове обраде у јединствени стандард који се може даље користити у целом IdoSell екосистему.

Подржани формати: XML, CSV и други

PrePIM подржава најпопуларније формате датотека за е-трговину, укључујући CSV, TSV, XML, XLS/XLSX и датотеке са HTTP/HTTPS линкова. То значи да се подаци могу увозити и из ручно отпремљених датотека и из аутоматизованих фидова добављача објављених на екстерним серверима. Увоз се може вршити ручно или периодично, према унапред дефинисаном распореду.

Систем подржава и једноставне датотеке са основним информацијама о производу и сложене XML структуре које садрже уграђене податке о варијантама, доступности, техничким параметрима и мултимедији. То значи да трговци нису ограничени форматом који је обезбедио добављач – prePIM омогућава потпуну конфигурацију увоза, без обзира на сложеност улазне датотеке.

Напредно мапирање података и прилагођавање колона

Једна од највећих предности преПИМ модула за увоз је његово флексибилно мапирање података. Корисници могу слободно доделити колоне из изворне датотеке циљним пољима у систему – на пример, доделити колону „product_name“ пољу „product name“, „ean_code“ пољу „EAN“ и „retail_price“ пољу „retail price“. За сложеније структуре података, такође је могуће мапирати угнежђена поља (нпр. „images[0].url“) и креирати логичке везе између вредности.

Штавише, prePIM вам омогућава да дефинишете правила трансформације података током процеса увоза, као што су конверзија јединица, уклањање нежељених знакова, скраћивање текста, додавање префикса/суфикса или условно преписивање вредности. Ово осигурава да су подаци о производу организовани и усклађени са стандардима продавнице након увоза.

Функције које подржавају интеграцију са ERP-ом и складиштима

Многе компаније користе сопствене ERP системе или екстерне системе за складиштење као примарни извор података о производу. PrePIM се савршено уклапа у овај модел, нудећи интеграције засноване на увозу датотека које генерише ERP и периодичним синхронизацијама са њиховим интерфејсима.

Између осталог, могуће је периодично преузимати датотеке са FTP/SFTP сервера, интегрисати их путем XML линкова (нпр. складишта) и креирати наменске распореде синхронизације — на пример, увоз података дневно, на сат или само у одређеним интервалима. На овај начин, prePIM делује као бафер између ERP-а и продавнице, обрађујући податке у складу са пословним правилима и прослеђујући само оне податке спремне за објављивање IdoSell-у.

PrePIM вам такође омогућава комбиновање података из више извора — на пример, преузимање цена из ERP система, описа из датотеке произвођача и слика из другог фида. Овај приступ повећава квалитет података и пружа потпуну контролу над оним што се налази у понуди продавнице.

Аутоматска обрада поља (нпр. конверзија валута)

Модул за увоз садржи функционалност аутоматске обраде података, што значајно смањује потребу за ручном интервенцијом. На пример, ако изворна датотека садржи цене у страној валути (нпр. EUR, USD), prePIM може аутоматски да их конвертује у PLN на основу наведеног курса (ручног или аутоматски ажурираног).

Други примери аутоматизације укључују:

• израчунавање цена узимајући у обзир маржу или повећање цене,

• допуњавање недостајућих вредности подразумеваним подацима,

• филтрирање и изостављање производа који не испуњавају одређене услове (нпр. нема EAN, ниво залиха = 0),

• обележавање производа као „скривених“ или „уређиваних“ у зависности од садржаја изабраних поља.

Захваљујући овим функцијама, prePIM постаје не само увозник података, већ и интелигентан алат за чишћење, трансформацију и припрему података за објављивање.

Излази спољних података - модул за извоз

Модерна електронска трговина захтева истовремено присуство на више канала – од онлајн продавница, преко тржишних платформи (као што су Allegro, Amazon, eBay), до сајтова за поређење цена, рекламних фидова (Google Shopping, Meta Ads), дропшипинг система и апликација за лојалност. Сваки од ових канала има своја правила и захтеве за структуру података о производу. Стога је могућност креирања флексибилног и аутоматизованог извоза података са прецизно прилагођеним садржајем и форматом кључна. Напредни модул за извоз, омогућавајући потпуну контролу над начином на који се подаци о производу испоручују спољним системима.

