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Was ist eMAG und wie funktioniert es?
Was ist eMAG? Eine kurze Geschichte der Plattform
eMAG ist eine der größten Online- in Mittel- und Osteuropa und wurde 2001 in Rumänien gegründet. Ursprünglich auf den Verkauf von Elektronikartikeln spezialisiert, hat das Unternehmen sein Angebot mittlerweile auf zahlreiche Produktkategorien ausgeweitet. Dank seines innovativen E-Commerce-Ansatzes avancierte eMAG schnell zum Marktführer im rumänischen E-Commerce und expandierte in weitere Märkte, darunter Ungarn und Bulgarien. Die Plattform ermöglicht sowohl den Eigenvertrieb als auch den Handel mit Drittanbietern über ein Marktplatzmodell. Ein Schlüsselelement des Erfolgs von eMAG ist das Cross-Border- , das es Unternehmen ermöglicht, international zu verkaufen, ohne lokale Niederlassungen gründen zu müssen.
eMAG in Polen – die Geschichte einer kurzen Präsenz
eMAG trat 2015 in den polnischen Markt ein, um mit den führenden lokalen E-Commerce-Anbietern zu konkurrieren. Die Plattform fungierte als Marktplatz mit einem breiten Produktsortiment und wettbewerbsfähigen Preisen. Trotz ambitionierter Pläne stieß das Unternehmen auf Schwierigkeiten aufgrund des starken Wettbewerbs und der etablierten Marktstellung von Branchenriesen wie Allegro. 2018 beschloss eMAG, sich aus Polen zurückzuziehen und sich auf die südosteuropäischen Märkte zu konzentrieren, wo das Unternehmen bessere Ergebnisse und eine höhere Markenbekanntheit erzielt.
Welche Vorteile bietet der eMAG-Marktplatz?
Expansion in neue Märkte
eMAG bietet die Möglichkeit, in drei Ländern Mittel- und Osteuropas zu verkaufen, was neue Chancen für Verkäufer eröffnet.
Grenzüberschreitendes Programm
Es ermöglicht Verkäufern, ihr Angebot in mehreren Ländern zu verwalten, ohne separate Unternehmen gründen zu müssen.
Kostenlose Übersetzungen von Produktbeschreibungen
eMAG übersetzt Produktbeschreibungen automatisch in die jeweiligen Landessprachen und erleichtert so den Verkauf in neuen Märkten.
Integrierte Logistikdienstleistungen
Verkäufer können lokale Kurierdienste nutzen, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
Großer Kundenstamm
eMAG verfügt über Millionen aktiver Kunden, was die Chancen auf hohe Umsätze erhöht.
Für das Einstellen von Angeboten fallen keine Gebühren an
Für die Verkäufer fallen lediglich Kosten in Form von Verkaufsprovisionen an, wodurch das finanzielle Risiko minimiert wird.
Geringerer Wettbewerb
Im Vergleich zu anderen Plattformen zeichnet sich eMAG durch einen geringeren Wettbewerb in vielen Branchen aus, was eine größere Sichtbarkeit der Angebote ermöglicht.
Möglichkeit zur Teilnahme an Marketingkampagnen
eMAG bietet Einzelhändlern die Möglichkeit, an landesweiten Werbekampagnen teilzunehmen und dadurch die Produktpräsenz zu steigern.
Integration mit Vertriebsmanagementsystemen
Die eMAG-Plattform ermöglicht die Integration mit Vertriebsmanagement-Tools, was die operativen Prozesse vereinfacht.
Unterstützung für Verkäufer
eMAG bietet Verkäufern gezielte Unterstützung, hilft ihnen bei der Problemlösung und optimiert ihren Umsatz.
Welche Nachteile hat der eMAG-Marktplatz?
Hohe Verkaufsprovisionen
eMAG erhebt Verkaufsprovisionen in Höhe von 14 bis 23 Prozent, abhängig von der Produktkategorie, was sich auf die Gewinnmargen der Verkäufer auswirken kann.
Verzögerte Auszahlungen
Die Erlöse aus Verkäufen auf eMAG werden alle zwei Wochen ausgezahlt, was sich auf den Cashflow der Verkäufer auswirken kann.
Mögliche Strafen bei Verstößen gegen die Vorschriften
Bei einem Verstoß gegen die eMAG-Bestimmungen können Verkäufer mit Geldstrafen in Höhe von bis zu 20-40% des Verkaufswerts belegt werden.
Technische Probleme mit der Plattform
Bei eMAG treten gelegentlich technische Probleme auf, wie z. B. Fehler auf der Website oder in der mobilen App, was zu einem negativen Einkaufserlebnis führen kann.
Schwierigkeiten bei der Integration in Systeme
Die Integration mit eMAG-Systemen kann einen erheblichen Aufwand für die Konfiguration und den ordnungsgemäßen Betrieb erfordern.
