Hodafy și profitabilitatea reală pe Allegro: cum să recâștigi controlul asupra marjelor și costurilor

Hodafy și profitabilitatea reală pe Allegro: cum să recâștigi controlul asupra marjelor și costurilor

Vânzarea pe Allegro poate genera venituri excelente, dar nu veniturile mențin o companie sănătoasă - ci profitul.
În practică, mulți vânzători operează „după simț”, deoarece adevărata profitabilitate a comenzilor se pierde în comisioane, costuri de ambalare, retururi și bugete Allegro Ads.
De aceea, cei care pot lua decizii bazate pe date, nu pe intuiție, câștigă din ce în ce mai mult.
Aici intervine Hodafy - o aplicație care își propune să simplifice calcularea profitabilității pe Allegro și să organizeze costurile într-un singur loc.
Din perspectiva lumii comerțului electronic, aceasta este o direcție importantă: instrumentele analitice nu mai sunt „un lucru plăcut de avut”, ci devin un element fundamental al managementului vânzărilor.

De ce este calcularea profitabilității pe Allegro mai dificilă decât pare?

Cea mai mare problemă este că costurile de vânzare nu sunt „într-un singur loc” și nu sunt întotdeauna clare la nivel de comandă individuală.
Vânzătorul vede prețul de vânzare și comisionul, dar din perspectiva companiei, există și alte elemente: costul de achiziție, ambalajul, procesarea retururilor și cheltuielile Allegro Ads.
Atunci când o ofertă se vinde bine, este ușor să o consideri profitabilă - chiar dacă publicitatea reduce marja.
În plus, datele sunt fragmentate: unele se află în tabloul de bord Allegro, altele în instrumentele de publicitate și altele în sistemul magazinului online.
Drept urmare, mulți vânzători calculează profitabilitatea în puncte (de exemplu, pentru câteva bestselleruri) în loc să își analizeze întreaga gamă de produse.
Hodafy este descris ca o soluție concepută pentru a oferi o imagine clară a vânzărilor, nu doar un set de grafice care trebuie vizualizate o dată pe lună.

Hodafy – ce aduce managementului vânzărilor pe Allegro?

Controlul vânzărilor și transparența datelor

Conform IdoSell, Hodafy oferă un control mai complet și o „nouă imagine a vânzărilor” prin colectarea datelor într-un singur loc, filtrarea și vizualizarea profiturilor și marjelor în timp real.
Din perspectiva muncii zilnice, aceasta înseamnă răspunsuri mai rapide la întrebări precum „cum fac bani?”, „ce cauzează o pierdere?” și „ce s-a schimbat săptămâna trecută?”.
Cu cât sunt mai multe oferte și comenzi, cu atât astfel de rezumate devin mai valoroase.
Acest lucru este deosebit de important în lumea digitală, unde viteza de răspuns la modificările costurilor sau ale cererii are un impact real asupra rezultatului final. 

Analiza și optimizarea costurilor, inclusiv Allegro Ads

Un rezumat simplificat al costurilor Allegro Ads poate fi consultat direct în calculul profitabilității.
Acest lucru este important deoarece, în practică, publicitatea poate îmbunătăți vizibilitatea și volumul, dar în același timp poate reduce profitul din vânzări.
Hodafy este menit să ajute la reducerea costurilor și taxelor inutile care se pierd în masa comenzilor.
Pentru echipele de vânzări și marketing, acesta semnalează faptul că analiza și controlul costurilor ar trebui să funcționeze mână în mână, nu ca două entități separate. 

Notificări atunci când profitabilitatea scade sub prag

Una dintre cele mai practice caracteristici sunt notificările configurabile prin e-mail: atunci când o ofertă sau o comandă scade sub un profit sau o marjă predefinită, puteți primi informații fără a revizui manual rapoartele.
Această abordare este potrivită pentru munca operațională - în loc să „căutați o problemă”, primiți un semnal unde să investigați.
Pe termen lung, astfel de alerte ajută la dezvoltarea obiceiului de a răspunde la date, nu la emoții.
Și duc adesea la decizii simple: ajustări de prețuri, restricții publicitare, modificarea opțiunilor de livrare sau retragerea unei oferte.

