Kategorije

Marketing sadržaja – što je to i zašto ga se isplati koristiti?

2024-03-13
Marcin Stadnik
sadržaj , SEO , strategija , trendovi , svi članci

Marketing sadržaja – što je to, zašto ga se isplati koristiti i zašto je važan u e-trgovini?

Što?
Marketing sadržaja je marketinška strategija koja uključuje stvaranje i objavljivanje vrijednog sadržaja osmišljenog za privlačenje i angažiranje potencijalnih kupaca. Taj sadržaj može biti u obliku članaka, vodiča, opisa proizvoda, videa ili objava na društvenim mrežama.

Zašto?
U doba digitalne konkurencije, dobro isplanirani marketing sadržaja podržava vidljivost na tražilicama, povećava promet na web stranici i pomaže u izgradnji povjerenja u brend. To je ulaganje u dugoročni razvoj koje ne samo da privlači kupce već ih i educira i inspirira na kupnju.

Za koga je namijenjeno?
Za vlasnike internetskih trgovina, digitalne tvrtke i sve koji žele izgraditi snažnu online prisutnost, povećati prodaju i pozicionirati se kao stručnjaci u svojoj industriji.

Zašto je marketing sadržaja bio i jest važan

Koristite li puno marketinških aktivnosti na svojoj web stranici ili online trgovini, ali one ne donose očekivane rezultate?

Ulažete li u SEO i ne vidite rezultate? Problem bi mogao biti u temeljima vaših napora - sadržaju koji stvarate i objavljujete. Važno je zapamtiti da je dobar sadržaj jedan od najvažnijih elemenata učinkovitog online marketinga: unatoč stalnim promjenama Googleovih algoritama pretraživanja, sadržaj je oduvijek bio najvažniji dio ovog procesa i aktivnosti.

Prije mnogo godina, Google je "rekao": "Sadržaj je kralj"... a onda je tema utihnula na nekoliko godina, dijelom i zato što se pojavio slogan važniji od Googlea: "Mobilni uređaji na prvom mjestu". Istina je, nažalost - nažalost - da sadržaj nikada nije "umro" i nikada nije prestao biti važan za pozicioniranje na Googleovoj tražilici. Upravo suprotno: danas vjerujemo da bismo trebali reći: "sadržaj je i dalje kralj, sadržaj se vratio", posebno uzimajući u obzir Googleove takozvane smjernice "Google EAT" . Akronim je sljedeći:

E – za Stručnost – što znači da bismo trebali biti stručnjaci u području koje pokriva web stranica ili internetska trgovina;
A – za Autoritet – što znači da naša web stranica/trgovina ima autoritet, pa je to povezano s prethodnim sloganom i takav autoritet možemo steći – time što smo neosporni stručnjaci u svom području;
T – za Pouzdanost – što znači da možete vjerovati našoj web stranici za e-trgovinu, pa to uključuje i činjenicu da je sadržaj na web stranici napisan od strane stručnjaka, autoriteta, pouzdanih osoba, ali to također znači da možete vjerovati našoj e-trgovini u smislu sigurnosti.

Postoji još jedan slogan od Googlea vezan uz sadržaj naše e-trgovine: naša e-trgovina trebala bi zadovoljavati tzv. topikalnog autoriteta , što ukratko znači da na određenoj web stranici ili online trgovini, ako smo postigli razinu topikalnog autoriteta, to znači da smo temu iscrpili do samog kraja i Googleovi algoritmi to jednostavno vide i dodijele odgovarajući "rang" zadanoj e-trgovini... pozicionirajući je u skladu s tim visoko.

Iz članka ćete saznati:

Što je marketing sadržaja?

Marketing sadržaja, također poznat kao marketing sadržaja, vrsta je strategije koja uključuje stvaranje i distribuciju vrijednog, zanimljivog sadržaja usmjerenog na privlačenje potencijalnih kupaca i poticanje na kupnju.

