Sadržaj
Prekid rada AWS-a – Amazon Web Services – Kako jedna velika korporacija utječe na digitalni svijet…?
Što?
U listopadu 2025. Amazon Web Services (AWS), jedna od najvećih svjetskih platformi u oblaku, pretrpjela je veliki prekid rada. Tehnički problemi utjecali su na brojne usluge i tisuće online tvrtki.
Zašto?
Primarni izvor poremećaja bila je ranjivost DNS-a u regiji US-EAST-1, što je dovelo do problema s razrješavanjem naziva domena i poremećaja u radu brojnih aplikacija i sustava.
Za koga je namijenjeno?
Vlasnicima online trgovina, sistem administratorima, IT menadžerima, SaaS operaterima, platformama za online tržište, integratorima i svim tvrtkama aktivnim u digitalnom svijetu.
Pozadina:
Amazon Web Services je najveći svjetski pružatelj usluga u oblaku, kojeg koriste i startupi i velike korporacije. Dana 20. listopada 2025. dogodio se veliki prekid rada AWS usluga u ključnoj regiji istočnog dijela Sjedinjenih Država. Kvar je utjecao na DNS usluge i ovisne komponente kao što su Amazon DynamoDB, Lambda, ECS i API Gateway. Posljedice su bile trenutne: problemi s pristupom podacima, pogreške pri prijavi, prekidi u radu sustava plaćanja i nedostupnost mobilnih aplikacija i web stranica.
Kako prekid rada AWS-a utječe na digitalni svijet i online poslovanje?
Prekidi u radu AWS-a pokazali su da čak i najveća i najmodernija cloud okruženja mogu biti podložna kvarovima infrastrukture. Mnoge tvrtke koje koriste AWS kao svoje primarno produkcijsko okruženje iskusile su nedostupnost usluga. Među pogođenim su bile poznate aplikacije poput Duolinga, Snapa i Robloxa, kao i sustavi za upravljanje online trgovinama i rješenja za plaćanje koja se koriste u digitalnom svijetu. Za online tvrtke, čak i nekoliko sati prekida znači smanjenje prihoda, povećano napuštanje košarica i probleme s korisničkom službom.
Koje su posljedice neuspjeha za tvrtke koje posluju u digitalnom svijetu?
- Izravan gubitak prihoda – posebno tijekom razdoblja intenzivnih promotivnih kampanja i sezonskih kupnji
- Šteta na ugledu robne marke – korisnici možda neće moći razlikovati je li kvar uzrokovao prodavatelj ili infrastruktura
- Problemi s automatizacijom procesa – kvarovi pozadinskih usluga (npr. Lambda, S3, RDS) zaustavljaju ključne logističke procese i procese obrade narudžbi
- Povećanje operativnih troškova – tvrtke moraju angažirati dodatne resurse za praćenje i upravljanje kriznim situacijama
- Utjecaj na IT strategiju – potrebno je redizajnirati rješenja za veću otpornost.
Kako zaštititi svoju tvrtku od posljedica sličnih incidenata?
- Koristite pristup s više regija i više AZ – ključni sustavi trebali bi raditi neovisno u više od jedne geografske regije oblaka
- Razmotrite strategiju više oblaka – u nekim slučajevima vrijedi uložiti u osnovnu infrastrukturu temeljenu na dva pružatelja usluga (npr. AWS + Google Cloud)
- Praćenje ovisnosti aplikacija – mnogi kvarovi proizlaze iz nedostatka uvida u to što je zaista ovisno o AWS-u u određenom projektu
- Ugradite otpornost u arhitekturu svoje aplikacije – koristite obrasce kao što su prekidači, rezervne metode i keširanje kritičnih podataka
- Održavajte komunikaciju s korisnicima – komunikacijski plan (stranica sa statusom, hitne pošte) može smanjiti frustraciju korisnika.
Može li digitalni svijet sigurno funkcionirati u oblaku?
Nema sumnje da računarstvo u oblaku ostaje temelj modernih rješenja u digitalnom svijetu. Međutim, svaki prekid rada služi kao podsjetnik da fleksibilnost i skalabilnost ne znače automatski pouzdanost. Tvrtke koje žele učinkovito poslovati online moraju digitalnu otpornost smatrati konkurentskom prednošću. Pravilna priprema, dobre inženjerske prakse i plan B više nisu luksuz, već nužnost. Što je infrastruktura složenija i što je veća ovisnost o vanjskim uslugama, to je veća potreba za informiranim upravljanjem rizicima. Događaji poput prekida rada AWS-a u listopadu 2025. nisu samo upozorenje već i prilika za poboljšanje vlastitih rješenja u digitalnom svijetu.
Želite saznati više?
Pišite nam i naučite kako implementirati inovacije u svoju online trgovinu. Pročitajte ostale informacije o digitalnom svijetu (svijetu e-trgovine).Pretplatite se na bilten
Marcin Stadnik
savjetnik za e-trgovinu
Autor je menadžer s bogatim iskustvom u e-trgovini, prodajnoj strategiji i marketingu sadržaja. Digitalni je praktičar i konzultant s preko 15 godina iskustva u e-trgovinskim projektima, prodajnoj strategiji i razvoju online poslovanja, kao i 25 godina iskustva u široko definiranoj distribuciji (offline i online). Specijaliziran je za stvaranje i implementaciju učinkovitih rješenja za online trgovine, podržavajući tvrtke u razvoju njihove digitalne prisutnosti. Sukreira odgovarajuće strategije za e-poslovanje, provodi revizije i nadgleda marketinške aktivnosti - uvijek kombinirajući analitičko znanje s tržišnom praksom. Autor je i koautor sadržaja objavljenog na web stranici swiatcyfrowy.pl - na temelju svog dugogodišnjeg konzultantskog, analitičkog i operativnog iskustva. Izrađeni materijali namijenjeni su pružanju pouzdanog, vrijednog znanja koje istinski podržava razvoj online poslovanja. Sadržaj ovdje osmišljen je kako bi se odgovorilo na stvarne izazove i potrebe tvrtki koje posluju u okruženju e-trgovine (digitalni svijet).