Креирање фидова производа и ценовника (различити формати, линкови)

Модул за извоз у prePIM-у вам омогућава да креирате фидове производа и извоз ценовника у било ком формату: XML, CSV, JSON, XLSX, као и да генеришете појединачне линкове са ажурираним подацима. Фидови се могу конфигурисати тако да задовоље специфичне захтеве екстерних партнера – на пример, XML структура компатибилна са Google Merchant Center, Amazon, Ceneo или дропшипинг платформама.

Сваки фид може да садржи дефинисана поља производа, као што су: назив, опис, цена, стање залиха, фотографије, EAN, произвођач, димензије, варијанте, ИД производа, кодови категорија итд. Корисник има потпуну контролу над тим који се подаци извозе и у ком облику, као и да ли фид треба да буде јаван (доступан преко линка) или приватан (нпр. доступан за преузимање само након пријављивања).

Захваљујући томе, prePIM вам омогућава да креирате одвојене фидове, нпр. за Google Shopping, одвојене за Meta Ads, а посебно за партнерске велетрговце или ERP системе – сваки од њих може имати независну структуру, садржај и учесталост ажурирања.

Аутоматски избор производа по цени или доступности добављача

Није потребно извозити све производе у сваки канал. Стога, prePIM вам омогућава да дефинишете прецизна правила за изборпроизвода које ћете укључити у фид. На пример:

• само производи доступни на лагеру,

• само производи од одређеног добављача,

• само оне којима је додељена малопродајна цена изнад одређеног прага,

• производи са активном ознаком „за извоз“,

• искључење производа којима недостаје EAN или фотографија.

Ово омогућава трговцима да креирају оптимизоване понуде које испуњавају захтеве датог екстерног партнера, уз минимизирање ризика од одбијања производа (нпр. од стране Google Merchant Center-а због недостатка потребних података). Избор производа може бити потпуно аутоматизован и заснован на динамичким подацима, елиминишући потребу за ручном контролом извоза.

Конфигурација маржи и повећања по каналу или производу

PrePIM омогућава индивидуално подешавање маржи, повећања цена и политика цена на нивоу извоза. То значи да трговац може, на пример, да припреми фид за Allegro са маржом од +10% и за партнерску продавницу са маржом од +20%, без потребе за физичким дуплирањем података о производу. Систем омогућава коришћење различитих алгоритама:

• фиксне процентуалне или износне доплате,

• условне марже које зависе од куповне цене (нпр. нижа маржа за скупље производе),

• марже у зависности од добављача, категорије, назива производа или других карактеристика.

Ова флексибилност омогућава ефикасније управљање профитабилношћу продаје у свим каналима и прилагођавање цена специфичним потребама купаца. Поред тога, prePIM омогућава динамичку конверзију цена у друге валуте или заокруживање према утврђеним правилима (нпр. на целе злоте).

Богати PIM едитор - модул података о производу

Ефикасно управљање информацијама о производу не односи се само на увоз или извоз. Кључни елемент рада трговца је свакодневно уређивање, оптимизација и организација података тако да не само да испуњавају техничке захтеве, већ, пре свега, буду атрактивни и разумљиви купцу. У том циљу, prePIM нуди опсежан модул података о производукоји служи као командни центар за цео каталог, омогућавајући масовне операције, појединачне измене, обогаћивање садржаја и потпуност и контролу квалитета података.

Уређивање детаља стила листа (масовно/једноструко)

Једна од највећих предности prePIM -а је његов интерфејс сличан табеларном програму, који омогућава интуитивно и брзо уређивање података – како на нивоу појединачних производа, тако и на нивоу целих група производа. Ово омогућава корисницима да, на пример, мењају називе производа, описе, цене, техничке параметре или статусе публикација без потребе да се крећу кроз низ одвојених образаца.

PrePIM такође омогућава масовне операције , као што су групне измене вредности поља, преписивање података на основу правила, филтрирање и одабир група производа које испуњавају одређене критеријуме (нпр. недостаје фотографија, празно EAN поље, нема додељене категорије). Овај ток рада значајно убрзава свакодневно управљање производима, посебно за асортимане производа са хиљадама артикала.

Генерисање описа помоћу вештачке интелигенције (ChatGPT)

PrePIM се интегрише са технологијом вештачке интелигенције — укључујући језички модел ChatGPT — како би аутоматски генерисао описе производа на основу основних улазних података као што су назив, категорија, параметри и кључне речи. Ово омогућава трговцима да брзо развију маркетиншки садржај чак и за велики број производа, без потребе за ангажовањем тима копирајтера.

