Žebříček e-commerce platforem: Nejlepší řešení pro rok 2025

elektronické obchodování - barometr elektronického obchodování, internetový barometr

E-commerce platforma pro váš online obchod – nejlepší řešení pro rok 2025?

 

V dynamicky se měnícím světě online obchodování výběr perfektní e-commerce platformy zásadní pro úspěch každého podnikání. Rok 2025 přináší jak nové výzvy, tak obrovské příležitosti. Žebříček e-commerce platforem zdůrazňuje důležitost řešení, která kombinují funkčnost, flexibilitu a personalizaci. S tak širokou škálou dostupných možností se může rozhodování zdát komplikované. Ale nebojte se – jsme tu, abychom vás provedli. Žebříček je samozřejmě výsledkem našich zkušeností s e-commerce projekty, rozhovorů s našimi klienty využívajícími různé platformy a také odráží nejnovější trendy v elektronickém obchodování.

Co jsme zahrnuli do našeho mini žebříčku?

Letošní žebříček zahrnuje jak globální lídry, tak i lokální platformy, které získávají na popularitě díky unikátním funkcím přizpůsobeným specifickým potřebám trhu. Zde jsou klíčová kritéria, která jsme zvažovali:

  • Náklady a platební modely – nabízí platforma flexibilní možnosti financování?
  • Škálovatelnost – jak dobře platforma zvládá růst firmy?
  • Integrace s jinými systémy – lze jej snadno kombinovat s marketingovými, ERP nebo CRM nástroji?
  • Vícejazyčnost a podpora mezinárodního prodeje – jak platforma podporuje různé trhy a jazyky?

Například Shopify WooCommerce nabízejí rozsáhlé možnosti integrace, zatímco lokální řešení často lépe vyhovují potřebám menších podniků. Existují však i lokální platformy, jako je IDOSELL, které také nabízejí širokou škálu možností integrace, a to i s tržišti zahraničními systémy. To umožňuje každému podnikateli najít něco, co dokonale vyhovuje jeho potřebám.

Nejnovější trendy v elektronickém obchodování

Jak ovlivní měnící se trendy v elektronickém obchodování budoucnost online maloobchodu? Zde je několik důležitých otázek, které byste si měli položit:

  • Stane personalizace a automatizace prodejních procesů nepostradatelným standardem?
  • Jaké nové technologie mohou způsobit revoluci na trhu?
  • Čeká nás něco naprosto nečekaného, ​​co kompletně změní způsob, jakým podnikáme online?

Jedna věc je jistá: nadcházející roky přinesou inovativní technologie a řešení, která podnikatelům otevřou zcela nové příležitosti.

Zde je seznam trendů v digitálním světě aneb co nás čeká v roce 2025:

Digitální svět nevykazuje žádné známky zpomalení – změny v technologiích, chování spotřebitelů a prodejních strategiích dynamicky transformují trh elektronického obchodování. Rok 2024 ukázal, jak rychle dokáže revolučně změnit způsob, jakým firmy komunikují se zákazníky a provádějí prodej. Nadcházející rok 2025 slibuje další zrychlení a posílení klíčových trendů. Zde jsou klíčové trendy, které budou formovat budoucnost online obchodování.

Mobilita jako priorita

Internetové obchody musí být nejen responzivní, ale také plně optimalizované pro mobilní uživatele. Stále více lidí nakupuje přes telefon a mobilní aplikace se stávají primárním kontaktním místem se značkami. Klíčem je rychlost, zjednodušený nákupní košík a pohodlné mobilní platební metody.

Síla obsahu a vzdělávání zákazníků

Obsahový marketing je i nadále jedním ze základů efektivního online obchodování. Blogy, podcasty, tutoriály a průvodci jsou nástroje, které nejen podporují SEO, ale především zaujmou publikum a budují důvěru ve značku. Společnosti, které investují do promyšleného obsahu, získávají loajalitu zákazníků.

