Sadržaj
Kako započeti prodaju na Zalando Marketplaceu?
Što?
Zalando nudi mogućnost prodaje na svojoj platformi, ali ne mogu je iskoristiti sve tvrtke – platforma ograničava broj registracija odabirom prodavača koji ispunjavaju određene uvjete.
Zašto?
Zalando teži održavanju visoke kvalitete proizvoda i usluga, zbog čega prihvaća samo odabrane prodavače koji zadovoljavaju stroge kriterije.
Za koga je namijenjeno?
Tvrtkama s iskustvom u online prodaji koje ispunjavaju Zalandove standarde za kvalitetu, logistiku i korisničku podršku.
Koji uvjeti moraju biti ispunjeni za prodaju na Zalandu?
1. Registracija tvrtke
Da biste počeli prodavati na Zalandu, morate imati službeno registriranu tvrtku u Europi. Platforma radi samo s tvrtkama i ne dopušta prodaju pojedincima.
2. Posjedovanje online trgovine
Prodavači bi trebali imati iskustva u online prodaji i integrirani sustav za upravljanje narudžbama. Zalando zahtijeva od partnera da imaju mogućnost pružanja korisničke usluge na razini koja je u skladu sa standardima platforme.
3. Asortiman u skladu sa Zalando zahtjevima
Samo određene kategorije proizvoda, kao što su odjeća, obuća, modni dodaci i kozmetički proizvodi, ispunjavaju uvjete za prodaju na Zalandu. Proizvodi moraju zadovoljavati standarde kvalitete platforme.
4. Logistički standardi
- Obavezna besplatna dostava za Zalando kupce.
- Povrat moguć u roku od 100 dana.
- Osiguravanje odgovarajućih standarda pakiranja i otpreme.
5. Sustav upravljanja zalihama
Svaki prodavač mora imati digitalni sustav upravljanja zalihama koji omogućuje kontinuirano ažuriranje dostupnosti proizvoda na Zalandu.
6. GTIN/EAN kodovi
Zalando zahtijeva da svi proizvodi budu označeni jedinstvenim GTIN/EAN kodovima, što omogućuje jednostavnu identifikaciju robe na platformi.
7. Standardi kvalitete
Partneri se moraju pridržavati Zalandovih smjernica u vezi s korisničkom službom, kvalitetom fotografija, opisima i usklađenošću proizvoda s uvjetima i odredbama platforme.
8. Ograničen broj registracija
Zalando ima selektivan proces prihvaćanja novih prodavača. Platforma ograničava broj novih partnera, prihvaćajući samo tvrtke koje zadovoljavaju najviše standarde prodaje i korisničke usluge.
Ispunjavanje ovih uvjeta je neophodno za pridruživanje Zalando Marketplaceu i uspješnu prodaju vaših proizvoda na jednoj od najvećih modnih platformi u Europi.
Postupak registracije i provjere na Zalando Marketplaceu
1. Podnošenje zahtjeva za registraciju
Prodavači započinju proces kontaktiranjem Zalando tima putem posebnog obrasca ili e-mail adrese Affiliate programa. Prijava zahtijeva navođenje ključnih informacija o tvrtki, asortimanu proizvoda i iskustvu online prodaje.
2. Verifikacija trgovca (KYC proces)
Zalando provodi detaljnu provjeru prodavača kao dio svog procesa "Upoznaj svog kupca" (KYC). Potrebni su dokumenti o registraciji tvrtke, podaci o poslovnim aktivnostima i usklađenost s uvjetima i odredbama platforme.
3. Izrada računa prodavatelja
Nakon pozitivne provjere, prodavatelj dobiva pristup Zalando platformi, gdje kreira račun i ispunjava registracijski obrazac, prihvaćajući uvjete suradnje.
4. Integracija sa Zalando sustavom
Sljedeći korak uključuje tehničku sinkronizaciju prodajnih sustava trgovca sa Zalandom. Taj proces uključuje:
- Ažuriranja zaliha u stvarnom vremenu.
- Sinkronizacija cijena proizvoda i politika popusta.
- Automatizacija procesa naručivanja i korisničke podrške.
5. Priprema kataloga proizvoda
Prodavatelj mora dostaviti katalog proizvoda s detaljnim opisima, profesionalnim fotografijama i GTIN/EAN kodovima. Sve informacije moraju zadovoljavati Zalandove standarde kvalitete sadržaja.
6. Provjera proizvoda od strane Zalanda
Zalando tim procjenjuje kvalitetu i usklađenost poslanih proizvoda s uvjetima i odredbama platforme. Ako postoje bilo kakvi nedostaci, prodavatelj mora prilagoditi sadržaj u skladu sa smjernicama.
