Was ist Shoper und wie funktioniert es?

Shoper ist eine polnische E-Commerce-Plattform, die nach dem SaaS-Modell (Software as a Service) arbeitet. Das bedeutet, dass sich Nutzer nicht um Hosting, Updates oder technische Probleme kümmern müssen – alles ist im Abonnement enthalten. Diese Lösung ermöglicht einen einfachen Einstieg in den Online-Handel und macht Investitionen in IT-Infrastruktur oder ein eigenes Entwicklerteam überflüssig.

Die Plattform wurde von Shoper SA , einem seit Langem führenden Anbieter von E-Commerce-Lösungen in Polen. Shoper wird regelmäßig weiterentwickelt und aktualisiert, um den neuesten Trends und Marktanforderungen gerecht zu werden. Sie bietet Nutzern eine Vielzahl von Funktionen für ein effektives Online-Verkaufsmanagement.

Mit Shoper lässt sich in wenigen Schritten ein Onlineshop starten: Wählen Sie einfach eine der vorgefertigten Vorlagen und konfigurieren Sie die Grundeinstellungen. Dank der intuitiven Benutzeroberfläche können Sie schnell Produkte hinzufügen, Zahlungsmethoden festlegen und Versandoptionen konfigurieren. Shoper unterstützt zudem Omnichannel-Vertrieb und integriert beliebte Marktplätze wie Allegro, Facebook und Google Shopping, sodass Händler eine größere Kundengruppe erreichen können.

Die Plattform bietet umfassende Marketing- und Analysetools, darunter die Möglichkeit, Werbekampagnen und Kundenbindungsprogramme durchzuführen sowie Vertriebsprozesse zu automatisieren. Darüber hinaus profitieren Nutzer von der Integration mit Zahlungssystemen (Przelewy24, PayU, PayPal) und Kurierdiensten, wodurch die Auftragsabwicklung optimiert wird.

Shoper zeichnet sich zudem durch seinen technischen Support und den Zugriff auf eine umfangreiche Wissensdatenbank aus, die Nutzern hilft, die Funktionen der Plattform optimal zu nutzen. Das Administrationspanel ist übersichtlich gestaltet und ermöglicht die zentrale Verwaltung von Bestellungen, Produkten, Kunden und Marketingkampagnen. Dank Berichten und Analysen können Händler ihre Verkaufsergebnisse überwachen und ihre Abläufe optimieren.

Dank seiner Vielseitigkeit und der sofort verfügbaren Lösungen ist Shoper eine beliebte Wahl sowohl für kleine Unternehmen als auch für größere Konzerne, die ihre Online-Verkäufe einfach ausbauen möchten, ohne in spezielle E-Commerce-Systeme investieren zu müssen.

Was bietet die Shoper-Plattform?

1. Benutzerfreundlichkeit

Shoper bietet eine intuitive Benutzeroberfläche , mit der Sie Ihren Online-Shop schnell starten und verwalten können. Selbst Nutzer ohne digitale Vorkenntnisse können problemlos Produkte konfigurieren, Zahlungsmethoden einrichten und Bestellungen verfolgen.

2. Fertige Integrationen

Die Plattform verfügt über eine breite Palette integrierter Systeme mit Zahlungsanbietern (darunter Przelewy24, PayU, PayPal), Kurierdiensten und beliebten Marktplätzen wie Allegro und Facebook Marketplace.

3. Flexible Vorlagen und Personalisierung

Shoper bietet eine Vielzahl vorgefertigter Grafikvorlagen , die individuell angepasst werden können. Nutzer können außerdem CSS und HTML bearbeiten und so das Erscheinungsbild ihres Shops vollständig individualisieren.

4. Technischer Support und Wissensdatenbank

Verkäufer können auf dedizierten technischen Support und eine umfangreiche Wissensdatenbank zählen, die Leitfäden, Webinare und Anleitungen zur Nutzung der Plattform enthält.

5. Multi-Channel-Vertrieb

Mit Shoper können Sie gleichzeitig über mehrere Kanäle verkaufen . Sie können Ihren Shop mit Allegro, Facebook, Google Shopping und anderen Plattformen integrieren und so Ihre Reichweite und Ihr Gewinnpotenzial erhöhen.

6. Prozessautomatisierung

Die Plattform bietet eine Reihe von Automatisierungstools , wie z. B. die automatische Rechnungserstellung, Auftragsbenachrichtigungen und Treueprogramme, die das Vertriebsmanagement verbessern.

7. Integrierte Marketing-Tools

Shoper bietet Funktionen zur Unterstützung von Marketingaktivitäten, wie z. B. Rabattcodes, Newsletter, Treueprogramme und die Integration mit Google Ads und Facebook Ads, was zur Steigerung der Konversionsrate beiträgt.

