PREDAJmanago
SALESmanago je jednou z popredných platforiem pre marketingovú automatizáciu nielen v Poľsku, ale aj v Európe a na celom svete. SALESmanago ponúka prakticky neobmedzené možnosti automatizácie marketingových aktivít. Inovatívne riešenia, ako napríklad digitálna reč tela a personalizácia v reálnom čase, umožňujú lepšie prispôsobenie ponúk potrebám zákazníkov.
dynamické webové push
komplexný predajný nástroj, založený na platforme údajov o zákazníkoch (CDP) a umelej inteligencii (AI), ktorý umožňuje poskytovanie personalizovaných individuálnych ponúk ako súčasť viackanálových marketingových kampaní.
turbodúchadlo vyhľadávača
Zrýchlenie vyhľadávania na základe odporúčaní umelej inteligencie, spracovania prirodzeného jazyka, poznatkov o zákazníkoch a hlasového vyhľadávania
platforma pre dáta zákazníkov
Vytvárajte komplexné profily zákazníkov kombináciou informácií z rôznych zdrojov do jednej databázy. Spravujte údaje pomocou jedného identifikátora zákazníka a poskytujte personalizovanú komunikáciu prispôsobenú preferenciám zákazníkov.
automatizácia marketingu
Vytvárajte komplexné stratégie, ktoré zlepšujú konverzie vo všetkých fázach životného cyklu zákazníka a zahŕňajú viacero komunikačných kanálov. Navrhujte neobmedzený počet flexibilných scenárov prispôsobených akciám a transakciám používateľov na vašej webovej stránke.
Popoluška AI
Technológia vám umožňuje nájsť a prezentovať produkty s podobným alebo zhodným vzhľadom a štýlom, aký hľadáte
osobná nákupná schránka
Vytvorte komplexné omnikanálové procesy, ktoré zvyšujú efektivitu konverzie v každej fáze zákazníckej cesty. Vyvíjajte neobmedzený počet rozmanitých scenárov prispôsobených akciám a transakciám používateľov na vašej webovej stránke.
automatizácia webových stránok
Automatizujte dynamické zobrazovanie personalizovaného, individuálneho obsahu v reálnom čase anonymným a sledovaným používateľom. Na základe ich správania a transakčných profilov sa tento prístup zameriava na zvýšenie zapojenia a konverzie.
centrum preferencií
Vytvorte priestor preferencií zákazníkov, kde si zákazníci môžu nezávisle spravovať svoje záujmy, vyberať si najvýhodnejšie ponuky a vyjadrovať svoje nákupné zámery. Zamerajte sa na údaje od zero-party a rozširujte komplexné profily zákazníkov.
hypersegmentačné centrum
Vďaka umelej inteligencii, ktorá využíva technológiu Hyper Segmentation no-code, prekračuje hranice tradičnej segmentácie a umožňuje okamžité zacielenie na kľúčové publikum v reálnom čase. Toto všetko je k dispozícii jediným kliknutím naprieč všetkými komunikačnými kanálmi.
Výzvy SALESmanago
Marketing elektronického obchodu sa stal jednou z najdynamickejších a zároveň najnáročnejších oblastí moderného podnikania. Rastúca konkurencia, rastúce náklady na získavanie zákazníkov, komplexné omnikanálové zážitky a rastúce očakávania zákazníkov týkajúce sa personalizovaných vzťahov a prispôsobeného obsahu čoraz viac sťažujú dosiahnutie uspokojivých mier konverzie a návratnosti marketingových investícií.
Okrem toho sa marketéri elektronického obchodu musia vyrovnať s fragmentáciou a rastúcimi nákladmi spojenými s marketingovými technológiami. To následne vedie k závislosti od IT aktivít a iných špecializovaných zručností. To má za následok pomalšiu implementáciu stratégie, zníženú efektivitu a čoraz náročnejšiu úlohu dosahovania očakávaných príjmov.
