Das Ende der Marktplatzplattform wszystko.pl – warum scheiterte das Projekt und was bedeutet das für die Verkäufer?

Das Ende von wszystko.pl! 

Wszystko.pl , ein ambitioniertes Projekt der Comarch-Gruppe, das zu einem ernstzunehmenden Konkurrenten von Allegro werden sollte, stellte den Betrieb nach nur wenigen Monaten ein (genauer gesagt: nach sieben Monaten!).

Die Plattform, die attraktive Konditionen für Verkäufer mit einem modernen Online-Shopping-Ansatz verbinden sollte, konnte letztendlich weder Käufer noch Verkäufer überzeugen. Man gibt nicht einfach auf, wenn man schon aufgibt, aber angesichts der Umsetzung dieses „originellen“ Projekts war das zu erwarten (Mitarbeitertests – erfolgreich; die Ankündigung der Plattform für Kunden mit Comarch ERP – nicht erfolgreich, gefolgt von einer möglichen Weiterentwicklung… vielmehr fehlte es an Werbung und dem gewissen Etwas, das Käufer und Verkäufer gleichermaßen anlocken sollte). 

Ergänzend sei erwähnt, dass wir kürzlich die Comarch-E-Shop-Plattform und als einen der Nachteile angeführt haben, dass ein Online-Shop für ein Unternehmen wie Comarch in der sogenannten ERP-Branche im Vergleich zu den ERP-Systemen, für die Comarch bekannt ist, immer nur eine Randerscheinung sein wird und einfach „gut“ funktioniert. Vor etwa einem Jahr klang eine Marktplatzplattform in diesem Kontext geradezu fantastisch (also Science-Fiction oder besser gesagt: Fiktion). Die Frage ist natürlich, wie es mit dem E-Shop weitergeht, aber das ist noch ungewiss. Erfahren Sie hier mehr  über die Comarch-E-Shop-Plattform, die speziell für das Comarch-ERP-System entwickelt wurde.

Was ist passiert? Hier erfahren Sie, warum dieser Marktplatz so schnell wieder verschwunden ist

• Mangelndes Interesse und fehlender Traffic : Trotz erheblicher Werbemaßnahmen rund um den Plattformstart (Comarch ist schließlich ein bekanntes und großes Unternehmen) war die Anzahl aktiver Nutzer und Transaktionen verschwindend gering. Wenig Werbung bedeutet wenige Kunden, und wenige Kunden bedeuten für Verkäufer wenig Anreiz, sich mit dem neuen Vertriebskanal auseinanderzusetzen und Zeit dafür zu investieren.

• Technische und UX-Probleme : Rezensionen von Anbietern und Kunden wiesen auf zahlreiche technische Mängel, eingeschränkte Funktionalität und eine unintuitive Benutzeroberfläche hin. (Vielleicht eine Kinderkrankheit, oder vielleicht hat jemand das MVP-Projekt falsch eingeschätzt und am Ende ein minderwertiges Tool für Kunden und Anbieter entwickelt.)

• Ein ungeeignetes Geschäftsmodell : Fehlende aggressive Marketingmaßnahmen verhinderten, dass die Plattform einen Wettbewerbsvorteil erlangen konnte. Zum Vergleich sei auf ERLI und die früheren Merx-Plattformen verwiesen, die gezeigt haben, dass man, um den Marktführer herauszufordern, eine Idee und entsprechende Maßnahmen benötigt, unterstützt durch ein Werbebudget. (Es ist allerdings etwas abstrakt, von einer Herausforderung für Allegro zu sprechen, wenn man bedenkt, dass ein wichtiger Akteur wie EMPIK (ein Marktplatz), der vor einigen Jahren mit seiner Plattform den Kampf eröffnete, immer noch nur einen Bruchteil des größten Anbieters ausmacht.)

• Unzureichende Verkäuferbasis und Produktauswahl : Viele Verkäufer standen der neuen Plattform skeptisch gegenüber und befürchteten, sie würde sich nicht durchsetzen. Infolgedessen war das Angebot begrenzt, was Käufer abschreckte.

• Fehlender klarer Wettbewerbsvorteil : Wszystko.pl bot nichts Einzigartiges, das Verkäufer und Kunden wirklich überzeugen konnte, Allegro oder andere Plattformen zu verlassen. Niedrige Provisionen reichen nicht aus, um Kundenbindung aufzubauen.

