Što povezuje Prvi maj i rast e-trgovine?

Godinama se dugi vikend u svibnju u Poljskoj povezuje s opuštanjem, putovanjima, roštiljima i provođenjem vremena na otvorenom. Za većinu maloprodajnih sektora to je razdoblje sezonskog usporavanja – kupci rjeđe posjećuju trgovačke centre ili fizičke trgovine, usredotočujući se na opuštanje i slavlje slobodnih dana. U međuvremenu, podaci o tržištu e-trgovine pokazuju potpuno drugačiju sliku. -> (Što je BaseLinker indeks? Barometar e-trgovine u Poljskoj)

U svibnju 2025. godine, osnovni indeks dosegao je 155 bodova , što predstavlja povećanje od 12,4% u odnosu na svibanj prethodne godine . Ovaj rezultat ne samo da je premašio očekivanja mnogih analitičara, već je i potvrdio da poljska e-trgovina sazrijeva i sve se više nosi sa sezonskim izazovima. Svibanjsko razdoblje praznika, koje je nekada moglo biti prepreka prodaji, sada je postalo još jedan poticaj za online kupovinu.

Što stoji iza ovog fenomena? Prvenstveno, promjena potrošačkih navika. Poljaci sve više planiraju kupnju unaprijed, iskorištavaju online promocije i cijene praktičnost dostave na kućnu adresu - bez obzira provode li vrijeme u gradu ili vani. Internetske trgovine odgovaraju na te potrebe nudeći dinamične promocije, brze dostave i širok izbor proizvoda koji odgovaraju sezonskom načinu života: od opreme za aktivnosti na otvorenom i ljetne odjeće do svakodnevnih potrepština.

Iz godine u godinu: digitalna trgovina više nije samo za povremene kupce

Podaci za svibanj 2025. jasno pokazuju da je e-trgovina u Poljskoj ušla u novu fazu razvoja. Bazni indeks porastao je za 12,4% u odnosu na prethodnu godinu , dosegnuvši 155 bodova . To ne predstavlja samo nastavak uzlaznog trenda, već i jačanje online kupovine kao trajnog dijela svakodnevnog života potrošača.

Ovo povećanje nije isključivo rezultat pojedinačnih promotivnih kampanja ili sezonskih rasprodaja. Važno je napomenuti da se broj narudžbi povećao za 8,8% u odnosu na prethodnu godinu , što ukazuje na rastuću sklonost kupaca redovitoj online kupovini. Poljaci se sve više okreću online rješenjima i za veća ulaganja i za svakodnevne troškove. Prosječna vrijednost košarice u svibnju iznosila je 200,4 PLN, što predstavlja povećanje od 3,2% u odnosu na prethodnu godinu . Ovaj rezultat sugerira da ne raste samo broj transakcija, već i njihova vrijednost - potrošači su spremni trošiti sve veće iznose online.

Promjena u navikama kupnje vidljiva je na cijelom tržištu. Kupci vjeruju online trgovinama, očekujući brzu dostavu, jasne politike povrata i atraktivne ponude. Unaprijed planirane kupnje također osvajaju tržišni udio: kupci koriste opcije "klikni i preuzmi", naručuju proizvode za izlete za Prvi svibanj ili se pripremaju za ljetnu sezonu odabirom odjeće, sportske opreme i vrtnog pribora.

Vrijedi naglasiti da ovaj rast nije jednokratni "pomak", već rezultat sustavnog izgrađivanja povjerenja u online prodaju. Trgovine koje dosljedno ulažu u korisničku službu, logistiku i promocije sada ubiru plodove rastuće lojalnosti kupaca. Digitalna trgovina u Poljskoj prestala je biti dodatak kupovini u fizičkim trgovinama; postala je ravnopravan, a često i dominantan, prodajni kanal.

Svibanj u odnosu na travanj: Više klikova, manje u košarici

Usporedba podataka iz svibnja i travnja 2025. godine daje zanimljivu sliku ponašanja potrošača iz mjeseca u mjesec. Bazni indeks porastao je za 1,5% u usporedbi s travnjem , što potvrđuje da e-trgovina u Poljskoj održava stabilan trend rasta, čak i usprkos specifičnim okolnostima poput produženog vikenda u svibnju.

Posebno je vrijedan pažnje porast broja narudžbi od 5,8% u odnosu na prethodni mjesec . To znači da su kupci bili skloniji kupovati online, željni iskoristiti dostupne ponude i praktičnost kupovine od kuće. Međutim, podaci o prosječnoj vrijednosti košarice, koja je pala za 4,1% u odnosu na prethodni mjesec , pokazuju da su se potrošači usredotočili na manje transakcije. U svibnju su bile popularne kupnje svakodnevnih potrepština: namirnica, kućanskih kemikalija, svakodnevne odjeće i sezonskih dodataka.