7. Pokretanje prodaje
Nakon što su sve faze završene i katalog proizvoda prihvaćen, ponuda prodavatelja postaje dostupna Zalando kupcima i prodaja se pokreće.
Vrijedi zapamtiti da je proces registracije na Zalandu selektivan – platforma ograničava broj novih prodavača, birajući samo one koji zadovoljavaju najviše operativne i kvalitativne standarde.
Prednosti pridruživanja Zalando Marketplaceu za tvrtke i potrošače
Pogodnosti za tvrtke
Pridruživanje Zalando Marketplaceu otvara brojne mogućnosti za prodavače za rast i širenje na nova tržišta. Ključne prednosti uključuju:
- Pristup širokoj bazi kupaca – Zalando je jedna od najvećih modnih platformi u Europi koja omogućuje prodavačima da dopru do milijuna potencijalnih kupaca.
- Spremna logistička infrastruktura – Uz Zalando Fulfillment Solutions (ZFS), prodavači mogu imati koristi od napredne mreže skladišta i optimiziranih procesa dostave.
- Minimiziranje troškova marketinga – Zalando ulaže u promotivne aktivnosti, što tvrtkama omogućuje povećanje vidljivosti bez potrebe za velikim izdacima za oglašavanje.
- Besprijekorno međunarodno širenje – Mogućnost prodaje u više europskih zemalja bez potrebe za stvaranjem zasebnih online trgovina.
- Tehnološka podrška – Prodavači mogu koristiti Zalando analitičke alate kako bi optimizirali cijene i upravljali zalihama.
Pogodnosti za potrošače
Zahvaljujući prisutnosti mnogih marki i prodavača na Zalandu, kupci imaju koristi od:
- Brže isporuke – Optimizacija logistike i opsežna mreža ispunjavanja narudžbi skraćuju vrijeme ispunjenja narudžbi.
- Veći izbor proizvoda – Pristup širokom rasponu marki, globalnih i lokalnih.
- Atraktivna politika povrata – Mogućnost besplatnog povrata proizvoda u roku od 100 dana.
- Bolja personalizacija kupovine – Zalandovi napredni algoritmi prilagođavaju ponudu preferencijama kupaca.
Tržnica Zalando – utjecaj na tržište
Širenje Zalando Marketplacea donosi i prednosti cijelom digitalnom svijetu, uključujući:
- Povećana konkurentnost – Tvrtke prilagođavaju svoje strategije kako bi bolje konkurirale na dinamično razvijajućem tržištu.
- Veći izbor ponuda – Kupci dobivaju pristup jedinstvenim proizvodima koje je prije možda bilo teško pronaći.
- Razvoj novih tehnologija – Platforme tržišta potiču inovacije u logistici, personalizaciji i upravljanju podacima.
Zalando Marketplace je izvrsna prilika i za prodavače i za kupce, nudeći praktičnost, širok asortiman proizvoda i visoke standarde usluge.
Je li prodaja na Zalandu jednostavna?
Početak prodaje na Zalandu zahtijeva ispunjavanje strogih uvjeta i dovršetak postupka registracije. Za iskusne tvrtke s dobro razvijenom logistikom i odgovarajućom infrastrukturom to može biti relativno jednostavno. Međutim, za manje prodavače koji tek razvijaju svoje poslovanje u digitalnom svijetu to može biti izazovno. Također je važno napomenuti da Zalando možda neće odobriti registraciju određene tvrtke.
Pišite nam i saznajte koju strategiju usvojiti za svoje e-poslovanje.
Pročitajte ostale vijesti o inovacijama u digitalnom svijetu.
Marcin Stadnik
savjetnik za e-trgovinu
Autor je menadžer s bogatim iskustvom u e-trgovini, prodajnoj strategiji i marketingu sadržaja. Digitalni je praktičar i konzultant s preko 15 godina iskustva u e-trgovinskim projektima, prodajnoj strategiji i razvoju online poslovanja, kao i 25 godina iskustva u široko definiranoj distribuciji (offline i online). Specijaliziran je za stvaranje i implementaciju učinkovitih rješenja za online trgovine, podržavajući tvrtke u razvoju njihove digitalne prisutnosti. Sukreira odgovarajuće strategije za e-poslovanje, provodi revizije i nadgleda marketinške aktivnosti - uvijek kombinirajući analitičko znanje s tržišnom praksom. Autor je i koautor sadržaja objavljenog na web stranici swiatcyfrowy.pl - na temelju svog dugogodišnjeg konzultantskog, analitičkog i operativnog iskustva. Izrađeni materijali namijenjeni su pružanju pouzdanog, vrijednog znanja koje istinski podržava razvoj online poslovanja. Sadržaj ovdje osmišljen je kako bi se odgovorilo na stvarne izazove i potrebe tvrtki koje posluju u okruženju e-trgovine (digitalni svijet).