8. Skalierbarkeit des Unternehmens

Die Plattform eignet sich sowohl für kleine Unternehmen als auch für wachsende Online-Shops. Durch die Möglichkeit, Erweiterungen und Anwendungen hinzuzufügen, lassen sich die Funktionen an die wachsenden Bedürfnisse des Unternehmens anpassen.

9. Sicherheit und Stabilität

Shoper veröffentlicht regelmäßig Sicherheitsupdates und Patches . Online-Shops, die auf dieser Plattform laufen, erhalten SSL-Zertifikate und tägliche Backups, was die Datensicherheit erhöht.

10. SaaS-Modell – keine Serververwaltung erforderlich

Dank des SaaS-Modells müssen sich die Nutzer nicht um Serververwaltung, Hosting oder Updates . Alles läuft automatisch ab, sodass sie sich auf den Vertrieb konzentrieren können.

Welche Nachteile hat die Shoper-Plattform?

1. Begrenzte Personalisierungsoptionen

Der fehlende Zugriff auf den Quellcode schränkt die Möglichkeiten zur Durchführung fortgeschrittener Änderungen am Online-Shop ein. Dies kann für Nutzer mit Programmierkenntnissen ein erhebliches Problem darstellen.

2. Abonnementmodell

Shoper funktioniert nach dem SaaS- , das heißt, Nutzer müssen regelmäßig eine Abonnementgebühr entrichten. Es gibt keine Option für einen einmaligen Kauf der Plattform, was die langfristigen Kosten erhöhen kann.

3. Hohe Kosten für zusätzliche Anwendungen

Shoper bietet zwar ein umfangreiches Ökosystem an Apps und Add-ons, viele davon sind jedoch kostenpflichtig . Dies kann die Gesamtkosten für den Betrieb eines Shops erheblich erhöhen.

4. Fehlende vollständige Kontrolle über den Server

Shoper-Shops laufen auf den Servern des Anbieters und können daher nicht unabhängig verwaltet werden. Dies kann für Unternehmen, die die volle Kontrolle über ihre technische Infrastruktur benötigen, problematisch sein.

5. Skalierbarkeitsbeschränkungen

Obwohl Shoper für kleine Unternehmen gut funktioniert, können mittlere und große Unternehmen mit hohem Datenverkehr und fortgeschrittenen Anforderungen Probleme mit der Entwicklung und Skalierung haben, und Shoper kann sich als unzureichend .

6. Lieferantenabhängigkeit

Die Nutzung einer SaaS-Plattform bedeutet vollständige Abhängigkeit vom Anbieter . Im Falle eines Systemausfalls oder von Änderungen der Nutzungsbedingungen müssen sich die Nutzer an die neuen Gegebenheiten anpassen.

7. Migrationskosten

Wenn Sie Ihren Shop auf eine andere Plattform verlagern, kann die Datenmigration zeitaufwändig und kostspielig sein. Dies kann ein Hindernis für Unternehmen darstellen, die über das Shoper-Ökosystem hinaus expandieren möchten.

Für wen sind Shoper-basierte Geschäfte gedacht?

Shoper ist die ideale Lösung für alle, die eine sofort einsatzbereite und einfache Plattform für den Betrieb eines Onlineshops suchen – ganz ohne Programmierkenntnisse, insbesondere für Einsteiger. Besonders geeignet ist Shoper für kleine Unternehmen, die schnell und ohne umfangreiches Angebot online durchstarten möchten. Für mittelständische und große Unternehmen oder solche mit speziellen Anforderungen sind skalierbarere Plattformen wie Magento 2 (allerdings eine sehr kostspielige Lösung) oder IdoSell aufgrund ihrer größeren Anpassungsmöglichkeiten möglicherweise die bessere Wahl. Die Shoper-Plattform wird kontinuierlich weiterentwickelt und um neue Funktionen und Verbesserungen ergänzt. Zukünftig können wir mit weiteren Integrationen, besseren Analysetools und neuen Lösungen zur Vertriebsautomatisierung rechnen. In einer zunehmend wettbewerbsintensiven digitalen Welt ist die Anpassung an dynamische Marktveränderungen entscheidend.

FAQ Shoper – Häufig gestellte Fragen und Antworten

Was ist die Shoper-Plattform?

Shoper ist eine beliebte polnische E-Commerce-Plattform zum Einrichten und Verwalten von Online-Shops. Sie ermöglicht den schnellen Start von Online-Verkäufen ohne Programmierkenntnisse. Die Plattform bietet vorgefertigte Templates, die Integration von Zahlungssystemen und Marketing-Tools.

Wie funktioniert Shoper?

Die Plattform basiert auf einem SaaS-Modell: Nutzer zahlen eine Abonnementgebühr und verwenden eine sofort einsatzbereite Software, die über einen Browser zugänglich ist. Alle Funktionen sind im Administrationsbereich des Shops verfügbar. Shopbetrieb, Produktmanagement und Auftragsabwicklung erfolgen komplett online.

Wie viel kostet ein Online-Shop auf Shoper?

