Sadržaj
Što?
Kineske prodajne platforme brzo povećavaju svoj udio u Poljskoj i EU, a e-Komora upozorava da im se daje prednost zbog "neravnomjernog početka" koji proizlazi iz razlika u provedbi propisa protiv prodavača izvan EU.
Zašto?
Zato što poljske internetske trgovine snose sve troškove usklađenosti s propisima (porez, standardi kvalitete, logistika, skladištenje), dok se od nekih konkurenata izvan EU očekuje da posluju s manjim opterećenjima i manje nadzora. Rezultat je pritisak na marže, smanjena ulaganja, smanjenje troškova - i, u ekstremnim slučajevima, zatvaranje poslovanja. Nadalje, vrlo niske cijene mogu doći s rizicima: nejasne pritužbe, dulji rokovi isporuke i sumnje u usklađenost sa sigurnosnim standardima.
Za koga je namijenjeno?
Za vlasnike i menadžere online trgovina, D2C brendova, distributere i proizvođače koji prodaju online, kao i one odgovorne za cijene, logistiku, korisničku podršku, usklađenost i strategiju prodaje na tržištu.
Pozadina:
Prema preliminarnim podacima e-Komore za 2025. godinu, preko 80% poljskih korisnika interneta izvještava da posjećuje barem jednu kinesku platformu. Organizacija također ukazuje na sličan trend diljem EU, s brojem korisnika najvećih usluga koji raste za desetke i stotine milijuna mjesečno. Od 2020. godine e-Komora provodi kampanju "Taki Sam Start", pozivajući na ujednačen pravni okvir i učinkovitiju provedbu propisa za prodaju izvan EU. Također je objavljeno izvješće o utjecaju kineskih platformi na poljsko gospodarstvo.
Poljska e-trgovina pod pritiskom Temua, Sheina i AliExpressa: koji je regulatorni nedostatak i što će se EU promijeniti od 2026.?
Kineske prodajne platforme postaju sve prisutnije u Poljskoj i diljem EU. Prema podacima koje je navela e-Komora, očekuje se da će preko 80% poljskih korisnika interneta posjetiti barem jednu takvu platformu u 2025. godini, a očekuje se da će opseg fenomena rasti i na europskoj razini.
Objava industrije snažno tvrdi: domaće trgovine posluju u skladu s punim režimom propisa i kontrola EU-a, dok dio prodaje izvan EU-a ima koristi od „asimetrije troškova“ koja se ne može kompenzirati samo operativnom učinkovitošću.
Što je ta „regulatorna rupa“ i zašto je važna?
U praksi, to nije jedna odredba, već nekoliko mehanizama koji zajedno stvaraju troškovne i operativne prednosti. e-Komora ističe, između ostalog, razlike u naknadama, slabije kontrole nad prodavačima izvan EU i nepoštene prakse određivanja cijena.
Tome se dodaje i masovni uvoz malih paketa u EU. Europska komisija i međunarodni mediji istaknuli su da u EU stižu milijarde paketa niske vrijednosti, od kojih se za veliku većinu vjeruje da potječe iz Kine. To opterećuje sustav inspekcija, provedbe sukladnosti proizvoda i naplate carina.
Što poljski prodavač gubi u ovoj situaciji?
- Marža – jer kupac uspoređuje „ovdje i sada“ uglavnom cijenu, a razlike u troškovima na strani uvoza mogu biti teško prevladati.
- Promet i udio u košaricama – božićni vrhunci potražnje, umjesto jačanja lokalnih trgovina, mogli bi preusmjeriti prodaju na platforme izvan EU (e-Izba otvoreno govori o pritisku na smanjenje troškova i ograničavanje ulaganja).
- Predvidljivost – kada dio tržišta igra po drugačijim pravilima, planiranje cijena, promocija i razine zaliha postaje teže.
Što će Europska unija promijeniti: ključni datum je 1. srpnja 2026
U prosincu 2025. Vijeće EU-a dogovorilo se da će od 1. srpnja 2026. roba u malim pošiljkama vrijednosti do 150 eura biti podložna fiksnoj carini od 3 eura (kao privremeno rješenje prije uvođenja šire reforme).
Paralelno s tim, Europska komisija najavila je politički dogovor o ukidanju praga od 150 eura za oslobođenje od carine za e-trgovinu od 2026. godine, čime se namjeravaju ograničiti prednosti koje proizlaze iz masovnog uvoza generalnog tereta.
