Što je Shopify platforma za online trgovine i kako funkcionira?

Što? Shopify je jedna od najpopularnijih platformi za pokretanje online trgovina, koja posluje po SaaS (softver kao usluga) modelu.

Zašto? Omogućuje vam brzo i intuitivno pokretanje online prodaje bez potrebe za naprednim tehničkim znanjem.

Za koga je namijenjeno? Za poduzetnike, mala i srednja poduzeća te velike brendove koji žele prodavati putem interneta.

Pozadina: Shopify se brzo širi na globalnim tržištima, pružajući rješenja za tvrtke s različitim potrebama. Njegova popularnost raste u Poljskoj, iako određena tehnološka i lokalizacijska ograničenja čine ga ne uvijek očitim izborom. Ipak, njegova fleksibilnost i opsežan ekosustav aplikacija znače da sve više trgovaca razmatra Shopify kao temelj za svoju online trgovinu.

Više o Shopifyju, što je ova platforma za online trgovine?

Shopify platformi za online trgovine na svijetu. Omogućuje tvrtkama prodaju proizvoda u B2C (Business-to-Consumer) i B2B SaaS (Software as a Service) modelu , korisnici se ne moraju brinuti o tehničkim problemima poput hostinga, ažuriranja ili sigurnosti.

Platforma nudi širok izbor gotovih predložaka koji se mogu prilagoditi individualnim potrebama brenda. Shopify također pruža integraciju s platnim sustavima , uključujući vlastito Shopify rješenje za plaćanja , kao i marketinške alate poput Google oglasa, Facebook oglasa i e-mail marketinga. Trgovci mogu provoditi višekanalnu integrirajući svoju trgovinu s tržištima, društvenim mrežama i fizičkim trgovinama.

Zahvaljujući intuitivnom korisničkom sučelju, Shopify vam omogućuje brzo pokretanje online trgovine - proces može trajati samo nekoliko sati. Platforma podržava prodaju i fizičkih i digitalnih proizvoda, a također vam omogućuje automatizaciju logističkih i procesa korisničke podrške. Ugrađena Shopify App Store nudi tisuće aplikacija koje proširuju funkcionalnost trgovine, čineći Shopify fleksibilnim rješenjem za mala, srednja i velika poduzeća.

Koje su prednosti Shopifyja?

 

1. Jednostavnost korištenja

Shopify nudi intuitivnu administratorsku ploču koja omogućuje brzo upravljanje proizvodima, narudžbama i kupcima. Čak i oni bez digitalnog iskustva mogu jednostavno postaviti svoju online trgovinu . Zahvaljujući ugrađenom alatu za izradu stranica, korisnici mogu prilagoditi izgled svoje trgovine bez potrebe za znanjem kodiranja.

2. Gotove integracije

Platforma nudi širok raspon integracija s platnim sustavima (npr. PayPal, Stripe), kurirskim tvrtkama i tržištima, olakšavajući prodaju putem više kanala. Shopify se također integrira s popularnim marketinškim alatima poput Google Adsa i Facebook Adsa , omogućujući učinkovite reklamne kampanje.

3. Skalabilnost

Shopify nudi razne pretplatničke planove, što ga čini prikladnim i za mala poduzeća i za velika poduzeća koja prodaju u velikim razmjerima. Tvrtke mogu jednostavno proširiti svoje trgovine dodatnim značajkama i aplikacijama dostupnim u Shopify App Storeu , što im omogućuje prilagodbu platforme svojim dinamičnim poslovnim potrebama.

4. Podrška za višekanalnu prodaju

Korisnici Shopifyja mogu prodavati ne samo putem svoje online trgovine već i na Facebooku, Instagramu, Amazonu i eBayu , što im omogućuje dosezanje većeg broja kupaca. Shopify im omogućuje sinkronizaciju narudžbi i zaliha na različitim prodajnim platformama, što olakšava upravljanje zalihama.

5. Bogat ekosustav aplikacija

Shopify App Store nudi tisuće aplikacija i dodataka koji vam omogućuju proširenje funkcionalnosti vaše trgovine. Možete pronaći alate za automatizaciju marketinga, korisničku podršku, upravljanje zalihama i integraciju s ERP sustavima.

6. Sigurnost i pouzdanost

Shopify pruža visoku razinu sigurnosti – sve trgovine zaštićene su SSL certifikatom, a platforma redovito ažurira svoje sustave kako bi se zaštitila od kibernetičkih napada. Shopify je baziran na oblaku, što znači da se korisnici ne moraju brinuti o hostingu ili performansama poslužitelja.