Die Kosten variieren je nach gewähltem Paket und beginnen bei nur wenigen Dutzend Złoty pro Monat. Umfangreichere Pakete bieten mehr Funktionen, darunter eine größere Produktauswahl, Integrationen und technischen Support. Premium-Module und -Integrationen sind ebenfalls erhältlich.

Ist Shoper für Anfänger geeignet?

Ja, die Plattform ist intuitiv und benutzerfreundlich, auch für Anwender ohne technische Vorkenntnisse. Integrierte Assistenten, Anleitungen und technischer Support erleichtern den Einstieg. Das macht Shoper zu einer beliebten Wahl für kleine und mittlere Unternehmen.

Welche Zahlungsmethoden unterstützt Shoper?

Shoper unterstützt gängige Zahlungsmethoden wie Sofortüberweisungen, BLIK, Zahlungskarten und Ratenzahlung. Die Integration mit Systemen wie Przelewy24, PayU und Tpay ist ebenfalls möglich. Je nach Bedarf ist auch die Integration mit anderen Anbietern realisierbar.

Kann ich über Shoper auch im Ausland verkaufen?

Ja, Shoper bietet Funktionen, die den internationalen Vertrieb unterstützen. Sie können Ihren Shop in andere Sprachen übersetzen, Währungen festlegen und Versandzonen konfigurieren. Die Plattform ermöglicht außerdem die Integration mit ausländischen Marktplätzen und Kurierdiensten.

Bietet Shoper eine Integration mit Allegro an?

Ja, Shoper bietet eine integrierte Anbindung an Allegro, sodass Sie Auktionen direkt über Ihr Shop-Dashboard verwalten können. Sie können Angebote importieren, Ihren Lagerbestand synchronisieren und Bestellungen von Allegro zentral bearbeiten.

Welche Marketingfunktionen bietet Shoper an?

Die Plattform unterstützt SEO, E-Mail-Marketing, die Integration von Google Ads und Facebook Ads sowie Blogging. Außerdem können Sie Rabatte, Aktionscodes und Marketing-Automatisierungskampagnen erstellen. Alle Funktionen sind über das Administrationspanel zugänglich.

Ist es einfach, einen Shop auf Shoper zu positionieren?

Ja, Shoper bietet grundlegende SEO-Tools wie Titelbearbeitung, Meta-Beschreibungen, benutzerfreundliche URLs und Sitemaps. Für bessere Ergebnisse empfiehlt es sich, SEO-Spezialisten hinzuzuziehen oder den Funktionsumfang durch zusätzliche Plugins zu erweitern.

Unterstützt Shoper die Integration mit ERP-Systemen?

Ja, die Integration mit ERP- und Buchhaltungssystemen wie Subiekt GT, enova365 oder Comarch ERP ist möglich. Dies ermöglicht die Automatisierung von Vertrieb, Bestandsaktualisierungen und Rechnungsstellung. Für einige Integrationen ist der Kauf zusätzlicher Module erforderlich.

Wie sieht der technische Support bei Shoper aus?

Shoper bietet je nach Paket technischen Support per Chat, E-Mail und Telefon. Die Wissensdatenbank enthält außerdem Anleitungen und Hilfestellungen. Nutzer erhalten Unterstützung bei der Einrichtung ihres Shops, der Fehlerbehebung und bei Updates.

Kann ich einen Shop von einer anderen Plattform zu Shoper übertragen?

Ja, die Migration von Daten aus anderen E-Commerce-Systemen ist möglich. Shoper bietet Import-Tools und arbeitet mit Partnern zusammen, die bei Shop-Migrationen unterstützen. Eine sorgfältige Planung des Migrationsprozesses ist wichtig, um Fehler zu vermeiden.

Ist Bloggen bei Shoper erlaubt?

Ja, die Plattform verfügt über eine Blog-Funktion, die direkt über das Shop-Dashboard verwaltet werden kann. Im Blog können Sie Artikel, Anleitungen und Neuigkeiten veröffentlichen. Er ist ein hervorragendes Tool zur Unterstützung von Content-Marketing- und SEO-Aktivitäten.

Welche Einschränkungen hat die Shoper-Plattform?

Die Wahl des Pakets kann Einschränkungen mit sich bringen, beispielsweise hinsichtlich der Produktanzahl, des Speicherplatzes oder des Integrationsumfangs. Einige Funktionen sind kostenpflichtig oder nur in höherwertigen Paketen verfügbar. Für komplexere Anforderungen kann eine individuelle Anpassung erforderlich sein.

Ist Shoper für große Online-Shops geeignet?

Shoper wird am häufigsten von kleinen und mittelständischen Online-Shops gewählt. Für größere E-Commerce-Unternehmen mit einem umfangreichen Produktsortiment lohnt es sich, alternative, flexiblere und skalierbare Lösungen (z. B. IdoSell ) in Betracht zu ziehen.