Ovaj obrazac kupovine bio je posljedica nekoliko čimbenika. Prvo, produženi vikend u svibnju pogoduje trenutnoj kupovini – kupci su se opskrbili namirnicama za putovanja, roštilje ili kratka putovanja izvan grada. Drugo, mnoge internetske trgovine usredotočile su se na ljetne promocije, potičući manje, impulzivne kupnje umjesto velikih planova potrošnje. Konačno, svibanj označava početak razdoblja u kojem dominira interes za proizvode "ovdje i sada" – artikle povezane s trenutnim potrebama i događajima.

Iz perspektive online trgovaca, ovo pokazuje važnost fleksibilnih ponuda. Svibanj je pokazao da potrošači očekuju brze promotivne kampanje, laku dostupnost osnovnih proizvoda i učinkovito ispunjavanje narudžbi, čak i tijekom razdoblja koja se tradicionalno smatraju manje intenzivnima za maloprodaju. Trgovine koje su uspjele ispuniti ta očekivanja mogle su očekivati ​​povećanje obujma transakcija i privući nove kupce.

Poljske trgovine osvajaju strana tržišta

Svibanj 2025. potvrdio je da međunarodna prodaja postaje sve važniji element poljske e-trgovine. Prekogranična prodaja porasla je za 25,2% u usporedbi sa svibnjem prethodne godine , što je rezultiralo udjelom od 18,25% u ukupnoj prodaji online trgovina u Poljskoj . Ovo je jedan od najvećih rezultata u povijesti, koji pokazuje koliko dinamično poljske tvrtke šire svoju prisutnost na stranim tržištima. -> (Europska digitalna trgovina bez granica. Prekogranična trgovina je neophodna za današnje e-poslovanje.)

Ovaj značajan porast online izvoza nije slučajnost. Prvenstveno je rezultat rastuće tehnološke zrelosti poljskih trgovina, koje su sve više sposobne usluživati ​​kupce iz inozemstva. Moderne platforme za e-trgovinu omogućuju jednostavno upravljanje višejezičnim verzijama trgovina, automatizirane prodajne procese i integraciju s logističkim sustavima, značajno smanjujući prepreku ulasku na strana tržišta. Poljski prodavači također lako koriste usluge tvrtki koje nude sveobuhvatne prekogranične logističke i skladišne ​​usluge, što im omogućuje da se natječu sa stranim igračima u pogledu brzine i kvalitete dostave.

Značajna je i promjena u stavovima među samim poduzetnicima. Sve više vlasnika internetskih trgovina prepoznaje potencijal za širenje na druga europska i neeuropska tržišta. Poljski proizvodi - i premium i svakodnevni - dobivaju na popularnosti među stranim potrošačima koji cijene njihovu kvalitetu, dizajn i konkurentne cijene.

Rastuća važnost prekogranične prodaje također je važan signal za industriju. Online izvoz više nije dodatak domaćem poslovanju - postaje ključni stup. Trgovine s dugoročnim rastom na umu sve više grade strategije koje od samog početka uključuju prodaju na stranim tržištima. Svibanj 2025. pokazao je da ovaj smjer nije samo vrijedan, već i nužan pri planiranju razvoja e-trgovine u Poljskoj.

Kategorije koje su dominirale u svibanjskoj košarici

Svibanj 2025. jasno je pokazao koje su kategorije proizvoda pokretale prodaju u poljskoj e-trgovini. Analiza podataka pokazuje da su kupci davali prioritet kupnjama vezanim uz svakodnevne potrebe, zdravlje i odjeću za novu sezonu. Ti tržišni segmenti najbolje su odgovorili na očekivanja potrošača i stvarnost proljetnog mjeseca.

Kupovina osnovnih potrepština: e-supermarketi su na vrhu

Najveći dobitnik u svibnju u prodajnim rezultatima bila je svakodnevna kupovina, provedena u online supermarketima. Brza dostava, širok izbor proizvoda i praktičnost kupovine bez napuštanja doma faktori su koji su trajno privukli kupce. Potrošači su sve spremniji naručivati ​​namirnice, kućanske kemikalije i osnovne potrepštine putem interneta. Svibanj, sa svojim dugim vikendima i putovanjima, pogodovao je takvim odlukama - online kupovina omogućila je jednostavno planiranje priprema za putovanja ili društvena okupljanja.

Ljepota i zdravlje: moć svjesnih izbora

Druga kategorija koja se istaknula bili su proizvodi za zdravlje i ljepotu. Kozmetika, dodaci prehrani, prirodni proizvodi i wellness proizvodi uživali su sve veći interes, potaknut rastućom sviješću potrošača o zdravstvenoj skrbi i popularnošću trendova koji promiču zdravlje i ekološki su prihvatljivi. Online kupnju u ovoj kategoriji dodatno su podržale brojne promocije, programi vjernosti te praktične mogućnosti pretplate i paketa.

Moda: ljetna kolekcija otvara sezonu

Svibanj je tradicionalno mjesec kada kupci počinju pripremati svoju garderobu za toplije mjesece. U 2025. godini online moda doživjela je značajan preporod, vidljiv i u broju transakcija i u strukturi narudžbi. Nove ljetne kolekcije, sezonske promocije i fleksibilne mogućnosti povrata i zamjene potaknule su potrošače na online kupovinu odjeće. Najviše koristi imale su e-trgovine koje su osigurale atraktivnu prezentaciju proizvoda i pojednostavljen proces kupnje.

