noticias

En 2025, la fidelización del cliente se ha vuelto condicional: un sorprendente 98 % de los compradores admite que podría cambiar de marca si algo sale mal. Hemos recopilado las principales conclusiones del informe de e-Izba y las hemos traducido en acciones concretas de comercio electrónico: desde el proceso de compra y los pagos, pasando por el servicio posventa, hasta la automatización inteligente. Descubra cómo fidelizar a sus clientes en 2026 sin que las ventas dependan de descuentos constantes.

Pinterest y Reddit son dos plataformas de redes sociales que están ganando terreno en el comercio electrónico transfronterizo. Sus características de marketing únicas permiten a las empresas promocionar productos de forma eficaz, llegar a audiencias globales e incrementar las ventas en los mercados internacionales. Descubre cómo Pinterest y Reddit están transformando el panorama del comercio electrónico global.

Comprar de forma anónima se está convirtiendo en la norma entre los consumidores europeos que desean mantener su anonimato al comprar en línea. ¿Qué hay detrás de esta tendencia y cómo está impactando al sector del comercio electrónico? Descubra por qué los consumidores priorizan cada vez más la privacidad y los desafíos que enfrentan las empresas de comercio electrónico.