Što je eMAG i kako funkcionira?

Što je eMAG? Kratka povijest platforme

eMAG je jedna od najvećih za online trgovanje u srednjoj i istočnoj Europi, osnovana u Rumunjskoj 2001. godine. U početku specijalizirana za prodaju elektronike, proširila je svoju ponudu na brojne kategorije proizvoda. Zahvaljujući inovativnom pristupu e-trgovini, eMAG je brzo postao lider u e-trgovini u Rumunjskoj i počeo se širiti na druga tržišta, uključujući Mađarsku i Bugarsku. Platforma nudi i internu prodaju i mogućnost trgovanja s trećim stranama koristeći model tržišta. Ključni element uspjeha eMAG-a je njegov prekogranične prodaje , koji tvrtkama omogućuje međunarodnu prodaju bez potrebe za osnivanjem lokalnih podružnica.

eMAG u Poljskoj – priča o kratkoj prisutnosti

eMAG je ušao na poljsko tržište 2015. godine, nastojeći konkurirati lokalnim liderima u e-trgovini. Platforma je funkcionirala kao tržište, nudeći širok raspon proizvoda i konkurentne cijene. Unatoč ambicioznim planovima, tvrtka se suočila s izazovima vezanim uz žestoku konkurenciju i etablirani položaj divova poput Allegra. eMAG je 2018. godine odlučio povući se iz Poljske, usmjeravajući svoje poslovanje na tržišta jugoistočne Europe, gdje postiže bolje rezultate i veću prepoznatljivost brenda.

Koje su prednosti eMAG tržišta?

1. Širenje na nova tržišta

   eMAG nudi mogućnost prodaje u tri zemlje srednje i istočne Europe, što otvara nove mogućnosti za prodavače.

2. Prekogranični program

   Omogućuje prodavačima upravljanje svojim ponudama u više zemalja bez potrebe za osnivanjem zasebnih tvrtki.

3. Besplatni prijevodi opisa proizvoda

   eMAG automatski prevodi opise proizvoda na lokalne jezike, što olakšava prodaju na novim tržištima.

4. Integrirane logističke usluge

   Prodavači mogu koristiti lokalne kurirske tvrtke kako bi osigurali brzu dostavu.

5. Velika baza kupaca

   eMAG ima milijune aktivnih kupaca, što povećava šanse za visoku prodaju.

6. Nema naknada za objavljivanje ponuda

   Prodavači snose troškove samo u obliku prodajnih provizija, što minimizira financijski rizik.

7. Niža konkurencija

   U usporedbi s drugim platformama, eMAG karakterizira manja konkurencija u mnogim industrijama, što omogućuje veću vidljivost ponuda.

8. Mogućnost sudjelovanja u marketinškim kampanjama

   eMAG nudi trgovcima priliku sudjelovanja u nacionalnim promotivnim kampanjama, čime se povećava vidljivost proizvoda.

9. Integracija sa sustavima za upravljanje prodajom

   eMAG platforma omogućuje integraciju s alatima za upravljanje prodajom, što pojednostavljuje operativne procese.

10. Podrška za prodavače

    eMAG nudi namjensku podršku prodavačima, pomažući im u rješavanju problema i optimizaciji prodaje.

Koji su nedostaci eMAG tržišta?

1. Visoke provizije od prodaje

   eMAG naplaćuje prodajne provizije u rasponu od 14% do 23%, ovisno o kategoriji, što može utjecati na profitne marže prodavača.

2. Odgođena isplata

   Sredstva od prodaje na eMAG-u isplaćuju se svaka dva tjedna, što može utjecati na novčani tok prodavača.

3. Moguće kazne za kršenje propisa

   U slučaju kršenja eMAG propisa, prodavači mogu biti kažnjeni financijskim kaznama do 20-40% vrijednosti prodaje.

4. Tehnički problemi s platformom

   eMAG ponekad ima tehničkih problema, poput pogrešaka na web stranici ili mobilnoj aplikaciji, što može dovesti do negativnog iskustva kupnje.

