Come abbiamo organizzato la nostra offerta e costruito una solida immagine online: il sito web e il catalogo prodotti di ik.pl

Il Gruppo Instal-Konsorcjum (GIK) è un attore di primo piano nel mercato della distribuzione di prodotti per il riscaldamento, l'installazione e l'idraulica, e si avvale di 30 rinomati grossisti dislocati su tutto il territorio nazionale . Il gruppo funge da solido collegamento tra produttori , fornitori e partner B2B in senso lato , in particolare installatori , offrendo loro l'accesso a prodotti e servizi di altissima qualità. I ​​grossisti del Gruppo INSTAL-KONSORCJUM non sono solo punti vendita, ma anche centri di competenza e professionalità nel settore, in particolare per quanto riguarda pompe di calore e caldaie a gas. Grazie alla stretta collaborazione con i produttori e al continuo miglioramento della loro offerta, forniscono un supporto ai propri partner commerciali in ogni fase del progetto. Il sito web, attualmente uno dei più grandi portali online per il riscaldamento e l'installazione, contiene migliaia di informazioni importanti in questo ambito completo e vanta il più ampio catalogo online  di prodotti per il riscaldamento, l'installazione e l'idraulica  (oltre 700.000 schede prodotto). Il catalogo online ik.pl include le tecnologie e le soluzioni più innovative disponibili sul mercato. sistemi e soluzioni di riscaldamento , fino agli impianti idraulici e sanitari, tutto è disponibile in un unico luogo, offrendo ai clienti un facile accesso alle informazioni essenziali.  Dagli articoli di base – semplici prodotti per l'installazione – ai avanzati Il sito web ik.pl non solo presenta un'ampia gamma di prodotti, ma fornisce anche una piattaforma per lo scambio di conoscenze, esperienze e best practice del settore. Attraverso articoli, guide, dizionari, sezioni FAQ, notizie e webinar, l'azienda mira a formare i propri partner e a promuovere nuove soluzioni e tecnologie.  Uno degli elementi chiave dell'attività di Instal-Konsorcjum è fornire un supporto completo Gruppo  ai clienti in ogni fase della realizzazione del progetto. Il Instal-Konsorcjum partner danno priorità allo sviluppo sostenibile e all'ecologia. Pertanto, l'offerta comprende prodotti e soluzioni che consentono il risparmio energetico, la riduzione delle emissioni di CO2 e l' ottimale utilizzo delle risorse naturali, supportando così l'idea di ecologia e responsabilità sociale. e i suoi

Industria del riscaldamento, dell'installazione e della tecnologia sanitaria

Il settore del riscaldamento, dell'idraulica e della climatizzazione (HVAC/S) svolge un ruolo chiave nella progettazione e nella gestione degli edifici moderni. È responsabile del comfort termico, dell'accesso all'acqua, della ventilazione e dei sistemi di trattamento delle acque reflue, sia nelle abitazioni private che negli edifici commerciali. Le moderne soluzioni tecnologiche consentono la realizzazione di impianti efficienti dal punto di vista energetico, sicuri ed ecocompatibili.

Che cosa comprende questo settore?

Il settore ha un ambito molto ampio e comprende aree quali impianti di riscaldamento (ad esempio, caldaie, pompe di calore), impianti idrici e fognari, sanitari, ventilazione meccanica, condizionamento dell'aria e automazione degli impianti. Aziende come il Gruppo Instal-Konsorcjum offrono accesso a prodotti di alta qualità, essenziali per installazioni professionali.

A chi sono destinate queste soluzioni?

Le soluzioni offerte dal settore HVAC/S sono utilizzate da clienti privati, imprese edili, installatori, architetti e investitori. Sempre più spesso, si rivolgono anche ai proprietari di case passive che cercano soluzioni di installazione efficienti dal punto di vista energetico e sostenibili.

Perché questo settore è così importante?