7. Tehnička podrška 24/7

Shopify nudi korisničku podršku 24/7, što znači da korisnici mogu dobiti pomoć u bilo kojem trenutku. Podrška je dostupna putem chata, e-pošte i telefona, što poboljšava korisničko iskustvo platforme.

Koji su nedostaci Shopifyja?

 

1. Troškovi pretplate

Shopify funkcionira na modelu pretplate, što znači da korisnici moraju plaćati redovite mjesečne pretplate. Osim toga, neke napredne značajke zahtijevaju kupnju dodatnih aplikacija, što povećava ukupne troškove vođenja online trgovine . Ovisno o odabranom planu, mjesečne naknade mogu biti značajne, posebno za mala poduzeća.

2. Ograničena personalizacija

Iako Shopify nudi unaprijed izrađene teme, potpuna prilagodba trgovine zahtijeva poznavanje Liquida , što može biti prepreka za neke korisnike. Platforma ne dopušta besplatno uređivanje izvornog koda, što može biti problematično za tvrtke koje žele dodatno prilagoditi svoju trgovinu. Mogućnosti prilagodbe također su ograničene u pogledu izgleda i funkcionalnosti bez dodatnih plaćenih aplikacija.

3. Transakcijske naknade

Shopify naplaćuje proviziju za svaku prodaju ako korisnik ne koristi izvorni Shopify Payments , što povećava troškove vođenja online trgovine . Prilikom korištenja sustava plaćanja trećih strana poput PayPala ili Stripea, trgovci se suočavaju s dodatnim naknadama, što može utjecati na njihove marže.

4. Ograničen broj značajki u osnovnom planu

Shopifyjevi početni planovi ne nude sve značajke koje bi mogle biti potrebne tvrtkama u razvoju. Za pristup naprednom izvješćivanju o prodaji, značajkama automatizacije marketinga ili integraciji ERP-a, korisnici moraju nadograditi na skuplje planove ili uložiti u dodatne aplikacije.

5. Nedostatak potpune lokalizacije za poljsko tržište

Iako je Shopify dostupan u Poljskoj, još uvijek ne podržava neke popularne lokalne načine plaćanja i računovodstvene sustave. To može biti izazov za trgovce koji žele u potpunosti prilagoditi svoje poslovanje poljskim standardima e-trgovine.

6. Ograničene SEO mogućnosti

Shopify ima ugrađene alate za SEO optimizaciju, ali korisnici se suočavaju s ograničenjima, kao što je nedostatak potpunog uređivanja strukture URL-ova i potreba za korištenjem dodatnih aplikacija za opsežne SEO aktivnosti. To može utjecati na učinkovitost rangiranja online trgovine u tražilicama.

7. Nema ugrađene višejezične podrške

Shopify nema izvornu višejezičnu podršku, što znači da tvrtke koje prodaju međunarodno moraju koristiti dodatne aplikacije za prevođenje sadržaja. To može povećati troškove i složenost upravljanja trgovinom.

Koliki je Shopifyjev udio u Poljskoj?

Shopify je popularno rješenje na stranim tržištima, ali njegovo usvajanje u Poljskoj ograničeno je nedostatkom pune podrške za lokalna rješenja za plaćanje i integracije. Ipak, sve veći broj poljskih tvrtki odabire Shopify zbog njegove jednostavnosti i skalabilnosti. Shopify često koriste poljski trgovci koji žele prodavati na međunarodnoj razini.

Je li Shopify dobro rješenje za poljske poduzetnike?

Shopify je dobar izbor za tvrtke koje planiraju širenje na međunarodna tržišta ili traže stabilnu platformu za višekanalnu prodaju. Međutim, ako tvrtka posluje u Poljskoj, domaća online trgovina je i dalje najvažnija, stoga je važno pažljivo razmotriti ovaj izbor i odvagnuti prednosti i nedostatke. Vrijedi napomenuti da se Shopify platforma – kao i svaka druga – stalno razvija, pa se može ispostaviti da će sutra ili sljedeći mjesec neki od spomenutih nedostataka nestati. Također može biti rješenje za poduzetnike koji cijene jednostavnost korištenja i pristup širokom rasponu integracija. Međutim, vrijedi uzeti u obzir dodatne troškove povezane s pretplatama i transakcijskim naknadama.

