Godišnja arhiva: 2026

Pogledajte sve članke na blogu

Kategorije
e-trgovina

Lojalnost kupaca u 2025.: zašto je bila uvjetovana i kako je izgraditi u digitalnom svijetu?

U 2025. godini lojalnost kupaca postala je uvjetovana: nevjerojatnih 98% kupaca priznaje da bi mogli promijeniti robnu marku ako nešto "pođe po zlu". Prikupili smo ključne nalaze iz izvješća e-Izba i preveli ih u specifične radnje e-trgovine: od plaćanja i naplate, preko postprodajne usluge, do pametne automatizacije. Saznajte kako izgraditi zadržavanje kupaca u 2026. godini bez da prodaja ovisi o stalnim popustima.

Pročitajte više »
Marcin Stadnik 2026-01-02
e-trgovina

Hoće li EU izjednačiti uvjete u e-trgovini? Što promjene znače za poljske online prodavače?

Shein i AliExpress također jačaju u Poljskoj, a industrija otvoreno kaže: konkurencija je neravnomjerna, jer neki trgovci izvan EU posluju pod različitim troškovnim i regulatornim ograničenjima. Kao rezultat toga, lokalne trgovine su pod pritiskom marži, ulaganja i cijena. U čemu je točno taj jaz, koje promjene planira Europska unija i što online prodavači mogu učiniti sada kako bi zadržali svoju prednost?

Pročitajte više »
Marcin Stadnik 2026-01-01