Gli impianti hanno un impatto diretto sul comfort, la salute e la sicurezza degli occupanti degli edifici. Inoltre, le soluzioni moderne contribuiscono a ridurre il consumo energetico, aspetto cruciale nel contesto dell'aumento dei costi operativi e delle preoccupazioni ambientali.

Tendenze e sviluppo tecnologico

Negli ultimi anni, abbiamo assistito a un dinamico sviluppo tecnologico nel settore HVAC/S. Pompe di calore, recuperatori di calore, riscaldamento a pavimento e rubinetteria stanno guadagnando popolarità. Allo stesso tempo, l'integrazione con i sistemi di domotica e l'automazione della gestione energetica, in particolare l'integrazione di diverse aree in un unico sistema, sta assumendo un'importanza crescente.

Il ruolo di ik.pl nel mondo della tecnologia degli impianti

Il Gruppo Instal-Konsorcjum, che comprende 30 grossisti di materiale per l'installazione in Polonia, è uno dei tre principali e più importanti operatori del settore. La piattaforma informativa del Gruppo Instal-Konsorcjum è un catalogo prodotti professionale che contiene centinaia di migliaia di articoli nel campo del riscaldamento, dell'idraulica e dell'impiantistica. Il portale ik.pl si rivolge principalmente a clienti specializzati, ovvero gli installatori, offrendo loro l'accesso ai migliori marchi e prodotti. Attraverso i grossisti IK, il Gruppo fornisce consulenza specializzata e un processo di acquisto agevole, sia in modo tradizionale che, in alcuni casi, tramite negozi B2B. Allo stesso tempo, anche i clienti finali – i consumatori – possono utilizzare la piattaforma per acquisire conoscenze professionali sui migliori prodotti del settore.

Audit dell'e-commerce e audit di marketing

Il nostro team ha condotto un'analisi completa del negozio online e delle attività di marketing. Abbiamo individuato le aree chiave di miglioramento, il che ci ha permesso di pianificare attività di sviluppo efficaci.

Analisi della situazione del Gruppo IK e del Grossista

Abbiamo condotto decine di incontri con i team di IK e del Gruppo IK e visitato i grossisti IK per conoscere le attività del Gruppo, ma soprattutto per comprendere come i singoli grossisti IK gestiscono le proprie attività e le vendite. Per la maggior parte dei grossisti, si è trattato di un vero e proprio ingresso nel mondo digitale, spesso per la prima volta. Abbiamo creato una mappa delle competenze di marketing, in particolare quelle relative all'e-commerce. Questa conoscenza è stata fondamentale per sviluppare una strategia di marketing e di e-commerce adeguata sia per il Consorzio nel suo complesso, sia per i singoli mercati locali dei grossisti nel contesto dell'e-commerce.

Ricerca di mercato

Abbiamo condotto un'analisi di mercato dettagliata, tenendo conto delle tendenze attuali, dei comportamenti d'acquisto e delle esigenze dei clienti finali. I risultati dell'analisi sono serviti come base per le successive decisioni strategiche.

Analisi della concorrenza

Abbiamo condotto un'analisi competitiva, sia in termini di attività digitali che di offerta di prodotti. I risultati di questa parte del progetto ci hanno permesso di posizionare con precisione il marchio ik.pl all'interno del settore.

Creazione di un reparto marketing e commercio elettronico

Abbiamo creato da zero un reparto dedicato al marketing e all'e-commerce. Abbiamo sviluppato una struttura, assunto specialisti e implementato un sistema operativo efficace basato su KPI e strumenti digitali.

Sviluppo e implementazione di strategie di e-commerce

Abbiamo sviluppato una strategia di e-commerce completa per ik.pl, basata su audit, analisi dei dati e obiettivi aziendali. La strategia è stata poi implementata con successo, portando a un aumento delle vendite e della visibilità.

