Termika IK: digital transformasjon som øker salg og synlighet i HVAC-bransjen

Prosjektet som ble implementert for Termika IK hadde som mål å oppnå en omfattende digital transformasjon, som omfattet både optimalisering av e-handelsplattformer og implementering av moderne markedsførings- og utdanningsverktøy. Teamet vårt støttet selskapet i alle faser, utviklet en effektiv utviklingsstrategi, implementerte SEO-løsninger, administrerte engasjerende innhold og laget dedikerte e-læringsplattformer for forretningspartnere. Takket være vår innsats har Termika IK oppnådd et nytt nivå av e-handelskvalitet, forbedret salgseffektiviteten og utvidet sin tilstedeværelse i HVAC-bransjen.

Klient

Termika IK er et ledende polsk varme- og installasjonsselskap. Selskapet spesialiserer seg på å tilby varme-, klimaanleggs- og ventilasjonsløsninger, og tilbyr omfattende støtte til fagfolk innen bygg-, installasjons- og utviklingsbransjen. Termika IK, som er basert i Polen, samarbeider med ledende produsenter og tilbyr produkter og tjenester av høyeste kvalitet innen varme-, ventilasjons- og klimaanlegg.

industri

Varme-, ventilasjons- og klimaanleggsbransjen (HVAC) spiller en nøkkelrolle i å sikre termisk komfort, ventilasjon og klimaanlegg, samt optimalisere energiforbruket i moderne bygninger. Den designer og implementerer systemer som muliggjør effektiv energistyring og sikrer komfort for beboerne.

teamets rolle

Aktivitetene våre omfattet revisjon, utvikling av en e-handelsstrategi, bygging og optimalisering av plattformen, og implementering av markedsførings- og salgsstøtteverktøy. Teamet jobbet innen følgende områder:

Revisjon og analyse: Vi gjennomførte en detaljert revisjon av den eksisterende e-handelsplattformen, identifiserte forbedringsområder og analyserte markedet og kundenes behov for Termika IK. Basert på disse resultatene utarbeidet vi en detaljert plan for utviklingsaktiviteter.
E-handelsstrategi: Vi utviklet og implementerte en strategi for e-handelsutvikling i tråd med kundens forretningsmål. Denne strategien inkluderte optimalisering av brukeropplevelsen, forbedring av butikkytelsen, implementering av nye funksjoner og effektivisering av kjøpsprosesser.
Innholds- og markedsføringsutvikling: Teamet laget en innholdsplan som støttet SEO- og markedsføringsarbeidet. Vi utarbeidet og implementerte artikler, guider, blogger og annet innhold som engasjerte brukere og promoterte Termika IKs tilbud.
SEO-optimalisering: Vi administrerte posisjoneringsprosessen for Termika IK-nettstedet, implementerte aktiviteter på og utenfor nettstedet, samt tekniske optimaliseringer som resulterte i økt synlighet i søkemotorer.
Støtte til å bygge et e-handelsteam: Vi bidro til å opprette et dedikert e-handelsteam hos Termika IK, rekrutterte spesialister og implementerte et operasjonelt system basert på KPI-er og digitale verktøy.
Utdannings- og e-læringsplattform: Vi implementerte et e-læringsplattformprosjekt som støttet opplæringen av forretningspartnere og installatører. Vi ga også passende opplæringsstøtte som bidro til å sikre effektiv implementering av løsningen.
Prosjektledelse og koordinering: ŚwiatCyfrowy-teamet fungerte som hovedprosjektkoordinator, overvåket fremdriften, kontrollerte kvaliteten på implementeringen av de enkelte trinnene og sørget for rettidig gjennomføring av alle aktiviteter.

forretningsmål

Øk merkevaresynligheten og produkttilgjengeligheten din på nett.
Optimalisering av brukeropplevelsen på nettstedet.
Øke brukerengasjementet ved å tilby nyttig innhold og pedagogiske verktøy.
Utvikling av en B2B- og B2C-nettbutikk, som muliggjør en effektiv kjøpsprosess for profesjonelle.

teknologier og verktøy

Prosjektet implementerte moderne verktøy og teknologier, som for eksempel:

CMS: Pimcore,
E-handelsplattform: IdoSell,
SEO-verktøy: Senuto, Ahrefs, GA4, GSC, GTM
Markedsføringsautomatisering,
CRM: SugarCRM,
Verktøy for innholdsproduksjon og UX-optimalisering.

løsning

En lukket B2B-nettbutikk ble opprettet, eksklusivt tilgjengelig for verifiserte POL-PLUS-handelspartnere, som opererer under domenet polplus.pl. Plattformen ble bygget på IdoSell med tilpasset front-end-personalisering og integrasjon av lojalitetsmoduler. Innloggede partnere kan bla gjennom kampanjepakker som er spesielt utarbeidet for arrangementet, legge inn bestillinger og automatisk samle lojalitetspoeng. Opptjente poeng er synlige i kundens konto og kan byttes mot belønninger fra en separat katalog som er tilgjengelig i butikken. Hele prosessen – fra å legge inn en belønningsbestilling til logistikken – håndteres av plattformen uten behov for manuell inngripen fra salgsavdelingen. SALESmanago støtter kommunikasjon med partnere: varsler om poeng, kampanjer og belønninger.

virkninger av handlinger

Økt salg ved å effektivisere kjøpsprosessen.
Øke brukerengasjementet gjennom pedagogisk innhold og e-læringsplattformer.
Betydelig forbedring i synlighet i søkemotorer og økning i organisk nettstedstrafikk.
Forbedret kjøpsprosess og konvertering i nettbutikken.

relaterte tjenester

E-handelsrevisjon – Detaljert analyse av butikken, salgskanaler og konkurranse for å øke effektiviteten i driften.
E-handelsstrategi – En tilpasset plan for e-handelsutvikling basert på revisjonsdata og forretningsmål.
Innholdsmarkedsføring – Å skape verdifullt innhold som øker synligheten og støtter salg.
SEO / Posisjonering – Optimalisering av butikken din for søkemotorer for å øke trafikk og konverteringer.
Google Ads for butikker – Google Ads-annonsekampanjer med fokus på resultater og lønnsomhet.
E-handelsutvikling – Omfattende tekniske og funksjonelle aktiviteter som støtter utviklingen av en nettbutikk.
Markedsplassadministrasjon (Allegro, Ceneo og andre) – Styring og utvikling av salg på populære eksterne plattformer.