• Der Start war zu spät – der Markt war bereits stark fragmentiert : Als wszystko.pl, Allegro, Amazon, OLX und branchenspezifische Marktplätze eintraten, hatten sie sich bereits etabliert und einen treuen Kundenstamm aufgebaut. Ein neuer Anbieter ohne ein wesentliches Alleinstellungsmerkmal war zum Scheitern verurteilt.

• Mangelndes Vertrauen in den neuen Marktteilnehmer : Die Verkäufer befürchteten, dass die Plattform nicht überleben könnte, und investierten daher nicht in den Aufbau einer Präsenz und die Vermarktung ihrer Angebote.

• Zu allgemeine Ausrichtung der Plattform : Wszystko.pl versuchte, ein „Marktplatz für alles“ zu sein, was es schwierig machte, eine klare Zielgruppe zu definieren und eine kohärente Marketingkommunikation zu entwickeln.

• Mangelnde aggressive Verkaufsförderungskampagne : Das auf Endkunden ausgerichtete Marketing war im Vergleich zu Allegro oder Amazon, die ständig intensive Werbekampagnen durchführen, zu schwach.

• Zu hohe Erwartungen zu früh : Comarch erwartete schnelle Ergebnisse und eine Kapitalrendite. Als diese innerhalb der ersten Monate ausblieben, wurde beschlossen, die Plattform abzuschalten.

• Mangelnde Anpassung an Social-Commerce- und Omnichannel-Trends : Die Plattform integrierte sich nicht effektiv in soziale Medien und nutzte auch keine populären Formate (z. B. Live-Shopping), die in der digitalen Welt immer beliebter werden.

 

Warum ist das wichtig für die digitale Welt?

Was kommt als Nächstes für Verkäufer?

Für Händler, die Zeit und Ressourcen in einen Auftritt auf wszystko.pl investiert haben, bedeutet die Schließung der Plattform die Rückkehr zu traditionellen Vertriebskanälen. Allegro , Amazon und branchenspezifische Plattformen bleiben die sichersten Alternativen unter den Marktplätzen in Polen. Selbstverständlich sollten Händler ihre Online-Shops weiterentwickeln, um eigene Einnahmequellen zu generieren, ihr Angebot zu diversifizieren, unabhängig von externen Plattformen zu werden und die volle Kontrolle über Vertrieb, Marketing und Kundenbeziehungen zu behalten.

Praktische Tipps für Unternehmen in der digitalen Welt

• • Diversifizieren Sie Ihre Vertriebskanäle : Verlassen Sie sich nicht nur auf einen Marktplatz – entwickeln Sie Ihren eigenen Online-Shop und suchen Sie nach Nischenplattformen.
  • Erschließen Sie weitere Vertriebskanäle : Wie man so schön sagt, steht ein Tisch auf vier Beinen, nicht auf einem oder zwei. Und es geht hier nicht darum, (begrenzte) Ressourcen zu verteilen, sondern vielmehr darum, durch verschiedene Vertriebskanäle den Umfang zu vergrößern.
  • Analysiere Trends und teste neue Lösungen : Beobachte die Entwicklung neuer Marktplätze, investiere aber mit Bedacht und überprüfe den tatsächlichen Traffic und das Umsatzpotenzial.
  • Pflegen Sie Ihre Marke : Der Aufbau einer starken Marke über verschiedene Plattformen hinweg ist der Schlüssel zum langfristigen Erfolg in der digitalen Welt.
  • Regulierungen und Marktveränderungen im Auge behalten : Der Zusammenbruch von wszystko.pl ist ein Warnsignal – es lohnt sich, die finanzielle Lage und die Entwicklung jeder Plattform zu beobachten, bevor man sich entscheidet, dort zu wetten.

Gibt es auf dem polnischen Markt Platz für einen neuen Konkurrenten zu Allegro?

Die Geschichte von wszystko.pl zeigt deutlich, dass der Markteintritt in Polen nicht nur Kapital und technologische Ressourcen erfordert, sondern vor allem eine Idee für echten Mehrwert für Verkäufer und Kunden . Zukünftig werden wahrscheinlich neue Initiativen entstehen, die sich möglicherweise stärker auf bestimmte Branchen oder Abonnementmodelle konzentrieren. Wird eine davon die Position von Allegro gefährden? Diese Frage bleibt offen, doch die Geschichte von wszystko.pl bietet hierfür sicherlich wertvolle Erkenntnisse.

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