SALESmanago
SALESmanago est l'une des plateformes d'automatisation marketing leaders non seulement en Pologne, mais aussi en Europe et dans le monde. SALESmanago offre des possibilités quasi illimitées pour automatiser les activités marketing. Des solutions innovantes, telles que le langage corporel numérique et la personnalisation en temps réel, permettent d'adapter au mieux les offres aux besoins des clients.
push web dynamique
un outil de vente complet, alimenté par une plateforme de données clients (CDP) et l'intelligence artificielle (IA), qui permet la diffusion d'offres personnalisées 1 à 1 dans le cadre de campagnes marketing multicanaux.
turbocompresseur de moteur de recherche
Accélération de la recherche basée sur les recommandations de l'intelligence artificielle, le traitement du langage naturel, les connaissances clients et la recherche vocale
plateforme de données clients
Créez des profils clients complets en centralisant les informations provenant de diverses sources dans une base de données unique. Gérez les données grâce à un identifiant client unique et diffusez des communications personnalisées en fonction des préférences de chaque client.
automatisation du marketing
Élaborez des stratégies globales pour optimiser les conversions à chaque étape du parcours client, sur l'ensemble des canaux de communication. Concevez un nombre illimité de scénarios flexibles, adaptés aux actions et transactions des utilisateurs sur votre site web.
Cendrillon IA
La technologie vous permet de trouver et de présenter des produits ayant une apparence et un style similaires ou identiques à celui que vous recherchez
boîte de réception shopping personnelle
Créez des processus omnicanaux complets qui optimisent la conversion à chaque étape du parcours client. Développez un nombre illimité de scénarios variés, adaptés aux actions et transactions des utilisateurs sur votre site web.
automatisation de sites web
Automatisez l'affichage dynamique et en temps réel de contenus personnalisés et adaptés à chaque utilisateur, qu'il soit anonyme ou suivi. Cette approche, basée sur leur comportement et leurs profils transactionnels, vise à accroître l'engagement et la conversion.
centre de préférences
Créez un espace client dédié aux préférences, où les clients peuvent gérer leurs centres d'intérêt, choisir les offres les plus avantageuses et exprimer leurs intentions d'achat. Privilégiez les données de première main et développez des profils clients complets.
centre d'hypersegmentation
Grâce à l'intelligence artificielle, Hyper Segmentation sans code révolutionne la segmentation traditionnelle en permettant un ciblage instantané et en temps réel des audiences clés. Accessible en un clic sur tous les canaux de communication, cette solution est disponible en un seul clic.
Défis de SALESmanago
Le marketing e-commerce est devenu l'un des domaines les plus dynamiques, mais aussi les plus exigeants, du commerce moderne. La concurrence accrue, la hausse des coûts d'acquisition client, la complexité des parcours omnicanaux et les attentes croissantes des clients en matière de relations personnalisées et de contenus sur mesure rendent l'obtention de taux de conversion et d'un retour sur investissement marketing satisfaisants de plus en plus difficile.
De plus, les spécialistes du marketing en ligne doivent composer avec la fragmentation et la hausse des coûts liés aux technologies marketing. Ceci engendre une dépendance accrue aux activités informatiques et à d'autres compétences spécialisées. Il en résulte une mise en œuvre stratégique plus lente, une efficacité moindre et une difficulté croissante à atteindre les objectifs de revenus.