Sociální média jako prodejní kanál

Instagram, TikTok, Facebook a Pinterest už nejsou jen reklamní prostory, ale aktivní nákupní kanály. Přímý prodej prostřednictvím platforem sociálních médií se stává novým standardem. Nejefektivnější kampaně – samozřejmě v závislosti na odvětví – jsou ty, které spolupracují s influencery a zapojují uživatele do obsahu, který vytvářejí.

Automatizace marketingových procesů

Systémy pro automatizaci komunikace, jako je e-mailový marketing, push notifikace a remarketingové sekvence, šetří čas a zefektivňují prodej. Platformy jako CDP, které centralizují data a umožňují hyperpersonalizované kampaně, získávají na popularitě.

Rostoucí význam umělé inteligence a strojového učení

Algoritmy, které se učí z chování zákazníků, pomáhají vytvářet inteligentní doporučení, optimalizovat nabídky a předvídat potřeby. Chatboti a hlasové obchodování transformují zákaznický servis a nabízejí nepřetržitou dostupnost a personalizovanou podporu v reálném čase.

Generování obsahu s umělou inteligencí

Moderní nástroje umělé inteligence podporují značky v rychlé tvorbě popisů produktů, reklamních kampaní a grafických vizualizací. To jim umožňuje rychleji reagovat na sezónnost, měnící se trendy a potřeby zákazníků, aniž by bylo nutné zapojit značné týmové zdroje.

Hyperpersonalizace nákupního zážitku

Analýza dat v reálném čase umožňuje vytvářet nabídky na míru – přizpůsobené historii nákupů, poloze a chování uživatele. To je jeden z nejdůležitějších faktorů ovlivňujících míru konverze a potenciální loajalitu zákazníků.

Rychlý obchod – časový tlak

Bleskově rychlé doručení již není výhodou, ale očekávaným standardem. Spotřebitelé očekávají, že své objednávky obdrží během několika hodin, což nutí firmy budovat lokální logistická centra a spolupracovat s moderními doručovacími operátory.

Flexibilní platební metody

Odložené platby, „kup teď, plať později“ a možnosti splátek jsou řešení, která nakupování usnadňují. Spotřebitelé, zejména mladší generace, očekávají při nakupování online větší pohodlí a finanční flexibilitu.

Bezpečnost jako základ důvěry

Ochrana zákaznických dat, SSL certifikáty, mechanismy proti podvodům a dodržování právních předpisů (např. GDPR) jsou dnes naprostou nutností. Obchody, které investují do zabezpečení, nejen chrání sebe, ale také si budují výhodu v očích zákazníků.

Přeshraniční prodej

Otevírání se zahraničním trhům je stále snazší díky integraci s online tržišti, automatickým překladům a globálním platebním systémům. Přeshraniční obchodování už není jen příležitostí, ale nutností pro téměř každý elektronický obchod, což přirozeně diverzifikuje příjmy a zvyšuje rozsah e-commerce operací.

Modely předplatného

Konzistentní dodávky produktů v cyklickém modelu (např. kosmetika, káva, doplňky stravy) zvyšují předvídatelnost tržeb a loajalitu zákazníků ke značce. D2C + předplatné je kombinace, která získává na popularitě i v Polsku.

Model přímého prodeje spotřebiteli (D2C)

Výrobce, který prodává přímo spotřebiteli, obchází zprostředkovatele a zároveň si zachovává plnou kontrolu nad cenami, komunikací a službami. Tato strategie získává na popularitě, zejména mezi značkami životního stylu a startupy.

Omnichannel – konzistence zážitku

Zákazníci očekávají stejnou kvalitu služeb, ať už nakupují online, prostřednictvím aplikace nebo v obchodě. Společnosti, které integrují prodejní kanály a zákaznická data, budují silnější vztahy a na trhu vítězí.

Zjistěte více o nejnovějších trendech v elektronickém obchodování.

Co jsou platformy elektronického obchodování?

