Sadržaj
Što?
VTEX, u svom 2-u-1 modelu, napredna je SaaS platforma za e-trgovinu koja kombinira dva prodajna modela: tradicionalnu online trgovinu i tržište, prostor za prodaju proizvoda putem vanjskih dobavljača. Oba modela djeluju unutar jedne tehnološke arhitekture, omogućujući tvrtkama upravljanje cijelim svojim poslovanjem iz jednog sustava. VTEX pruža alate za upravljanje katalozima proizvoda, procesima nabave, integracijom s vanjskim sustavima, naplatom, logistikom i upravljanje odnosima s trgovinskim partnerima. To omogućuje organizacijama da izgrade vlastite prodajne ekosustave i prošire svoje poslovanje na lokalnoj i globalnoj razini.
Zašto?
Model 2 u 1 odgovara na dinamično promjenjive potrebe tržišta e-trgovine, gdje potrošači očekuju širi izbor, veću dostupnost proizvoda i dosljedno iskustvo kupovine. Tvrtke, pak, traže načine za diverzifikaciju prihoda, smanjenje troškova skladištenja i brže uvođenje novih kategorija proizvoda bez potrebe za fizičkim posjedovanjem. VTEX omogućuje tvrtkama izgradnju vlastitih tržišta, dajući im neovisnost od globalnih divova e-trgovine poput Amazona i Allegra. Platforma također omogućuje brzo širenje na nova tržišta, olakšava integraciju kanala i podržava provedbu višekanalne strategije, pružajući značajnu konkurentsku prednost.
Za koga?
VTEX 2-u-1 idealno je rješenje za srednje i velike tvrtke koje su strateški usmjerene na e-trgovinu i žele proširiti svoje poslovanje na više razina. To je platforma za:
- trgovci i trgovački lanci koji žele proširiti svoju ponudu partnerskim proizvodima i stvoriti vlastito tržište;
- privatne robne marke i proizvođači koji planiraju izgraditi prodajni ekosustav oko svog asortimana proizvoda;
- distributeri i veletrgovci koji žele pokrenuti moderni B2B prodajni kanal i integrirano tržište;
- tvrtke koje planiraju prekograničnu prodaju i kojima je potrebna tehnologija koja podržava više tržišta, valuta i jezika;
- tvrtke usmjerene na razvoj omnichannel prodaje , koje žele kombinirati online prodaju sa stacionarnim mrežama i stvoriti koherentno korisničko iskustvo.
Pozadina teme
Rast tržišta e-trgovine diljem svijeta ubrzao se neviđenim tempom posljednjih godina. Potrošači sve više biraju online kupovinu ne samo zbog praktičnosti, već i zbog šireg izbora, dostupnosti proizvoda i atraktivnih cijena. Istovremeno, tvrtke se moraju natjecati ne samo po ponudi proizvoda, već i po kvaliteti usluge, brzini isporuke i fleksibilnosti procesa kupnje. U tom kontekstu, tržišta dobivaju na važnosti, omogućujući brzo širenje ponude bez potrebe za ulaganjem u interne zalihe ili logistiku.
VTEX, kao 2-u-1 platforma, usklađuje se s tim promjenama, nudeći alat koji tvrtkama omogućuje izgradnju vlastitih online tržišta, neovisno o globalnim platformama. U eri sve veće digitalizacije trgovine i rastućih konkurentskih pritisaka, VTEX osnažuje tvrtke da slijede ambiciozne strategije e-trgovine uz održavanje visoke cijene i operativne učinkovitosti. Ova tehnologija odgovara na potrebe tvrtki koje traže skalabilna i budućnost osigurana rješenja za poslovanje u digitalnom svijetu.
VTEX je moderna SaaS (softver kao usluga) platforma za e-trgovinu koja je stekla međunarodno priznanje kao rješenje koje tvrtkama omogućuje fleksibilno i skalabilno provođenje online prodaje. Ono što VTEX izdvaja od ostalih rješenja dostupnih na tržištu jest mogućnost istovremenog korištenja platforme kao online trgovine i tržišta. To znači da tvrtke ne samo da mogu prodavati svoje proizvode izravno krajnjim kupcima, već i omogućiti drugim prodavačima da ponude svoje proizvode na istoj platformi. Ovaj 2-u-1 model postaje sve popularniji među tvrtkama koje žele izgraditi vlastite prodajne ekosustave, ojačati svoju tržišnu poziciju i stvoriti dodatne tokove prihoda.
