Obsah
Čo?
Zhrnutie najdôležitejších funkcií, integrácií a inovácií, ktoré spoločnosť IdoSell implementovala v roku 2024, a ktoré podporujú rozvoj online obchodov a prispôsobujú sa meniacim sa realitám digitálneho obchodu.
Prečo?
Dynamický rozvoj digitálneho sveta vyžaduje, aby predajné platformy neustále aktualizovali a podporovali svojich zákazníkov. Technologické zmeny, nové právne predpisy a potreby spotrebiteľov znamenajú, že predajcovia od svojho softvéru očakávajú nielen stabilitu, ale aj inovatívne riešenia. IdoSell na tieto potreby reagoval s pôsobivou presnosťou.
Pre koho je určený?
Pre majiteľov internetových obchodov založených na platforme IdoSell, spoločnosti plánujúce migráciu na túto platformu, e-commerce agentúry, manažérov zodpovedných za rozvoj predajných kanálov a každého, kto sleduje vývoj moderných nástrojov digitálneho obchodu.
Kontext:
Rok 2024 priniesol sériu legislatívnych, technologických a obchodných zmien, ktoré prinútili platformy elektronického obchodu rýchlo reagovať. Ako jedna z popredných platforiem internetových obchodov v Poľsku implementovala spoločnosť IdoSell množstvo nových riešení – od pokročilých integrácií až po nástroje automatizujúce logistiku a predaj. V tomto článku sme zhrnuli tie najdôležitejšie z nich a ukázali sme, ako platforma skutočne podporuje svojich klientov pri budovaní efektívnych, bezpečných a moderných internetových obchodov.
Ako platforma internetového obchodu IDOSELL podporovala svojich zákazníkov v roku 2024 – zhrnutie najdôležitejších zmien a funkcií
Rok 2024 bol plný dynamických zmien a inovácií, ktoré ďalej vylepšili funkčnosť platformy IdoSell. Vďaka týmto vylepšeniam dokázali internetové obchody s platformou IDOSELL využiť jej technologický potenciál na zvýšenie prevádzkovej efektívnosti a dosiahnutie lepších predajných výsledkov.
Od pokročilých integrácií s globálnymi trhoviskami, cez nové nástroje automatizujúce každodennú prácu, až po funkcie zvyšujúce bezpečnosť a výkon – každá implementácia bola vytvorená ako reakcia na skutočné potreby používateľov. Každé riešenie bolo navrhnuté tak, aby podporovalo riadenie efektívnych a moderných online podnikov.
Spomedzi mnohých inovácií, ktoré platforma IDOSELL predstavila v roku 2024, uvádzame tie najdôležitejšie:
1. Rozšírenie modulu riadenia propagácie
Spoločnosť IdoSell dokončila rozšírenie svojho modulu správy propagačných akcií s ohľadom na individuálne potreby obchodníkov. Medzi nové funkcie patrí podpora viacerých mien, konfigurácia zásob, nastavenie časov začiatku a konca propagácie a generovanie odkazov na zoznamy produktov zahrnutých v danej propagácii.
2. Integrácia s platformou eMAG.ro
V rámci svojej stratégie rozvoja cezhraničného predaja zaviedla spoločnosť IdoSell integráciu s eMAG.ro – najpopulárnejším trhoviskom v Rumunsku s viac ako 9 miliónmi aktívnych používateľov a viac ako 120 miliónmi návštev mesačne. Táto integrácia umožňuje predajcom jednoducho vstúpiť na rumunský, bulharský a maďarský trh, spravovať ponuky a objednávky a kuriérske štítky priamo z ovládacieho panela IdoSell.
3. Nová verzia POS aplikácie
Spoločnosť IdoSell vydala novú verziu svojej POS aplikácie, ktorá umožňuje úplnú synchronizáciu cien, akcií a zásob medzi online a offline obchodmi. To znamená, že zľavové mechanizmy, ako sú prahové zľavy, špeciálne ponuky a propagačné sady, sú k dispozícii aj v offline predaji, čím sa zabezpečuje konzistentné ceny a akcie vo všetkých predajných kanáloch.
4. Prispôsobenie sa nariadeniu GPSR
V reakcii na požiadavky všeobecného nariadenia o bezpečnosti výrobkov (GPSR) zaviedla spoločnosť IdoSell na kartách produktov ďalšie polia slovníka, ktoré umožňujú definovať zodpovedného výrobcu a zodpovednú osobu. To uľahčuje obchodníkom dodržiavanie nových predpisov a zvyšuje dôveru spotrebiteľov poskytovaním komplexných informácií o bezpečnosti výrobkov.
5. Integrácia s platformou Smile.pl
IdoSell sa integroval s platformou Smile.pl, čo umožňuje cenovo dostupné a pohodlné vrátenie tovaru a vyhľadávanie obchodov s bezplatnou dopravou. Zákazníci môžu jednoducho vrátiť tovar odovzdaním svojich balíkov v ktorejkoľvek balíkovej schránke InPost bez nutnosti nalepenia štítku alebo adresy na balík, čo zvyšuje pohodlie a spokojnosť.
6. Spustenie novej webovej stránky podpory IdoSell
Spoločnosť IdoSell spustila novú službu podpory, ktorá zhromažďuje všetky potrebné informácie týkajúce sa konfigurácie platformy na jednom mieste. Vďaka tomu je nastavenie vášho internetového obchodu jednoduchšie a rýchlejšie a môžete riešiť problémy sami bez toho, aby ste museli kontaktovať tím podpory.