Описи се могу генерисати на нивоу појединачних производа или целих група, а такође је могуће прилагодити тон (нпр. технички, продајно оријентисан, неутралан) и дужину садржаја. Систем такође подржава превођење описа на друге језике, што је посебно корисно за међународну продају.

Овакав приступ не само да штеди време, већ и обезбеђује стилску и језичку доследност у целокупној понуди, што се претвара у квалитетнију презентацију производа у продавници и боље SEO резултате.

Консолидација података од различитих добављача

У многим случајевима, производи долазе од различитих добављача, а сваки пружа податке у различитом формату или нивоу детаља. PrePIM вам омогућава да спојите податке из више извора и изаберете најбоље информације међу доступним опцијама – на пример, боље фотографије од једног добављача, детаљније описе од другог и боље цене од трећег.

Корисници могу да одреде који извор има приоритет у случају сукоба података или да креирају сопствена правила замене — на пример, увек бирају најдужи опис, најнижу цену или слику највише резолуције. Ово осигурава да креирана понуда буде не само комплетна већ и оптимизована за продају.

Вишејезична подршка и аутоматско креирање листа „роба за увоз“

PrePIM подржава потпуно вишејезичне податке о производу, што значи да свако поље - од назива производа до описа и SEO метаподатака - може бити уређено и објављено на више језика истовремено. Систем вам омогућава да ручно доделите преводе, увезете их из екстерних датотека или их аутоматски генеришете помоћу вештачке интелигенције.

Поред тога, анализом нивоа залиха, историје продаје и доступности добављача, могуће је креирати аутоматизоване листе за куповину или „робу за враћање“. Трговци могу конфигурисати правила која ће омогућити систему да детектује недостатак залиха или пад нивоа залиха и да означи производе којима је потребно допунити залихе. Ова листа се може експортовати или интегрисати са ЕРП системом, убрзавајући процесе куповине.

Аутоматско управљање ценама

У електронској трговини, цена није само нумеричка вредност додељена производу – то је један од најважнијих стратешких алата који утичу на продају, марже и конкурентност понуде. За компаније које послују са великим каталозима производа, више добављача и динамички променљивим условима куповине, ручно управљање ценама није само дуготрајно већ је и склоно грешкама. PrePIM елиминише ова ограничења нудећи свеобухватни модул за аутоматско подешавање и оптимизацију цена, који функционише на основу изворних података, пословних правила и тренутних нивоа залиха.

Подешавање маржи према произвођачу, ценовном распону, називу производа

Једна од кључних карактеристика prePIM-а је могућност дефинисања правила одређивања цена на основу различитих критеријума. Трговци могу лако да дефинишу марже или повећања цена:

• за одређене произвођаче или брендове,

• за одређене распоне цена куповине (нпр. различите марже за јефтине и премиум производе),

• у зависности од категорије, шифре производа, кључне речи у називу или опису,

• по каналу продаје (нпр. посебна политика цена за Allegro и друга за онлајн продавницу).

Овај приступ нам омогућава да аутоматизујемо велики део наше политике цена и обезбедимо доследност у целом нашем асортиману производа. Штавише, правила се могу слободно комбиновати и давати им приоритет – на пример, ако производ припада произвођачу X и кошта мање од 100 PLN, применити маржу од 25%.

Захваљујући флексибилним подешавањима, трговац не мора сваки пут ручно да анализира податке – довољно је да једном дефинише правила, а систем ће их аутоматски примењивати сваки пут када се подаци увезу или понуда ажурира.

Праћење и упоређивање цена добављача (нпр. EAN)

За многе компаније, кључна конкурентска предност је приступ истом производу од различитих добављача – по различитим ценама и доступности. PrePIM омогућава агрегацију података о производу из више извора (нпр. велепродајних фидова) и поређење на основу јединствених идентификатора као што су EAN, SKU или ID добављача.

Захваљујући томе, систем може:

• аутоматски бира најјефтинијег добављача за дати производ,

• доделити приоритетног добављачаако су разлике у ценама минималне, али је доступност или време испоруке боље,

• ажурирати продајну цену на основу најновије куповне цене из датог извора,

• искључите производе који тренутно нису доступни ни од једног добављача.

PrePIM такође омогућава анализу историје цена и доступности, дајући трговцима стратешки алат за предвиђање трендова цена и доношење одлука о куповини унапред.

Аутоматске одлуке о куповини и оптимизација цена

На основу прикупљених података и дефинисаних правила, prePIM такође може да подржи доношења одлука о куповини. То значи да систем – након анализе цена и доступности – може да генерише листу производа које вреди купити у датом тренутку, указујући на оптималног добављача. Ова листа се може користити као основа за ERP поруџбине или проследити одељењу за набавку као готова препорука.