VTEX u kontekstu razvoja e-trgovine
Rastuća konkurencija u e-trgovini i rastuća očekivanja potrošača za raznolikom ponudom, brzom dostavom i praktičnom kupovinom potiču tvrtke da traže rješenja koja omogućuju fleksibilno upravljanje modelom prodaje. VTEX zadovoljava te potrebe nudeći arhitekturu temeljenu na mikroservisima i prvenstveno na API-ju, omogućujući jednostavnu integraciju vanjskih sustava, automatizaciju procesa i brzu prilagodbu promjenjivim tržišnim uvjetima. Kao rezultat toga, platformu koriste i globalni brendovi i lokalni tržišni lideri koji žele izgraditi vlastita tržišta, razviti B2C i B2B prodaju te učinkovito konkurirati divovima poput Amazona i Allegra.
VTEX kao platforma za online trgovinu
VTEX, kao platforma za online trgovine, nudi sveobuhvatan skup alata za izgradnju i upravljanje modernim online prodajnim kanalom. Ovo rješenje namijenjeno je tvrtkama koje žele brzo implementirati online trgovine, proširiti svoju online prisutnost i učinkovito odgovoriti na rastuća očekivanja potrošača. Platforma omogućuje stvaranje fleksibilnih i skalabilnih trgovina koje mogu podnijeti i male i vrlo velike količine prodaje. Njegova arhitektura temeljena na oblaku i SaaS model znače da tvrtke ne moraju ulagati u vlastitu IT infrastrukturu niti brinuti o njezinom održavanju, sigurnosti ili tehnološkim ažuriranjima.
Ključne značajke online trgovine na VTEX-u
VTEX pruža sveobuhvatan modul za upravljanje katalogom proizvoda koji omogućuje transparentno i učinkovito kreiranje, organizaciju i ažuriranje ponuda. Prodavači mogu definirati različite atribute proizvoda, varijante i promotivne setove, kao i uspostaviti pravila određivanja cijena prilagođena određenim segmentima kupaca ili tržištima. Upravljanje katalogom u potpunosti je integrirano sa sustavom upravljanja zalihama te modulima logistike i dostave, što omogućuje potpunu kontrolu nad dostupnošću proizvoda i ispunjavanjem narudžbi.
VTEX stavlja snažan naglasak na personalizaciju iskustva kupovine. Zahvaljujući naprednim mehanizmima preporuka, segmentaciji kupaca i mogućnosti stvaranja dinamičkog sadržaja, tvrtke mogu prilagoditi svoje ponude i komunikacije potrebama određene publike. Sustav podržava stvaranje modernih sučelja trgovina koja su responzivna i optimizirana za mobilne uređaje, što je danas ključno za uspješnu online prodaju. Intuitivni front-end editor i API pristup omogućuju dizajn i implementaciju jedinstvenih predložaka i integracija bez žrtvovanja performansi i brzine trgovine.
Glavna prednost VTEX-a je širok raspon integracija s vanjskim sustavima. Platforma nudi gotove konektore za popularne platne sustave, kurirske tvrtke, ERP, CRM, sustave vjernosti i marketinšku automatizaciju. To tvrtkama omogućuje jednostavnu izgradnju ekosustava alata za prodaju i korisničku podršku prilagođenih njihovim poslovnim potrebama. Mogućnost centralnog upravljanja tim integracijama bez potrebe za dodatnim troškovima razvoja softvera značajno skraćuje vrijeme implementacije i smanjuje operativne troškove.
VTEX, kao platforma za online trgovine, nije samo alat za prodaju, već pruža i čvrstu podršku marketinškim strategijama i razvoju online poslovanja. Opsežne promocije, kreiranje kampanja, upravljanje kuponima za popust i analitičke značajke omogućuju učinkovito povećanje konverzije i optimizaciju prodajnih aktivnosti. Kao rezultat toga, platforma tvrtkama daje mogućnost izgradnje moderne online trgovine koja ne samo da zadovoljava trenutne tržišne zahtjeve, već je i spremna za buduće izazove razvoja e-trgovine.
VTEX kao platforma za tržište
VTEX nije samo alat za izgradnju online trgovine, već i napredna platforma za stvaranje i upravljanje tržištem - prodajnim ekosustavom temeljenim na suradnji s vanjskim dobavljačima i prodavačima. Zahvaljujući ugrađenim mehanizmima tržišta, tvrtke ne samo da mogu ponuditi vlastite proizvode, već i pozvati druge trgovinske partnere da predstave i prodaju svoje proizvode unutar jedne zajedničke platforme. Ovo rješenje omogućuje dinamično širenje proizvoda bez potrebe za ulaganjem u dodatne zalihe, skladišta ili logistiku, prebacujući dio odgovornosti za ispunjavanje narudžbi na partnere.
Kako funkcionira tržište na VTEX-u?
VTEX tržište temelji se na headless modelu i API-first arhitekturi, što omogućuje fleksibilan razvoj poslovnih procesa povezanih s podrškom više prodavača. Administrator platforme može jednostavno dodati nove partnere, dodijeliti im uloge, uspostaviti uvjete suradnje i kontrolirati ponude koje se pojavljuju u trgovini. VTEX automatizira mnoge složene procese tipične za tržište, kao što su obračun provizija, prosljeđivanje narudžbi odgovarajućem dobavljaču, praćenje statusa ispunjenja te rukovanje povratima i pritužbama.
