Kako je platforma internetske trgovine IDOSELL podržala svoje kupce u 2024. – sažetak najvažnijih promjena i funkcionalnosti

Godina 2024. bila je puna dinamičnih promjena i inovacija koje su dodatno poboljšale funkcionalnost IdoSell platforme. Zahvaljujući tim poboljšanjima, online trgovine pokretane IDOSELL-om mogle su iskoristiti njegov tehnološki potencijal za povećanje operativne učinkovitosti i postizanje boljih prodajnih rezultata.

Od naprednih integracija s globalnim tržištima, preko novih alata koji automatiziraju svakodnevni rad, do značajki koje poboljšavaju sigurnost i performanse – svaka implementacija je kreirana kao odgovor na stvarne potrebe korisnika. Svako rješenje je osmišljeno za podršku upravljanju učinkovitim i modernim online poslovanjem.

Među mnogim inovacijama koje je platforma IDOSELL uvela 2024. godine, predstavljamo najvažnije:

1. Proširenje modula za upravljanje promocijama

IdoSell je dovršio proširenje svog modula za upravljanje promocijama, uzimajući u obzir individualne potrebe trgovaca. Nove značajke uključuju podršku za više valuta, konfiguraciju zaliha, postavljanje vremena početka i završetka promocije te generiranje poveznica na popise proizvoda uključenih u određenu promociju.

2. Integracija s platformom eMAG.ro

Kao dio svoje strategije razvoja prekogranične prodaje, IdoSell je uveo integraciju s eMAG.ro – najpopularnijim tržištem u Rumunjskoj, s preko 9 milijuna aktivnih korisnika i preko 120 milijuna posjeta mjesečno. Ova integracija omogućuje prodavačima jednostavan ulazak na rumunjsko, bugarsko i mađarsko tržište, upravljanje ponudama te upravljanje narudžbama i kurirskim naljepnicama izravno s IdoSell nadzorne ploče.

3. Nova verzija POS aplikacije

IdoSell je izdao novu verziju svoje POS aplikacije, koja omogućuje potpunu sinkronizaciju cijena, promocija i zaliha između online i offline trgovina. To znači da su mehanizmi popusta poput pragova popusta, posebnih ponuda i promotivnih setova dostupni i u offline prodaji, osiguravajući dosljedno određivanje cijena i promocije u svim prodajnim kanalima.

4. Prilagodba uredbi GPSR

Kao odgovor na zahtjeve Opće uredbe o sigurnosti proizvoda (GPSR), IdoSell je uveo dodatna polja rječnika na kartice proizvoda, omogućujući definiranje odgovornog proizvođača i odgovorne osobe. To trgovcima olakšava usklađivanje s novim propisima, poboljšavajući povjerenje potrošača pružanjem sveobuhvatnih informacija o sigurnosti proizvoda.

5. Integracija s platformom Smile.pl

IdoSell se integrirao s platformom Smile.pl, omogućujući pristupačne i praktične povrate te pretraživanje trgovina koje nude besplatnu dostavu. Kupci mogu jednostavno vratiti robu predajom paketa u bilo kojem InPost ormariću za pakete bez potrebe za lijepljenjem naljepnice ili adresiranjem paketa, što povećava praktičnost i zadovoljstvo.

6. Pokretanje nove web stranice za podršku IdoSella

IdoSell je pokrenuo novu uslugu podrške koja na jednom mjestu okuplja sve potrebne informacije vezane uz konfiguraciju platforme. To olakšava i ubrzava postavljanje vaše online trgovine, omogućujući vam da sami rješavate probleme bez potrebe za kontaktiranjem tima za podršku.

7. Uvođenje platforme IdoSell Apps

IdoSell je predstavio platformu IdoSell Apps koja omogućuje vanjskim programerima izradu aplikacija koje se integriraju s IdoSellom i dijeljenje s IDOSELL-ovim kupcima. To trgovcima daje pristup bogatom katalogu alata koji mogu automatizirati procese, poboljšati prodaju i pojednostaviti logistiku prilagođavanjem funkcija trgovine njihovim jedinstvenim potrebama.

8. Nova višestranična naplata

IdoSell je predstavio novu Višestraničnu naplatu, višekoračni proces kupnje osmišljen za smanjenje napuštanja košarice, poboljšanje korisničkog iskustva, povećanje angažmana i konverzije te bolju personalizaciju ponuda u fazi košarice. Novi, kraći put kupnje olakšava kupcima dovršetak kupnje.

9. Automatizacija logističkih procesa

Platforma IdoSell implementirala je niz novih značajki koje omogućuju automatizaciju logističkih procesa, kao što su dinamičko upravljanje isporukom, mogućnost integracije s vanjskim logističkim operaterima i alati za praćenje pošiljki u stvarnom vremenu.

10. Razvoj analitičkih funkcija

IdoSell je proširio svoje analitičke mogućnosti, nudeći detaljnija izvješća o prodaji, analizu ponašanja kupaca i alate za praćenje učinkovitosti marketinških kampanja. To omogućuje trgovcima lakše donošenje strateških odluka temeljenih na podacima.

11. Podrška za dodatne jezike i valute

IdoSell je proširio svoje međunarodne prodajne mogućnosti uvođenjem podrške za nove jezike i valute, omogućujući prodavačima da se bolje prilagode zahtjevima globalnih tržišta.

12. Automatska ažuriranja standardnih komponenti u Lite predlošcima

Nova značajka automatskih ažuriranja za standardne komponente u Lite temama omogućuje vam brzu implementaciju vizualnih i funkcionalnih poboljšanja bez potrebe za ručnom prilagodbom. To osigurava da vaše trgovine uvijek izgledaju moderno i rade u skladu s najnovijim standardima.

13. API za konverziju online događaja na Facebooku

IdoSell je integrirao platformu s Facebookovim Conversion API-jem, omogućujući precizno praćenje online događaja. To omogućuje trgovcima da preciznije analiziraju učinkovitost svojih reklamnih kampanja i optimiziraju ih za bolje konverzije.

14. Slanje povratnih informacija Google Merchant Centeru

Platforma sada omogućuje automatsko slanje recenzija kupaca u Google Merchant Center. Ova značajka pomaže u izgradnji pozitivne slike trgovine, povećavajući povjerenje potrošača i vidljivost u rezultatima pretraživanja.

15. Dodana je podrška za e-račune

IdoSell je uveo podršku za e-račune, omogućujući kupcima da prime digitalni dokaz o kupnji. Ovo rješenje ne samo da povećava praktičnost kupaca, već i pomaže u smanjenju potrošnje papira, promičući održivost.

16. Poboljšanje procesa prevođenja

IdoSell je pojednostavio proces prevođenja sadržaja u trgovinama uvođenjem naprednijih alata za prevođenje. To omogućuje prodavačima da brže i učinkovitije prevode sadržaj svojih trgovina, čime se pojednostavljuje i ubrzava prekogranična prodaja.