
verkkokauppa
Chatista ostoksille: Keskustelevan ostoksen kasvava rooli
Mitä? Keskustelupohjainen kaupankäynti on verkkokauppamalli, jossa koko ostoprosessi – asiakkaan ensimmäisestä yhteydenotosta brändiin tuotesuositusten kautta ostotapahtuman loppuun saattamiseen – on saumaton