Srovná EU podmínky v elektronickém obchodování? Co tyto změny znamenají pro polské online prodejce?

Cože?
Čínské prodejní platformy rychle zvyšují svůj podíl v Polsku a EU a e-Chamber varuje, že jim dává výhodu „nerovnoměrný začátek“ vyplývající z rozdílů ve vymáhání předpisů vůči prodejcům mimo EU.

Proč?
Protože polské internetové obchody nesou veškeré náklady na dodržování předpisů (daně, standardy kvality, logistika, skladování), zatímco od některých konkurentů mimo EU se očekává, že budou fungovat s menší zátěží a menším dohledem. Výsledkem je tlak na marže, snížené investice, snižování nákladů – a v extrémních případech i uzavření provozoven. Velmi nízké ceny navíc mohou přinášet rizika: nejasné stížnosti, delší dodací lhůty a pochybnosti o dodržování bezpečnostních norem.

Pro koho je určeno?
Pro majitele a manažery internetových obchodů, D2C značek, distributory a výrobce prodávající online, a také pro ty, kteří jsou zodpovědní za ceny, logistiku, zákaznický servis, dodržování předpisů a prodejní strategii na tržištích.

Souvislosti:
Podle předběžných údajů elektronické obchodní komory za rok 2025 více než 80 % polských uživatelů internetu uvádí, že navštěvují alespoň jednu čínskou platformu. Organizace také poukazuje na podobný trend v celé EU, kdy počet uživatelů největších služeb roste o desítky a stovky milionů měsíčně. Od roku 2020 elektronické obchodní komora provozuje kampaň „Taki Sam Start“, v níž požaduje rovný právní rámec a efektivnější vymáhání předpisů pro prodej z oblastí mimo EU. Byla také oznámena zpráva o dopadu čínských platforem na polskou ekonomiku.

Polský e-commerce pod tlakem společností Temu, Shein a AliExpress: Jaká je regulační mezera a co se v EU změní od roku 2026?

Čínské prodejní platformy se v Polsku a v celé EU stávají stále více přítomnými. Podle údajů citovaných e-Chamber se očekává, že v roce 2025 navštíví alespoň jednu takovou platformu více než 80 % polských uživatelů internetu a rozsah tohoto jevu by měl růst i na evropské úrovni. 

Oznámení odvětví je silným argumentem: domácí obchody fungují v plném rozsahu podle předpisů a kontrol EU, zatímco některé prodeje ze zemí mimo EU těží z „nákladové asymetrie“, kterou nelze kompenzovat pouze provozní efektivitou. 

Co je tato „regulační mezera“ a proč je důležitá?

V praxi se nejedná o jedno ustanovení, ale o několik mechanismů, které dohromady vytvářejí nákladové a provozní výhody. Elektronická komora mimo jiné zdůrazňuje rozdíly v poplatcích, slabší kontrolu prodejců mimo EU a nekalé cenové praktiky. 

K tomu se přidává masivní dovoz malých balíků do EU. Evropská komise a mezinárodní média poukázaly na to, že do EU přicházejí miliardy balíků s nízkou hodnotou, z nichž drtivá většina pravděpodobně pochází z Číny. To zatěžuje systém inspekcí, vymáhání souladu výrobků s předpisy a výběru cel. 

Co v této situaci polský prodejce ztratí?

  • Marže – protože zákazník porovnává „tady a teď“ hlavně cenu a cenové rozdíly na straně dovozu může být obtížné překonat.
  • Návštěvnost a podíl v nákupních košících – vánoční vrcholy poptávky mohou místo posilování lokálních obchodů přesunout prodej na platformy mimo EU (e-Izba otevřeně hovoří o tlaku na snižování nákladů a omezení investic). 
  • Předvídatelnost – když část trhu hraje podle jiných pravidel, je plánování cen, propagačních akcí a úrovně zásob obtížnější.

Co změní Evropská unie: klíčové datum je 1. červenec 2026

V prosinci 2025 se Rada EU dohodla, že od 1. července 2026 bude zboží v malých zásilkách v hodnotě do 150 EUR podléhat fixnímu clu ve výši 3 EUR (jako dočasné řešení před zavedením širší reformy). 

Souběžně s tím Evropská komise oznámila politickou dohodu o zrušení prahu 150 EUR pro osvobození od cla pro elektronický obchod od roku 2026, což má omezit výhody plynoucí z hromadného dovozu kusového zboží. 

V pozadí se skrývá i myšlenka manipulačního poplatku za balíky, o které se psalo v médiích – jakožto prvku zvládání nákladů na kontrolu a rozsahu zásilek. 

Co to znamená pro polský trh?

1) Ultranízké ceny to možná budou mít těžší (ale nezmizí)

Dodatečné poplatky a zpřísnění pravidel by měly snížit cenovou výhodu v nejnižších cenových koších. To neznamená, že čínské platformy zmizí – spíše to znamená, že část „cenové magie“ by mohla v porovnání 1:1 vyblednout.

2) Shoda výrobků s předpisy a jejich bezpečnost budou stále důležitější

Elektronická komora zdůrazňuje, že velmi nízké ceny často jdou ruku v ruce s riziky: nejistým dodržováním bezpečnostních norem, nejasnými stížnostmi nebo dlouhými dodacími lhůtami. 
Pokud EU zvýší tlak na inspekce a vymáhání práva, mohlo by se „tvrdé dodržování předpisů“ vrátit jako skutečný prvek hospodářské soutěže, nikoli jen jako formalita.

3) Polský elektronický obchod bude potřebovat novou konkurenční strategii

I když se regulace zpřísní, někteří zákazníci se budou držet „výhodných“ nákupů. Polské obchody mohou vyhrát tam, kde mají online platformy omezení: rychlé dodání, spolehlivý servis, okamžitá dostupnost, pohodlné vrácení zboží, spolehlivé faktury a skutečný zákaznický servis.

 Jak se mohou online prodejci připravit nyní?

  • Přestaňte bojovat pouze o cenu – postavte svou nabídku na dostupnosti, dodací lhůtě a jasných podmínkách vrácení zboží (to lze zákazníkovi rychle „ukázat“).
  • Srovnání udělejte realistická – v komunikaci o produktu jasně zdůrazněte záruku, servis, dodací lhůtu, původ a bezpečnostní standardy.
  • Zajistěte si marži propagační politikou – méně „věčných“ slev, více krátkých kampaní pro konkrétní cíl (návštěvnost / košík / vyprodání zásob).
  • Posilujte důvěryhodnost – recenze, skutečné fotografie, podrobné popisy a poprodejní podpora jsou oblasti, kde se místní obchody mohou jasně odlišit.
  • Sledujte změny pro rok 2026 – 1. červenec 2026 je datum, které je dobré mít na paměti (ceníky, přeshraniční přeprava, přepravní podmínky, komunikace se zákazníky). 

Závěry

Diskuse o čínských platformách se už netýká jen toho, „kdo to má levněji“. Posouvá se do oblasti rovné soutěže, vymáhání předpisů a systémových nákladů spojených s hromadnými dodávkami. Elektronická komora je upřímná: bez regulačních změn polské malé a střední podniky prodělají a ekonomika ponese náklady. 

Nadcházející měsíce jsou vhodnou dobou pro stanovení strategie pro rok 2026: některé cenové výhody se sice mohou snížit, ale konkurence o pozornost zákazníků zůstane tvrdá. Vítězi budou ty obchody, které si vybudují výhodu na tom, co nelze udělat za 2 zloté – kvalitě služeb, spolehlivosti a rychlosti.