Sustav omogućuje centralizirano upravljanje katalogom proizvoda koje nude vanjski prodavači, a istovremeno održava kontrolu nad kvalitetom prezentacije ponude. Administrator tržišta može postaviti standarde za opise, slike, cijene i dostupne opcije dostave, osiguravajući dosljednost na cijeloj web stranici i visokokvalitetnu korisničku uslugu. Trgovački partneri imaju pristup vlastitim administratorskim pločama, što im omogućuje upravljanje ponudama, praćenje prodaje i komunikaciju s kupcima bez miješanja u središnje postavke platforme.
VTEX-ovi ugrađeni alati također podržavaju uključivanje partnera, proces brzog i učinkovitog uvođenja na platformu. Zahvaljujući standardiziranim procesima i gotovim integracijama, novi prodavači mogu se brzo pridružiti tržištu, dok vlasnici platforme dobivaju mogućnost brzog proširenja svoje ponude i skaliranja poslovanja bez povećanja vlastitih operativnih resursa. VTEX također pruža podršku za naplatu - sustav automatski izračunava provizije i generira izvješća o prodaji, značajno pojednostavljujući administraciju tržišta.
VTEX tržište je dizajnirano imajući na umu velike količine transakcija i međunarodno širenje. Platforma podržava više tržišta, valuta, poreznih stopa i jezika, što je čini dobrim izborom za tvrtke koje planiraju proširiti prekograničnu prodaju. Iz perspektive krajnjeg kupca, VTEX tržište izgleda kao jedinstvena, kohezivna online trgovina, gdje razni dobavljači nude svoje proizvode, a cijeli proces kupnje je transparentan i intuitivan.
VTEX, kao platforma za online tržište, rješenje je za tvrtke koje žele izgraditi vlastiti prodajni ekosustav, povećati prihod putem partnerskih prodajnih provizija i ojačati svoju tržišnu poziciju nudeći širok asortiman proizvoda bez troškova skladištenja i distribucije. To je alat koji podržava razvoj modernih poslovnih modela temeljenih na suradnji i fleksibilnosti, omogućujući tvrtkama da dinamički reagiraju na promjenjive potrebe tržišta.
Model 2 u 1 – kako funkcionira kombinacija trgovine i tržišta u VTEX-u?
VTEX se ističe od ostalih rješenja za e-trgovinu omogućujući rad online trgovine i tržišta unutar jedne, kohezivne tehnološke platforme. Model 2 u 1 znači da tvrtka može istovremeno prodavati vlastite proizvode i nuditi prodajni prostor partnerima i vanjskim prodavačima. To vlasniku platforme omogućuje stvaranje jedinstvenog trgovačkog okruženja koje kombinira izravnu prodaju s mehanizmima specifičnim za tržište. Ovaj model je posebno atraktivan za tvrtke koje žele brzo skalirati svoje poslovanje, proširiti ponudu proizvoda i diverzificirati svoje prihode.
Kako kombinacija trgovine i tržišta funkcionira u praksi?
U modelu 2 u 1, online trgovina i tržište rade na zajedničkoj infrastrukturi, što im omogućuje upravljanje cijelim poslovanjem s jedne administratorske ploče. Vlasnik platforme odlučuje koje proizvode prodaje izravno njegova tvrtka, a koji dolaze od trgovinskih partnera. Sustav automatski razlikuje ove dvije kategorije, obrađujući odvojene procese vezane uz ispunjavanje narudžbi, logistiku, naplatu i izračun provizije. Krajnji kupac vidi jednu, koherentnu ponudu, bez potrebe za razlikovanjem izravnih prodavača određenog proizvoda. Vlasnik platforme odgovoran je za standard usluge, prezentaciju ponude i dosljednost cijelog iskustva kupovine.
Zahvaljujući VTEX-ovoj arhitekturi temeljenoj na API-ju i mikroservisima, kombinacija oba poslovna modela događa se bez žrtvovanja učinkovitosti ili brzine trgovine. Tvrtka može besprijekorno proširiti svoju ponudu i povezati dodatne partnere bez potrebe za skupim integracijama ili modifikacijama sustava. Tržište funkcionira na istim principima kao i trgovina – partnerski proizvodi mogu se uključiti u promocije, marketinške kampanje ili preporuke, a proces kupnje ostaje ujedinjen i transparentan za korisnika. VTEX također omogućuje korištenje složenih pravila trgovanja, kao što su različite stope provizija za različite kategorije proizvoda, automatsko prosljeđivanje narudžbi partnerima te podrška za više valuta i više jezika unutar jednog okruženja.
