Carrefour Marketplace hat den Betrieb in Polen eingestellt – was ist passiert und was waren die Gründe?
Was ist passiert? Carrefour hat seine Verkaufsplattform – Carrefour Marketplace – in Polen eingestellt.
Warum kam es dazu? Die Entscheidung war das Ergebnis einer Neuausrichtung der digitalen Strategie des Unternehmens, die sich auf die Entwicklung eines eigenen Online-Shops für Lebensmittel und Haushaltswaren konzentrierte.
Für wen ist das wichtig? Für Marktplatzverkäufer, Technologiepartner und Online-Shop-Betreiber, die nach neuen Vertriebskanälen suchen.
Warum hat Carrefour Marketplace den Betrieb in Polen eingestellt?
Carrefour startete seine Marktplatzplattform 2017 in Polen, um mit Giganten wie Allegro und Amazon zu konkurrieren. Die Plattform konnte jedoch nicht die erwartete Popularität und den erwarteten Marktanteil erreichen. Daher beschloss das Unternehmen Anfang 2020, sie einzustellen – noch vor dem Ausbruch der COVID-19-Pandemie. Stattdessen konzentrierte sich Carrefour fortan auf die Entwicklung eines eigenen Online-Shops für Lebensmittel und Haushaltswaren.
Welcher Marktkontext führte zu dieser Entscheidung?
Der polnische E-Commerce-Markt wird von wenigen großen Plattformen wie Allegro dominiert. Neue Anbieter, selbst solche wie Carrefour, haben es schwer, ohne Alleinstellungsmerkmal oder technologischen Vorsprung einen nennenswerten Marktanteil zu gewinnen. Zudem ist der Betrieb und die Weiterentwicklung einer Marktplatzplattform mit hohen Betriebs- und Technologiekosten verbunden. Angesichts dieser Herausforderungen beschloss Carrefour, seine Strategie zu ändern.
Was bedeutet diese Entscheidung für den Markt?
Die Schließung von Carrefour Marketplace in Polen verdeutlicht, wie schwierig es ist, ohne starke Marktposition oder ein Alleinstellungsmerkmal im hart umkämpften E-Commerce-Markt Fuß zu fassen und zu bestehen. Für Einzelhändler bedeutet dies, dass sie alternative Vertriebskanäle suchen müssen, beispielsweise eigene Online-Shops oder andere Marktplattformen. Für den E-Commerce-Markt signalisiert es, dass Erfolg nicht nur Investitionen, sondern auch eine klar definierte Strategie und ein tiefes Verständnis der lokalen Verbraucherbedürfnisse erfordert.
Was können Unternehmen nach der Schließung von Carrefour Marketplace tun?
Hier sind einige praktische Schritte, die Sie beachten sollten:
- Übertragung des Angebots auf andere Plattformen – wie Allegro, Amazon oder eBay.
- Erstellen oder optimieren Sie Ihren eigenen Online-Shop – mit mehr Kontrolle über Margen und Kundenbeziehungen.
- Investieren Sie in SEO- und Google Ads-Kampagnen , um neue Nutzer direkt auf Ihren Kanal zu lenken.
- Implementierung von Logistik- und Zahlungsautomatisierung , die es Ihnen ermöglicht, den Umsatz unabhängig von den Marktplätzen zu steigern.
- E-Commerce-Audit zur Überprüfung der aktuellen Performance und zur Definition einer neuen Strategie.
Sind auch andere Marktplätze gefährdet?
Das Beispiel von Carrefour Marketplace zeigt, dass selbst große Unternehmen im E-Commerce-Markt vor Herausforderungen stehen können. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, die Bedürfnisse der lokalen Verbraucher zu verstehen, ein einzigartiges Angebot zu entwickeln und eine effektive Marketingstrategie zu erarbeiten. Andere Plattformen, die diese Kriterien nicht erfüllen, könnten ähnliche Schwierigkeiten haben.
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Marcin Stadnik
E-Commerce-Berater
Der Autor ist Manager mit umfassender Erfahrung in E-Commerce, Vertriebsstrategie und Content-Marketing. Als Digitalexperte und Berater verfügt er über mehr als 15 Jahre Erfahrung in E-Commerce-Projekten, Vertriebsstrategie und Online-Geschäftsentwicklung sowie über 25 Jahre Erfahrung im Vertrieb (offline und online). Er ist spezialisiert auf die Entwicklung und Implementierung effektiver Lösungen für Online-Shops und unterstützt Unternehmen beim Aufbau ihrer digitalen Präsenz. Er entwickelt gemeinsam mit ihnen passende Strategien für E-Businesses, führt Audits durch und überwacht Marketingaktivitäten – stets unter Einbeziehung analytischer Kenntnisse und praktischer Markterfahrung. Er ist Autor und Co-Autor von Inhalten auf der Website swiatcyfrowy.pl, die auf seiner langjährigen Beratungs-, Analyse- und Betriebserfahrung basieren. Die erstellten Materialien sollen verlässliches und wertvolles Wissen vermitteln, das die Entwicklung von Online-Unternehmen aktiv unterstützt. Die Inhalte sind darauf ausgerichtet, die realen Herausforderungen und Bedürfnisse von Unternehmen im E-Commerce-Umfeld (der digitalen Welt) zu adressieren.