Platformy elektronického obchodování jsou klíčovými nástroji pro podnikatele, kteří chtějí rozvíjet své podnikání v digitálním světě. Jednoduše řečeno, jedná se o systémy, které umožňují online prodej, správu produktů, zpracování plateb a integraci s dalšími systémy. Umožňují firmám:

  • oslovit širší okruh zákazníků,
  • zvětšit rozsah vašeho podnikání (i malá lokální firma se může stát středním nebo velkým prodejcem v zemi nebo v Evropě),
  • automatizovat procesy související s provozem internetového obchodu,
  • ušetřit čas a zdroje,
  • zaměřit se na rozvoj podnikání.

Jedná se o řešení, která umožňují podnikatelům efektivně fungovat v dynamicky se měnícím digitálním prostředí.

Definice a typy e-commerce platforem

Svět elektronického obchodování nabízí širokou škálu platforem, které lze přizpůsobit vašim specifickým obchodním potřebám. Existují tři hlavní typy:

  • SaaS platformy – hotová řešení nabízená v modelu předplatného,
  • platformy s otevřeným zdrojovým kódem – umožňující plnou individuální úpravu díky přístupu ke zdrojovému kódu,
  • specializované platformy – vytvořené na zakázku, zajišťující nejvyšší úroveň personalizace,
  • SaaS / open source platformy – s možností vývoje a úpravy zdrojového kódu (tj. mix SaaS / open source).

Každý z těchto typů má své výhody a nevýhody. Výběr správného řešení závisí na faktorech, jako je rozpočet, technické znalosti a potřeby personalizace. Proto se vyplatí pečlivě analyzovat, které řešení nejlépe odpovídá strategii vaší společnosti.

SaaS vs. Open Source – klíčové rozdíly

Jedním z nejčastějších dilemat, kterým podnikatelé čelí, je výběr mezi SaaS a open source platformami. Zde jsou klíčové rozdíly:

Typ platformy Charakteristický Příklady
SaaS (software jako služba)
  • hostované poskytovateli,
  • model předplatného,
  • snadné použití,
  • Není třeba spravovat technickou infrastrukturu.
Shopify, BigCommerce, AtomStoreComarch_e-sklepEbexoRedcart, Selesto, SellyShoperShoploSky-ShopSOTE
Otevřený zdrojový kód
  • Přístup ke zdrojovému kódu,
  • Plná flexibilita a personalizace,
  • Vyžaduje technické znalosti,
  • Větší zapojení do řízení.
Magento 1Magento 2 , WooCommercePrestaShopOpenCart, osCommerce, Shopware, Sylius, VirtueMart
Věnovaný
  • Vyrobeno na zakázku,
  • Nejvyšší úroveň personalizace,
  • Vyšší náklady,
  • Delší doba implementace.
Individuální řešení
SaaS / open source (otevřený SaaS)
  • Hostováno poskytovateli,
  • Model předplatného,
  • Snadné použití,
  • Není třeba spravovat technickou infrastrukturu,
  • Přístup ke zdrojovému kódu (úplný nebo částečný),
  • Vysoká flexibilita a personalizace,
  • Vyžaduje určité technické znalosti (správa kódu, změny a vývoj),
  • Větší zapojení do řízení,
  • Větší možnosti rozvoje obchodu s funkcemi, které základní verze nemá (např. změny v šabloně).
IDOSELL

Výběr správné platformy je rozhodnutí, které může ovlivnit budoucnost vašeho podnikání. Objeví se brzy nové modely, které způsobí revoluci v online prodeji? Jedna věc je jistá – trh elektronického obchodování se neustále vyvíjía podnikatelé musí být na změny připraveni, aby zůstali konkurenceschopní.

Jak vybrat nejlepší platformu pro elektronické obchodování?