U pozadini se nalazi i ideja o naknadi za rukovanje paketima, o kojoj se pisalo u medijima - kao elementu suočavanja s troškovima kontrole i opsegom pošiljki.
Što to znači za poljsko tržište?
1) Ultra niske cijene mogu imati teže razdoblje (ali neće nestati)
Dodatne naknade i pooštravanje pravila trebali bi smanjiti troškovnu prednost u košaricama s najnižim cijenama. To ne znači da će kineske platforme nestati - već da će dio "cjenovne magije" izblijedjeti u usporedbama 1:1.
2) Usklađenost i sigurnost proizvoda postat će sve važniji
e-Komora naglašava da vrlo niske cijene često idu ruku pod ruku s rizicima: neizvjesnom usklađenošću sa sigurnosnim standardima, nejasnim pritužbama ili dugim rokovima isporuke.
Ako EU poveća pritisak na inspekcije i provedbu, "stroga usklađenost" mogla bi se vratiti kao pravi element konkurencije, a ne samo formalnost.
3) Poljskoj e-trgovini trebat će nova konkurentska strategija
Čak i ako se propisi izjednače, neki će se kupci držati "povoljnih" kupnji. Poljske trgovine mogu pobijediti tamo gdje online platforme imaju ograničenja: brza dostava, pouzdana usluga, trenutna dostupnost, praktični povrati, pouzdani računi i istinska korisnička podrška.
Kako se online prodavači mogu pripremiti sada?
- Prestanite se boriti isključivo oko cijene – izgradite svoju ponudu na dostupnosti, vremenu isporuke i jasnim pravilima povrata (to se može brzo "pokazati" kupcu).
- Usporedbe učinite realističnima – u komunikaciji o proizvodu jasno istaknite jamstvo, uslugu, vrijeme isporuke, podrijetlo i sigurnosne standarde.
- Osigurajte svoju maržu promotivnom politikom – manje „vječnih“ popusta, više kratkih kampanja za određeni cilj (promet / košarica / rasprodaja zaliha).
- Ojačajte kredibilitet – recenzije, stvarne fotografije, detaljni opisi i postprodajna podrška područja su u kojima se lokalne trgovine mogu jasno istaknuti.
- Pratite promjene za 2026. – 1. srpnja 2026. je datum koji vrijedi imati na umu (cjenici, prekogranično poslovanje, pravila dostave, komunikacija s kupcima).
Zaključci
Rasprava o kineskim platformama više se ne svodi samo na to "tko ima jeftinije". Prelazi u područje jednake konkurencije, provedbe propisa i sistemskih troškova povezanih s masovnim isporukama. e-Komora je izravna: bez regulatornih promjena, poljska mala i srednja poduzeća će izgubiti, a gospodarstvo će snositi troškove.
Naredni mjeseci su dobro vrijeme za postavljanje strategije za 2026. godinu: neke troškovne prednosti mogu se smanjiti, ali konkurencija za pažnju kupaca ostat će žestoka. Pobjednici će biti one trgovine koje izgrade prednost na onome što se ne može učiniti za 2 zlota – kvaliteti usluge, pouzdanosti i brzini.
Marcin Stadnik
savjetnik za e-trgovinu
Autor je menadžer s bogatim iskustvom u e-trgovini, prodajnoj strategiji i marketingu sadržaja. Digitalni je praktičar i konzultant s preko 15 godina iskustva u e-trgovinskim projektima, prodajnoj strategiji i razvoju online poslovanja, kao i 25 godina iskustva u široko definiranoj distribuciji (offline i online). Specijaliziran je za stvaranje i implementaciju učinkovitih rješenja za online trgovine, podržavajući tvrtke u razvoju njihove digitalne prisutnosti. Sukreira odgovarajuće strategije za e-poslovanje, provodi revizije i nadgleda marketinške aktivnosti - uvijek kombinirajući analitičko znanje s tržišnom praksom. Autor je i koautor sadržaja objavljenog na web stranici swiatcyfrowy.pl - na temelju svog dugogodišnjeg konzultantskog, analitičkog i operativnog iskustva. Izrađeni materijali namijenjeni su pružanju pouzdanog, vrijednog znanja koje istinski podržava razvoj online poslovanja. Sadržaj ovdje osmišljen je kako bi se odgovorilo na stvarne izazove i potrebe tvrtki koje posluju u okruženju e-trgovine (digitalni svijet).