Поред тога, prePIM подржава оптимизацију коначних цена – омогућавајући:

• заокруживање цена (нпр. на 0,99, 0,90, 0,00),

• узимајући у обзир провизије (нпр. код Алегра или Амазона),

• примена минималних/максималних нивоа марже,

• динамичка конверзија цена у зависности од канала (нпр. више цене на платформи тржишта, ниже цене у вашој сопственој продавници).

Захваљујући овим функцијама, трговац не само да побољшава процес одређивања цена, већ и максимизира марже, избегава губитке настале услед погрешног одређивања цена и динамички реагује на променљиве тржишне услове.

Стратешке предности за трговце

Имплементација prePIM-а не значи само техничко поједностављивање процеса управљања производима – већ нуди и праву пословну вредност за компаније електронске трговине. Комбиновањем аутоматизације, флексибилне интеграције и централизације података, prePIM помаже у постизању опипљивих резултата: уштеда времена, повећање маржи, брже скалирање пословања и елиминисање грешака које настају услед ручног рада. У овом одељку представљамо кључне предности које су искусили трговци који имплементирају ово решење у свом продајном окружењу.

Уштедите време приликом управљања великим каталозима и каналима

Један од најчешће навођених разлога за имплементацију prePIM-а је жеља за смањењем дуготрајних, понављајућих задатака везаних за управљање производима. Предузећа која послују са каталозима који садрже десетине хиљада производа нису у могућности да ефикасно ручно ажурирају податке. Захваљујући аутоматском увозу, интелигентним правилима преписивања података, масовном уређивању и групном извозу, време потребно за управљање производима смањено је и до неколико десетина процената.

Штавише, многи процеси – као што су ажурирање цена, описа, залиха и синхронизација са тржиштима – одвијају се у позадини, без укључивања оперативног тима. То се претвара у већу ефикасност и ниже оперативне трошкове.

Транспарентност и ефикасност процеса увоза/извоза

PrePIM обезбеђује потпуну транспарентност протока података – свака операција увоза или извоза се бележи, може се пратити и анализирати. Корисници знају када, где и који подаци су преузети, која поља су промењена и који производи су одбијени или изостављени због недостатка потребних података.

Захваљујући панелима за управљање логиком увоза и извоза, трговци могу да прате све активне изворе података, распореде синхронизације, правила филтрирања и изузећа производа на једном месту. Ова транспарентност олакшава одржавање висококвалитетне понуде и смањује ризик од грешака које настају услед неважећих датотека или застарелих фидова.

Боље марже захваљујући интелигентном управљању ценама и доступношћу

Управљање маржама је један од најзахтевнијих аспеката онлајн трговине — посебно са великим бројем производа, променљивим девизним курсевима и динамичним ценовницима добављача. PrePIM вам омогућава да дефинишете правила цена која аутоматски прерачунавају марже на основу бројних параметара: добављача, произвођача, продајног канала, распона цена и валуте.

Поред тога, праћењем више извора и одабиром најповољнијих понуда (нпр. на основу EAN-а), трговци могу смањити трошкове куповинеи тиме повећати марже без потребе за повећањем коначних цена. Оптимизација трошкова и стално ажурирање података о куповини омогућавају им да одрже конкурентност и реагују на промене на тржишту у реалном времену.

Скалабилност, више продавница, вишејезично

За компаније које планирају ширење — било да се ради отварањем нових продавница, уласком на страна тржишта или диверзификацијом продајних канала — кључно је имати алат који омогућава лаку скалабилност. PrePIM је решење спремно за рад у следећим окружењима:

• више продавница (подршка за више продавница унутар једне IdoSell инстанце),

• вишејезичност (управљање садржајем производа на више језика),

• вишеканални (креирање појединачних фидова за различите платформе).

Трговци не морају сваки пут од нуле да граде своју структуру података – довољна је јединствена, централна база података која се може трансформисати и прилагодити одређеним каналима или тржиштима. То значи да раст компаније не захтева пропорционално повећање оперативних трошкова, а нови канали продаје могу се покренути брзо и без ризика од хаоса у подацима о производима.

За кога је намењен prePIM?