Fleksibilnost i skalabilnost modela 2 u 1
Model 2 u 1 koji nudi VTEX omogućuje tvrtkama značajnu fleksibilnost u oblikovanju prodajne strategije. Trgovina može započeti prodajom vlastitih proizvoda i s vremenom proširiti svoju ponudu kako bi uključila proizvode vanjskih dobavljača. Moguć je i obrnuti pristup - tvrtka može od samog početka poslovati kao tržište i na kraju uvesti vlastite proizvode pod vlastitom markom. Ovaj model idealan je za tvrtke koje planiraju dinamično širenje, testiraju nove kategorije proizvoda ili brzo reagiraju na promjenjive potrebe tržišta.
Jedna od ključnih prednosti modela 2 u 1 je mogućnost skaliranja poslovanja bez potrebe za proširenjem logistike ili skladištenja. Dodavanje novih kategorija proizvoda ili suradnja s dodatnim dobavljačima ne zahtijeva ulaganje u fizičku infrastrukturu - platforma omogućuje jednostavan i isplativ rast poslovanja. U praksi, vlasnici trgovina dobivaju kontrolu nad prodajnim ekosustavom, povećavaju lojalnost kupaca kroz širok raspon ponuda i ostvaruju dodatne prihode od provizija na partnersku prodaju.
Primjeri korištenja modela 2 u 1
VTEX-ov 2-u-1 model primjenjiv je u brojnim industrijama i tržišnim segmentima. Koriste ga i veliki trgovački lanci koji grade vlastite tržnice kao alternativu popularnim platformama poput Amazona ili Allegroma, kao i distributeri i veletrgovci koji razvijaju moderne B2B kanale. Ova vrsta rješenja prikladna je i za tvrtke koje posluju na međunarodnim tržištima i žele ponuditi raznoliku ponudu prilagođenu specifičnim potrebama lokalnih tržišta bez potrebe za stvaranjem više zasebnih trgovina. VTEX omogućuje besprijekorno upravljanje ponudama, partnerima i prodajnim procesima unutar jedne platforme, značajno olakšavajući širenje i optimizaciju poslovanja e-trgovine.
Kombiniranje online trgovine i tržišta u 2-u-1 modelu pristup je koji zadovoljava potrebe tvrtki koje traže moderna, skalabilna i fleksibilna prodajna rješenja. VTEX, zahvaljujući svojoj arhitekturi i naprednim značajkama, omogućuje učinkovitu implementaciju ovog poslovnog modela uz osiguranje visokokvalitetne korisničke usluge i operativne učinkovitosti.
Prednosti korištenja VTEX-a u 2-u-1 modelu
Model 2 u 1, koji omogućuje istovremeni rad online trgovine i tržišta unutar jedne VTEX platforme, nudi niz značajnih poslovnih i tehnoloških prednosti. Ovo rješenje odgovara na rastuće potrebe tvrtki koje žele fleksibilno skalirati svoje poslovanje, diverzificirati izvore prihoda i izgraditi vlastiti prodajni ekosustav bez prekomjernih investicijskih troškova. Prednosti VTEX 2 u 1 modela osjećaju se i tijekom faze implementacije i u svakodnevnom upravljanju trgovinama, kao i u dugoročnom razvoju poslovanja.
Brži ulazak na tržište i fleksibilno skaliranje poslovanja
VTEX značajno skraćuje vrijeme potrebno za pokretanje online trgovine i tržišta, jer oba poslovna modela rade na istoj platformi i tehnološkoj arhitekturi. Tvrtke ne moraju ulagati u odvojene sustave ili provoditi skupe integracije između trgovine i tržišta. Zahvaljujući gotovim alatima, standardnim API-jima i bogatom skupu integracija s vanjskim sustavima (plaćanja, dostava, ERP, CRM), implementacija i razvoj platforme su brži, što tvrtkama omogućuje bržu prilagodbu promjenjivim tržišnim uvjetima i očekivanjima kupaca.
Optimizacija tehnoloških i operativnih troškova
Vođenje trgovine i tržišta na jednoj VTEX platformi značajno smanjuje troškove vezane uz IT infrastrukturu, održavanje sustava i razvoj softvera. SaaS model znači da tvrtka nema troškove vezane uz održavanje poslužitelja, ažuriranja, sigurnost ili proširenje svoje tehnološke infrastrukture. Centralizirano upravljanje ponudama, narudžbama i trgovinskim partnerima s jedne administratorske ploče smanjuje operativne troškove, eliminirajući potrebu za dupliciranim timovima ili procesima. VTEX automatizira brojne aktivnosti, kao što su obračun provizija, prosljeđivanje narudžbi partnerima i upravljanje povratima, dodatno smanjujući administrativne troškove.