Výběr platformy pro elektronické obchodování je jedním z nejdůležitějších rozhodnutí, která učiníte při budování svého online podnikání. V rychle se rozvíjejícím světě elektronického obchodování je klíčové najít řešení, které dokonale vyhovuje vašim potřebám. Ale kde začít? Připravili jsme pro vás několik tipů, které vám pomohou vybrat platformu, jež poskytne pevný základ pro váš online obchod.

Klíčová kritéria pro výběr platformy

Při výběru platformy pro elektronický obchod je třeba zvážit několik důležitých aspektů:

  • Funkce: Nabízí e-commerce platforma nástroje, které vám usnadní každodenní práci?
  • Technická podpora: Můžete se na dané e-commerce platformě spolehnout na pomoc v obtížných chvílích? (Např. bezplatná podpora?)
  • Náklady: Jaké jsou počáteční a průběžné náklady na používání e-commerce platformy?
  • Čas: Jak dlouho trvá spuštění e-commerce platformy?
  • Systémové integrace: Umožňuje platforma snadné připojení k platebním systémům, marketingovým nástrojům nebo softwaru pro správu skladu?
  • Integrace s online tržiště: Umožňuje e-commerce platforma snadné propojení např. s Allegro, Amazon, Emag nebo Empik?
  • Integrace s logistickými společnostmi: Umožňuje platforma elektronického obchodování snadné spojení se speditéry a kurýry v Polsku, ale také při odesílání objednávek do zahraničí?

Všechny tyto prvky mohou významně ovlivnit efektivitu vašeho podnikání, proto se vyplatí je pečlivě analyzovat. Pokud si chcete vybrat správnou platformu a vyhnout se přeplácení, kontaktujte nás.

Náklady a platební modely

Náklady na používání e-commerce platforem se mohou lišit, od měsíčního předplatného až po jednorázové licenční poplatky. Proto je nezbytné pečlivě zvážit celkové náklady z dlouhodobého hlediska. Zde je třeba zvážit:

  • Flexibilita platebních modelů: Umožňuje vám platforma přizpůsobit vaše výdaje aktuálním potřebám vašeho podnikání?
  • Podpora rozvoje: Umožňuje zvolené řešení dynamický rozvoj bez finančních omezení?

Nezapomeňte, že dobře zvolená platforma je investice, která může přinést hmatatelné výhody, nejen výdaj.

Funkce a integrace

Funkce a integrace jsou srdcem každé e-commerce platformy. Ideální řešení by mělo nabízet:

  • Správa katalogu produktů.
  • Integrace s platebními systémy.
  • Nástroje pro vedení marketingových kampaní.
  • Automatizace procesů, jako je zpracování objednávek a správa zásob,
  • Za zvážení stojí námi doporučený přístup ke spuštění internetového obchodu, tzv. MVP – Minimal Viable Product (Minimální životaschopný produkt).

Při výběru platformy se ujistěte, že má všechny potřebné nástroje, které vám pomohou efektivně provozovat váš obchod a rozvíjet vaše podnikání. Takto se můžete soustředit na to, na čem záleží nejvíc – tvorbu relevantního obsahu pro váš online obchod, generování návštěvnosti do vašeho online obchodu a budování vztahů se zákazníky.

Škálovatelnost a personalizace

Škálovatelnost a personalizace jsou klíčové vlastnosti, které mohou ovlivnit budoucí úspěch vašeho obchodu. Dobrá platforma by měla:

  • Rozšiřte se se svou firmou tím, že nabídnete možnost přidávat nové funkce.
  • Umožňuje vám přizpůsobit vzhled vašeho obchodu měnícím se trendům.
  • Zajistěte personalizaci rozhraní, která vám umožní vytvořit jedinečný zážitek z nakupování.

Při výběru platformy se ujistěte, že nabízí dostatečnou flexibilitu, aby zvládla budoucí výzvy. To je klíčem k úspěchu v elektronickém obchodování.