C’est pour répondre à ces défis que l’outil SALESMango a été créé.
avantages de SALESmanago
Analyse et automatisation RFM
La segmentation des clients et l'automatisation des actions en fonction de leur profil transactionnel deviennent
un élément clé d'une stratégie marketing efficace. L'analyse des données relatives à la fréquence d'achat, à la valeur des transactions et aux dates d'achat récentes permet un ciblage précis des campagnes marketing.
automatisation du marketing mobile
L'intégration avec APPmanago permet d'exploiter efficacement les données collectées pour personnaliser les messages. En analysant le comportement des utilisateurs, le contenu des notifications push peut être adapté à leurs besoins et préférences individuels. De plus, la géolocalisation permet d'envoyer les notifications au moment le plus opportun, en fonction de la position actuelle de l'utilisateur
moteur de recommandation de produits prédictif
Un algorithme innovant qui adapte la liste de produits recommandés au comportement et aux préférences de l'utilisateur est un élément clé d'une expérience d'achat réussie. Cet algorithme unique prend en compte l'activité actuelle de l'utilisateur ainsi que ses transactions passées afin de créer des recommandations personnalisées.
e-mails dynamiques personnalisés
La création de recommandations de produits personnalisées
pour les e-mails dynamiques devient encore plus efficace grâce à la possibilité d'utiliser un moteur de recommandation prédictif ou de définir vos propres ensembles de conditions.
contenu dynamique personnalisé sur le site web
La gestion dynamique du contenu d'une page, la définition des moments et des utilisateurs auxquels il doit
être affiché, ainsi que la modification
des éléments de la page sont des éléments clés d'une stratégie de personnalisation de contenu efficace. De plus, l'utilisation de fenêtres contextuelles et de barres latérales personnalisées est un moyen efficace de capter l'attention des utilisateurs.
suivi précis des contacts des visiteurs du site Web
Le suivi du comportement des utilisateurs sur un site web implique la collecte de données relatives à
leurs interactions avec le site. Plusieurs
outils de suivi existent, permettant d'analyser différents aspects tels que les URL visitées, les clics sur les boutons, le défilement de l'écran, les produits et articles consultés, les vidéos visionnées et les éléments dynamiques utilisés, comme les calculateurs ou les formulaires.
optimisation du contenu du site web
La réalisation de tests A/B sur différents
éléments tels que les formulaires de contact,
les pages de destination, les recommandations de produits dynamiques
et les fenêtres contextuelles est une étape importante pour optimiser l'expérience utilisateur.
intégration avec les publicités de génération de prospects Facebook
L'intégration de votre compte SALESmanago à la page Facebook de votre entreprise peut s'avérer très bénéfique pour
simplifier la génération et l'importation de nouveaux
contacts dans votre base de données, ainsi que pour une meilleure utilisation
de ce canal de communication.
chat de vente automatique
L'intégration d'un assistant automatisé synchronisé avec Messenger peut améliorer considérablement le service client, répondre aux questions et aider les utilisateurs à trouver les produits qu'ils recherchent.
Connectez toutes vos applications et plateformes
Intégrez toutes vos applications et plateformes de collecte et de traitement des données clients au sein d'un écosystème unique. Exploitez pleinement les informations clients disponibles dans votre entreprise. Consolidez ces données sur une plateforme unique grâce à des modules d'extension compatibles avec les plateformes externes, pour une intégration plus rapide et simplifiée. Vous pouvez également utiliser une API ouverte pour transférer des données vers divers systèmes, standards ou personnalisés.
avantages de SALESmanago
Les entreprises qui utilisent l'automatisation marketing obtiennent des résultats impressionnants. Utiliser SALESmanago dans votre boutique vous permet de :
Augmenter les taux de conversion des ventes. L'automatisation du marketing permet aux magasins d'accroître le nombre de transactions avec le même nombre de visites sur leur boutique en ligne.
Améliorer l'efficacité du marketing par e-mail. Les e-mails dynamiques peuvent générer jusqu'à 900 % de clics en plus que les e-mails traditionnels, où chaque destinataire reçoit un contenu identique.
Augmentation du panier moyen. Les offres personnalisées par e-mail peuvent augmenter le panier moyen jusqu'à 30 %.
Engagement accru sur le site web. Grâce au contenu dynamique du site web, les utilisateurs ayant accès à un contenu personnalisé affichent un engagement supérieur de 50 % à celui des utilisateurs consultant un contenu standard non personnalisé.