Hoće li europski digitalni svijet porasti za 45% u pet godina? Bolje se pripremite.

Što?
Očekuje se da će europsko tržište e-trgovine (digitalni svijet) porasti za 45% u sljedećih pet godina.

Zašto?
Dinamični tehnološki napredak, rastući broj online potrošača i međunarodna ekspanzija potiču rast.

Za koga je namijenjeno?
Poduzetnicima, vlasnicima internetskih trgovina i investitorima u digitalnom svijetu.

Ogroman potencijal za poljske tvrtke – prekogranično 

Prema izvješću koje je objavio Forrester , online prodaja u Zapadnoj Europi porast će s 389 milijardi eura u 2024. na 565 milijardi eura u 2029. To predstavlja povećanje od otprilike 45,2% tijekom pet godina.

Studija je obuhvatila pet najvećih gospodarstava u Zapadnoj Europi : Francusku, Njemačku, Italiju, Španjolsku i Ujedinjeno Kraljevstvo. Podaci potječu iz izvješća koje je objavio Forrester.

Vrijedi napomenuti da je Forrester još 2023. godine predvidio godišnji rast online prodaje od 9,2% do 2028. godine. Trenutni podaci potvrđuju ovaj trend i pokazuju da digitalna transformacija u maloprodaji dobiva na zamahu.

Pokreću ga čimbenici poput razvoja digitalnih plaćanja, širenja tržišta, rastuće važnosti prekogranične trgovine i rastućih očekivanja potrošača prema online kupovini.

Za tvrtke koje posluju u digitalnom svijetu to znači potrebu aktivnog ulaganja u tehnologiju, logistiku, automatizaciju i marketing kako bi išle ukorak s promjenjivim tržištem i rastućom konkurencijom.

Koji trendovi oblikuju ovu budućnost digitalnog svijeta?

Digitalizacija procesa nabave

Digitalna transformacija mijenja način na koji kupci kupuju. Automatizacija korisničke službe putem AI chatbotova, trenutnih plaćanja i personaliziranih ponuda na temelju analize podataka čine iskustvo kupovine intuitivnijim i praktičnijim.

Tržišta kao dominantne prodajne platforme

Tržišta poput Amazona, Allegroma i eBaya osvajaju sve veći tržišni udio, postajući ključni prodajni kanali. Omogućuju tvrtkama da dopru do globalnih kupaca bez potrebe za razvojem vlastite infrastrukture e-trgovine.

Razvoj logistike i ispunjavanja

Širenje digitalnog svijeta zahtijeva moderna logistička rješenja. Tvrtke ulažu u automatizaciju skladišta, sustave upravljanja zalihama i napredne prediktivne algoritme kako bi optimizirale isporuke. Ispunjavanje narudžbi i dropshipping omogućuju prodavačima smanjenje troškova i skraćivanje rokova isporuke.

Održiva e-trgovina

Kupci su sve više zabrinuti zbog utjecaja online kupovine na okoliš. Ekološki prihvatljiva ambalaža, ugljično neutralna logistika i poslovni modeli kružnog gospodarstva, poput prodaje rabljene robe i usluga popravka kućanskih aparata, dobivaju na popularnosti.

Korištenje podataka i umjetne inteligencije

Analiza podataka i umjetna inteligencija revolucioniraju način na koji tvrtke upravljaju svojim ponudama i interakcijama s kupcima. Umjetna inteligencija omogućuje precizno ciljanje oglasa, optimizaciju cijena u stvarnom vremenu i personalizirane preporuke proizvoda.

Konvergencija izvan mreže i online

Rast digitalnog svijeta ne znači kraj tradicionalnih trgovina, već njihovu transformaciju. Omnichannel, click-and-collect modeli prodaje i digitalni izložbeni saloni omogućuju integraciju online i offline iskustava, što povećava lojalnost kupaca.