Práve v reakcii na tieto výzvy bol vytvorený nástroj SALESMango.
výhody SALESmanago
Analýza a automatizácia RFM
Segmentácia zákazníkov a automatizácia akcií na základe ich transakčného profilu sa stáva
kľúčovým prvkom efektívnej marketingovej stratégie. Analýza údajov o frekvencii nákupov, hodnote transakcií a nedávnych dátumoch nákupov umožňuje presné prispôsobenie marketingových kampaní.
automatizácia mobilného marketingu
Integrácia s APPmanago umožňuje efektívne využívanie zhromaždených údajov na personalizáciu správ. Analýzou správania používateľov je možné prispôsobiť obsah push notifikácií ich individuálnym potrebám a preferenciám. Geolokácia navyše umožňuje odosielanie notifikácií v najvhodnejšom čase, prispôsobených aktuálnej polohe používateľa
prediktívny systém odporúčaní produktov
Inovatívny algoritmus, ktorý prispôsobuje zoznam odporúčaných produktov správaniu a preferenciám používateľov, je kľúčovým prvkom efektívneho nákupného zážitku. Tento jedinečný algoritmus zohľadňuje aktuálnu aktivitu používateľov aj minulé transakcie a vytvára personalizované odporúčania.
personalizované dynamické e-maily
Vytváranie personalizovaných odporúčaní produktov
pre dynamické e-maily sa stáva ešte efektívnejším vďaka možnosti použiť predikčný systém odporúčaní alebo definovať si vlastné sady podmienok.
personalizovaný dynamický obsah na webovej stránke
Dynamická správa obsahu na stránke, definovanie, kedy a ktorým používateľom sa má
zobraziť, a úprava
prvkov stránky sú kľúčovými prvkami efektívnej stratégie personalizácie obsahu. Okrem toho je používanie personalizovaných vyskakovacích okien a bočných panelov účinným spôsobom, ako upútať pozornosť používateľov.
presné monitorovanie kontaktov návštevníkov webových stránok
Monitorovanie správania používateľov na webovej stránke zahŕňa zhromažďovanie údajov o
ich interakciách so stránkou.
Existuje niekoľko nástrojov na monitorovanie používateľov, ktoré vám umožňujú sledovať rôzne aspekty, ako sú navštívené adresy URL, kliknutia na tlačidlá, posúvanie obrazovky, zobrazené produkty a články, sledované videá a použité dynamické prvky, ako sú kalkulačky alebo formuláre.
optimalizácia obsahu webových stránok
Vykonávanie A/B testovania rôznych
prvkov, ako sú kontaktné formuláre,
vstupné stránky, dynamické odporúčania produktov
a vyskakovacie okná, je dôležitým krokom pri optimalizácii používateľského zážitku.
integrácia s Facebook Lead Ads
Integrácia vášho účtu SALESmanago s fanúšikovskou stránkou vašej spoločnosti na Facebooku môže byť veľmi prospešná pre
zefektívnenie generovania a importu nových
kontaktov do vašej databázy, ako aj pre lepšie využitie
tohto komunikačného kanála.
automatický predajný chat
Integrácia automatizovaného asistenta synchronizovaného s Messengerom môže výrazne zlepšiť zákaznícky servis, odpovedanie na otázky a pomoc používateľom pri hľadaní produktov, ktoré hľadajú.
prepojte všetky svoje aplikácie a platformy
Integrujte všetky svoje aplikácie a platformy, ktoré zhromažďujú a spracovávajú údaje o zákazníkoch, do jedného kompletného ekosystému. Využite všetky informácie o zákazníkoch dostupné vo vašej spoločnosti. Zlúčte tieto údaje do jednej platformy pomocou hotových doplnkov, ktoré sú kompatibilné s externými platformami, čím zrýchlite a zjednodušíte proces integrácie. Prípadne použite otvorené API na prenos údajov do rôznych štandardných a vlastných systémov.
Výhody SALESmanago
Spoločnosti, ktoré využívajú marketingovú automatizáciu, dosahujú pôsobivé výsledky. Použitie SALESmanago vo vašom obchode prináša:
zvyšovanie miery konverzie predaja. Marketingová automatizácia umožňuje obchodom zvýšiť počet transakcií pri rovnakom počte návštev online obchodu.
zlepšenie efektívnosti e-mailového marketingu. Dynamické e-maily môžu generovať až o 900 % viac kliknutí na odkazy ako tradičné e-maily, kde každý príjemca dostáva identický obsah.
zvýšenie priemernej hodnoty košíka. Personalizované ponuky v e-mailoch môžu zvýšiť priemernú hodnotu jednej transakcie až o 30 %.
Zvýšená angažovanosť na webovej stránke. Vďaka dynamickému obsahu webových stránok vykazujú používatelia, ktorí majú prístup k personalizovanému obsahu, o 50 % vyššiu angažovanosť v porovnaní s tými, ktorí vidia štandardný, nepersonalizovaný obsah webových stránok.