Creazione di un team di e-commerce

Abbiamo creato un team e-commerce che univa competenze tecnologiche e di marketing. Abbiamo fornito supporto per l'inserimento, il mentoring e l'implementazione di un efficace modello di collaborazione interna. Abbiamo inoltre creato un sistema di supporto e-commerce unico per i grossisti locali, operando da remoto dalla sede centrale del Gruppo. È stato istituito un team e-commerce dedicato (DEK), che ha iniziato a fornire supporto online e continua a supportare i singoli grossisti nella loro presenza online. Questo approccio si è dimostrato un modello collaudato nel corso degli anni per la creazione di team e-commerce e per il supporto all'e-commerce (DSE – Specialista E-commerce Dedicato, edizione DEK).

Sviluppo del commercio elettronico

Abbiamo completato le fasi successive dello sviluppo della piattaforma ik.pl, uno dei più grandi cataloghi di prodotti del settore: dall'implementazione di nuove funzionalità all'ottimizzazione dell'esperienza utente, fino alle attività a supporto della visibilità dell'offerta strategica del Gruppo IK (Offerta Speciale). Il sito web, catalogo e biglietto da visita in un'unica soluzione, ha acquisito una nuova qualità ed è pronto per la scalabilità.

Monitoraggio, controllo e analisi

Abbiamo implementato un sistema di analisi continua che ci ha permesso di monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) e di reagire tempestivamente ai cambiamenti. I nostri report e le nostre raccomandazioni hanno supportato un solido processo decisionale operativo.

Sviluppo e implementazione di una strategia di content marketing

Abbiamo creato un piano editoriale perfettamente allineato con le attività SEO on-site e off-site, gli obiettivi di comunicazione e le esigenze di IK Wholesalers e dei suoi clienti installatori. I contenuti implementati hanno incrementato la copertura organica e il coinvolgimento degli utenti.

lancio SEO

Abbiamo gestito la selezione e la supervisione dell'agenzia SEO. Insieme, abbiamo implementato attività SEO on-site e off-site, SEO tecnica e ottimizzazione dei contenuti, ottenendo un significativo aumento della visibilità di ik.pl.

Creare contenuti coinvolgenti

Abbiamo creato decine di descrizioni, centinaia di articoli e guide per il blog e centinaia di articoli di notizie. Ogni contenuto è stato progettato per coinvolgere, informare e incrementare le conversioni nel negozio online.

Implementazione dell'esclusivo progetto Dedicated E-Consortium Manager (DEK)

Abbiamo sviluppato e implementato un concetto di cliente digitale per i nostri partner all'ingrosso. DEK è diventato un anello chiave a supporto dell'e-commerce e della presenza digitale.

Implementazione di una piattaforma di e-learning per i grossisti CI selezionati

Abbiamo implementato una moderna piattaforma di formazione a supporto dell'istruzione dei nostri partner commerciali. I contenuti, la struttura e la tecnologia di e-learning sono stati progettati per facilitare l'acquisizione efficace di conoscenze specifiche del settore.

Creazione e implementazione di decine di siti web: un biglietto da visita e un catalogo prodotti in uno

Abbiamo creato e implementato un layout di sito web comune che funge da pagina informativa per installatori e fornitori e rappresenta in modo efficace la forza del Consorzio nelle aree di vendita all'ingrosso.

Progettazione e realizzazione di 24 negozi B2B per l'evento strategico Giełda Towarowa GIK

Nel 2023, si è tenuta per la terza volta la Fiera Commerciale del Gruppo Instal-Konsorcjum. Questa volta, il Gruppo ha deciso di creare strumenti online dedicati per ogni partecipante. Si trattava di negozi online B2B basati sulla tecnologia IdoSell (24 negozi), ognuno dedicato a uno specifico grossista e ai suoi installatori. I clienti installatori potevano utilizzare questo negozio semplice e intuitivo per ordinare pacchetti di marketing promozionale (kit), che si traducevano in partecipazioni alla lotteria della fiera (il premio principale era un'automobile). I clienti potevano anche accumulare punti acquistando i pacchetti, che poi potevano scambiare – tramite lo stesso negozio B2B – con vari premi (elettrodomestici e altro) o servizi. A questo scopo, abbiamo creato 24 negozi, ognuno con visualizzazione e accesso personalizzati per un determinato grossista. Il successo di questo progetto è stato riassunto e coronato dal feedback del Gruppo – i partecipanti all'evento – quasi il 70% dei grossisti ha dichiarato che avrebbe riutilizzato questa soluzione B2B, basata sulla piattaforma IdoSell.