Ovi trendovi ne mijenjaju samo način poslovanja tvrtki za e-trgovinu, već utječu i na ponašanje potrošača. Tvrtke koje se brzo prilagode ovim novim uvjetima imaju priliku izgraditi konkurentsku prednost u brzorastućem digitalnom svijetu.

Kako razvoj digitalnog svijeta mijenja tvrtke?

Dinamičan rast digitalnog svijeta otvara nove mogućnosti za tvrtke. Širenje na strana tržišta postaje lakše zahvaljujući globalnim tržišnim platformama i naprednim logističkim sustavima. Tvrtke mogu skalirati svoje poslovanje, dosežući kupce preko granica uz istovremeno minimiziranje operativnih troškova.

• Više potencijalnih kupaca – digitalno gospodarstvo omogućuje tvrtkama da dopru do korisnika diljem svijeta, uklanjajući geografske barijere.
• Povećani prihodi – široka dostupnost proizvoda i usluga na internetu i rastuće povjerenje u digitalnu kupovinu rezultiraju većom prodajom.
• Nove marketinške strategije – korištenje velikih podataka i umjetne inteligencije omogućuje tvrtkama precizno ciljanje kupaca i automatizaciju reklamnih kampanja.
• Optimizacija poslovanja – razvoj alata za ispunjavanje narudžbi i automatizaciju skladišta omogućuje tvrtkama smanjenje troškova i povećanje operativne učinkovitosti.

Pogodnosti za potrošače

Razvoj digitalnog svijeta značajno je utjecao na ponašanje i očekivanja potrošača. Kupci imaju pristup neograničenom asortimanu proizvoda, mogu uspoređivati ​​cijene i koristiti praktične metode kupovine bez napuštanja doma.

• Širi asortiman proizvoda – tržišta i internetske trgovine nude ogroman izbor proizvoda, često nedostupnih u fizičkim trgovinama.
• Konkurentne cijene – zahvaljujući visokoj razini konkurencije u digitalnom svijetu, potrošači mogu pronaći atraktivnije cjenovne ponude i iskoristiti popuste i promocije.
• Praktične metode kupnje – razvoj online plaćanja, pretplata i brze dostave čini online kupovinu brzom i bez problema.
• Personalizacija iskustava kupovine – umjetna inteligencija i analiza podataka omogućuju tvrtkama da prilagode svoje ponude preferencijama kupaca, poboljšavajući iskustvo kupovine.

Rast digitalnog svijeta dovodi do sve većih sinergija između tvrtki i potrošača, oblikujući moderne prodajne modele i prilagođavajući tržište promjenjivim potrebama korisnika.

Kako pripremiti svoje poslovanje za rast prekogranične e-trgovine?

1. Odaberite pravog savjetnika za e-trgovinu s kojim ćete surađivati.
2. diverzifikaciji svojih prodajnih kanala već sada , a posebno o prekograničnoj strategiji .
3. Uložite u moderne tehnologije i automatizaciju procesa .
4. Implementirajte alate za e-trgovinu
5. Optimizirajte svoju marketinšku strategiju , uključujući SEO i Google oglase .
6. strategije personalizacije i lojalnosti kupaca
7. Pripremite svoju organizaciju za rast.
8. Posebno vodite računa o logistici – procesima, alatima, ponudi – mnogi se elementi mogu prilično brzo promijeniti, ali proširenje skladišta ili odabir ispunjavanja narudžbi predstavlja izazov.

Što ovaj trend znači za budućnost industrije?

Ovo povećanje od 45% – a to se dogodilo samo u nekolicini europskih zemalja – pokazuje da digitalni svijet u Europi još uvijek ima ogroman potencijal. Tvrtke koje se brzo prilagode ovim promjenjivim stvarnostima imat će konkurentsku prednost. Pitanje je: jeste li spremni za ovaj rast?

Želite saznati više?

Kontaktirajte nas i saznajte kako implementirati inovacije u svoju online trgovinu.
Pročitajte ostale informacije o digitalnom svijetu (e-trgovini).

Pretplatite se na bilten