Ove tri kategorije pokazale su da je e-trgovina u Poljskoj sve učinkovitija u zadovoljavanju raznolikih potreba kupaca - od svakodnevnih, praktičnih kupnji do proizvoda za udobnost i stil života.

Ljeto je pred nama: kako pripremiti svoje e-poslovanje za ljetne izazove?

Proljeće polako ustupa mjesto ljetnim mjesecima, što donosi nove izazove i prilike za online trgovce. Podaci iz posljednjih godina pokazuju da ljeto nipošto nije mrtva sezona za e-trgovinu – naprotiv, dobro pripremljene trgovine mogu učinkovito iskoristiti promjenjive potrebe potrošača i povećati prodaju. Prognoze za nadolazeće mjesece ukazuju na rastući interes za kategorije vezane uz sport, turizam i dječje proizvode. To je prirodna posljedica odmora, aktivnog načina života i priprema za ljetne atrakcije za cijelu obitelj.

Kako bi iskoristile taj potencijal, e-trgovine bi sada trebale implementirati akcije koje će im omogućiti da se istaknu od konkurencije i odgovore na očekivanja kupaca.

Prvo, vrijedi proširiti svoju prekograničnu ponudu . Međunarodna prodaja postaje značajan izvor prihoda za sve veći broj poljskih internetskih trgovina. Ljeto je izvrsno vrijeme za proširenje dosega – turisti i kupci iz inozemstva rado kupuju proizvode koji zadovoljavaju njihove potrebe za odmorom: od odjeće i sportske opreme do putnih dodataka i igračaka. Trgovine koje nude jasne politike dostave i povrata za kupce izvan Poljske mogu značajno povećati svoje prihode.

Drugo, vrijedi implementirati dinamične promocije koje odgovaraju na trenutne potrebe i sezonske događaje. Ponude u zadnji čas za opremu za aktivnosti na otvorenom, popusti na ljetne kolekcije ili vikend promocije mogu učinkovito privući pozornost kupaca i povećati broj transakcija. Brzo reagiranje na trendove i učinkovita marketinška komunikacija ovdje su ključni – i na vlastitim kanalima i na društvenim mrežama.

Treće, ljeto je savršeno vrijeme za pojednostavljenje procesa kupovine i maksimiziranje vrijednosti košarice . Jednostavni i intuitivni putevi kupovine, transparentne informacije o dostavi i dodatne opcije proizvoda (npr. obiteljski setovi, komplementarni pribor) potiču kupce da potroše više po transakciji. Automatske preporuke, unakrsna prodaja i atraktivni paketi mogu značajno povećati prosječne vrijednosti košarice, što se prevodi u bolje financijske rezultate za trgovinu.

Dobro pripremljeno e-poslovanje može pretvoriti blagdane u vrijeme rasta, a ne u sezonsko zatišje. Ljeto je vrijeme intenzivne konkurencije, ali i velikih prilika – vrijedi ga iskoristiti u potpunosti.

Zaključak: svibanjski praznik pokazao je da e-trgovina ne usporava ni na trenutak

Svibanj 2025. jasno je pokazao da poljska e-trgovina sazrijeva i postaje sve otpornija na sezonske čimbenike koji su mogli uzrokovati usporavanje prodaje prije samo nekoliko godina. Rezultati postignuti tijekom svibanjskog razdoblja državnih praznika – tradicionalno povezanih s opuštanjem i smanjenom aktivnošću kupovine – potvrđuju da je online kupovina postala stalni dio svakodnevnog života potrošača. Bez obzira na kalendar, e-trgovina ostaje primarni kanal kupovine za sve veći broj kupaca.

To je ujedno i jasan signal industriji: budućnost pripada onima koji ne počivaju na lovorikama, već dosljedno ulažu u tehnološki razvoj, skaliranje svog poslovanja i fleksibilno prilagođavaju svoju ponudu dinamički promjenjivim potrebama tržišta. Tvrtke koje daju prioritet automatizaciji, modernim logističkim rješenjima i brzom odgovoru na trendove bit će one koje će najbolje iskoristiti prilike nadolazećih mjeseci. -> (Marketinška automatizacija – što je to i kako se može koristiti u online trgovini?)

Svibanj 2025. dokazao je da uspjeh u e-trgovini nije slučajnost. To je rezultat svjesnih odluka, dobro isplaniranih strategija i sposobnosti reagiranja na stvarne potrebe kupaca. Online tržište ne pokazuje znakove usporavanja - i to zahtijeva od prodavača koji žele učinkovito konkurirati.

Želite saznati više?

Kontaktirajte nas i saznajte kako implementirati inovacije u svoju online trgovinu.
Pročitajte ostale informacije o digitalnom svijetu (e-trgovini).

Pretplatite se na bilten