Výhody a nevýhody nejoblíbenějších platforem

Výběr platformy pro elektronické obchodování je jedním z nejdůležitějších kroků pro každého, kdo plánuje spustit online podnikání. Každá dostupná možnost má své silné a slabé stránky, které mohou ovlivnit úspěch vašeho podnikání. Proto se vyplatí věnovat čas důkladné analýze nejoblíbenějších řešení. Teprve pak najdete platformu, která nejlépe splňuje vaše potřeby a očekávání.

WooCommerce: Výhody a omezení

WooCommerce je jednou z nejoblíbenějších e-commerce platforem, zejména mezi uživateli WordPressu. Její největší silnou stránkou je flexibilita a prakticky neomezené možnosti přizpůsobení. To vám umožňuje vytvořit si obchod, který dokonale odráží vaši vizi. Navíc její rozsáhlá komunita uživatelů a vývojářů poskytuje přístup k mnoha pluginům a rozšířením, které mohou výrazně vylepšit funkčnost platformy.

  • Výhody: flexibilita, široké možnosti personalizace, přístup k mnoha pluginům a rozšířením.
  • Nevýhody: vyžaduje technické znalosti, což může být pro začátečníky náročné, vyžaduje tzv. vlastní hosting, vyžaduje neustálé aktualizace systému a pluginů, mnoho dobrých pluginů je placených, vyžaduje výkonný server pro rozvoj podnikání.

Pokud jste připraveni se učit a máte čas ponořit se do technických aspektů, WooCommerce by mohl být pro vaši firmu perfektním řešením.

Zjistěte více o WooCommerce

 

Shopify: Co je třeba vědět před výběrem?

Shopify je globální platforma pro elektronické obchodování, která si získala popularitu díky své jednoduchosti a rozsáhlým možnostem integrace. Je obzvláště doporučována pro začátečníky a středně velké obchody. Nabízí intuitivní rozhraní a bohatou sadu funkcí, jako je integrace sociálních médií a nástroje pro analýzu prodeje.

  • Výhody: snadné použití, široké možnosti integrace, intuitivní rozhraní, analytické nástroje.
  • Nevýhody: relativně vysoké náklady na předplatné, což může být problematické pro malé firmy, úzký seznam integrací s tržišti, žádná integrace s některými platebními systémy, žádná možnost úpravy procesu objednávání, s větším počtem doplňků zahrnutých v Shopify – platforma začíná fungovat pomalu, volatilní poplatky, slabé B2B funkce.

Než se rozhodnete pro Shopify, zvažte, zda nabízené funkce odpovídají ceně a zda odpovídají specifikům vašeho podnikání.

Zjistěte více o Shopify.

Nakupující: Výhody a nevýhody pro polské podnikatele

Shoper je polská e-commerce platforma, která je ideální pro malé a střední obchody působící na domácím trhu. Její největší výhodou je integrace s Allegro a místními platebními systémy, což výrazně zjednodušuje podnikání v Polsku. Technická podpora v polštině je navíc velkým plusem pro ty, kteří dávají přednost podnikání ve svém rodném jazyce.

  • Výhody: integrace s Allegro, podpora lokálních platebních systémů, technická podpora v polštině.
  • Nevýhody: omezený počet integrací, žádná možnost vývoje internetového obchodu, pomalá implementace změn, žádná možnost implementace vlastních změn týkajících se personalizace.

Shoper je dobrým řešením pro podnikatele působící na polském trhu, zejména pro začátečníky, ale stojí za zvážení, zda uspokojí všechny potřeby vaší firmy, např. v oblasti dynamického prodeje nebo vývoje produktů.

Zjistěte více o Shoperu. 

IDOSELL: výhody a nevýhody, je to pro vás ta správná e-commerce platforma?

