Növekvő logisztikai költségek a német e-kereskedelemben: mit jelent a 12%-os növekedés a digitális világ számára?

Németországban egyre drágább a logisztika – piaci adatok

A Neuhandeln szerint a standard kiszállítás átlagos költsége Németország 100 legnagyobb online áruházában 12%-kal nőtt 2021-hez képest. Ma ez az átlag 5,54 euró. Érdemes megjegyezni, hogy ez a költségnövekedés rendszerszintű, és több tényezőhöz kapcsolódik – az inflációhoz, az emelkedő üzemanyagárakhoz, valamint a kiszállítások sebességével és minőségével kapcsolatos megnövekedett elvárásokhoz.

Az elemzés azt is feltárta, hogy a megkérdezett 100 üzletből csak 13 kínál feltétel nélküli ingyenes kiszállítást – ez jelentős csökkenés az előző évekhez képest. Sok vállalat dönt úgy, hogy minimális rendelési küszöböket vezet be, vagy emeli a díjakat, ami hatással van a fogyasztók számára a vásárlások végső árára.

Hogyan befolyásolja a szállítási költségek növekedése a digitális világot?

A növekvő szállítási költségek nemcsak a fogyasztók, hanem a digitális világban működő vállalkozások számára is kihívást jelentenek. A magas díjak negatívan befolyásolhatják a konverziós arányokat és a kosárelhagyást. A fogyasztók árérzékenyebbek, és gyakran összehasonlítják a különböző forrásokból származó ajánlatokat, azokat keresve, amelyek ingyenes vagy olcsóbb szállítást kínálnak. Ez lehetőséget kínál a lengyel e-kereskedelmi vállalatok és online áruházak számára is, amelyek költséghatékonyabbak, és megfelelő e-kereskedelmi haszonkulcsot feltételezve például ingyenes szállítást is kínálhatnak (a német piacra).

Ezenkívül az e-kereskedelmi logisztikai költségek ilyen mértékű növekedése a vállalatokat logisztikai stratégiáik felülvizsgálatára is készteti. Nagyobb hangsúlyt fektetnek az ellátási lánc optimalizálására, a helyi szolgáltatókkal való integrációra és a futárcégekkel folytatott ártárgyalásokra. A növekvő szállítási költségek miatt beruházásokat kell végezni a folyamatautomatizálásba és a helyi raktárakba a szállítási idők és költségek csökkentése érdekében.

A növekvő szállítási költségek az árképzési stratégiákra és a hűségmodellekre is hatással vannak. Az online áruházaknak egyensúlyt kell teremteniük a jövedelmezőség és az online áruházi kínálatuk vonzereje között. Gyakori megoldás, hogy bizonyos e-kereskedelmi logisztikai költségeket elrejtenek a termék árában, vagy ingyenes szállítást kínálnak előfizetéssel, ami viszont növeli az ügyfelek lojalitását. A költségek és a hozzáadott érték, például az expressz szállítás vagy az ingyenes visszaküldés átlátható kommunikációja kulcsfontosságú.

Lehetőség a lengyel vállalatok számára – itt az ideje a terjeszkedésnek

Bár a szállítási költségek emelkedése negatívnak tűnhet, egyedülálló lehetőséget kínál a digitális világban működő lengyel vállalatok számára. Sok német vásárló számára a helyi vásárlás költségei egyre kevésbé vonzóak – ez a tökéletes alkalom arra, hogy versenyképes ajánlatot mutassanak be Lengyelországból.

A lengyel online áruházak az alacsonyabb működési költségek és a logisztikai rugalmasság révén olcsóbb szállítással vagy kedvezményes feltételekkel kínálhatnak termékeket. A határokon átnyúló kereskedelem növekvő népszerűségének és a német piacterekkel (pl. Kaufland.de, eBay.de, Amazon.de) való egyszerű integrációnak köszönhetően a belépési korlát minden eddiginél alacsonyabb. Ez egy erős érv a nemzetközi terjeszkedés mellett, különösen a nyugati szomszédaink piacain. Ez különösen igaz, mivel már most is hozzáférünk olyan áruházak létrehozásához, amelyek készen állnak a DACH-piacokra (Németország, Ausztria és Svájc), különösen olyan mesterséges intelligencia eszközökhöz, amelyek lehetővé teszik az áruházak, termékleírások stb. megfelelő fordítását.

A lengyel vállalatok további előnye lehet a piaci változásokhoz való gyors alkalmazkodóképességük. A kisebb szervezeti struktúrák, az agilis csapatok és az új logisztikai modellek tesztelésére való hajlandóság lehetővé teszi számukra, hogy gyorsabban reagáljanak, mint a német piac nagyobb szereplői. Ez nemcsak a bevételek növelésére, hanem a régióban való erős pozíció kiépítésére is lehetőséget kínál. Azt is szeretnénk hozzátenni, hogy az olyan e-kereskedelmi tanácsadók, mint a Świat Cyfrowy, készek megfelelő támogatást nyújtani azoknak a vállalatoknak, amelyek úgy döntenek, hogy ilyen jellegű terjeszkedésbe kezdenek.

Hogyan használjuk ki a helyzetet? Gyakorlati tippek vállalkozásoknak

• Találd meg a megfelelő e-kereskedelmi tanácsadót– érdemes biztosnak lenned a megfelelő stratégiai lépésekben, hogy elkerüld az idő és a pénz pazarlását.
• Elemezd a versenytársaid szállítási szabályzatát Németországban – ellenőrizd az aktuális áraikat és az ingyenes szállítási limitet.
• Tárgyaljon kedvező feltételeket a nemzetközi fuvarozókkal – különösen azokkal, amelyek a DACH-országokat szolgálják ki.
• Használja ki a németországi vagy a határ menti térségben elérhető teljesítési szolgáltatásokat a megrendelések teljesítési idejének és költségeinek csökkentése érdekében.
• Optimalizálja weboldalát és ajánlatát a német piacra – a fordítás, a SEO, a UX és a helyi fizetések számítanak.
• Fontolja meg a német ügyfeleket célzó hirdetési kampányokat – pl. Google Ads és hirdetések piactéri platformokon.
• Gondoskodjon a német nyelvű ügyfélszolgálatról – a szolgáltatások és támogatás lokalizálása napjainkban a hatékony nemzetközi értékesítés egyik alappillére.

Készen állnak-e a lengyel vállalatok arra, hogy kihasználják ezt a lehetőséget?

A németországi szállítási költségek emelkedése nemcsak figyelmeztető jel a helyi online áruházak számára, hanem cselekvésre ösztönző tényező a lengyel vállalatok számára is. A megfelelő logisztikai és marketingstratégiával ez a tökéletes alkalom a német piacra való belépésre és a versenyelőny megszerzésére.

A lengyel digitális világ hatalmas potenciállal rendelkezik a terjeszkedésre és az új piacok meghódítására. Németország (DACH), mint Európa legnagyobb digitális piaca, természetes terjeszkedési célponttá válhat a növekedésre és bevételi diverzifikációra törekvő vállalatok számára.

Többet szeretne megtudni?

Lépjen kapcsolatba velünk , és tudja meg, hogyan valósíthat meg innovációkat online áruházában.
Tudjon meg többet a digitális világ innovációiról.