BiuroHIT.pl: Hur hjälper vi grossister av kontorsmaterial att utveckla sin IdoSell-butik?

BiuroHIT.pl är en grossist av kontorsmaterial och utrustning som erbjuder ett brett utbud av produkter för företag och institutioner: från papper, skrivmaterial och arkiveringsmaterial till toner och bläck, till kontorsmöbler, rengöringsprodukter och kontorsmaterial. Företaget erbjuder även egna möbelkollektioner och produkter under varumärket BiuroHIT. För stamkunder erbjuder de grossistsamarbete och verktyg som underlättar beställning, såsom bulkprodukttillägg med kod.

Den största utmaningen var att organisera det mycket stora sortimentet och förbereda teamet för att självständigt och effektivt driva butiken. Med ett så brett produktutbud är en tydlig struktur, datakonsekvens och effektiva serviceprocesser avgörande.

Kontorsmaterialbranschen är en marknad där kunderna värdesätter bekvämlighet, ett brett utbud och upprepade beställningar. Företag köper flera produkter samtidigt, ofta regelbundet, så de förväntar sig en butik där de snabbt kan hitta de varor de behöver och lägga beställningar effektivt.

Operativ effektivitet är nyckeln i den här branschen. Ett heltäckande erbjudande kräver en välorganiserad katalog, aktuell produktinformation och ett team som effektivt kan hantera butiken. Därför är, utöver marknadsföringsaktiviteter, även intern support avgörande: utbildning, rutiner och rådgivning.

Stöd under butiksöppningen
Vi stöttade kunden under lanseringen av den nya butiken: vi hjälpte dem att planera ytterligare aktiviteter, organisera erbjudandet och förbereda butiken för lansering.

E-handelskonsultation
Vi ger råd om viktiga butiksutvecklingsfrågor, från att organisera era erbjudanden till beslut om vidareutveckling av onlineförsäljning, och säkerställer att varje steg är i linje med era affärsmål.

Teamutbildning
Vi utbildar kundanställda i butiksdrift och erbjuder ledarskap så att de självständigt kan utföra den dagliga verksamheten och effektivt svara på försäljningsbehov.

Produkthantering
Vi hanterar produkter i butiken: vi lägger till dem, organiserar dem i kategorier och säkerställer fullständig information, vilket gör erbjudandet transparent för kunderna.

Kontinuerlig support
Vi finns tillgängliga för teamet dagligen och hjälper till att lösa problem och genomföra förbättringar.

• Effektiv lansering av en ny butik: börja med en väl genomtänkt struktur och ett säljklart sortiment.
• Utveckling av teamets kompetenser: medarbetare som driver butiken självständigt och fattar välgrundade beslut.
• Organisera erbjudandet: tydliga kategorier och fullständig produktinformation.
• Effektiv e-handelstjänst: effektiva processer som underlättar hanteringen av ett stort sortiment.
• Kontinuerlig försäljningsutveckling: rådgivning som stödjer efterföljande beslut och handlingsinriktningar.

1. Idosell,
2. Verktyg mot plagiat,
3. Senuto,
4. GA4,
5. GSC,
6. Canva
7. ChatGPT
8. Google Mitt Företag,
9. Kontaktformulär, 
10. Chatt för kommunikation med kunder. 

Vår lösning kombinerade implementeringsstöd, utbildning och dagligt arbete med vårt erbjudande. Istället för engångshjälp byggde vi en samarbetsmodell där kundens team får kunskap, och vi stöder dem där tid och erfarenhet spelar roll.

• Att starta en butik under överinseende av en rådgivare: hjälp med att öppna och organisera erbjudandet från första början.
• Utbildning skräddarsydd efter dina behov: ger kunskap om att driva en butik och hantera dina erbjudanden.
• Löpande rådgivning: snabb konsultation om beslut om försäljningsutveckling.
• Organiserad katalog: produkter tillagda, beskrivna och tilldelade lämpliga kategorier.
• Operativt stöd: hjälp med dagliga uppgifter som avlastar teamet.

Om du vill veta vilka resultat vi uppnådde för det här projektet, skriv till ossså visar vi dem gärna med hjälp av analytiska verktyg.

• Skapa en webbutik – Vi stödde kunden i att öppna en ny butik: från att planera nästa steg och organisera erbjudandet till att förbereda butiken för lansering, så att den skulle fungera smidigt och vara redo för försäljning från allra första början.
• E-handelsstrategi – Vi ger råd om viktiga beslut gällande butiksutveckling och säkerställer att efterföljande åtgärder är i linje med grossistens affärsmål och stöder försäljningen på lång sikt.
• E-handelssupport – Vi erbjuder löpande support i vardagliga frågor som rör butiksdrift: vi hjälper teamet, svarar på frågor och implementerar förbättringar.
• E-handelsutveckling – Vi utvecklar butiken genom att organisera sortimentet, hantera produkter och effektivisera processer, så att teamet kan hantera erbjudandet mer effektivt.
• E-handelsutbildning – Vi utbildar teamet i butiksdrift och erbjuder ledning, vilket ger kunskap och praktiska färdigheter som gör det möjligt för kunder att självständigt utveckla onlineförsäljning.

Projektet för BiuroHIT.pl är ett exempel på ett samarbetspartnerskapdär vi stödjer klienten med både kunskap och operativt stöd. Vi fortsätter att erbjuda konsulttjänster, utbildning och produktsupport, vilket hjälper företaget att kontinuerligt utveckla sin onlineförsäljning.