IDOSELL je polská e-commerce platforma, která je téměř ideální pro malé a střední podniky, které buď teprve začínají, nebo nejsou spokojeny se svým současným řešením (WooCommerce, Magento 1 nebo Shoper). Mezi její největší silné stránky patří integrace s online tržiště, včetně Allegra, četné platební systémy, včetně jednoho vestavěného s atraktivními podmínkami, a četné integrace s kurýry a speditéry. Její největší výhodou se však zdá být možnost přizpůsobení: navzdory omezenému počtu předpřipravených šablon je systém postaven pomocí tzv. komponent a IDOSELL umožňuje tyto komponenty spravovat (zahrnuto v ceně) a ve verzi s příplatkem kolem 100 PLN je můžete i upravovat. IDOSELL navíc nabízí bezplatnou technickou podporu v polštině. Nedávno IDOSELL přidal možnost přidávat/zakoupit moduly do svých obchodů od externích vývojářů.

  • Výhody: integrace s online trhem, podpora lokálních platebních systémů, technická podpora v polštině, správa možností, široká škála vestavěných možností a modulů pro elektronický obchod, IDOSELL APPS – možnost přidání externích modulů, škálovatelnost: velké množství nabízených produktů (minimálně 200 000 s neomezenými možnostmi předplatného), snadná správa obsahu, rychlý hosting v ceně, vestavěný WMS a možnost používat platformu obchodu IDOSELL jako ERP systém ve vaší firmě (prodej, sklad, WMS), možnost spustit JAKOUKOLI funkcionalitu pomocí tzv. „aplikací“. Pokud chcete objevit všechny výhody platformy internetového obchodu IDOSELL – klikněte a dozvíte se více.
  • Nevýhody: někdy poměrně dlouhá doba odezvy podpory, změny implementovány pomalu.

Shoper je dobrým řešením pro podnikatele působící na polském trhu, zejména pro začátečníky, ale stojí za zvážení, zda uspokojí všechny potřeby vaší firmy, např. v oblasti dynamického prodeje nebo vývoje produktů.

Výběr platformy pro elektronické obchodování je rozhodnutí, které může ovlivnit budoucnost vašeho podnikání. Objeví se v nadcházejících letech nová řešení, která způsobí revoluci na trhu a nabídnou ještě větší flexibilitu a inovativní funkce? Těžko říct. Nicméně stojí za to důkladně analyzovat dostupné možnosti a vybrat si tu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám. Nespěchejte – toto je rozhodnutí, které by mohlo rozhodnout o úspěchu vašeho podniku.

Zjistěte více o IdoSellu. 

Funkce platformy elektronického obchodování

V rychle se rozvíjejícím světě elektronického obchodování nabízejí platformy širokou škálu funkcí, které jsou klíčové pro provozování úspěšného internetového obchodu. Patří mezi ně jak základní nástroje, jako je správa produktů a zpracování plateb, tak pokročilejší marketingová řešení. Ta pomáhají nejen zvyšovat prodej, ale také budovat trvalé vztahy se zákazníky. Díky těmto možnostem se podnikatelé mohou soustředit na rozvoj svého podnikání a nechat technické aspekty provozu svého obchodu v rukou spolehlivých nástrojů. To šetří čas a energii.

Integrace s tržišti, včetně Allegra, platebními systémy a ERP

Integrace s různými systémy jsou základem efektivity e-commerce platforem. Automatizace procesů, kterou tato řešení umožňují, výrazně zjednodušuje každodenní správu prodejny. Například:

  • Integrace s Allegro – umožňuje automatické zobrazování produktů, což je užitečné zejména pro uživatele platforem jako Shoper nebo IDOSELL.
  • Integrace s platebními systémy – zlepšují finanční řízení a zajišťují rychlé a bezpečné transakce.
  • Integrace s ERP systémy – usnadňuje logistiku a řízení skladu, což se promítá do větší konkurenceschopnosti.

Tato řešení jsou krokem k modernímu a efektivnímu podnikání, které umožňuje lepší zákaznický servis a optimalizaci interních procesů.