7. Predstavenie platformy IdoSell Apps
Spoločnosť IdoSell predstavila platformu IdoSell Apps, ktorá umožňuje externým vývojárom vytvárať aplikácie, ktoré sa integrujú s IdoSell a zdieľajú ich so zákazníkmi IDOSELL. Obchodníci tak majú prístup k bohatému katalógu nástrojov, ktoré dokážu automatizovať procesy, zlepšiť predaj a zefektívniť logistiku prispôsobením funkcií obchodu ich jedinečným potrebám.
8. Nová viacstránková pokladňa
Spoločnosť IdoSell predstavila novú viacstránkovú platbu, viacstupňový nákupný proces navrhnutý tak, aby znížil počet opustení košíka, zlepšil používateľskú skúsenosť, zvýšil mieru zapojenia a konverzie a lepšie prispôsobil ponuky v štádiu košíka. Nová, kratšia nákupná cesta uľahčuje zákazníkom dokončenie nákupov.
9. Automatizácia logistických procesov
Platforma IdoSell implementovala množstvo nových funkcií umožňujúcich automatizáciu logistických procesov, ako napríklad dynamické riadenie dodávok, možnosť integrácie s externými logistickými operátormi a nástroje na sledovanie zásielok v reálnom čase.
10. Vývoj analytických funkcií
Spoločnosť IdoSell rozšírila svoje analytické možnosti a ponúka podrobnejšie správy o predaji, analýzu správania zákazníkov a nástroje na monitorovanie účinnosti marketingových kampaní. To umožňuje obchodníkom jednoduchšie robiť strategické rozhodnutia založené na dátach.
11. Podpora ďalších jazykov a mien
Spoločnosť IdoSell rozšírila svoje medzinárodné predajné možnosti zavedením podpory pre nové jazyky a meny, čo umožňuje predajcom lepšie sa prispôsobiť požiadavkám globálnych trhov.
12. Automatické aktualizácie štandardných komponentov v šablónach Lite
Nová funkcia automatických aktualizácií pre štandardné komponenty v Lite témach vám umožňuje rýchlo implementovať vizuálne a funkčné vylepšenia bez nutnosti manuálneho prispôsobovania. To zaisťuje, že vaše obchody budú vždy vyzerať moderne a fungovať v súlade s najnovšími štandardmi.
13. Rozhranie API pre konverziu online udalostí na Facebooku
Spoločnosť IdoSell integrovala platformu s konverzným API od Facebooku, čo umožňuje presné monitorovanie online udalostí. To obchodníkom umožňuje presnejšie analyzovať účinnosť svojich reklamných kampaní a optimalizovať ich pre lepšie konverzie.
14. Odoslanie spätnej väzby do služby Google Merchant Center
Platforma teraz umožňuje automatické odosielanie recenzií zákazníkov do služby Google Merchant Center. Táto funkcia pomáha budovať pozitívny imidž obchodu, čím zvyšuje dôveru spotrebiteľov a viditeľnosť vo výsledkoch vyhľadávania.
15. Pridaná podpora elektronických dokladov
Spoločnosť IdoSell zaviedla podporu elektronických dokladov, ktorá zákazníkom umožňuje dostávať digitálny doklad o kúpe. Toto riešenie nielen zvyšuje pohodlie zákazníkov, ale tiež pomáha znižovať spotrebu papiera a podporuje udržateľnosť.
16. Zlepšenie prekladateľského procesu
Spoločnosť IdoSell zefektívnila proces prekladu obsahu v obchodoch zavedením pokročilejších prekladateľských nástrojov. To umožňuje predajcom prekladať svoje obchody rýchlejšie a efektívnejšie, čím sa zefektívňuje a zrýchľuje cezhraničný predaj.
Chcete sa dozvedieť viac?
Kontaktujte nás a naučte sa, ako implementovať inovácie do vášho internetového obchodu.
Prečítajte si ďalšie informácie o digitálnom svete (e-commerce).
Prihláste sa na odber noviniek
Marcin Stadník
poradca pre elektronický obchod
Autor je manažér s rozsiahlymi skúsenosťami v oblasti elektronického obchodu, predajnej stratégie a obsahového marketingu. Je digitálnym odborníkom a konzultantom s viac ako 15-ročnými skúsenosťami v oblasti e-commerce projektov, predajnej stratégie a rozvoja online podnikania, ako aj 25-ročnými skúsenosťami v oblasti široko definovanej distribúcie (offline aj online). Špecializuje sa na vytváranie a implementáciu efektívnych riešení pre online obchody a podporu spoločností pri rozvoji ich digitálnej prítomnosti. Spoluvytvára vhodné stratégie pre elektronické podnikanie, vykonáva audity a dohliada na marketingové aktivity – vždy kombinuje analytické znalosti s trhovou praxou. Je autorom a spoluautorom obsahu publikovaného na webovej stránke swiatcyfrowy.pl – na základe svojich dlhoročných konzultačných, analytických a prevádzkových skúseností. Vytvorené materiály majú poskytovať spoľahlivé a cenné znalosti, ktoré skutočne podporujú rozvoj online podnikania. Obsah je navrhnutý tak, aby riešil skutočné výzvy a potreby spoločností pôsobiacich v prostredí elektronického obchodu (digitálny svet).
