Logistika u Njemačkoj postaje sve skuplja – podaci s tržišta

Prema Neuhandelnu, prosječni trošak standardne dostave u 100 najvećih internetskih trgovina u Njemačkoj porastao je za 12% u usporedbi s 2021. godinom. Danas u prosjeku iznosi 5,54 €. Vrijedi napomenuti da je ovo povećanje troškova sistemsko i povezano s više čimbenika - inflacijom, rastućim cijenama goriva i povećanim očekivanjima u pogledu brzine i kvalitete dostave.

Analiza je također otkrila da samo 13 od 100 anketiranih trgovina nudi besplatnu dostavu bez uvjeta – što je značajan pad u odnosu na prethodne godine. Mnoge tvrtke odlučuju se uvesti minimalne pragove narudžbe ili povećati naknade, što utječe na konačnu cijenu kupnje za potrošače.

Kako povećanje troškova dostave utječe na digitalni svijet?

Rastući troškovi dostave predstavljaju izazov ne samo za potrošače već i za tvrtke koje posluju u digitalnom svijetu. Visoke naknade mogu negativno utjecati na stope konverzije i napuštanje košarice. Potrošači su osjetljiviji na cijene i često uspoređuju ponude iz različitih izvora, tražeći one s besplatnom ili jeftinijom dostavom. To također predstavlja priliku za poljske tvrtke za e-trgovinu i online trgovine, koje su isplativije i mogu ponuditi, na primjer, besplatnu dostavu (na njemačko tržište), uz pretpostavku odgovarajuće marže e-trgovine.

Štoviše, takav porast troškova logistike u e-trgovini također zahtijeva od tvrtki da revidiraju svoje logističke strategije. Veći naglasak stavlja se na optimizaciju lanca opskrbe, integraciju s lokalnim operaterima i pregovore o cijenama s kurirskim tvrtkama. Rastući troškovi dostave također mogu zahtijevati ulaganja u automatizaciju procesa i lokalna skladišta kako bi se smanjilo vrijeme i troškovi dostave.

Rastući troškovi dostave također utječu na strategije određivanja cijena i modele vjernosti. Internetske trgovine moraju pronaći ravnotežu između profitabilnosti i atraktivnosti svoje ponude. Uobičajeno rješenje je prikrivanje nekih troškova logistike e-trgovine u cijeni proizvoda ili ponuda besplatne dostave uz pretplatu, što zauzvrat povećava lojalnost kupaca. Transparentna komunikacija troškova i dodane vrijednosti, poput ekspresne dostave ili besplatnog povrata, ključna je.

Prilika za poljske tvrtke – vrijeme je za širenje

Iako rastuće cijene dostave mogu djelovati negativno, one predstavljaju jedinstvenu priliku za poljske tvrtke koje posluju u digitalnom svijetu. Za mnoge njemačke kupce, cijena lokalne kupovine postaje sve neprivlačnija – ovo je savršeno vrijeme za predstavljanje konkurentne ponude iz Poljske.

Poljske internetske trgovine mogu iskoristiti niže operativne troškove i logističku fleksibilnost kako bi ponudile proizvode s jeftinijom dostavom ili po povlaštenim uvjetima. Zahvaljujući rastućoj popularnosti prekogranične trgovine i jednostavnoj integraciji s njemačkim tržištima (npr. Kaufland.de, eBay.de, Amazon.de), prepreka ulasku je niža nego ikad. Ovo je snažan argument za međunarodno širenje, posebno na tržišta naših zapadnih susjeda. To je posebno istinito jer već imamo pristup stvaranju trgovina spremnih za širenje na DACH tržišta (Njemačka, Austrija i Švicarska), posebno alatima umjetne inteligencije koji omogućuju odgovarajuće prijevode trgovina, opisa proizvoda i tako dalje.

Dodatna prednost poljskih tvrtki može biti njihova sposobnost brze prilagodbe promjenama na tržištu. Manje organizacijske strukture, agilni timovi i spremnost na testiranje novih logističkih modela omogućuju im bržu reakciju od većih igrača na njemačkom tržištu. To nije samo prilika za povećanje prihoda već i za izgradnju snažne pozicije u regiji. Također bismo željeli dodati da su savjetnici za e-trgovinu poput Świata Cyfrowyja spremni pružiti odgovarajuću podršku tvrtkama koje se odluče na takvo širenje.

Kako iskoristiti situaciju? Praktični savjeti za tvrtke

• Pronađite pravog savjetnika za e-trgovinu – vrijedi biti siguran u prave strateške poteze kako biste izbjegli gubljenje vremena i novca.
• Analizirajte politike dostave svojih konkurenata u Njemačkoj – provjerite njihove trenutne cijene i prag besplatne dostave.
• Pregovarajte o povoljnim uvjetima s međunarodnim prijevoznicima – posebno onima koji posluju u zemljama DACH regije.
• Iskoristite usluge ispunjavanja narudžbi u Njemačkoj ili u pograničnom području kako biste smanjili vrijeme i troškove ispunjavanja narudžbi.
• Optimizirajte svoju web stranicu i ponudu za njemačko tržište – prijevod, SEO, UX i lokalna plaćanja su važni.
• Razmislite o reklamnim kampanjama usmjerenim na njemačke kupce – npr. Google oglasi i oglasi na platformama tržišta.
• Osigurajte korisničku podršku na njemačkom jeziku – lokalizacija usluga i podrške jedan je od temelja učinkovite međunarodne prodaje danas.

Jesu li poljske tvrtke spremne iskoristiti ovaj trenutak?

Rastući troškovi dostave u Njemačkoj nisu samo znak upozorenja za lokalne internetske trgovine, već i katalizator za djelovanje poljskih tvrtki. Uz pravu logističku i marketinšku strategiju, ovo je savršeno vrijeme za ulazak na njemačko tržište i stjecanje konkurentske prednosti.

Poljski digitalni svijet ima ogroman potencijal za skaliranje i osvajanje novih tržišta. Njemačka (DACH), kao najveće digitalno tržište u Europi, mogla bi postati prirodno odredište za širenje tvrtki koje traže rast i diverzifikaciju prihoda.

Želite saznati više?

Kontaktirajte nas i saznajte kako implementirati inovacije u svoju online trgovinu.
Pročitajte više o inovacijama u digitalnom svijetu.