Podpora dropshippingu – nejlepší platformy

Model dropshippingu získává na popularitě a e-commerce platformy tyto potřeby uspokojují tím, že nabízejí specializovanou podporu. Vysoce kvalitní řešení, jako je IDOSELL, umožňují snadnou integraci s velkoobchodníky. To umožňuje podnikatelům:

  • Plňte objednávky bez nutnosti vlastního skladu.
  • Ušetřete zdroje, a to jak finanční, tak časové.
  • Zaměřte se na marketing a zákaznický servis, logistiku nechte na dodavatelích.

Dropshipping je perfektním řešením pro ty, kteří chtějí začít prodávat online s minimální investicí. Je to jednoduché, ale efektivní.

SEO optimalizace na e-commerce platformách

Ve vysoce konkurenčním světě elektronického obchodování SEO optimalizace klíčovou roli ve zvyšování viditelnosti internetového obchodu. Platformy jako WooCommerce nabízejí pokročilé SEO nástroje, včetně specializovaných SEO pluginů, ale bohužel pro plné využití možností těchto pluginů je často nutné zakoupit si předplatné. Jiné platformy internetových obchodů, jako například IDOSELL nebo Shoper a mnoho dalších, v současné době nabízejí dostatečné SEO funkce a nástroje ve svých základních verzích, což vám umožňuje:

  • Zlepšete si pozici ve výsledcích vyhledávání, což se promítá do větší návštěvnosti vašich webových stránek.
  • Efektivně zvyšte příjmy díky lepší viditelnosti.
  • Vybudujte si pevný základ pro dlouhodobý úspěch v elektronickém obchodování.

Správná optimalizace se nejen promítá do rychlého růstu, ale také do investice, která se vyplatí. Vyplatí se do ní investovat, abyste si zajistili konkurenční výhodu.

Personalizace internetových obchodů

Svět elektronického obchodování se mění závratným tempem a firmy se musí neustále přizpůsobovat novým trendům, aby si udržely svou pozici na trhu. V roce 2024 personalizace online obchodů. Proč je tak důležitá? Protože nejen přitahuje pozornost zákazníků, ale také výrazně zlepšuje míru konverze.

Přizpůsobení vzhledu a funkčnosti vašeho obchodu vašim individuálním preferencím vám umožní vytvořit jedinečný zážitek z nakupování. To zase buduje loajalitu zákazníků a – co je nejdůležitější – zvyšuje prodej. Představte si obchod, který „rozumí“ vašim potřebám a nabízí vám přesně to, co hledáte. Zní to futuristicky? Je to už realita!

Automatizace prodejních procesů

Automatizace se stala základem moderních platforem elektronického obchodování. Do roku 2024 se tvorba online obchodů s pokročilými funkcemi automatizace stane standardem. Proč? Protože je klíčem k efektivnímu řízení podniku.

Díky automatizaci můžete vylepšit procesy, jako například:

  • zpracování objednávek,
  • kontakt se zákazníkem,
  • marketingové aktivity.

Automatizace umožňuje podnikatelům soustředit se na rozvoj svého podnikání a svěřit každodenní úkoly systémům. Představte si, že váš obchod automaticky připomíná zákazníkům opuštěné nákupní košíky nebo automaticky odpovídá na často kladené otázky. Zní to slibně, že? Je vaše e-commerce platforma připravena na takové inovace?

Podpora vícejazyčnosti a globálního prodeje (crossboarding)

Globalizace není jen módní slovo – je to naše každodenní realita. Proto je pro společnosti, které se snaží expandovat na nové trhy, nezbytná vícejazyčná podpora a mezinárodní prodejní podpora

E-commerce platformy s vícejazyčnými funkcemi nabízejí:

  • schopnost oslovit zákazníky po celém světě, bez ohledu na jejich polohu,
  • příležitost ke zvýšení příjmů,
  • budování silné pozice na globálním trhu,
  • komunikace se zákazníky v jejich rodném jazyce, což zvyšuje důvěru a pohodlí při nakupování.

