Kako Poljakinje kupuju: Allegro otkriva nove podatke o trendovima kupovine među ženama

Što?

Allegro je predstavio rezultate studije koja pokazuje da… žene vladaju: to jest, imaju odlučujući utjecaj na odluke o kupnji u poljskim domovima.

Zašto?
Oni donose većinu odluka o kupnji - i offline i digitalno. Allegro želi bolje zadovoljiti njihove potrebe.

Za koga je namijenjeno?
Za tvrtke, brendove i online trgovine koje žele učinkovitije dosegnuti ženski segment potrošača u digitalnom svijetu.

Pozadina:
Ponašanje žena pri kupnji u Poljskoj igra ključnu ulogu u oblikovanju tržišnih trendova i odluka u digitalnom svijetu. Sve veći broj tvrtki za e-trgovinu i online tržišta prepoznaje potrebu za temeljitim razumijevanjem motivacija i preferencija ove skupine potrošača. Allegro, kao najveći igrač na poljskom tržištu online maloprodaje, odlučio je analizirati kako Poljakinje donose odluke o kupnji, što ih inspirira i što utječe na njihovu lojalnost marki. Ova vrsta podataka ključna je za tvrtke koje planiraju proširiti svoju ponudu, personalizirati svoja iskustva kupovine i bolje ciljati svoje marketinške kampanje. U eri dinamičnih promjena u online trgovini, razumijevanje onoga što potiče odluke žena o kupnji može se pretvoriti u konkurentsku prednost u e-poslovanju.

Žene pokreću potrošnju – također i online

Žene ne samo da čine većinu aktivnih korisnika Allegrove usluge, već imaju i dominantnu ulogu u odlukama o kupnji. Kao što pokazuje Allegrovo izvješće, temeljeno na analizi ponašanja potrošačica, preko 90% anketiranih Poljakinja sudjeluje u svakodnevnoj kupnji kućanstva. Štoviše, žene su često odgovorne ne samo za donošenje odluka već i za organiziranje i kontrolu cijelog procesa kupnje - od usporedbe cijena, preko odabira robne marke, do procjene kvalitete.

Zanimljivo je da su žene također lojalnije brendovima i vjerojatnije će tražiti promocije. Također su otvorene za eksperimentiranje s novim proizvodima, pod uvjetom da ulijevaju povjerenje. Za trgovce to znači jedno: razumijevanje potreba žena ključno je za učinkovitu digitalnu prodaju.

Što ovi podaci znače za digitalni svijet?

Rezultati studije šalju važnu poruku tvrtkama koje posluju u digitalnom prostoru. Žene su glavna pokretačka snaga e-kupovine – njihove odluke utječu ne samo na odabir proizvoda već i na strategije kupnje cijelih kućanstava. Žene oblikuju očekivanja u pogledu kvalitete, korisničke usluge, brzine dostave i transparentnosti ponude.

Iz perspektive online trgovaca, izgradnja prodajnih, komunikacijskih i UX strategija imajući na umu žene više nije opcija - postaje nužnost. Ponuda sadržaja, proizvoda i rješenja koja su u skladu s njihovim vrijednostima može povećati i prodaju i lojalnost kupaca.

5 koraka za bolju prilagodbu vaše online trgovine ženskoj ciljnoj skupini?

• Personalizirajte svoju ponudu: predstavite proizvode koji su usklađeni s preferencijama žena u kupnji – posebno u kategorijama lifestylea, doma i ljepote.
• Prikažite mišljenja i recenzije: žene češće od muškaraca traže potvrdu kvalitete proizvoda iz iskustava drugih.
• Osigurajte intuitivno korisničko iskustvo: jednostavan proces kupnje, visokokvalitetna grafika i dobro dizajnirana navigacija povećavaju konverziju.
• Izgradite odnose: žene će vjerojatnije sudjelovati u aktivnostima vjernosti – biltenima, programima bodova, ekskluzivnim ponudama.
• Razmotrite društvene vrijednosti: održivost, transparentnost i etična proizvodnja postaju sve važniji prilikom donošenja odluka o kupnji.

Hoće li kupovna moć žena promijeniti smjer razvoja e-trgovine?

Apsolutno. Allegrovo izvješće jasno pokazuje da žene ne samo da čine najvažniji segment potrošača u digitalnom svijetu, već i definiraju njegovu budućnost. Tvrtke koje danas nauče slušati ženski glas i fleksibilno se prilagoditi njegovim potrebama pobijedit će na najkonkurentnijim tržištima sutra. U eri personalizacije i vrijednih iskustava kupovine, upravo su ženske kupke te koje postavljaju nove standarde.

Želite saznati više?

Kontaktirajte nas i saznajte kako implementirati inovacije u svoju online trgovinu.
Pročitajte ostale informacije o digitalnom svijetu (e-trgovini).

Pretplatite se na bilten