Returnări sub control: produse și clienți

Retururile sunt o parte naturală a vânzărilor, dar pot reduce semnificativ profiturile, în special în categoriile cu rate mari de returnare.
Hodafy își propune să ajute la identificarea articolelor returnate cel mai frecvent și la identificarea clienților care revin cel mai frecvent.
Aceste date pot fi traduse în acțiuni specifice: îmbunătățirea descrierilor, îmbunătățirea fotografiilor, clarificarea parametrilor, modificarea termenilor de livrare sau îmbunătățirea calității produselor.
În lumea digitală, astfel de decizii sunt adesea mai ieftine și mai eficiente decât creșterea bugetelor de publicitate. 

Rapoarte, export de date și arhivare

Descrierea menționează posibilitatea de a crea rapoarte pentru oferte, comenzi și retururi, precum și de a le exporta în foi de calcul.
În plus, este menționată arhivarea datelor pentru o perioadă de până la 48 de luni, în cazul unui abonament activ.
Acest lucru este important deoarece datele istorice facilitează analiza sezonalității, a eficacității modificărilor de preț și a impactului campaniilor publicitare.
Dacă dețineți un magazin online pe mai multe canale, astfel de rapoarte vă pot ajuta, de asemenea, să eficientizați procesele de control și discuțiile cu contabilitatea.

Integrarea Hodafa cu IdoSell – care sunt beneficiile practice?

Licitațiile sunt sincronizate automat, iar prețurile en-gros pot fi descărcate și încărcate pe Hodafy.
Acest lucru economisește semnificativ timp, eliminând necesitatea încărcării și actualizării manuale a prețurilor.
Drept urmare, aveți acces mai rapid la rezultatele complete ale vânzărilor și puteți lua decizii pe baza datelor actuale.
Pentru multe companii, aceasta este diferența dintre „analiza săptămânală” și managementul real, continuu al profitabilității.
Dacă sunteți în căutarea unei abordări mai ample a automatizării în lumea comerțului electronic, consultați abordarea noastră privind dezvoltarea și optimizarea vânzărilor ca parte a serviciilor noastre: serviciile noastre. 

Cum arată procesul Hodafa pas cu pas?

1) Integrare cu contul Allegro

După autorizarea contului dvs. Allegro, procesul de integrare va începe automat și va dura aproximativ trei ore. Datele descărcate acoperă ultimele 45 de zile din momentul în care contul dvs. este conectat.
Acest lucru este important deoarece aveți imediat o bază pentru analiză, în loc să începeți de la zero.
În practică, merită să tratați această perioadă ca o bază: verificați care oferte sunt constant profitabile și care depind de promoții sau publicitate.
Astfel de constatări inițiale duc adesea la ajustări rapide ale prețurilor.

2) Analiza costurilor de vânzare pe piețele Allegro

Hodafy este conceput pentru a permite controlul costurilor în timp real sau bazat pe timp în toate piețele Allegro, inclusiv atât costurile de achiziție a mărfurilor, cât și cele de ambalare.
Acest lucru este crucial deoarece, în cazul unui număr mare de comenzi, pierderile mici, repetate de sute de ori, sunt cele mai dureroase.
Controlul bazat pe timp permite, de asemenea, identificarea rapidă a faptului dacă o problemă a apărut după o modificare a prețurilor de livrare, o campanie publicitară sau o actualizare a ofertei.
Acest lucru permite luarea unor decizii mai concentrate și o dependență mai mică de intuiție. 

3) Alerte privind scăderea profitabilității ofertelor

Descrierea menționează opțiunea de a seta notificări prin e-mail atunci când o ofertă scade sub un prag de profit sau marjă.
O practică bună este setarea a două niveluri: un avertisment (de exemplu, marjă aproape de minim) și o alertă (marjă sub minim).
Acest lucru împiedică echipa să reacționeze exagerat la fiecare detaliu, dar îi împiedică și să treacă cu vederea o problemă reală.
În companiile în care o singură persoană gestionează mai multe oferte, astfel de alerte pot fi una dintre cele mai rapide modalități de a îmbunătăți rezultatele. 

4) Monitorizarea retururilor și identificarea rapidă a problemelor

Hodafy își propune să ofere un rezumat al bunurilor returnate și notificări automate atunci când numărul de retururi depășește o limită stabilită.
Acest lucru este benefic nu doar din punct de vedere financiar, ci și calitativ: puteți observa mai rapid dacă un produs este descris incorect, are defecte sau nu îndeplinește așteptările cumpărătorilor.
Merită să combinați aceste date cu analiza recenziilor și a solicitărilor de oferte, deoarece motivul retururilor este adesea „vizibil” în comunicarea cu clienții.
În lumea digitală, îmbunătățirea calității informațiilor despre produse dă adesea rezultate mai bune decât creșterea vizibilității prin publicitate. 