Иако prePIM нуди универзалне функције управљања производима, његов пуни потенцијал се остварује првенствено у компанијама одређене величине и оперативне сложености. Овај алат је дизајниран за трговце који послују у великим размерама, раде са више добављача и обављају продају преко канала и језика. Ово чини prePIM више од обичног система подршке – он постаје основа за ефикасну логистику производа и централна тачка за управљање подацима.

Кориснички профили: велике и средње продавнице са више канала, сложени портфолији добављача

Највеће користи од имплементације prePIM-а остварују компаније које:

• управљати опсежним каталогом производа (од неколико до неколико стотина хиљада индекса),

• Користе многе изворе података: велетрговце, ERP системе, произвођаче, сопствена складишта,

• продају по омниканалном – истовремено путем сопствених онлајн продавница, тржишних платформи, велепродајних и рекламних система,

• имају оперативне или маркетиншке тимовекоји свакодневно уређују, описују и ажурирају податке о производу.

PrePIM је посебно погодан за компаније које доживљавају све већи притисак да:

• брза имплементација нових производа у продају,

• одржавање доследних података на више канала,

• флексибилан одговор на промене добављача (цене, залихе, доступност).

У таквим окружењима, prePIM растерећује тимове, аутоматизује заморне процесе и повећава темпо рада без угрожавања квалитета.

Где је алат користан: аутоматска ажурирања, оптимизација понуда, управљање фидовима

PrePIM је алат који посебно добро функционише у компанијама:

• са динамично променљивом понудом – нпр. у секторима електронике, кућних апарата, козметике, ауто делова или сезонских производа,

• са дистрибуираним изворима података – нпр. када производи долазе од 5, 10 или чак неколико десетина различитих добављача,

• са нагласком на присуство у многим продајним каналима – IdoSell, Allegro, Amazon, Google Shopping, Ceneo итд.,

• послује на међународном нивоу, где је управљање садржајем на више језика стандард.

Са могућношћу аутоматизације увоза, распореда извоза, праћења промена цена и генерисања описа, prePIM помаже у управљању оперативном сложеношћу,истовремено подржавајући продавце у доношењу исправних одлука о куповини и продаји.

PrePIM је такође идеалан избор за компаније које:

• планирају ширење у иностранство, али не желе да умножавају посао везан за преводе и прилагођавање описа,

• желе да побољшају квалитет презентације своје понуде, али без потребе за улагањем у велики уреднички тим,

• очекујте централизацију и контролу над стратегијом цена на више канала,

• потребна је брза синхронизација са ERP и логистичким системима, без потребе за укључивањем програмера у сваку промену.

Имплементација и први кораци

Имплементација PIM система је стратешки корак који може драматично побољшати управљање подацима о производу унутар компаније. Међутим, да би се у потпуности искористио потенцијал prePIM-а, правилна припрема процеса имплементације — и технички и организационо. IdoSell је осигурао да је имплементација prePIM-а што једноставнија и да је трговци могу обавити и самостално и уз подршку тима за имплементацију. У овом одељку представљамо како имплементација prePIM-а изгледа у пракси и које кораке треба предузети да би се брзо искористиле предности овог алата.

Процес интеграције са IdoSell-ом

Једна од највећих предности prePIM-а је његова изворна интеграција са IdoSell системом — нема потребе за изградњом API мостова, прилагођених скрипти или екстерних посредника. Подаци се размењују између система аутоматски и безбедно. Од самог почетног корака конфигурације, корисник одређује које продавнице и типови података треба да се синхронизују, која поља су обавезујућа и како треба да се обраде разлике између prePIM-а и IdoSell панела.

Захваљујући овој потпуној компатибилности, prePIM може преузети податке о производу из продавнице готово одмах након лансирања, што ће послужити као основа за даље активности – допуњавање, оптимизацију, консолидацију са екстерним подацима.

Читав процес интеграције може трајати од неколико сати до неколико дана, у зависности од обима пројекта и броја извора података.

Препоручени кораци имплементације: од увоза података, преко конфигурације мапирања, до извоза фидова

Да би се осигурало да је имплементација ефикасна и да не омета рад тима, вреди је спровести је према провереном обрасцу:

1. Анализа извора података и инвентар
: Идентификовање извора података о производу: ERP, велетрговци, произвођачки фидови и постојећи IdoSell каталог. У овој фази, вреди обратити пажњу на разлике у структурама датотека, квалитету података и потпуности информација.

2. Конфигурисање правила увоза
У prePIM-у, корисник креира мапирања колона, одређује распореде ажурирања, приоритете добављача и правила трансформације (нпр. конверзије валута, додавање маргина, брисање поља).