Hohe Quote nicht abgeholter Pakete
Bei eMAG ist die Quote nicht abgeholter Pakete im Vergleich zu anderen Plattformen etwas höher, was sich auf die Vertriebseffizienz auswirken kann.
Eingeschränkte Kundenkommunikation
Bei eMAG kontaktiert der Käufer die Plattform direkt, und die Plattform kontaktiert den Verkäufer, was die direkte Kommunikation mit dem Kunden erschweren kann.
Steuerliche Anforderungen
Verkäufer müssen die Steuervorschriften in jedem Land, in dem sie verkaufen, einhalten.
Die Notwendigkeit, das Angebot anzupassen
Die Kundenpräferenzen variieren von Land zu Land, was eine Marktanalyse erforderlich macht.
Hoher Wettbewerb
Viele Unternehmen verkaufen auf eMAG, was den Einsatz wettbewerbsfähiger Preisstrategien erfordert.
Welchen Marktanteil hat eMAG in Polen?
eMAG ist eine der größten E-Commerce-Plattformen in Mittel- und Osteuropa und operiert hauptsächlich in Rumänien, Bulgarien und Ungarn. In der Vergangenheit erkundete eMAG den polnischen Markt, zog sich jedoch 2018 aus Polen zurück. Aktuell ist eMAG in Polen nicht aktiv, polnische Händler haben aber weiterhin die Möglichkeit, die Plattform zur Expansion in die mittel- und osteuropäischen Märkte zu nutzen. Dank des Cross-Border-Programms können polnische Unternehmen ihre Produkte in Ländern verkaufen, in denen eMAG vertreten ist, ohne dort separate Niederlassungen gründen zu müssen.
Welche Bedeutung hat eMAG für die digitale Welt?
eMAG spielt eine entscheidende Rolle in der Entwicklung der digitalen Welt und ermöglicht Unternehmen den grenzüberschreitenden Handel sowie die Expansion in die dynamisch wachsenden Märkte Südosteuropas. Die Plattform ist in Rumänien, Bulgarien und Ungarn und bietet polnischen Händlern die Möglichkeit, neue Kundengruppen zu erreichen, ohne lokale Niederlassungen gründen zu müssen.
Für polnische Einzelhändler bietet dies die Chance, ihre Geschäftstätigkeit in einer Region mit wachsendem Interesse am Online-Shopping auszubauen. Zu den Vorteilen zählen der Zugang zu Millionen neuer Kunden, die Möglichkeit zum grenzüberschreitenden und die Integration lokaler Logistikdienstleister. Dadurch können Unternehmen ihren Umsatz leichter steigern, ihre Absatzmärkte diversifizieren und ihre internationale Markenpräsenz in der digitalen Welt stärken.
eMAG FAQ – Häufig gestellte Fragen und Antworten
Was ist eMAG?
eMAG ist eine der größten Marktplatzplattformen in Mittel- und Osteuropa und operiert hauptsächlich in Rumänien, Bulgarien und Ungarn. Sie ermöglicht Online-Verkäufen für lokale und internationale Händler und bietet moderne Vertriebsmanagement-Tools.
Welche Kosten sind mit dem Verkauf über eMAG verbunden?
Verkäufer auf eMAG zahlen lediglich Verkaufsprovisionen, die je nach Produktkategorie variieren. Die Plattform erhebt keine Gebühren für das Einstellen von Artikeln, sodass der Einstieg in den Verkauf ohne Vorabinvestitionen problemlos möglich ist.
Kann ich von Polen aus auf eMAG verkaufen?
Ja, eMAG ermöglicht über sein Cross-Border-Programm auch internationale Verkäufe aus Polen. Dadurch können Verkäufer außerhalb Rumäniens, Ungarns und Bulgariens ihre Produkte Kunden in diesen Ländern anbieten. Allerdings müssen die lokalen Steuer- und Logistikbestimmungen eingehalten werden.
Was verkauft eMAG?
eMAG ist ein Marktplatz mit einer großen Auswahl an Produkten aus verschiedenen Kategorien, darunter Elektronik, Haushaltsgeräte, Mode, Kosmetik, Haus- und Gartenartikel sowie Kinder- und Sportartikel. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Ihre eigenen Produkte zu verkaufen oder mit Drittanbietern zusammenzuarbeiten.
Kann ich mein eMAG-Konto mit Lager- und Buchhaltungssystemen (ERP) integrieren?
Ja, eMAG lässt sich in gängige ERP-Systeme und Vertriebsmanagement-Tools integrieren. Dadurch können Händler Lagerbestände, Bestellungen und Rechnungen automatisch synchronisieren und so ihr Vertriebsmanagement optimieren.
Benötige ich eine Umsatzsteuerregistrierung in dem Land, in dem ich über eMAG verkaufe?
