Kako prekid rada AWS-a utječe na digitalni svijet i online poslovanje?

Prekidi u radu AWS-a pokazali su da čak i najveća i najmodernija cloud okruženja mogu biti podložna kvarovima infrastrukture . Mnoge tvrtke koje koriste AWS kao svoje primarno produkcijsko okruženje iskusile su nedostupnost usluga. Među pogođenim su bile poznate aplikacije poput Duolinga, Snapa i Robloxa, kao i sustavi za upravljanje online trgovinama i rješenja za plaćanje koja se koriste u digitalnom svijetu. Za online tvrtke, čak i nekoliko sati prekida znači smanjenje prihoda, povećano napuštanje košarica i probleme s korisničkom službom.

Koje su posljedice neuspjeha za tvrtke koje posluju u digitalnom svijetu?

• Izravan gubitak prihoda – posebno tijekom razdoblja intenzivnih promotivnih kampanja i sezonskih kupnji
• Šteta na ugledu robne marke – korisnici možda neće moći razlikovati je li kvar uzrokovao prodavatelj ili infrastruktura
• Problemi s automatizacijom procesa – kvarovi pozadinskih usluga (npr. Lambda, S3, RDS) zaustavljaju ključne logističke procese i procese obrade narudžbi
• Povećanje operativnih troškova – tvrtke moraju angažirati dodatne resurse za praćenje i upravljanje kriznim situacijama
• Utjecaj na IT strategiju – potrebno je redizajnirati rješenja za veću otpornost.

Kako zaštititi svoju tvrtku od posljedica sličnih incidenata?

• Koristite pristup s više regija i više AZ – ključni sustavi trebali bi raditi neovisno u više od jedne geografske regije oblaka
• Razmotrite strategiju više oblaka – u nekim slučajevima vrijedi uložiti u osnovnu infrastrukturu temeljenu na dva pružatelja usluga (npr. AWS + Google Cloud)
• Praćenje ovisnosti aplikacija – mnogi kvarovi proizlaze iz nedostatka uvida u to što je zaista ovisno o AWS-u u određenom projektu
• Ugradite otpornost u arhitekturu svoje aplikacije – koristite obrasce kao što su prekidači, rezervne metode i keširanje kritičnih podataka
• Održavajte komunikaciju s korisnicima – komunikacijski plan (stranica sa statusom, hitne pošte) može smanjiti frustraciju korisnika.

Može li digitalni svijet sigurno funkcionirati u oblaku?

Nema sumnje da računarstvo u oblaku ostaje temelj modernih rješenja u digitalnom svijetu. Međutim, svaki prekid rada služi kao podsjetnik da fleksibilnost i skalabilnost ne znače automatski pouzdanost . Tvrtke koje žele učinkovito poslovati online moraju digitalnu otpornost smatrati konkurentskom prednošću. Pravilna priprema, dobre inženjerske prakse i plan B više nisu luksuz, već nužnost. Što je infrastruktura složenija i što je veća ovisnost o vanjskim uslugama, to je veća potreba za informiranim upravljanjem rizicima. Događaji poput prekida rada AWS-a u listopadu 2025. nisu samo upozorenje već i prilika za poboljšanje vlastitih rješenja u digitalnom svijetu.