Organizzazione del sito web – catalogo prodotti – ik.pl. 

Aumento della visibilità (traffico organico in generale) di X, con particolare attenzione alle parole chiave, ai prodotti strategici e ai marchi.

Maggiore visibilità a livello locale – 30 grossisti – per categorie e marchi chiave. 

CMS Pimcore, CMS IdoSell, di marketing automation, strumento anti-plagio, Senuto, GA4, GSC, GTM, GTrends, Ahrefs, Jira, B24, SugarCRM, moduli di contatto, chat e altro ancora.   

Se desiderate scoprire quale soluzione abbiamo implementato per il sito web ik.pl, scrivetecie saremo lieti di fornirvela.

Se desiderate saperne di più sui risultati che abbiamo ottenuto per il sito web ik.pl, non esitate a contattarci: saremo lieti di illustrarveli e di mostrarvi come utilizzare i nostri strumenti.

• Audit e-commerce – Abbiamo condotto un'analisi dettagliata del sito web, delle fonti di traffico, delle prestazioni UX/CX del biglietto da visita del Gruppo e del mercato (fornitori, installatori e concorrenti). L'audit ci ha permesso di identificare le aree chiave di miglioramento e di pianificare le azioni future.
• Strategia di e-commerce – Abbiamo sviluppato una strategia personalizzata di sviluppo dell'e-business e di comunicazione online basata sui dati di audit e sugli obiettivi aziendali del cliente. Questa strategia ha costituito la base per una trasformazione digitale di successo. Abbiamo inoltre proposto e implementato efficaci strategie di comunicazione e-commerce a livello locale per la maggior parte dei grossisti del Gruppo.
• Creazione e gestione di un team di e-commerce – Abbiamo reclutato e inserito un team di e-commerce e marketing per gestire le operazioni quotidiane. Il team ha operato secondo un modello sviluppato dal nostro team ed è stato gestito da Świat Cyfrowy.
• Marketing dei contenuti – Abbiamo sviluppato e implementato una strategia di contenuti coerente. Abbiamo creato descrizioni, articoli e guide che hanno aumentato la visibilità del marchio e il coinvolgimento degli utenti.
• SEO / Posizionamento – Abbiamo implementato misure SEO complete – on-site, off-site e tecniche. Il risultato è stato un miglioramento del posizionamento nei motori di ricerca e un aumento significativo del traffico organico.
• Sviluppo e-commerce – Abbiamo introdotto nuove funzionalità, ottimizzato il sito web, implementato pagine di biglietti da visita (cataloghi online) utilizzando la tecnologia IdoSell e semplificato i processi. Il progetto ha portato a significativi miglioramenti nell'esperienza utente e nelle conversioni.
• Creazione di negozi online : abbiamo realizzato da zero nuovi siti web aziendali e siti web a marchio privato, dall'analisi alla progettazione, fino all'implementazione tecnica.
• Automazione e integrazione : abbiamo automatizzato i processi chiave e integrato l'offerta del sito web del Gruppo con i siti web dei grossisti locali. Ciò ha ridotto il lavoro manuale e aumentato l'efficienza del team.
• Gestione del marketplace (Allegro, Ceneo e altri) – Abbiamo lanciato e ottimizzato le vendite sulla piattaforma Allegro per grossisti selezionati. Ci siamo occupati dell'inserimento, della gestione e dello sviluppo dei canali esterni, contribuendo alla vendita di migliaia di prodotti di alta qualità.

Progetto completato.