Die Umsatzsteuerregistrierung hängt vom Verkaufswert und dem Bestimmungsort der Waren ab. Überschreitet ein Verkäufer in einem bestimmten Land einen bestimmten Umsatz, kann eine Umsatzsteuerregistrierung erforderlich sein. Alternativ kann VAT OSS zur Vereinfachung der Steuerabwicklung genutzt werden.
Wie lange dauert die Zustellung eines Pakets von Polen nach Rumänien?
Die durchschnittliche Lieferzeit von Polen nach Rumänien beträgt 3 bis 5 Werktage, abhängig vom gewählten Versanddienstleister und den Zollformalitäten. Verkäufer sollten diese Zeit in ihre Angebote einbeziehen, um ihren Kunden realistische Lieferzeiten zu gewährleisten.
Bietet eMAG Fulfillment-Services (FBE) an?
Ja, eMAG bietet Fulfillment by eMAG (FBE) an, einen Service, bei dem Verkäufer ihre Produkte in eMAG-Lagern einlagern können und die Plattform die Verpackung und den Versand der Bestellungen übernimmt. Dies ist eine komfortable Lösung, die Lieferzeiten verkürzt und die Kundenzufriedenheit erhöht.
Welche Abmessungen und welches Gewicht sind für Pakete bei eMAG Courier zulässig?
Die maximal zulässigen Abmessungen für eMAG-Pakete betragen in der Regel 120 cm Länge und 60 cm Breite, und das Gewicht des Pakets sollte 31,5 kg nicht überschreiten. Die genauen Grenzwerte können je nach Transportunternehmen variieren.
Wie hoch sind die Kosten für Werbekampagnen in eMAG Ads?
eMAG Ads arbeitet mit einem Pay-per-Click-Modell (PPC), d. h. Verkäufer zahlen für jeden Klick auf ihre Anzeige. Die Kosten hängen von der Wettbewerbsintensität der Produktkategorie und den von den Verkäufern festgelegten Preisen ab.
Was sind die häufigsten Mythen über den Verkauf auf eMAG?
Ein weit verbreiteter Irrglaube ist, dass eMAG für ausländische Verkäufer schwierig zu bedienen sei. Tatsächlich bietet die Plattform eine intuitive Benutzeroberfläche und technischen Support, die den Einstieg auf diesem Marktplatz erleichtern.
Wie kann ich einen Käufer auf der eMAG-Plattform kontaktieren?
eMAG erlaubt keine direkte Kommunikation zwischen Verkäufern und Käufern per E-Mail oder Telefon. Alle Kundennachrichten und -anfragen werden über das eMAG-Nachrichtensystem übermittelt, das im Verkäufer-Dashboard verfügbar ist.
Wie kann ich mit dem Verkauf auf eMAG beginnen?
Um auf eMAG zu verkaufen, müssen Sie ein Verkäuferkonto erstellen, die erforderlichen Registrierungsdokumente einreichen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Sobald Ihr Konto freigeschaltet ist, können Sie Produkte zu Ihrem Angebot hinzufügen, Preise und Versandmethoden festlegen und mit dem Verkauf beginnen.
Kann ich über die IdoSell-Plattform auf dem eMAG Marketplace verkaufen?
Ja, IdoSell bietet eine Integration mit dem eMAG Marketplace, die die automatische Angebotsverwaltung, Bestandssynchronisierung und Auftragsabwicklung ermöglicht. Dank dieser Integration können Verkäufer ihre Verkäufe auf eMAG bequem verwalten, ohne Produkte manuell hinzufügen zu müssen.
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Marcin Stadnik
E-Commerce-Berater
Der Autor ist Manager mit umfassender Erfahrung in E-Commerce, Vertriebsstrategie und Content-Marketing. Als Digitalexperte und Berater verfügt er über mehr als 15 Jahre Erfahrung in E-Commerce-Projekten, Vertriebsstrategie und Online-Geschäftsentwicklung sowie über 25 Jahre Erfahrung im Vertrieb (offline und online). Er ist spezialisiert auf die Entwicklung und Implementierung effektiver Lösungen für Online-Shops und unterstützt Unternehmen beim Aufbau ihrer digitalen Präsenz. Er entwickelt gemeinsam mit ihnen passende Strategien für E-Businesses, führt Audits durch und überwacht Marketingaktivitäten – stets unter Einbeziehung analytischer Kenntnisse und praktischer Markterfahrung. Er ist Autor und Co-Autor von Inhalten auf der Website swiatcyfrowy.pl, die auf seiner langjährigen Beratungs-, Analyse- und Betriebserfahrung basieren. Die erstellten Materialien sollen verlässliches und wertvolles Wissen vermitteln, das die Entwicklung von Online-Unternehmen aktiv unterstützt. Die Inhalte sind darauf ausgerichtet, die realen Herausforderungen und Bedürfnisse von Unternehmen im E-Commerce-Umfeld (der digitalen Welt) zu adressieren.


