Što? Najnoviji trendovi u prekograničnoj prodaji u digitalnom svijetu.
Zašto? Zato što rastuća važnost međunarodne trgovine predstavlja nove logističke i porezne izazove za tvrtke.
Za koga je namijenjeno? Vlasnicima internetskih trgovina, voditeljima e-trgovine i logističkim stručnjacima.
Pozadina: Zašto prekogranična prodaja postaje sve važnija?
Globalizacija i razvoj digitalnih tehnologija transformirali su način na koji potrošači kupuju. Prekogranična e-trgovina omogućuje tvrtkama da dopru do kupaca diljem svijeta, uklanjajući tradicionalne trgovinske barijere. Zahvaljujući platformama poput Amazona, eBaya i Allegra, prodavači mogu lako proširiti svoje poslovanje na međunarodna tržišta. Nadalje, rastuća popularnost online plaćanja i razvoj logističke infrastrukture omogućuju brže i sigurnije isporuke na globalnoj razini. Drugi ključni čimbenik je promjena ponašanja potrošača, koji traže jedinstvene proizvode koji često nisu dostupni na lokalnim tržištima. Rastuća važnost digitalnog gospodarstva – digitalnog svijeta – potiče razvoj novih poslovnih modela, kao što su dropshipping i DTC (direct-to-consumer), koji minimiziraju operativne troškove i olakšavaju širenje.
Dinamičan razvoj prekogranične prodaje
U 2025. godini prekogranična prodaja nastavit će svoj dinamičan rast, potaknuta rastućim povjerenjem potrošača u online kupovinu i razvojem tehnologija koje podržavaju međunarodnu trgovinu. Ovaj fenomen predstavlja nove izazove za tvrtke, poput složenih poreznih propisa , carinskih propisa i potrebe za optimizacijom međunarodne logistike . Usklađenost s lokalnim propisima postaje ne samo izazov već i konkurentska prednost za tvrtke koje mogu učinkovito upravljati prekograničnim procesima. Nadalje, tvrtke moraju uzeti u obzir razlike u preferencijama potrošača, što utječe na prilagodbu ponude proizvoda i marketinških strategija specifičnim karakteristikama pojedinih tržišta.
Prednosti i izazovi za industriju digitalnog svijeta
Prednosti:
- Prilika za osvajanje novih tržišta i proširenje baze kupaca.
- Diverzifikacija prihoda i smanjenje ovisnosti o lokalnim tržištima.
- Izgradnja globalne prepoznatljivosti brenda, što povećava njegovu vrijednost na tržištu.
- Bolja otpornost na ekonomske fluktuacije u jednoj zemlji širenjem u različite regije.
- Potencijal rasta kroz korištenje naprednih analitičkih alata i podataka za donošenje poslovnih odluka.
Izazovi:
- Raznolikost poreznih i carinskih propisa u različitim zemljama zahtijeva stalno ažuriranje znanja.
- Logistička pitanja vezana uz međunarodne dostave, uključujući upravljanje povratima.
- Potreba za prilagodbom marketinške strategije različitim kulturama i očekivanjima kupaca.
- Valutni rizik povezan s fluktuacijama tečaja u međunarodnoj trgovini.
- Izazovi vezani uz zaštitu osobnih podataka i kibernetičku sigurnost u kontekstu globalnih propisa.
Kako pripremiti svoju online trgovinu za međunarodno širenje?
Za učinkovito natjecanje na inozemnim tržištima vrijedi provesti sljedeće mjere:
- Kontaktirajte nas – rado ćemo vam savjetovati kako dalje ili čak izraditi strategiju za vaše e-poslovanje.
- Optimizirajte svoju web stranicu za višejezičnost i raznolikost valuta, osiguravajući jednostavnu navigaciju za korisnike iz različitih zemalja ili jednostavno stvorite zasebnu trgovinu za zemlju koja vas zanima.
- Osigurati transparentnost troškova dostave i mogućnost praćenja pošiljki u svakoj fazi (namjenska logistika za određenu zemlju).
- Provjerite lokalne porezne propise i prilagodite svoju politiku cijena kako biste izbjegli neočekivane troškove.
- Investirajte u digitalni marketing prilagođen specifičnostima vaših ciljnih tržišta, uzimajući u obzir lokalne običaje i preferencije.
- Pružite korisničku podršku u svim vremenskim zonama i jezicima, što će povećati povjerenje kupaca u vaš brend.
- Koristite analizu podataka za praćenje učinkovitosti vašeg poslovanja i optimizaciju prodajne strategije u stvarnom vremenu.
- Koristite AI alate – na primjer, za stvaranje učinkovitog sadržaja na jeziku određene zemlje.
- I na kraju, ali ne i najmanje važno – iskoristite ogroman izbor platformi za e-trgovinu diljem Europe za svoju međunarodnu ekspanziju, zahvaljujući kojima ćete najbrže i najjeftinije ući na druga tržišta.
Što nosi budućnost međunarodne trgovine?
Međunarodna trgovina nastavit će se razvijati, a tvrtke koje se mogu brzo prilagoditi promjenjivim uvjetima steći će konkurentsku prednost. Rastuća važnost automatizacije procesa , logističkih rješenja temeljenih na umjetnoj inteligenciji i rješenja temeljenih na umjetnoj inteligenciji koja podržavaju marketing sadržaja bit će ključna za učinkovito posluživanje globalnih tržišta. U nadolazećim godinama možemo očekivati daljnji razvoj tržišnih platformi, integraciju ERP sustava s međunarodnim prodajnim kanalima i rastuću ulogu podataka u poslovnom odlučivanju. Nadalje, rastuća važnost održivosti i društvene odgovornosti utjecat će na poslovne strategije, prisiljavajući tvrtke da implementiraju ekološki prihvatljiva logistička rješenja i transparentne lance opskrbe.
Želite saznati više?
Kontaktirajte nas i saznajte kako implementirati inovacije u svoju online trgovinu.
Pročitajte ostale informacije o digitalnom svijetu (e-trgovini).
Pretplatite se na bilten
Marcin Stadnik
savjetnik za e-trgovinu
Autor je menadžer s bogatim iskustvom u e-trgovini, prodajnoj strategiji i marketingu sadržaja. Digitalni je praktičar i konzultant s preko 15 godina iskustva u e-trgovinskim projektima, prodajnoj strategiji i razvoju online poslovanja, kao i 25 godina iskustva u široko definiranoj distribuciji (offline i online). Specijaliziran je za stvaranje i implementaciju učinkovitih rješenja za online trgovine, podržavajući tvrtke u razvoju njihove digitalne prisutnosti. Sukreira odgovarajuće strategije za e-poslovanje, provodi revizije i nadgleda marketinške aktivnosti - uvijek kombinirajući analitičko znanje s tržišnom praksom. Autor je i koautor sadržaja objavljenog na web stranici swiatcyfrowy.pl - na temelju svog dugogodišnjeg konzultantskog, analitičkog i operativnog iskustva. Izrađeni materijali namijenjeni su pružanju pouzdanog, vrijednog znanja koje istinski podržava razvoj online poslovanja. Sadržaj ovdje osmišljen je kako bi se odgovorilo na stvarne izazove i potrebe tvrtki koje posluju u okruženju e-trgovine (digitalni svijet).


