commerce électronique
Du dialogue à l'achat : le rôle croissant du shopping conversationnel
Quoi ? Le commerce conversationnel est un modèle de vente en ligne dans lequel l’ensemble du processus d’achat — depuis le premier contact du client avec une marque, en passant par les recommandations de produits, jusqu’à la finalisation de la transaction — est fluide
Marcin Stadnik
2025-06-22