3. Израда каталога у prePIM-у.
Након увоза података, систем омогућава масовно уређивање, уклањање дупликата, попуњавање празнина и припрему производа за извоз. Ово је такође добар тренутак за обогаћивање садржаја описима, сликама и параметрима из различитих извора.

4. Конфигурисање извозних фидова:
Корисник дефинише фидове производа за продајне канале: главну продавницу, Allegro, Ceneo, Google Shopping и B2B партнере. Сваки фид може имати своју структуру, услове филтрирања и политику цена.

5. Тестирање синхронизације и објављивања
Пре почетка потпуне синхронизације, вреди извршити тест извоз података, проверити њихову исправност у екстерним системима и, ако је потребно, исправити правила извоза.

6. Активирајте аутоматизацију.
Коначно, распореди, правила аутоматског ажурирања и динамичко одређивање цена су активирани. Од ове тачке, већина активности се одвија без интеракције корисника.

Резиме и препоруке

Имплементација prePIM-а у окружењу електронске трговине је прекретница ка модерном, скалабилном и аутоматизованом управљању производима. Овај систем није само још један алат – то је комплетна PIM (Product Information Management) платформа која решава специфичне оперативне изазове, убрзава раст и повећава конкурентност омниканалних компанија.

У наставку сумирамо кључна подручја у којима prePIM додаје вредност и дајемо препоруке које ће вам помоћи да одредите када да почнете са његовом имплементацијом.

Кључне функције prePIM-а које унапређују управљање вашим производима

Кроз цео чланак анализирали смо најважније компоненте prePIM система – свака од њих игра значајну улогу у побољшању свакодневног рада трговаца:

• Модул за увоз вам омогућава интеграцију са било којим изворима података (CSV, XML, ERP, складиштски феедови) и затим трансформацију података у складу са вашом пословном логиком.

• Модул података о производу вам омогућава масовно уређивање информација, генерисање описа помоћу вештачке интелигенције и консолидацију података од више добављача на једном месту.

• Модул за извоз вам омогућава да креирате персонализоване фидове производа и ценовнике за различите канале, узимајући у обзир политике цена, филтере и формате.

• Модул за управљање ценама вам даје контролу над маржама, омогућава динамичко прерачунавање цена и избор најповољнијих добављача.

• Интеграција са IdoSell-ом обезбеђује несметан проток података између система без потребе за креирањем екстерних веза или интегратора.

• Подршка за више продавница, језика и валута вам омогућава да лако проширите своје пословање на међународна тржишта.

Са овим карактеристикама, prePIM трансформише управљање понудама из ручне, радно интензивне активности у аутоматизован и контролисан пословни процес.

Како користити алат за повећање продаје и оптимизацију маржи

PrePIM подржава не само оперативност, већ и развојне и скалирајуће стратегије:

• омогућава брзо увођење нових производа на многа тржишта истовремено,

• убрзава објављивање и ажурирање понуда на више канала, скраћујући време до пласмана на тржиште,

• смањује број грешака у подацима, што се претвара у веће стопе конверзије,

• омогућава вам да динамички прилагодите своју политику цена конкуренцији и тржишној ситуацији,

• омогућава вам да тестирате различите сценарије продаје – нпр. различите марже у различитим каналима или тржиштима – без ризика од хаоса података.

Уз помоћ prePIM-а, трговац може истовремено да спроводи оперативне и стратешке активности, имајући потпуну контролу над понудом, маржом и ефикасношћу активности тима.

Препоруке: за кога prePIM доноси праву вредност и када се исплати почети са његовом имплементацијом?

Наше анализе јасно показују да је prePIM посебно вредан за компаније које:

• имају средњи или велики каталог производа (неколико хиљада или више),

• сарађују са више добављача или извора података,

• продају на више од једног канала (нпр. продавница + тржиште + огласи за производе),

• разматрају међународну експанзију или већ послују на вишејезичним тржиштима,

• потреба за аутоматизацијом управљања ценама, залихама и садржајем,

• желе да повећају оперативну ефикасност тима за е-трговинусмањењем ручних активности.

Имплементација prePIM-а је вредна разматрања, посебно у ситуацијама као што су:

• брз развој компаније и брзо повећање асортимана производа,

• планирана миграција на IdoSell са друге платформе (prePIM може бити мост),

• проблеми са квалитетом података у продајним каналима,

• растући оперативни трошкови производног тима,

• потреба за прилагођавањем података о производу захтевима партнера или платформи.