E-commerce platforma BigCommerce – co to je a stojí za to ji zvážit?

Co je BigCommerce a jak tato platforma internetového obchodu funguje?

Co?
BigCommerce je pokročilá SaaS (software as a Service) platforma určená pro internetové obchody. Umožňuje obchodníkům spouštět a spravovat online obchod napříč více kanály z jednoho místa, aniž by museli investovat do vlastní serverové infrastruktury.

Proč?
Díky připraveným integracím, flexibilním funkcím a intuitivnímu panelu pro správu vám BigCommerce umožňuje rychle zvýšit prodej a oslovit zákazníky po celém světě – bez nutnosti velkých IT týmů. Platforma také podporuje přeshraniční a bezkontaktní obchodování.

Pro koho je určeno?
Pro společnosti, které chtějí expandovat na domácím i mezinárodním trhu, a to jak v segmentu B2C, tak B2B, a potřebují moderní, bezpečné a snadno spravovatelné řešení pro elektronické obchodování. Je to také dobrá volba pro značky s globálními ambicemi a technologické startupy.

Co je platforma pro tvorbu obchodů BigCommerce?

BigCommerce je pokročilá platforma pro internetový obchodurčená pro střední a velké firmy, které hledají škálovatelná a flexibilní řešení online prodeje. Umožňuje prodej B2C a B2B a zároveň podporuje mezinárodní a omnikanálový růst. Díky své bohaté funkcionalitě – jako je správa katalogu produktů, integrace s online tržišti (např. Amazon, eBay) a vestavěné SEO a marketingové nástroje – vám BigCommerce umožňuje vybudovat si silnou prezentaci značky v digitálním světě.

Platforma nabízí úplnou kontrolu nad vzhledem a funkčností internetového obchodua zároveň podporuje integraci s oblíbenými nástroji elektronického obchodování, platebními systémy, ERP systémy a marketingovými aplikacemi. BigCommerce je řešení SaaS (Software as a Service), což znamená, že celou technickou infrastrukturu spravuje poskytovatel, což snižuje administrativní zátěž a zajišťuje vysokou úroveň zabezpečení. Je to ideální volba pro společnosti, které plánují rychlý růst a potřebují stabilní a efektivní platformu pro online prodej.

Jaké jsou výhody nákupní platformy BigCommerce?

1. Integrace s prodejními kanály

   Platforma umožňuje propojení s oblíbenými tržišti a weby pro porovnávání cen. To usnadňuje správu nabídek a prodejů na více místech současně, aniž by bylo nutné se přihlašovat do každého systému zvlášť. Bohužel je obtížné zjistit, jaké integrace existují pro prodejní kanály v Polsku…

2. Model bez provizí z prodeje

   Předplatné nezahrnuje žádné další poplatky vypočítané na základě hodnoty objednávky. Jedná se o finančně výhodné řešení pro rostoucí internetové obchody.

3. Škálovatelnost a stabilita provozu

   BigCommerce zajišťuje plynulý provoz bez ohledu na počet produktů a zákazníků. Řešení je přizpůsobeno potřebám malých podniků i velkých organizací a je efektivní i při rostoucí návštěvnosti a sezónních výkyvech prodeje.

4. Moderní šablony a editor obsahu

   Vytvářejte esteticky příjemné a funkční obchody bez znalostí programování. Šablony jsou optimalizovány pro mobilní zařízení.

5. SEO funkce

   Platforma podporuje organické SEO s přístupem k metadatům, odkazům a struktuře URL. Meta tagy a uživatelsky přívětivé URL adresy lze upravovat.

6. Podpora obchodu B2B

   K dispozici jsou možnosti vytváření specializovaných ceníků a firemních účtů. To usnadňuje společnostem provozujícím velkoobchodní nebo partnerský model.

7. Integrace s externími systémy

   BigCommerce umožňuje propojení se systémy ERP a CRM a obchodními nástroji. Podporuje automatizaci procesů a řešení pro bezkontaktní obchodování.

8. Vysoká úroveň zabezpečení dat

   Splňuje standardy PCI DSS, poskytuje SSL certifikáty, automatické aktualizace a zálohy dat.

9. Podporováno více měn a lokalit

   Platforma podporuje různé měny a daňová pásma, což usnadňuje mezinárodní expanzi.

10. Podpora pro bezhlavé obchodování

    BigCommerce může běžet jako backend pod jakýmkoli frontendem, což vám umožňuje vytvářet flexibilní a moderní obchody.

Jaké jsou nevýhody nákupní platformy BigCommerce?

1. Omezený přístup ke zdrojovému kódu

   Technickou strukturu nelze plně upravit. Pro společnosti vyžadující pokročilá nebo zakázková řešení to může být značné technické omezení, protože spoléhání se primárně na API a dostupné nástroje výrazně omezuje flexibilitu.

2. Vysoká cena pokročilých funkcí

   Placené doplňky a dražší tarify. BigCommerce sice nabízí mnoho funkcí, ale přístup k některým vyžaduje investici do dražších tarifů nebo dodatečných integrací, což může být pro malé a střední podniky překážkou.