Jednostavnost izgradnje partnerskog ekosustava
VTEX 2-u-1 tvrtkama daje mogućnost stvaranja vlastitog prodajnog ekosustava koji, osim vlastitih proizvoda, uključuje i ponude partnera i vanjskih prodavača. Ovo rješenje omogućuje brzo širenje proizvoda bez potrebe za ulaganjem u dodatne zalihe ili razvoj skladišta. Tvrtke mogu fleksibilno birati poslovne partnere, utvrđivati uvjete suradnje i, zahvaljujući VTEX-ovim alatima za uvođenje, učinkovito ih uključivati na platformu. Vlasnici tržišta također mogu stvoriti dodanu vrijednost za svoje partnere pružajući im analitičke alate, marketinšku podršku i mogućnosti sudjelovanja u prodajnim kampanjama.
Spremni za međunarodnu ekspanziju
VTEX je stvoren za tvrtke koje žele poslovati ne samo na jednom tržištu, već i planiraju međunarodno širenje. Platforma podržava više valuta, jezika, poreznih stopa i logističkih pravila unutar jednog tehnološkog okruženja. To omogućuje tvrtkama da obavljaju međunarodnu prodaju unutar jedne trgovine i tržišta, bez potrebe za stvaranjem zasebnih sustava za svako tržište. Model 2 u 1 omogućuje brzo skaliranje preko nacionalnih granica i prilagođavanje ponuda lokalnim zahtjevima, značajno olakšavajući razvoj prekogranične prodaje.
Povećana lojalnost kupaca i konkurentska prednost
Kombiniranje trgovine i tržišta na jednoj platformi također poboljšava iskustvo krajnjeg kupca. Kupci dobivaju pristup bogatijoj i raznolikijoj ponudi unutar jedne platforme, povećavajući vjerojatnost kupnje i povratka na platformu u budućnosti. Dosljedan proces kupnje, ujedinjeni standardi usluge i širok izbor proizvoda grade povjerenje u brend i omogućuju vlasniku platforme da se istakne od konkurencije. Dugoročno gledano, model 2 u 1 podržava izgradnju snažne tržišne pozicije i stvaranje jedinstvene vrijednosne ponude za kupce.
Prednosti VTEX-ovog 2-u-1 modela čine ovu platformu posebno atraktivnom tvrtkama usmjerenima na razvoj, inovacije i dinamičnu prilagodbu zahtjevima tržišta e-trgovine. Kombiniranje trgovine i tržišta unutar jedne tehnologije pruža tvrtkama alat za postizanje ambicioznih prodajnih planova uz održavanje visoke troškovne i operativne učinkovitosti.
Nedostaci i izazovi VTEX-a
Iako VTEX-ov 2-u-1 model nudi mnoge prednosti i smatra se modernim i skalabilnim rješenjem za e-trgovinu, nije bez ograničenja i izazova. Odluku o implementaciji ove platforme treba donijeti svjesno, u potpunosti razumjevši ne samo prednosti već i potencijalne izazove koji se mogu pojaviti tijekom implementacije, održavanja i razvoja trgovine i tržišta. Kao i svaka napredna SaaS platforma, VTEX dolazi sa specifičnim troškovima, zahtjevima za kompetencijama i tehnološkim ograničenjima, a sve to vrijedi uzeti u obzir prilikom planiranja strategije e-trgovine.
Troškovi implementacije i održavanja
Jedan od značajnih izazova povezanih s VTEX-om je cijena. Iako SaaS model eliminira potrebu za ulaganjem u serversku infrastrukturu i njezino održavanje, implementacija VTEX platforme zahtijeva veća proračunska ulaganja od mnogih popularnih rješenja otvorenog koda ili jednostavnijih platformi za e-trgovinu. Troškovi VTEX licence obično se naplaćuju kao kombinacija fiksne mjesečne naknade i prodajne provizije, što za velike količine može značajno utjecati na profitabilnost. Osim toga, tvrtke moraju uzeti u obzir troškove vezane uz implementaciju, konfiguraciju platforme, dizajn korisničkog sučelja i integraciju s vanjskim sustavima. Također je vrijedno zapamtiti da razvoj platforme i održavanje njezine visoke kvalitete zahtijeva fiksni proračun za tehničku i marketinšku podršku.
Zahtjevi za kompetencije tima
VTEX je moderna, ali tehnološki napredna platforma koja zahtijeva tim s odgovarajućim vještinama. Upravljanje VTEX-om zahtijeva poznavanje arhitekture headless trgovine, upravljanja mikroservisima, upravljanja API-jima i integracije s vanjskim sustavima. Tvrtke kojima nedostaju odgovarajući interni IT resursi često moraju koristiti usluge specijaliziranih partnera za implementaciju i savjetovanje. To generira dodatne troškove i ograničava tehnološku neovisnost organizacije. Izgradnja i održavanje tima sposobnog za učinkovito upravljanje trgovinom i tržištem na VTEX-u zahtijeva vrijeme, ulaganje u obuku i pravilno planiranje internih procesa.
