Marketing dei contenuti: cos'è e perché vale la pena utilizzarlo?

Marketing dei contenuti: cos'è, perché vale la pena utilizzarlo e perché è importante nell'e-commerce?

 

Che cos'è?
Il content marketing è una strategia di marketing che prevede la creazione e la pubblicazione di contenuti di valore, pensati per attrarre e coinvolgere potenziali clienti. Questi contenuti possono assumere la forma di articoli, guide, descrizioni di prodotti, video o post sui social media.

Perché?
Nell'era della competizione digitale, un content marketing ben pianificato favorisce la visibilità sui motori di ricerca, aumenta il traffico del sito web e contribuisce a costruire la fiducia nel marchio. Si tratta di un investimento a lungo termine che non solo attrae clienti, ma li educa e li ispira all'acquisto.

A chi è rivolto?
Ai proprietari di negozi online, alle aziende digitali e a chiunque desideri costruire una solida presenza online, aumentare le vendite e affermarsi come esperto del proprio settore.

Perché il content marketing era ed è importante

 

State utilizzando numerose attività di marketing sul vostro sito web o negozio online, ma non state ottenendo i risultati sperati? 

State investendo nella SEO ma non ottenete risultati? Il problema potrebbe risiedere nelle fondamenta dei vostri sforzi: i contenuti che create e pubblicate. È importante ricordare che un buon contenuto è uno degli elementi più importanti di un marketing online efficace: nonostante i continui cambiamenti agli algoritmi di ricerca di Google, il contenuto è sempre stato la parte più importante di questo processo e di questa attività. 

Molti anni fa, Google "disse": "Il contenuto è re"... e poi l'argomento è caduto nel dimenticatoio per qualche anno, in parte perché è emerso uno slogan più importante di Google: "Mobile first". La verità è che, purtroppo, il contenuto non è mai "morto" e non ha mai smesso di essere importante per il posizionamento nel motore di ricerca di Google. Anzi, oggi crediamo che si debba dire: "il contenuto è ancora re, il contenuto è tornato", soprattutto considerando le cosiddette linee guida "Google EAT" di Google . 😊L' acronimo è il seguente:

  • E – come Competenza – il che significa che dovremmo essere esperti nel settore trattato dal sito web o dal negozio online;
  • A – per autorevolezza – il che significa che il nostro sito web/negozio ha autorevolezza, quindi è collegato allo slogan precedente e possiamo ottenere tale autorevolezza – essendo esperti indiscussi nel nostro settore;
  • T – per Affidabilità – il che significa che puoi fidarti del nostro sito di e-commerce, poiché i contenuti del sito sono stati scritti da esperti, autorità e persone affidabili, e significa anche che puoi fidarti del nostro e-commerce in termini di sicurezza. 

C'è un altro slogan di Google relativo al contenuto del nostro e-commerce: il nostro e-commerce deve raggiungere il cosiddetto "Topical Authority", che in breve significa che su un determinato sito web o negozio online, se abbiamo raggiunto il livello di "Topical Authority", significa che abbiamo trattato l'argomento in modo esaustivo e gli algoritmi di Google lo rilevano e assegnano il "rank" appropriato all'e-commerce in questione, posizionandolo di conseguenza in alto. 

 

Dall'articolo imparerai:

 
 
 

Che cos'è il content marketing?

Il content marketing, noto anche come marketing dei contenuti, è un tipo di strategia che prevede la creazione e la distribuzione di contenuti di valore e coinvolgenti, finalizzati ad attrarre potenziali clienti e incoraggiarli ad effettuare un acquisto.

Il content marketing non ha lo scopo di promuovere direttamente un marchio, bensì di stimolare l'interesse dei consumatori verso il prodotto o servizio offerto. Un buon content marketing, quindi, implica fornire ai potenziali clienti quante più informazioni specialistiche possibili, il che si tradurrà in maggiore fiducia e maggiore interesse all'acquisto del prodotto. 

È importante sottolineare una delle caratteristiche più importanti dei contenuti: qualsiasi contenuto, soprattutto se scritto, deve essere originale. Un altro aspetto fondamentale è la regolarità. Poiché i bot di Google "accedono" a un determinato sito di e-commerce in base al cosiddetto "budget di scansione", è essenziale pubblicare contenuti con regolarità: pubblicare 10 articoli di blog in un giorno sarà percepito in modo diverso rispetto a pubblicarne uno al giorno per 10 giorni (senza dimenticare, ovviamente, la questione della scalabilità).  

Quali tipologie di content marketing si possono utilizzare per raggiungere il successo?

Esistono molti modi per creare contenuti di valore. Alcuni associano i contenuti principalmente al testo, o alla parola scritta, ma in pratica esistono diverse tipologie di contenuti. Puoi utilizzare le seguenti nella tua strategia di marketing:

            • Notizie : brevi testi che informano i clienti su ciò che accade nella tua azienda, sul tuo sito web, nel settore, ecc.;
            • consigli – articoli di blogche pubblicherai sul tuo sito web;
            • descrizioni dei prodotti – originariamente scritte per un determinato sito di e-commerce;
            • Descrizioni delle categorie : brevi descrizioni delle categorie presenti nel nostro negozio online;
            • Articoli esterni (guest paper)che saranno correlati alla tua offerta, ma pubblicati al di fuori del tuo sito web (inclusi consigli);
            • brevi videoche puoi pubblicare direttamente sul sito web, nonché sul canale YouTube o sull'account Facebook della tua azienda;
          • podcastin cui presenterai consigli preziosi, darai suggerimenti o fornirai informazioni importanti su un prodotto o servizio;
            • infografiche, che consentono di presentare visivamente statistiche, grafici o altre informazioni sui prodotti offerti;
            • Contenuti generati dagli utenti (i cosiddetti Contenuti Generati dagli Utenti - UGC) : si tratta di vari tipi di contenuti, come opinioni, commenti, foto o video, creati dagli utenti del sito web e che voi condividete e promuovete come brand, oppure che vengono semplicemente pubblicati dagli utenti stessi sul vostro sito web;
          • Studi di caso : si tratta in genere di articoli di blog che presentano progetti specifici completati o iniziative di successo, illustrando la storia di come tali progetti sono stati realizzati e che possono essere correlati al prodotto o servizio che offrite;
          • eBook : creare un libro online da condividere con i clienti in formato PDF sarà sicuramente apprezzato. Tuttavia, è fondamentale includere consigli pertinenti al proprio settore;
          • FAQ – una serie di cosiddette domande e risposte poste più frequentemente dagli utenti, 
          • Webinar (noti anche come formazione online): una soluzione molto diffusa di recente; si tratta di presentazioni video online (in diretta) a cui i clienti possono partecipare attivamente e porre domande;
          • I white paper sono report dettagliati e di alta qualità, simili a articoli scientifici. Grazie ad essi, i clienti possono apprendere molto sul vostro settore e sui prodotti offerti dalla vostra azienda.
          • Lo storytelling consiste semplicemente nel raccontare una storia in un linguaggio accessibile che crei un legame con gli utenti e, soprattutto, aiuti a trasmettere conoscenze in modo semplice e comprensibile.

I contenuti elencati sopra sono di ottima qualità, ma ricorda che non devi utilizzarli tutti. Inizia con uno, o al massimo due, e valuta i risultati. Potrai poi passare ad altri formati in seguito. Combinando strategicamente contenuti diversi, avrai l'opportunità di raggiungere un vasto pubblico potenziale.

 

Quali elementi influenzano l'efficacia del content marketing?

Per garantire l'efficacia del tuo content marketing, devi prestare attenzione a molti piccoli elementi apparentemente insignificanti. Tra questi:

          • espressioni (frasi) specifiche, 
          • luoghi in cui pubblichi contenuti;
          • lunghezza dei paragrafi;
          • il cosiddetto plagio – originalità del contenuto;
          • regolarità;
          • e inoltre – che lo vogliamo o no – è anche una questione di scala, cioè della quantità di contenuti (qui bisogna stare attenti al cosiddetto cannibalismo, se esageriamo con contenuti che descrivono (anche se in modo leggermente diverso) lo stesso argomento dal punto di vista di Google (cioè di fatto dell'utente).
 

Quali sono gli elementi di una strategia di content marketing?

Quando ci si concentra su un buon content marketing, è necessario comprendere che si tratta di un campo estremamente vasto che comprende una moltitudine di argomenti specifici. I più importanti che rientrano nell'ambito del content marketing includono:

          • Verifica delle attività di content marketing;
          • pianificazione e creazione di articoli per blog;
          • Ottimizzazione SEO delle voci;
          • pianificazione e redazione di articoli sponsorizzati;
          • progettazione e creazione di report ed e-book;
          • creazione di grafica, animazioni e filmati di vario genere;
          • collaborazione con influencer e altri blogger.
 
 
 

Quali vantaggi puoi aspettarti dal content marketing?

Molte persone si chiedono se creare contenuti abbia senso. Se anche tu te lo chiedi, scoprirai presto che ne vale la pena. I vantaggi più importanti di un buon content marketing includono:

          • Coinvolgere il pubblico e attirare la sua attenzione, il che ti aiuterà ad acquisire nuovi clienti oltre a quelli attuali;
          • aumento delle visualizzazioni di pagina e del traffico (il content marketing è direttamente correlato all'inbound marketing);
          • Aumento delle vendite e acquisizione di nuovi clienti abituali : contenuti ben scritti faranno sì che il tuo sito web appaia in cima ai risultati di ricerca e quindi venga trovato più velocemente;
          • aumento del numero di contatti acquisiti (se, ad esempio, non si tratta di un negozio che vende direttamente i prodotti);
          • l'opportunità di costruire/migliorare la tua immagine : gestendo un blog, puoi crearti l'immagine di un esperto nel tuo settore. Contenuti di qualità, video e infografiche promuoveranno inoltre il tuo sito web e ne aumenteranno la portata;
          • Conquistare la fiducia del tuo pubblico : contenuti affidabili e degni di fiducia che li aiutino a risolvere i loro problemi li invoglieranno a tornare sul tuo sito web;
          • L'opportunità di coinvolgere il destinatario nella comunicazione del marchio. Pubblica contenuti accattivanti che consentano ai potenziali clienti di esprimere le proprie opinioni (lo storytelling è l'ideale in questo caso).
 
 
 

Il contenuto è ancora il re – Riepilogo

È innegabile che il content marketing abbia un potere enorme. Contenuti ben realizzati possono avere un impatto positivo su qualsiasi attività commerciale, in particolare aumentando la visibilità dell'e-commerce, il che genera rapidamente traffico. Pertanto, vale la pena affidarsi a chi sa costruire l'infrastruttura giusta per aiutare la tua attività a crescere rapidamente.

 

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