5) Exportul rapoartelor și fișierelor

Așa cum s-a descris, aplicația acceptă generarea de rapoarte în formate .xlsx, .csv și .odt, pe baza șabloanelor utilizatorului.
Acest lucru permite flexibilitate: unele echipe analizează datele în tabloul de bord, altele într-o foaie de calcul, iar altele în instrumente de control.
În practică, merită să pregătiți două șabloane de raport: unul operațional (zilnic/săptămânal) și unul de control (lunar).
Această configurație economisește timp și reduce erorile din raportarea manuală. 

Cum pot companiile să utilizeze Hodafy în munca lor zilnică?

Accesul la date în sine nu este suficient dacă nu le transpui în acțiuni concrete.
Prin urmare, merită să tratezi Hodafy ca parte a procesului tău de management al vânzărilor, nu ca un raport singular.
Mai jos este o listă de acțiuni care cel mai adesea dau rezultate rapide în ceea ce privește profitabilitatea - fără a fi nevoie să-ți restructurezi întreaga afacere.

Setați margini minime și praguri de avertizare

Începeți prin a calcula marja minimă sub care vânzările încetează să fie profitabile (ținând cont de costurile fixe și de exploatare).
Apoi, setați praguri de alertă pentru a primi semnale despre oferte care se apropie de profitabilitate.
Aceasta este o modalitate simplă de a limita „pierderea silențioasă” care apare la scară largă.
În practică, acest pas simplifică adesea politicile de reduceri și deciziile promoționale. 

Separați analiza ofertelor promovate de cele organice

Dacă utilizați Allegro Ads, analizați ofertele care se vând în principal prin publicitate separat de cele care se vând fără niciun sprijin bugetar.
Acest lucru vă va ajuta să identificați rapid ce produse „se vând singure” și care necesită taxe suplimentare de publicitate.
Apoi, stabiliți dacă publicitatea este o investiție (deoarece crește profitul total) sau un cost (deoarece nu face decât să crească cifra de afaceri).
În lumea digitală, această segregare simplifică deciziile de marketing și permite o planificare bugetară mai sensibilă. 

Folosește randamentele pentru a-ți îmbunătăți ofertele, nu doar pentru a-ți calcula pierderile

Dacă observați că un anumit produs revine mai frecvent, considerați acest lucru un semn că trebuie să vă îmbunătățiți oferta.
Pașii obișnuiți includ clarificarea dimensiunilor/parametrilor, îmbunătățirea fotografiilor, îmbunătățirea descrierilor și creșterea realismului titlului ofertei.
Acest lucru reduce, de obicei, retururile fără a modifica prețul.
Mai puține retururi înseamnă mai puțină muncă operațională și un profit mai bun. 

Transformă rapoartele într-un ritual operațional

Stabiliți un ritm constant: analize săptămânale ale profitabilității ofertelor de top, analize lunare ale întregului cont și ale costurilor publicitare.
Rapoartele sunt valoroase atunci când duc la luarea unor decizii: ajustări de prețuri, optimizarea livrării, reducerea bugetului pentru reclame sau îmbunătățirea ofertelor cu rate de returnare ridicate.
Dacă o companie are mai mulți directori de vânzări și marketing, o analiză comună a datelor ajută la luarea unor decizii consecvente.
Acest lucru este important în special pe piețe, unde schimbările concurențiale pot afecta rapid marjele. 

Cum se instalează Hodafy în IdoSell și cum se începe analiza?

Materialul IdoSell prezintă o cale simplă de instalare în tabloul de bord:
accesați Aplicații → Listă de aplicații și servicii, găsiți Hodafy și instalați aplicația pentru magazinul dvs. online.
Apoi, conectați contul dvs. Allegro în setările aplicației (autentificare).
În continuare, în Hodafy, accesați Integrări și conectați Hodafy cu IdoSell furnizând un link către tabloul de bord IdoSell.
După descărcarea prețurilor produselor, puteți începe să lucrați cu datele și să analizați profitabilitatea.
Acest lucru este important deoarece reduce pragul de intrare - puteți trece mai rapid de la „ideea de analiză” la concluzii reale.