Ograničenja prilagodbe u SaaS modelu
VTEX, kao SaaS platforma, nudi visoku stabilnost, sigurnost i pristup ažuriranjima, ali također nameće određena ograničenja na potpunu slobodu prilagodbe. Dok headless arhitektura i opsežni API-ji omogućuju značajnu integraciju i fleksibilnost front-enda, osnovnim slojem sustava upravlja dobavljač i ne može se mijenjati kako bi odgovarao individualnim potrebama kupaca. To znači da neke nestandardne funkcionalnosti ili prilagođeni poslovni procesi mogu biti teški ili skupi za implementaciju. Tvrtke navikle na potpunu kontrolu nad vlastitom platformom (npr. u modelu otvorenog koda ili namjenskim prilagođenim rješenjima) mogu se osjećati ograničeno potrebom prilagodbe VTEX standardima i smjernicama.
Složenost upravljanja kako se platforma razvija
Kako trgovine i tržišta rastu, povećava se i složenost upravljanja cijelim ekosustavom. Vođenje 2-u-1 prodajnog modela zahtijeva učinkovitu koordinaciju vlastite i partnerske ponude, praćenje kvalitete usluge, upravljanje namirenjem provizija, praćenje usklađenosti s lokalnim propisima i optimizaciju logističkih procesa. S velikim brojem prodavača trećih strana i širokim rasponom proizvoda, održavanje dosljednih standarda, brzo ispunjavanje narudžbi i visoko zadovoljstvo kupaca postaje sve izazovnije. VTEX platforma pruža prave alate za upravljanje tim procesima, ali njihova učinkovita upotreba zahtijeva dobro isplaniranu operativnu strategiju i iskusan tim.
Za koga je VTEX 2u1 najbolji izbor?
VTEX u 2-u-1 modelu - kombinirajući funkcionalnosti online trgovine i platforme za online tržište - rješenje je osmišljeno za tvrtke s jasno definiranim ciljevima vezanim uz skaliranje prodaje, diverzifikaciju izvora prihoda i izgradnju modernog ekosustava e-trgovine. Ovaj alat nije namijenjen svakom poslovanju. Tvrtke koje planiraju dinamičan rast, ambiciozne su ići dalje od tradicionalnog modela prodaje i žele izgraditi dugoročnu konkurentsku prednost imat će najveće koristi od njegove implementacije. Vrijedi pobliže pogledati koje vrste tvrtki najbolje odgovaraju profilu idealnog VTEX 2-u-1 korisnika.
Trgovine s ambicijama izgradnje vlastitog tržišta
VTEX 2-u-1 je prirodan izbor za online trgovine koje se ne žele ograničiti na prodaju vlastitih proizvoda, već planiraju stvoriti vlastitu platformu za online tržište. Idealno je rješenje za tvrtke koje žele postati online tržište za određeni tržišni segment ili nišu proizvoda, privlačeći vanjske prodavače i partnere. Ova vrsta strategije privlačna je brendovima s utvrđenom tržišnom pozicijom i prepoznatljivošću, omogućujući im izgradnju mreže dobavljača i proširenje ponude bez potrebe za ulaganjem u vlastito skladište ili zalihe. VTEX vam omogućuje upravljanje partnerskim odnosima, uspostavljanje pravila provizija, praćenje kvalitete usluge i brzo skaliranje platforme kako vaša mreža prodavača raste.
Veliki brendovi i trgovački lanci
VTEX 2-u-1 platforma idealna je za velike brendove, trgovačke lance i korporacije koje posluju s višekanalnom prodajom. Ove tvrtke često imaju opsežne portfelje proizvoda i široku bazu kupaca, što pruža izvrsnu početnu točku za izgradnju tržišta kao prirodnog proširenja njihovog poslovanja. VTEX omogućuje integraciju online prodaje s mrežom fizičkih trgovina (višekanalno), naručivanje putem sustava "klikni i preuzmi", upravljanje programom vjernosti i marketinške kampanje koje obuhvaćaju vlastitu i partnersku ponudu. S VTEX-om, veliki brendovi dobivaju kontrolu nad cijelim svojim prodajnim ekosustavom, mogućnost dinamičkog širenja ponude i izgradnju vlastite platforme koja može konkurirati globalnim tržištima.
