Atención integral al comercio electrónico - paquete mínimo

Paquete de soporte para comercio electrónico Mínimo: soporte básico para una tienda en línea

Su seguridad y tranquilidad en la gestión diaria de su negocio electrónico

Gestionar una tienda online no se trata solo de ventas y atención al cliente, sino también de garantizar la fiabilidad y estabilidad técnica. Incluso un pequeño fallo, un plugin obsoleto o problemas de accesibilidad web pueden provocar pérdidas de ventas y de confianza del cliente.

Por eso creamos el Paquete Mínimo: una forma de soporte básica pero fundamental para cualquier propietario de una tienda online. Esta solución te permite controlar aspectos clave del funcionamiento de tu tienda online, sin necesidad de recursos adicionales ni conocimientos especializados.

Beneficios para su negocio

  • Seguridad y estabilidad : evitará interrupciones en las ventas y problemas derivados de una tienda online inoperativa.

  • Ahorre tiempo : concéntrese en las ventas y el servicio al cliente, y deje los asuntos técnicos en nuestras manos.

  • Control constante : la monitorización y los informes te permitirán saber qué ocurre en tu tienda online sin tener que adentrarte en detalles técnicos.

  • Soporte experto : tendrá acceso a especialistas que responderán de forma rápida y eficaz cuando sea necesario.

  • Bajo coste, alto valor : incluso una pequeña inversión en soporte técnico ayuda a evitar pérdidas financieras derivadas de fallos en la tienda.

Alcance mínimo del paquete de atención al cliente de comercio electrónico

paquete mínimo

gran precio
  • Monitoreo de la disponibilidad del sitio web las 24 horas del día, los 7 días de la semana
  • Informe mensual de visibilidad del sitio web
  • Respuesta a la notificación/fallo en un plazo de 24 horas
  • Consulta con un asesor de comercio electrónico - 1 hora
  • Monitorización de frases: visibilidad en Google - 10 frases
  • Creación y publicación de contenido 10.000 zzs
  • Creación de 1 subpágina (posicionamiento)
  • Verificación de la instalación de Google Analytics 4 y Google Search Console

¿Para quién creamos el Paquete Mínimo?

  • Propietarios de pequeñas y medianas tiendas onlineque desean garantizar la seguridad básica y el funcionamiento eficiente de su sitio web.

  • Empresas que desarrollan comercio electrónicoy que necesitan, sobre todo, estabilidad y soporte técnico al inicio, antes de decidirse por actividades de marketing más amplias.

  • Emprendedores que no cuentan con un departamento de TI propio,pero desean asegurarse de que su tienda en línea esté bajo la supervisión constante de especialistas.

¿Por qué elegir el paquete mínimo?

  • Este es el primer paso perfectosi estás empezando a vender online y quieres sentar las bases de tu tienda online.

  • Le garantiza la continuidad de su negocio : sus clientes siempre encontrarán un sitio web que funcione.

  • Te brinda comodidad y tranquilidadporque sabes que alguien está supervisando el sitio web y responderá rápidamente si surge algún problema.

  • Esta es la forma más económicade beneficiarse de la atención profesional de especialistas en comercio electrónico.