5. Poteškoće u integraciji sa sustavima

   Integracija s eMAG sustavima može zahtijevati značajan rad za konfiguriranje i održavanje ispravnog rada.

6. Visoka stopa nepreuzetih paketa

   eMAG ima nešto veću stopu nepreuzetih paketa u usporedbi s drugim platformama, što može utjecati na učinkovitost prodaje.

7. Ograničena komunikacija s kupcima

   Na eMAG-u kupac izravno kontaktira platformu, a platforma kontaktira prodavatelja, što može otežati izravnu komunikaciju s kupcem.

8. Porezni zahtjevi

   Prodavači moraju poštivati ​​porezne propise u svakoj zemlji u kojoj prodaju.

9. Potreba za prilagođavanjem ponude

   Preferencije kupaca razlikuju se od zemlje do zemlje, što zahtijeva analizu tržišta.

10. Visoka konkurencija

    Mnoge tvrtke prodaju putem eMAG-a, što zahtijeva korištenje konkurentnih strategija određivanja cijena.

Koliki je udio eMAG-a u Poljskoj?

eMAG je jedna od najvećih platformi za e-trgovinu u srednjoj i istočnoj Europi, a posluje prvenstveno u Rumunjskoj, Bugarskoj i Mađarskoj. U prošlosti je eMAG istraživao poljsko tržište, ali 2018. godine tvrtka je odlučila povući se iz Poljske. Trenutno eMAG ne posluje aktivno u Poljskoj, ali poljski prodavači imaju priliku koristiti platformu za širenje na tržišta srednje i istočne Europe. Zahvaljujući programu Prekogranično poslovanje, poljske tvrtke mogu prodavati svoje proizvode u zemljama u kojima je eMAG prisutan bez potrebe za osnivanjem zasebnih tvrtki u tim zemljama.

Koja je važnost eMAG-a za digitalni svijet?

eMAG igra vitalnu ulogu u razvoju digitalnog svijeta , omogućujući tvrtkama prekograničnu trgovinu i širenje na dinamično rastuća tržišta jugoistočne Europe. Platforma djeluje u Rumunjskoj, Bugarskoj i Mađarskoj , nudeći poljskim prodavačima priliku da dopru do novih skupina kupaca bez potrebe za osnivanjem lokalnih poslovnica.

Za poljske trgovce ovo predstavlja priliku za proširenje poslovanja u regiji koju karakterizira rastući interes za online kupovinu. Prednosti uključuju pristup milijunima novih kupaca, mogućnost prekogranične i integraciju s lokalnim logističkim uslugama. To omogućuje tvrtkama da lakše povećaju prihode, diverzificiraju svoja prodajna tržišta i izgrade međunarodnu prisutnost svog brenda u digitalnom svijetu.

eMAG FAQ – Često postavljana pitanja i odgovori

Što je eMAG?

eMAG je jedna od najvećih platformi za online prodaju u srednjoj i istočnoj Europi, koja posluje prvenstveno u Rumunjskoj, Bugarskoj i Mađarskoj. Omogućuje online prodaju lokalnim i međunarodnim prodavačima, nudeći moderne alate za upravljanje prodajom.

Koji su troškovi povezani s prodajom na eMAG-u?

Prodavači na eMAG-u plaćaju samo provizije po prodaji, koje variraju ovisno o kategoriji proizvoda. Platforma ne naplaćuje naknade za oglašavanje artikala, što olakšava početak prodaje bez ikakvih početnih ulaganja.

Mogu li prodavati na eMAG-u iz Poljske?

Da, eMAG također omogućuje međunarodnu prodaju iz Poljske putem svog programa Prekograničnog poslovanja, koji omogućuje prodavačima izvan Rumunjske, Mađarske i Bugarske da ponude svoje proizvode kupcima u tim zemljama. Međutim, moraju se poštivati ​​lokalni porezni i logistički propisi.

