Što je Comarch e-trgovina?

Comarch e-Sklep je prodajna platforma koju je razvio Comarch , jedan od vodećih pružatelja ERP sustava i IT tehnologija za poslovanje. Platforma je dizajnirana za tvrtke koje žele razviti online prodaju i istovremeno integrirati svoju online trgovinu s Comarchovim računovodstvenim i skladišnim sustavima.

Comarch e-Sklep ističe se potpunom integracijom s popularnim ERP sustavima, kao što su Comarch ERP Optima i Comarch ERP XL . To omogućuje automatizaciju brojnih poslovnih procesa, kao što su upravljanje zalihama, obrada narudžbi i generiranje računovodstvenih dokumenata.

Platforma nudi niz značajki, uključujući višekanalnu prodaju , što vam omogućuje istovremenu prodaju u online trgovini, na tržištima (npr. Allegro, eBay, Amazon) i na društvenim mrežama (npr. Facebook, Instagram).

Sustav podržava prodaju i B2C (individualni kupci) i B2B (poslovni kupci), nudeći značajke personalizacije ponuda, individualno određivanje cijena i mehanizme popusta. Comarch e-Shop također podržava različite načine plaćanja, kao što su Przelewy24, PayU, BLIK i PayPal , što kupcima olakšava transakcije.

Tehnologija platforme temelji se na Comarch oblaku , što osigurava operativnu stabilnost, redovita ažuriranja i visoku razinu sigurnosti podataka. Responzivni dizajn i mogućnost personalizacije izgleda trgovine omogućuju prilagođavanje Comarch e-Sklepa individualnim potrebama korisnika.

Najvažnije značajke Comarch e-trgovine

• Integracija s Comarch ERP sustavima – besprijekorna veza s Comarch ERP Optima, XL omogućuje automatizaciju procesa prodaje i upravljanja skladištem.
• Moderan i responzivan dizajn – platforma nudi gotove predloške koji su prilagođeni mobilnim uređajima.
• Višekanalna prodaja – integracija s Allegrom, eBayom, Amazonom i Facebookom omogućuje vam istovremenu prodaju putem više kanala.
• Podrška za razne načine plaćanja – dostupni su popularni sustavi plaćanja kao što su PayU, Przelewy24, BLIK i PayPal.
• Napredni marketinški alati – sustav podržava promotivne aktivnosti poput popusta, promotivnih kodova i integracije s Google Adsom.
• Podrška za B2B i B2C – mogućnost prilagodbe trgovine specifičnim potrebama maloprodajnih i poslovnih kupaca.
• Sigurnost i stabilnost – redovita ažuriranja i sigurnosne mjere za zaštitu podataka i transakcija korisnika.

Nedostaci Comarch e-Shop platforme

1. Ograničena fleksibilnost u personalizaciji

Comarch e-Shop nudi gotove predloške, ali njihova prilagodba je znatno ograničena. Nedostatak potpunog pristupa izvornom kodu može biti problem za tvrtke koje žele implementirati napredne vizualne i funkcionalne promjene.

2. Uska integracija s ERP-om – ograničena sloboda

Platforma je optimizirana za interoperabilnost s Comarch ERP sustavima, što znači da će tvrtke koje koriste druga rješenja imati poteškoća s integracijom i migracijom podataka.

3. Troškovi implementacije i održavanja

Comarch e-Shop zahtijeva pretplatu i dodatne naknade za proširene funkcionalnosti i integracije. U usporedbi s nekim konkurentskim platformama, to može generirati veće troškove, posebno za mala poduzeća.

4. Manja popularnost na tržištu e-trgovine

U usporedbi s vodećim tvrtkama u industriji kao što su Shoper, IdoSell ili PrestaShop, Comarch e-Sklep ima puno manju korisničku bazu, što je rezultat očite posvećenosti rješenja tvrtkama s Comarch ERP-om.

5. Ograničena podrška za međunarodnu prodaju

Iako platforma omogućuje prodaju u različitim valutama, ne nudi tako opsežne značajke za međunarodnu trgovinu kao druga rješenja, poput IdoSella ili Magento2.

6. Krivulja učenja

Zbog bliske povezanosti s ERP sustavima, korisnicima koji nemaju iskustva s Comarch rješenjima može biti potrebna dodatna obuka ili tehnička podrška kako bi u potpunosti iskoristili potencijal platforme.

7. Nedostatak opsežne korisničke zajednice

Popularne platforme za e-trgovinu imaju velike zajednice programera i prodavača koji dijele svoje znanje. Comarch e-Sklep, kao nišnije rješenje, nema tako širok ekosustav podrške zajednice.

8. Internetska trgovina nikada neće biti prioritet za tvrtku.

Sviđalo se to nekome ili ne, za tvrtku poput COMARCH-a, ključni i strateški proizvod uvijek će biti sustav upravljanja tvrtkom, koji razvijaju godinama (Comarch XL ili Comarch Optima). To znači da će svaki drugi sustav, bilo da se radi o B2C/B2B trgovini ili nečem drugom, uvijek biti sekundarno razmatranje. To se odnosi i na ulaganja i razvoj, kao i na jednostavan fokus na funkcionalnost.

Za koga je namijenjen Comarch e-trgovina?

Platforma Comarch e-Shop prvenstveno je namijenjena tvrtkama koje već koriste Comarch ERP sustave i žele automatizirati svoju online prodaju. Zahvaljujući integraciji s Comarch računovodstvenim i skladišnim sustavima, poduzetnici mogu jednostavno upravljati zalihama, narudžbama i računovodstvenim dokumentima bez potrebe za dodatnim ulaganjima u integraciju. Comarch e-Shop idealan je za industrije u kojima je automatizacija procesa prodaje, logistike i korisničke podrške ključna. B2B tvrtke mogu iskoristiti prednosti namjenskih značajki poput pregovora o cijenama, individualnih uvjeta za izvođače radova i rukovanja velikim narudžbama. Međutim, platforma nije idealna za mala ili srednja poduzeća koja tek započinju svoje digitalno putovanje. Također, apsolutno nije sustav za tvrtke koje ne koriste Comarch ERP sustave. U takvim slučajevima, fleksibilnija SaaS rješenja, poput IdoSell platforme za e-trgovinu, mogu biti bolji izbor.

Ukratko, Comarch e-Sklep je opcionalno rješenje za tvrtke koje imaju Comarch ERP i žele pojednostaviti svoje online prodajne procese uklanjanjem potrebe za ručnim upravljanjem podacima i sinkronizacijom između sustava.