
verkkokauppa
Asiakasuskollisuus vuonna 2025: miksi se oli ehdollinen ja miten sitä rakennetaan digitaalisessa maailmassa?
Vuonna 2025 asiakasuskollisuudesta on tullut ehdollista: jopa 98 % ostajista myöntää, että he saattavat vaihtaa tuotemerkkiä, jos jokin "menee pieleen". Olemme koonneet e-kauppakamarin raportin keskeiset havainnot ja kääntäneet ne kielikuvaksi