Što eMAG prodaje?

eMAG je tržište koje nudi širok izbor proizvoda u raznim kategorijama, uključujući elektroniku, kućanske aparate, modu, kozmetiku, kućne i vrtne potrepštine, kao i dječje i sportske proizvode. Platforma vam omogućuje prodaju vlastitih proizvoda ili suradnju s trećim stranama.

Mogu li integrirati svoj eMAG račun sa skladišnim i računovodstvenim sustavima (ERP)?

Da, eMAG se integrira s popularnim ERP sustavima i alatima za upravljanje prodajom. To omogućuje prodavačima automatsku sinkronizaciju zaliha, narudžbi i računa, pojednostavljujući upravljanje prodajom.

Trebam li biti PDV obveznik u zemlji u kojoj prodajem na eMAG-u?

Registracija za PDV ovisi o vrijednosti prodaje i odredištu robe. Ako prodavatelj prijeđe određeni prag prometa u određenoj zemlji, možda će biti dužan registrirati se za PDV. Alternativno, PDV OSS može se koristiti za pojednostavljenje poreznih obračuna.

Koliko dugo traje dostava paketa iz Poljske u Rumunjsku?

Prosječno vrijeme isporuke iz Poljske u Rumunjsku je 3 do 5 radnih dana, ovisno o odabranom prijevozniku i carinskim postupcima. Prodavači bi trebali uzeti u obzir ovo vrijeme u svojim ponudama kako bi osigurali realno vrijeme ispunjenja narudžbi za svoje kupce.

Nudi li eMAG usluge ispunjenja narudžbi (FBE)?

Da, eMAG nudi Fulfillment by eMAG (FBE), uslugu u kojoj prodavači mogu skladištiti svoje proizvode u eMAG skladištima, a platforma se brine za pakiranje i otpremu narudžbi. Ovo je praktično rješenje koje skraćuje vrijeme isporuke i povećava zadovoljstvo kupaca.

Koje su prihvatljive dimenzije i težina paketa u eMAG Courieru?

Maksimalne dopuštene dimenzije za eMAG pakete obično su 120 cm duljine i 60 cm širine, a težina paketa ne smije prelaziti 31,5 kg. Točna ograničenja mogu varirati ovisno o prijevozniku.

Koliki su troškovi reklamnih kampanja u eMAG Adsu?

eMAG oglasi funkcioniraju na modelu plaćanja po kliku (PPC), što znači da prodavači plaćaju za svaki klik na njihov oglas. Troškovi ovise o konkurentnosti kategorije proizvoda i cijenama koje određuju prodavači.

Koji su najčešći mitovi o prodaji na eMAG-u?

Jedan mit je da je eMAG teško koristiti stranim prodavačima. Zapravo, platforma nudi intuitivno sučelje i tehničku podršku koji olakšavaju početak rada na ovom tržištu.

Kako kontaktirati kupca na eMAG platformi?

eMAG ne dopušta izravnu komunikaciju između prodavača i kupaca putem e-pošte ili telefona. Sve poruke i upiti kupaca prenose se putem eMAG sustava za razmjenu poruka, dostupnog na nadzornoj ploči prodavača.

Kako započeti prodaju na eMAG-u?

Za početak prodaje na eMAG-u morat ćete kreirati prodavateljski račun, podnijeti potrebne dokumente za registraciju i prihvatiti uvjete i odredbe. Nakon što je vaš račun odobren, možete dodati proizvode na svoj popis, konfigurirati cijene i načine dostave, a zatim započeti s prodajom.

Mogu li prodavati na eMAG Marketplaceu koristeći IdoSell platformu?

Da, IdoSell nudi integraciju s eMAG Marketplaceom, što omogućuje automatsko upravljanje ponudama, sinkronizaciju zaliha i obradu narudžbi. Ova integracija omogućuje prodavačima praktično upravljanje prodajom na eMAG-u bez potrebe za ručnim dodavanjem proizvoda.

Želite saznati više?

Kontaktirajte nas i saznajte kako implementirati inovacije u svoju online trgovinu.
Pročitajte ostale informacije o digitalnom svijetu (e-trgovini).

Pretplatite se na bilten