Představte si obchod, který komunikuje se zákazníky v jejich rodném jazyce – je to nejen pohodlné, ale také způsob, jak si získat jejich důvěru. Je vaše prodejní platforma připravena dobýt mezinárodní trhy?

Která platforma pro elektronické obchodování je nejlepší? Shrnutí.

Výběr správné e-commerce platformy je jedním z klíčových kroků na cestě k úspěchu v online obchodování. Každá firma, bez ohledu na její velikost, má specifické potřeby, které je třeba při rozhodování zohlednit. Proto se vyplatí pečlivě analyzovat, které řešení nejlépe vyhovuje vašim potřebám, abyste mohli efektivně rozvíjet svůj online obchod a dosáhnout svých cílů.

Pro malé a střední prodejny

Pokud provozujete malý nebo středně velký obchod a máte omezený rozpočet, je klíčové, aby se platforma snadno používala a nabízela spolehlivou technickou podporu. Pro polské podnikatele jsou skvělými možnostmi následující:

  • IDOSELL – integrace (různé), mnoho vestavěných funkcí, škálovatelnost, obrovské možnosti personalizace (otevřený SaaS), integrace s Allegro.
  • Shoper – snadné nastavení a možnost rychlého zahájení podnikání.

Obě tyto platformy vám umožňují vyhnout se složitým technickým konfiguracím, což vám umožňuje soustředit se na rozvoj vašich nabídek a získávání zákazníků. Tato řešení umožňují rychlý start do elektronického obchodování a efektivní správu prodejny.

Pro velké a škálovatelné firmy

Pokud plánujete dynamický růst svého podnikání a potřebujete pokročilé funkce a plnou kontrolu nad každým aspektem svého podnikání, měli byste zvážit open source platformy, jako například:

  • Magento 2 – téměř neomezené možnosti personalizace a škálovatelnosti, ale bohužel za obrovskou cenu (citujeme našeho klienta: „pokud nemáte 500 000 PLN nebo 1 milion, je lepší s Magentem nezačínat.“
  • IDOSELL – jako e-commerce platforma, tzv. Open SaaS (Open SaaS), nabízí dostatečnou škálovatelnost: statisíce produktů, miliony návštěvnosti, možnost vytvářet a přidávat vlastní funkce (aplikace) a – v poslední době – IDOSELL APPS, rychle rostoucí tržiště aplikací od externích vývojářů.

Pro začínající podnikatele

Teprve začínáte s e-commerce? Potřebujete jednoduché a cenově dostupné řešení. Nejlepší možnosti pro začátečníky jsou:

  • Shoper – obchod si můžete založit rychle, snadno a hlavně docela levně.
  • Shopify – hotové šablony a extrémně intuitivní rozhraní,
  • IDOSELL – tuto platformu však doporučujeme i zde, protože věříme, že KAŽDÁ společnost, která chce spustit internetový obchod, i ta malá, může využít elektronické obchodování k prodeji svých produktů v celostátním měřítku i po celé Evropě. Jak se říká, „meze jsou jen nebem“, takže podle našeho názoru a na základě našich zkušeností se vyplatí začít se škálovatelnou platformou, která podnikateli umožní rozšiřovat a škálovat své operace.

Všechny výše uvedené platformy (kromě například Magento 2) vám umožňují relativně rychle spustit internetový obchod, což vám umožňuje soustředit se na budování značky a získávání prvních zákazníků. Díky nim je založení e-commerce podnikání neuvěřitelně snadné – a kdo ví, třeba se váš obchod brzy stane skutečným hitem?


Chcete se dozvědět více?

Napište nám a zjistěte, jak si vybrat tu správnou platformu pro váš internetový obchod.

Přečtěte si více o inovacích v digitálním světě.


Přihlaste se k odběru newsletteru.

PŘIHLÁSTE SE K ODBĚRU našeho newsletteru a dostávejte novinky ze světa e-commerce.