Carrefour Marketplace prestao je s radom u Poljskoj – što se dogodilo i koji su bili razlozi?

Što se dogodilo? Carrefour je ukinuo svoju prodajnu platformu – Carrefour Marketplace – u Poljskoj.

Zašto se to dogodilo? Odluka je rezultat promjene u digitalnoj strategiji tvrtke, koja se usredotočila na razvoj vlastite internetske trgovine za hranu i kućanske potrepštine.

Kome je ovo važno? Prodavačima na tržištu, tehnološkim partnerima i vlasnicima internetskih trgovina koji traže nove prodajne kanale.

Zašto je Carrefour Marketplace prestao s radom u Poljskoj?

Carrefour je 2017. godine pokrenuo svoju online trgovinu u Poljskoj, s namjerom da se natječe s divovima poput Allegra i Amazona. Međutim, platforma nije uspjela steći očekivanu popularnost i tržišni udio. Stoga ju je tvrtka početkom 2020. godine odlučila zatvoriti, čak i prije izbijanja pandemije COVID-19. Umjesto toga, Carrefour se odlučio usredotočiti na razvoj vlastite online trgovine, nudeći namirnice i kućanske potrepštine.

Kakav je bio tržišni kontekst za ovu odluku?

Poljskim tržištem e-trgovine uvelike dominira nekoliko velikih platformi, poput Allegra. Novi igrači, čak i oni poput Carrefoura, bore se za osvajanje značajnog tržišnog udjela bez jedinstvene ponude ili tehnološke prednosti. Nadalje, održavanje i razvoj platforme tržišta uključuje visoke operativne i tehnološke troškove. Suočen s tim izazovima, Carrefour je odlučio promijeniti svoju strategiju.

Što ova odluka znači za tržište?

Zatvaranje Carrefour Marketplacea u Poljskoj pokazuje koliko je teško ući i opstati na konkurentnom tržištu e-trgovine bez snažne pozicije ili jedinstvene ponude. Za trgovce to znači da moraju tražiti alternativne prodajne kanale, poput vlastitih online trgovina ili drugih platformi tržišta. Za tržište e-trgovine to signalizira da uspjeh ne zahtijeva samo ulaganje već i jasno definiranu strategiju i razumijevanje lokalnih potreba potrošača.

Što tvrtke mogu učiniti nakon zatvaranja Carrefour Marketplacea?

Evo nekoliko praktičnih koraka koje treba razmotriti:

• Prijenos ponude na druge platforme – kao što su Allegro, Amazon ili eBay.
• Izgradnja ili optimizacija vlastite online trgovine – s većom kontrolom nad maržama i odnosima s kupcima.
• Uložite u SEO i Google Ads kampanje kako biste privukli nove korisnike izravno na svoj kanal.
• Implementacija logistike i automatizacije plaćanja koja će vam omogućiti skaliranje prodaje bez obzira na tržišta.
• Revizija e-trgovine za provjeru trenutnih performansi i definiranje nove strategije.
•  

Jesu li druga tržišta u opasnosti?

Primjer Carrefour Marketplacea pokazuje da se čak i velike tvrtke mogu susresti s izazovima na tržištu e-trgovine. Ključ uspjeha leži u razumijevanju potreba lokalnih potrošača, razvoju jedinstvene ponude i razvoju učinkovite marketinške strategije. Druge platforme koje ne zadovoljavaju ove kriterije također se mogu suočiti sa sličnim izazovima.

Želite saznati više?

Pišite nam i saznajte kako uvesti slične funkcionalnosti u svoju online trgovinu.

Pročitajte više o inovacijama u digitalnom svijetu.

Prijavite se na newsletter!