Distributeri i veletrgovci koji razvijaju B2B prodaju
VTEX 2in1 je također izvrsno rješenje za B2B tvrtke, poput distributera, veletrgovaca i proizvođača koji žele pokrenuti vlastiti online prodajni kanal za poslovne partnere. S opsežnim značajkama upravljanja trgovinskim partnerima, pojedinačnim cjenicima, pravilima popusta i procesima odobravanja narudžbi, VTEX platforma savršeno podržava implementaciju složenih B2B prodajnih scenarija. Tržište u ovom modelu omogućuje distributerima stvaranje prostora za dobavljače komplementarnih proizvoda ili usluga, povećavajući vrijednost njihove ponude krajnjim kupcima i omogućujući razvoj dugoročnih poslovnih odnosa. VTEX pruža alate koji omogućuju potpunu kontrolu nad prodajnim procesom i ispunjavanje zahtjeva rukovanja velikim, često međunarodnim, B2B ugovorima.
Tvrtke koje planiraju međunarodno širenje
VTEX 2-u-1 je također dobar izbor za tvrtke koje od samog početka razmatraju međunarodnu prodaju ili planiraju prekogranično širenje u sljedećim fazama svog poslovanja. Izvorna podrška za više valuta, jezika i poreznih stopa omogućuje platformi relativno jednostavno prilagođavanje svojih ponuda lokalnim tržišnim zahtjevima. Model 2-u-1 omogućuje tvrtkama brzo stvaranje tržišta prilagođenih određenim regijama ili zemljama, a istovremeno centraliziraju upravljanje platformom globalno. Ovo rješenje je posebno vrijedno za brendove koji žele izgraditi jedinstvenu strategiju e-trgovine na svim tržištima uz održavanje dosljednih standarda usluga i prezentacije proizvoda.
Primjeri tvrtki koje koriste VTEX 2u1
VTEX-ov 2-u-1 model primjenjiv je u raznim industrijama i tržišnim segmentima, a njegove mogućnosti već su testirale mnoge poznate tvrtke diljem svijeta. To je platforma izbora za tvrtke koje žele kombinirati vlastitu prodaju s razvojem tržišta i razviti moderne ekosustave e-trgovine. Primjeri implementacije VTEX-a pokazuju raznolike poslovne modele koji se mogu implementirati korištenjem jedne tehnološke platforme i praktične prednosti korištenja 2-u-1 modela.
Studija slučaja: maloprodaja
Jedan od najistaknutijih primjera implementacije VTEX 2-u-1 je korištenje velikih trgovačkih lanaca koji su odlučili izgraditi vlastito tržište kao proširenje svoje tradicionalne online trgovine. Na primjer, lanac Carrefour u Južnoj Americi koristi VTEX za prodaju vlastitih proizvoda i upravljanje ponudama stotina vanjskih dobavljača. Zahvaljujući ovom modelu, Carrefour je značajno proširio svoj asortiman proizvoda, povećao atraktivnost svojih ponuda kupcima i izgradio vlastiti maloprodajni ekosustav koji može konkurirati međunarodnim platformama tržišta. Platforma omogućuje tvrtki učinkovito upravljanje partnerskim odnosima, brzo dodavanje novih kategorija proizvoda i kontrolu kvalitete ponuda predstavljenih u trgovini.
Studija slučaja: B2B
VTEX 2u1 primjenjiv je i na B2B prodaju. Primjeri uključuju distributere automobilskih dijelova, elektronike i industrijskih proizvoda koji koriste platformu za izgradnju modernog prodajnog kanala za poslovne partnere. Ove tvrtke ne samo da prodaju vlastite proizvode, već i omogućuju dobavljačima komplementarnih proizvoda da ih ponude unutar jedne platforme za kupnju. U ovom slučaju, VTEX podržava upravljanje pojedinačnim trgovinskim uvjetima, kao što su namjenski cjenici, popusti, trgovački krediti i procesi prihvaćanja narudžbi. To omogućuje B2B tvrtkama da izgrade moderno industrijsko tržište koje pojednostavljuje kupnju za partnere i jača lojalnost poslovnih kupaca.
Studija slučaja: prekogranično
VTEX 2-u-1 široko koriste tvrtke koje prodaju međunarodno i žele istovremeno upravljati trgovinama i tržištima na više tržišta. Na primjer, globalni modni brend koristio je VTEX za pokretanje integrirane trgovine i tržišta u Latinskoj Americi, a zatim se proširio na europska i azijska tržišta. Platforma je omogućila podršku za više valuta, jezika, stopa PDV-a i logističkih pravila uz održavanje centraliziranog upravljanja svojim ponudama i trgovinskim partnerima. To je tvrtki omogućilo učinkovit razvoj prekogranične prodaje, nudeći kupcima dosljedno iskustvo kupovine bez obzira na lokaciju, a istovremeno prilagođavajući svoje ponude i procese lokalnim tržišnim zahtjevima.
