Consent Mode V2 – novi standard za upravljanje privolama u online trgovinama

Što je to? Consent Mode V2 je napredni Googleov alat koji vlasnicima internetskih trgovina omogućuje bolje i preciznije upravljanje privolom korisnika za obradu podataka u analitičke i reklamne svrhe.

Zašto je ovo važno? Novi propisi o privatnosti poput GDPR-a i ePrivacy-a zahtijevaju od tvrtki da budu transparentne prema korisnicima o tome kako se njihovi podaci koriste. Consent Mode V2 pomaže vam da ispunite te zahtjeve uz optimizaciju učinkovitosti vaših reklamnih kampanja.

Za koga je namijenjeno? Za vlasnike internetskih trgovina, marketinške stručnjake i analitičare podataka koji žele uravnotežiti potrebe za privatnošću korisnika s učinkovitošću oglašavanja.

Način pristanka V2 – što je novo u digitalnom svijetu?

Način pristanka V2 proširenje je prve verzije zahtjeva za korisničke podatke, uvodeći naprednije značajke upravljanja pristankom. Omogućuje dinamičke prilagodbe prikupljanja podataka na temelju korisničkog pristanka. To znači da čak i ako korisnik ne pristane na sve kategorije podataka, sustav i dalje može raditi u ograničenom načinu rada, pružajući vrijedne informacije vlasnicima internetskih trgovina. To također znači da korisnici mogu ručno odlučiti ne samo žele li prikupljati/obrađivati ​​podatke, već sada mogu precizno odabrati koje podatke, u koje svrhe i pristaju li.

Nove značajke u Consent Mode V2 uključuju:

• Bolja integracija s Google Analyticsom 4 – omogućuje preciznije praćenje konverzija uz poštivanje privatnosti korisnika.
• Napredno izvještavanje – omogućuje vam analizu učinkovitosti kampanje čak i uz ograničen pristup podacima.
• Dinamičko prilagođavanje oznaka – automatsko prilagođavanje marketinških oznaka ovisno o danoj privoli.
• Povećana sigurnost podataka – usklađenost s najnovijim standardima privatnosti.
• Podrška za različite vrste privola – mogućnost zasebnog definiranja privola za oglašavanje, analitiku, personalizaciju i remarketing.
• Napredni način modeliranja podataka – omogućuje procjenu nedostajućih podataka na temelju obrazaca ponašanja korisnika.

Problemi korisnika s Consent Mode V2 – što kažu vlasnici internetskih trgovina?

Korisnici prijavljuju razne poteškoće s implementacijom i radom Consent Mode V2, posebno u kontekstu analize prometa i učinkovitosti reklamnih kampanja.

1. Problemi s razlikovanjem prometa web stranice

Ako korisnik isključi praćenje, podaci se modeliraju, ali izvori prometa ne mogu se jasno razlikovati . Kao rezultat toga, izvješća mogu biti manje točna, što otežava analizu učinkovitosti reklamnih kampanja.

2. Poteškoće u mjerenju konverzija

Oglašivači izvještavaju da modeliranje podataka ne pruža uvijek točne informacije o konverzijama , posebno za organski promet. U mnogim slučajevima tvrtke primjećuju pad broja konverzija koje se prate u Google Adsu .

3. Nedostatak transparentnosti u izvještavanju

Vlasnici internetskih trgovina žale se da izvješća u Google Analyticsu 4 ne prikazuju potpune podatke o korisnicima ako ne pristanu na kolačiće, što ograničava mogućnosti optimizacije kampanja.

4. Komplikacije u provedbi

Neke tvrtke tvrde da Consent Mode V2 zahtijeva naprednu konfiguraciju i da integracija s platformama za upravljanje pristankom (CMP) može biti problematična. Implementacija često zahtijeva stručnu pomoć, što generira dodatne troškove.

5. Nesigurnost oko modeliranja podataka

Neke tvrtke su zabrinute da bi modeliranje ponašanja korisnika bez pristanka moglo izazvati zabrinutost prema GDPR-u i drugim propisima.

6. Modeliranje podataka izaziva sumnje

Stručnjaci za privatnost napominju da, iako Google tvrdi da je modeliranje korisničkog ponašanja anonimno, ostaju pitanja o usklađenosti sa strogim propisima o privatnosti.

7. Potreba za edukacijom korisnika

Neke tvrtke primjećuju da kupci ne razumiju u potpunosti koji se podaci obrađuju i kako funkcionira modeliranje podataka.

Kako implementirati Consent Mode V2 u svojoj online trgovini?

Za uspješnu implementaciju Consent Mode V2 potrebno je poduzeti sljedeće korake:

1. Ažuriranje Google Tag Managera – Provjerite koristite li najnoviju verziju alata.
2. Konfiguriranje postavki privole – prilagodite postavke potrebama vaše internetske trgovine definiranjem privola za pojedine kategorije podataka.
3. Integracija s platformom za e-trgovinu – osigurajte kompatibilnost s analitičkim i oglašivačkim sustavima kao što su Google Ads i Google Analytics 4.
4. Implementacija oznaka – implementacija kodova za praćenje prilagođenih zahtjevima Consent Mode V2.
5. Testiranje implementacije – Testirajte rad Consent Mode V2 u raznim scenarijima pristanka kako biste osigurali ispravno prikupljanje podataka.
6. Praćenje rezultata – redovito analizirajte učinkovitost kampanje i provodite optimizacije na temelju prikupljenih podataka.
7. Obuka tima – osigurati odgovarajuću obuku za zaposlenike odgovorne za upravljanje podacima i reklamnim kampanjama.

Praktični savjeti za tvrtke u digitalnom svijetu

Kako biste maksimalno iskoristili potencijal Consent Mode V2:

• Redovito ažurirajte svoju politiku privatnosti – prilagodite je promjenjivim propisima i zakonskim zahtjevima.
• Koristite jasne i transparentne poruke o privoli – izgradite povjerenje među korisnicima tako što ćete ih na jednostavan način informirati o tome kako se njihovi podaci obrađuju.
• Integrirajte Consent Mode V2 s drugim alatima – povežite ga s CRM sustavima, marketinškom automatizacijom i platformama za oglašavanje kako biste povećali učinkovitost svog poslovanja.
• Optimizirajte procese na temelju podataka – koristite podatke prikupljene u načinu modeliranja za donošenje boljih poslovnih odluka.

Kako Consent Mode V2 utječe na digitalni svijet?

Consent Mode V2 odgovor je na rastuću važnost zaštite privatnosti u digitalnom svijetu. Ovaj alat omogućuje tvrtkama kombiniranje učinkovitih marketinških aktivnosti s poštovanjem privatnosti korisnika. U eri brzo promjenjivih propisa o osobnim podacima, fleksibilan pristup upravljanju privolama ključan je za uspjeh online poslovanja.

Problem je također važan jer je neophodan za online trgovine. Prvo, propisi su propisi, ali drugo – i to je vjerojatno veći razlog zašto neki implementiraju pristanak V2: problem modeliranja podataka.

Prema Googleu, ako korisnik isključi praćenje, Consent Mode V2 procjenjuje nedostajuće podatke na temelju obrazaca ponašanja drugih korisnika kako bi pomogao tvrtkama da analiziraju učinkovitost kampanje. Ako Consent Mode V2 nije omogućen, nećete moći koristiti ovu opciju. 

Osim toga, obvezna implementacija za oglašivače u EU stupa na snagu od ožujka 2024. Google zahtijeva od oglašivača koji koriste Google Ads i GA4 da implementiraju Consent Mode V2 ako žele nastaviti koristiti napredne značajke praćenja konverzija.