Marketing sadržaja nije namijenjen izravnoj promociji brenda, već poticanju interesa potrošača za proizvod ili uslugu koju nudi. Dobar marketing sadržaja stoga uključuje pružanje potencijalnim kupcima što više stručnog znanja, što će se pretvoriti u povećano povjerenje i povećani interes za kupnju vašeg proizvoda.

Važno je naglasiti jednu od najvažnijih karakteristika sadržaja: svaki sadržaj - posebno pisani tekst - mora biti originalan. Drugo važno pitanje je redovitost. Budući da Googleovi botovi "ulaze" na određenu e-trgovinu na temelju takozvanog "proračuna za indeksiranje", trebali bismo se sjetiti redovitog objavljivanja sadržaja: objavljivanje 10 blog članaka u jednom danu bit će percipirano drugačije od objavljivanja jednog članka dnevno tijekom 10 dana (naravno, tu je i pitanje razmjera).

Koje vrste marketinga sadržaja možete koristiti za postizanje uspjeha?

Postoji mnogo načina za stvaranje vrijednog sadržaja. Neki povezuju sadržaj prvenstveno s tekstom ili pisanom riječju, ali u praksi postoji popriličan broj vrsta sadržaja. U svojoj marketinškoj strategiji možete koristiti sljedeće:

1. 1. 1. - vijesti – kratki tekstovi koji obavještavaju vaše kupce o tome što se događa u vašoj tvrtki, na vašoj web stranici, u industriji itd.;
        
        savjeti – stručni blog postovi koje ćete objaviti na svojoj web stranici;
        
        opisi proizvoda – izvorno napisani za određenu e-trgovinu;
        
        opisi kategorija – kratki opisi kategorija koje imamo u našoj e-trgovini;
        
        vanjski (gostujući) članci koji će se odnositi na vašu ponudu, ali su objavljeni izvan vaše web stranice (uključujući savjete);
        
        kratki videozapisi koje možete objaviti izravno na web stranici, kao i na YouTube kanalu ili Facebook računu vaše tvrtke;
    2. - podcasti u kojima ćete predstaviti vrijedne savjete, dati savjete ili pružiti važne informacije o proizvodu ili usluzi;
    3. - infografike , koje vam omogućuju vizualni prikaz statistike, grafikona ili drugih informacija o proizvodima koje nudite;
        
        sadržaj koji će generirati korisnici (tzv. korisnički generirani sadržaj – UGC) – to su različite vrste sadržaja, poput mišljenja, komentara, fotografija ili videozapisa, koje su kreirali korisnici web stranice, a koje dijelite i promovirate kao brend ili koje jednostavno sami korisnici objavljuju na vašoj web stranici;
    4. - studije slučaja — to su obično blog unosi koji predstavljaju konkretne završene projekte ili uspješne pothvate, prikazujući priču o tome kako je takav projekt ostvaren i koji se mogu odnositi na proizvod ili uslugu koju nudite;
    5. - e-knjige – izrada online knjige koju možete podijeliti sa svojim klijentima kao PDF datoteku sigurno će biti dobro prihvaćena. Međutim, morate se sjetiti uključiti savjete koji su relevantni za vašu industriju;
    6. - Često postavljana pitanja – skup tzv. pitanja i odgovora koje korisnici najčešće postavljaju,
    7. - webinari (također poznati kao online treninzi) – vrlo popularno rješenje u posljednje vrijeme; to su online (uživo) video prezentacije u kojima korisnici mogu aktivno sudjelovati i postavljati pitanja;
      - Bijele knjige su detaljna, visokokvalitetna izvješća, slična znanstvenim radovima. Iz njih klijenti mogu puno naučiti o vašoj industriji i proizvodima koje vaša tvrtka nudi.
      - pripovijedanje – jednostavno pričanje priče pristupačnim jezikom koje gradi vezu s korisnicima i, prije svega, pomaže u prenošenju znanja na jednostavan i pristupačan način.