Zaključci iz primjera implementacije
Primjeri tvrtki koje koriste VTEX 2u1 pokazuju da je platforma učinkovita u maloprodaji, B2B i međunarodnoj prodaji. Ovo rješenje omogućuje tvrtkama brzo skaliranje poslovanja, izgradnju vlastitih tržišta, povećanje konkurentnosti i učinkovito upravljanje složenim prodajnim procesima. Važno je napomenuti da uspjeh implementacija temeljenih na VTEX-u ne proizlazi samo iz tehnoloških mogućnosti platforme, već i iz dobre poslovne strategije, informiranog planiranja i sposobnosti iskorištavanja potencijala 2u1 modela za izgradnju tržišne prednosti. VTEX pruža temelj na kojem se mogu implementirati razni scenariji razvoja e-trgovine - od lokalnih tržišta do međunarodnih trgovačkih platformi.
Sažetak
VTEX-ov 2-u-1 model – koji kombinira funkcionalnosti online trgovine i platforme za online tržište – rješenje je koje zadovoljava potrebe moderne e-trgovine. Ova platforma omogućuje tvrtkama prodaju vlastitih proizvoda i izgradnju ekosustava trgovinskih partnera unutar jedne, koherentne tehnologije. Ovaj pristup omogućuje tvrtkama povećanje konkurentnosti, diverzifikaciju ponude i prihoda te brzo reagiranje na promjenjive tržišne zahtjeve. VTEX pruža infrastrukturu koja podržava skaliranje poslovanja – i na domaćem i na međunarodnom tržištu – i omogućuje fleksibilno upravljanje različitim prodajnim modelima s jedne lokacije.
VTEX u kontekstu strategije e-trgovine
Za tvrtke koje e-trgovinu razmatraju strateški i dugoročno, VTEX postaje više od pukog tehnološkog alata. Pruža temelj za implementaciju složenih poslovnih modela, kao što su višekanalna prodaja, razvoj tržišta specifičnih za industriju, izgradnja vlasničkih mreža dobavljača i širenje preko granica. Platforma podržava stvaranje jedinstvenog iskustva kupovine za kupce, bez obzira kupuju li vlastitu marku ili asortiman proizvoda koje isporučuju partneri. VTEX integrira marketinške, prodajne, logističke i analitičke procese, stvarajući kohezivno okruženje za upravljanje cijelim poslovanjem e-trgovine.
Zahvaljujući svojoj fleksibilnoj, na mikroservisima temeljenoj, API-prvenstvenoj arhitekturi, VTEX omogućuje brze inovacije, jednostavnu integraciju s vanjskim sustavima i prilagodbu procesa potrebama organizacije. To platformu čini privlačnom tvrtkama koje žele razviti vlastite poslovne modele bez ograničenja naslijeđenih tehnologija ili vlasničkih sustava.
Kada se isplati odabrati 2-u-1 model?
Odluka o implementaciji VTEX-a u 2-u-1 modelu trebala bi se temeljiti na jasno definiranim poslovnim ciljevima i strategijama razvoja. Ovo rješenje je posebno vrijedno za tvrtke koje:
- žele razviti vlastito tržište kao element izgradnje konkurentske prednosti i dodatnog izvora prihoda,
- planiraju proširiti svoj asortiman proizvoda bez ulaganja u dodatne zalihe ili proširenja logističkih kapaciteta,
- posluju na više tržišta i trebaju tehnologiju za podršku međunarodnoj prodaji u jednom okruženju,
- usredotočuju se na skalabilnost i sposobnost dinamičkog prilagođavanja promjenama na tržištu,
- traže platformu koja će im omogućiti integraciju različitih prodajnih kanala i prodaju po omnikanalnom modelu.
Vrijedi zapamtiti da uspješna implementacija VTEX 2u1 ne ovisi samo o odabiru tehnologije, već i o pripremljenosti organizacije za rad s modernim alatima, izgradnji odgovarajućih timskih kompetencija i jasnom planu razvoja. VTEX je platforma koja tvrtkama nudi ogromne mogućnosti, ali također zahtijeva informirano upravljanje, ulaganje u razvoj i spremnost na provođenje prodaje u složenom i višeslojnom modelu.
Ukratko, VTEX-ov 2-u-1 model rješenje je za tvrtke koje e-trgovinu smatraju strateškim stupom razvoja, a ne samo prodajnim kanalom. To je alat koji im omogućuje ne samo vođenje online poslovanja već i izgradnju vlastitog tržišta i ekosustava oko njega, dugoročno jačajući poziciju svog brenda.
Želite saznati više?
Kontaktirajte nas i saznajte kako implementirati inovacije u svoju online trgovinu.
Pročitajte ostale informacije o digitalnom svijetu (e-trgovini).
Pretplatite se na bilten
Kornelija Makowska
stručnjak za e-trgovinu
Diplomirana je marketingašica i menadžerica s iskustvom u digitalnom marketingu i e-trgovini, a ima iskustva u upravljanju online trgovinama i izgradnji prisutnosti brenda na društvenim mrežama. Kombinira teoretsko znanje s praktičnom primjenom, fokusirajući se na učinkovita i moderna marketinška rješenja.


