Sadržaj
Što?
Najnoviji podaci EHI Retail Instituta i ECDB-a pokazuju da deset najvećih online trgovaca odgovorno za lavovski dio rasta e-trgovine u Njemačkoj.
Zašto je ovo važno?
Koncentracija prihoda među vodećim tvrtkama mijenja pravila igre: manjim igračima je teže održavati stope rasta, a brendovi moraju razmotriti diverzifikaciju kanala i ulazak na tržišta.
Za koga je namijenjeno?
vlasnike internetskih trgovina , marketinške i prodajne timove, direktore poslovanja, proizvođače koji planiraju širenje na D2C i sve koji grade digitalnu strategiju.
Pozadina:
Nakon nekoliko slabijih godina, njemačko tržište se vraća rastu. Prema EHI-ju i ECDB-u, prihodi 1000 najvećih e-trgovaca dosegli su 80,4 milijarde eura u 2024. (+3,8% u odnosu na prethodnu godinu) , pri čemu je prvih 10 poraslo za oko 8% , dok su preostale trgovine na popisu porasle za "samo" nešto više od 1%. Udio prvih 10 u ukupnom prometu rang-liste porastao je na 38,8% , a prvih 100 sada generira 70,7% prodaje. Amazon ostaje broj jedan, ispred lokalnih igrača Otta i Zalanda.
Koncentracija raste: što pokreće vođe, a gdje manji gube?
Najveći igrači imaju koristi od operativne skale i širokog asortimana proizvoda, što im omogućuje brži povratak rasta od igrača srednjeg tržišta. To je dodatno poboljšano njihovom prednošću u kupnji medijskog prostora, mrežama ispunjavanja narudžbi i mogućnošću testiranja novih formata. Manji igrači, iako fleksibilniji, bore se s rastućim troškovima akvizicije prometa i pritiskom na marže. Kao rezultat toga, "efekt snježne grude" pojačava rezultate lidera, a prepreka za ulazak u nove kategorije se povećava.
Tržišta u Njemačkoj: Amazonova dominacija i novi izazovi
Što se tiče GMV-a, Amazon prednjači, a slijede ga eBay, Otto, Zalando i dinamično rastući Temu, koji je povećao prodaju na 3,4 milijarde eura Za brendove to znači paralelnu strategiju: razvoj vlastitog kanala (internetske trgovine) i prisutnost na tržištima. Amazon dodatno jača svoju poziciju prihodima od oglašavanja, što podiže prag učinkovitosti kampanje.
Kako se ovi rezultati prevode u odluke u digitalnom svijetu?
Prvo, opseg. Najveće tvrtke diktiraju tempo, pa manje online trgovine moraju ulagati u specijalizaciju proizvoda i jedinstvenu uslugu. Drugo, višekanalno poslovanje. Integracija tržišta s vlastitim kanalom postaje obavezna. Treće, podaci i automatizacija. Analitika i modeli atribucije ključni su za učinkovitost kampanje.
Pogledajte Tehnologije i rješenja u Digitalnom svijetu kako biste saznali više o praktičnim alatima za online poslovanje.
Kako se suprotstaviti trendu "Top 10 pogona rasta" - Akcijski plan za tvrtke
1) Definirajte ulogu tržišta
Utvrdite točke rentabilnosti za svaku kategoriju, analizirajte provizije, ispunjenje narudžbi i oglašavanje. Planirajte sezonske promocije kako biste bolje kontrolirali troškove.
2) Organizirajte svoju D2C ponudu u svojoj online trgovini
Vaša trgovina treba istaknuti vrijednosti vašeg brenda i jedinstvene pakete proizvoda. A/B testiranje i poboljšanje korisničkog iskustva radi povećanja konverzija.
3) Jačanje logistike i korisničke službe
Brza dostava, jednostavni povrati i komunikacija statusa narudžbe u stvarnom vremenu postaju konkurentske prednosti.
4) Usredotočite se na lojalnost i ponovljene kupnje
Programi vjernosti i CRM povećavaju vrijednost za kupce i smanjuju troškove akvizicije. Zadržavanje kupaca je danas ključno.
5) Optimizirajte svoje reklamne kampanje
Odvojite proračune za rast i učinkovitost. Na tržištima izgradite vidljivost na temelju brendiranih fraza i kategorija te optimizirajte stranice proizvoda.
Što očekivati na njemačkom tržištu u 2025. godini?
EHI predviđa rast od 5,3% za 1000 najvećih e-trgovaca, a HDE - 4% . Ovo je signal poljskim brendovima da kombiniraju svoju prisutnost na tržištima s razvojem vlastitih online trgovina te ulažu u logistiku i vidljivost.
Više sličnih analiza možete pronaći u našoj bazi znanja Digitalni svijet .
Koji su rizici za manje prodavače i kako ih se može ublažiti?
Visoki troškovi oglašavanja i provizije na tržištu mogu ograničiti marže. Vrijedi usvojiti hibridnu strategiju - tržišta za bestselere i rasprodaje, dok se puna ponuda i premium usluga ostavljaju u online trgovini. Istovremeno, razvijajte programe vjernosti i gradite neovisan promet.
Želite saznati više?
Kontaktirajte nas i saznajte kako implementirati inovacije u svoju online trgovinu.
Pročitajte ostale informacije o digitalnom svijetu (e-trgovini).
Pretplatite se na bilten
Kornelija Makowska
stručnjak za e-trgovinu
Stručnjakinja za marketing i menadžment specijalizirana za digitalni marketing i e-trgovinu, ima opsežno iskustvo u upravljanju online trgovinama, razvoju online prodaje i izgradnji prisutnosti brenda u digitalnim kanalima. Učinkovito stvara i implementira sveobuhvatne marketinške strategije, fokusirajući se na optimizaciju prodajnih aktivnosti, povećanje konverzija i dugoročno poboljšanje imidža brenda. Kombinira stručnost s praktičnim pristupom temeljenim na analizi podataka i uvidu u najnovije tržišne trendove.