Gore navedeni sadržaj izvrstan je sadržaj, ali imajte na umu da ih ne morate koristiti sve. Počnite s jednim ili najviše dva i provjerite kako će se pokazati. Kasnije možete prijeći na druge formate. Strateškim kombiniranjem različitog sadržaja imat ćete priliku dosegnuti veliku potencijalnu publiku.

Koji elementi utječu na učinkovitost marketinga sadržaja?

Kako biste osigurali učinkovitost svog marketinga sadržaja, morate obratiti pozornost na mnoge male, naizgled beznačajne elemente. To uključuje:

1. 1. 1. - specifični izrazi (fraze),
      - mjesta na kojima objavljujete sadržaj;
      - duljine odlomaka;
      - takozvani plagijat – originalnost sadržaja;
      - pravilnost;
      - a također – želimo li to ili ne – radi se i o mjerilu, tj. količini sadržaja (ovdje moramo biti oprezni s tzv. kanibalizmom, ako pretjerujemo sa sadržajem koji opisuje (čak i ako malo drugačije) istu temu iz perspektive Googlea (tj. de facto korisnika).

Koji su elementi strategije marketinškog sadržaja?

Kada se fokusirate na dobar marketing sadržaja, morate shvatiti da je to izuzetno široko područje koje obuhvaća mnoštvo uskih tema. Najvažnije koje spadaju pod okrilje marketinga sadržaja uključuju:

1. 1. 1. - revizija aktivnosti marketinškog sadržaja;
      - planiranje i pisanje članaka za blog;
      - SEO optimizacija unosa;
      - planiranje i pisanje sponzoriranih članaka;
      - dizajniranje i izrada izvješća i e-knjiga;
      - izrada raznih grafika, animacija i filmova;
      - suradnja s influencerima i drugim blogerima.

Koje koristi možete očekivati od marketinga sadržaja?

Mnogi se pitaju ima li smisla stvarati sadržaj. Ako ste jedan od njih, uskoro ćete otkriti da se isplati. Najvažnije prednosti dobrog marketinga sadržaja uključuju:

1. 1. 1. - angažiranje publike i privlačenje njihove pažnje , što će vam pomoći da pridobijete nove uz postojeće;
      - povećanje broja pregleda stranica i prometa ( marketing sadržaja izravno je povezan s inbound marketingom);
      - povećanje prodaje i stjecanje novih, stalnih kupaca - dobro napisan sadržaj učinit će da se vaša web stranica pojavi na vrhu rezultata pretraživanja i stoga bude brže pronađena;
      - povećanje broja dobivenih potencijalnih klijenata (ako se, na primjer, ne radi o trgovini koja izravno prodaje proizvode);
      - prilika za izgradnju/poboljšanje vlastite slike – vođenjem bloga možete stvoriti sliku stručnjaka u svom području. Stručni sadržaj, videozapisi i infografike također će promovirati vašu web stranicu i povećati njezin doseg;
      - stjecanje povjerenja vaše publike – pouzdan i vjerodostojan sadržaj koji će im pomoći u rješavanju problema natjerat će ih da se vrate na vašu web stranicu;
      - prilika za uključivanje primatelja u komunikaciju brenda. Objavljujte zanimljiv sadržaj koji omogućuje potencijalnim kupcima da izraze svoja mišljenja (pripovijedanje je ovdje idealno).

Sadržaj je i dalje kralj – Sažetak

Neosporno je da marketing sadržaja ima ogromnu moć. Dobro osmišljen sadržaj može pozitivno utjecati na svako poslovanje, posebno kroz povećanu vidljivost u e-trgovini, što brzo dovodi promet. Stoga se isplati vjerovati onima koji mogu izgraditi pravu infrastrukturu koja će pomoći vašem poslovanju da brzo raste.