3. Plánovaný roční limit prodeje

   Automatický upgrade na dražší předplatné po překročení určitého limitu. I když nepotřebujete další funkce, jste nuceni platit více, jakmile dosáhnete svého prodejního limitu, což může být pro rostoucí firmy překvapením.

4. Strmá křivka učení

   Platforma není pro začátečníky intuitivní. Ti, kteří nemají předchozí zkušenosti se správou internetového obchodu, se mohou setkat s obtížemi s konfigurací a používáním systému, což zvyšuje potřebu technické podpory.

5. Několik bezplatných šablon

   Designová omezení bez dalších nákladů. Většina moderních a vizuálně atraktivních šablon je placená, což vyžaduje dodatečné investice do fáze návrhu internetového obchodu.

6. Špatnější ekosystém aplikací než u konkurence

   Méně předpřipravených integrací a rozšíření. Ve srovnání se Shopify je počet aplikací dostupných v BigCommerce omezený, což může ztěžovat rozšíření obchodu o další funkce.

7. Žádné automatické zálohy

   Neexistuje žádná nativní záloha pro data v úložišti. Uživatelé musí zálohy udržovat ručně nebo používat externí řešení, což zvyšuje riziko ztráty dat.

8. Žádný bezplatný plán

   Platba je vyžadována od začátku. BigCommerce nabízí pouze 15denní zkušební dobu, což může být odrazující pro začínající firmy a mikropodniky hledající cenově dostupné řešení pro začátek.

9. Přístup k vybraným funkcím pouze u vyšších tarifů

   Omezená funkčnost u nižších úrovní předplatného. Mnoho pokročilých funkcí – jako je filtrování adresářů a vlastní přehledy – je k dispozici pouze u vyšších úrovní předplatného.

10. Nutnost použití externích aplikací

    Mnoho funkcí chybí ihned po instalaci. Pro zajištění plné funkčnosti obchodu musí uživatelé používat aplikace třetích stran, což komplikuje implementaci a může vést k dodatečným nákladům.

Jaký je podíl platformy BigCommerce v Polsku?

BigCommerce rozhodně není v Polsku lídrem na trhu; navíc je to relativně neznámá platforma. Zemi dominují platformy jako Shoper, PrestaShop, WooCommerce a IdoSell. Navzdory tomu si tento nástroj pomalu získává uznání mezi většími společnostmi plánujícími mezinárodní expanzi a v segmentu B2B. Mezi výhody BigCommerce patří jeho flexibilita a škálovatelnost, které splňují potřeby středních a velkých firem hledajících stabilní technologickou základnu. Významnou překážkou však mohou být náklady na přizpůsobení a vývoj obchodu.

Jaký je význam této nákupní platformy pro digitální svět?

BigCommerce je příkladem moderního přístupu k elektronickému obchodování – kombinuje možnosti velkých podnikových řešení s dostupností SaaS platforem aheadless. Umožňuje společnostem implementovat personalizované online obchody, provádět vícekanálový prodej a budovat globální přítomnost. Jako nástroj podporující headless commerce a omnichannel modely je v souladu s nejnovějšími trendy v digitálním světě. Je to platforma, která pomáhá značkám efektivně konkurovat na náročných trzích – a to i ve vysoce konkurenčním prostředí.

BigCommerce FAQ – Často kladené otázky a odpovědi

Co je BigCommerce?

Jedná se o SaaS platformu pro provozování internetových obchodů a online prodej.

Pro koho je BigCommerce určen?

Pro společnosti B2C a B2B, které hledají škálovatelné a flexibilní řešení pro elektronický obchod.

Funguje BigCommerce v polštině?

Panel pro správu je k dispozici převážně v angličtině, ale vzhled obchodu lze vylepšit.

Jaké prodejní kanály platforma podporuje?

Můžete se integrovat s Amazonem, eBay, Googlem, Facebookem a mnoha dalšími systémy.

Je znalost kódování vyžadována?

Pro základní použití – ne, ale pokročilé přizpůsobení může vyžadovat znalost HTML/CSS.

Účtuje si BigCommerce provize?

Ne – na rozdíl od některých platforem poplatek pokrývá pouze předplatné.

Jaké integrace BigCommerce podporuje?

Integrace s ERP systémy, platbami, dopravou, marketingovými nástroji a tržišti.

Jak vypadá technická podpora?

Technická podpora funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, ale v angličtině.

Je možné migrovat obchod z jiné platformy?

Ano, BigCommerce umožňuje importovat data o produktech, zákaznících a objednávkách z populárních systémů.

Podporuje platforma mobilní prodej?

Ano – všechna témata jsou responzivní a klientský panel je přizpůsoben mobilním zařízením.

Chcete se dozvědět více?

Napište nám a zjistěte, jak vybrat nejlepší platformu pro váš internetový obchod.

Přečtěte si více o inovacích v digitálním světě.

Přihlaste se k odběru newsletteru