Shopify FAQ – Često postavljana pitanja i odgovori

 

Što je Shopify?

Shopify je popularna platforma za e-trgovinu koja vam omogućuje stvaranje i upravljanje online trgovinama. Temelji se na SaaS (softver kao usluga) modelu, tako da se korisnici ne moraju brinuti o hostingu ili tehničkoj infrastrukturi.

Koje su glavne značajke Shopifyja?

Shopify nudi intuitivan alat za izradu trgovina, upravljanje proizvodima, integracije plaćanja i dostave te opsežne marketinške alate. Također omogućuje višekanalnu prodaju, poput prodaje na tržištima i društvenim mrežama.

Je li Shopify besplatan?

Shopify nudi plaćene pretplatničke planove, ali dostupna je i besplatna probna verzija. Cijene variraju ovisno o odabranom planu, značajkama i dodatnim aplikacijama.

Koje načine plaćanja podržava Shopify?

Shopify podržava razne načine plaćanja, uključujući Shopify Payments, PayPal, Stripe i druge tržišno specifične sustave. Također možete postaviti plaćanje pouzećem i bankovne transfere.

Je li Shopify prikladan za početnike?

Da, Shopify je jednostavan za korištenje i ne zahtijeva znanje kodiranja. Zahvaljujući gotovim predlošcima i intuitivnoj administratorskoj ploči, možete brzo pokrenuti online trgovinu.

Koje su opcije dostave dostupne na Shopifyju?

Shopify vam omogućuje konfiguriranje cijena dostave, ponudu besplatne dostave i izračun troškova na temelju težine i lokacije kupca. Također možete integrirati svoju trgovinu s kurirskim tvrtkama.

Podržava li Shopify međunarodnu prodaju?

Da, Shopify podržava više valuta i jezika, kao i integracije s globalnim sustavima plaćanja i dostave, što trgovcima omogućuje međunarodnu prodaju.

Kako mogu prilagoditi izgled svoje Shopify trgovine?

Shopify nudi razne unaprijed izrađene predloške koje je moguće uređivati ​​pomoću ugrađenog uređivača. Napredni korisnici mogu prilagoditi HTML, CSS i Liquid kod kako bi stvorili jedinstven izgled.

Je li Shopify skalabilan?

Da, Shopify podržava i male trgovine i velike brendove s velikim volumenom prodaje. Postoje razni cjenovni planovi i značajke koje odgovaraju vašim rastućim poslovnim potrebama.

Koji su dodatni troškovi korištenja Shopifyja?

Uz mjesečnu pretplatu, mogu postojati dodatni troškovi za aplikacije, dodatke, transakcijske naknade (ako ne koristite Shopify Payments) i naknade za integraciju s vanjskim sustavima.

Koje marketinške alate nudi Shopify?

Shopify ima ugrađene alate za SEO, e-mail marketing, automatizaciju prodaje i reklamne kampanje. Također možete integrirati svoju trgovinu s Google Adsom, Facebook Adsom i drugim marketinškim platformama.

Kako Shopify podržava SEO?

Shopify nudi SEO značajke poput uređivanja meta oznaka, optimizacije URL-ova i automatskog generiranja karte web-mjesta. Također možete koristiti SEO aplikacije za poboljšanje vidljivosti u tražilicama.

Mogu li prenijeti svoju trgovinu s druge platforme na Shopify?

Da, Shopify omogućuje migraciju s drugih platformi za e-trgovinu poput WooCommercea, PrestaShopa i Magenta. Možete koristiti Shopifyjeve alate za migraciju ili stručne usluge.

Kako Shopify rješava povrate i pritužbe?

Shopify vam omogućuje konfiguriranje pravila povrata i refundacije. Povratima možete upravljati putem administratorske ploče i obavještavati kupce o statusu njihovog povrata.

Koju tehničku podršku nudi Shopify?

Shopify pruža tehničku podršku 24/7 putem chata, e-pošte i telefona. Korisnici također imaju pristup opsežnoj bazi znanja, forumima zajednice i edukativnim tečajevima.

Želite saznati više?

Kontaktirajte nas i saznajte kako implementirati inovacije u svoju online trgovinu.
Pročitajte ostale informacije o digitalnom svijetu (e-trgovini).

Pretplatite se na bilten

PRETPLATITE se na naš newsletter i primajte novosti iz svijeta e-trgovine.