Projektet som implementerades för Termika IK syftade till att uppnå en omfattande digital transformation, som omfattade både optimering av e-handelsplattformar och implementering av moderna marknadsförings- och utbildningsverktyg. Vårt team stödde företaget i varje steg genom att utveckla en effektiv utvecklingsstrategi, implementera SEO-lösningar, hantera engagerande innehåll och skapa dedikerade e-inlärningsplattformar för affärspartners. Tack vare våra ansträngningar har Termika IK uppnått en ny nivå av e-handelsexpertis, förbättrat försäljningseffektiviteten och utökat sin närvaro inom VVS-branschen.
Klient
Termika IK är ett ledande polskt värme- och installationsföretag. Företaget specialiserar sig på att tillhandahålla lösningar för värme, luftkonditionering och ventilation och erbjuder omfattande support för yrkesverksamma inom bygg-, installations- och utvecklingsbranschen. Termika IK är baserat i Polen och samarbetar med ledande tillverkare och erbjuder produkter och tjänster av högsta kvalitet inom värme-, ventilations- och luftkonditioneringssystem.
industri
Värme-, ventilations- och luftkonditioneringsbranschen (HVAC) spelar en nyckelroll för att säkerställa termisk komfort, ventilation och luftkonditionering, samt för att optimera energiförbrukningen i moderna byggnader. Den utformar och implementerar system som möjliggör effektiv energihantering och säkerställer komfort för de boende.
lagets roll
Våra aktiviteter omfattade revision, utveckling av en e-handelsstrategi, byggande och optimering av plattformen samt implementering av marknadsförings- och säljstödsverktyg. Teamet arbetade inom följande områden:
- Revision och analys: Vi genomförde en detaljerad revision av den befintliga e-handelsplattformen, identifierade förbättringsområden och analyserade marknaden och kundernas behov för Termika IK. Baserat på dessa resultat utarbetade vi en detaljerad färdplan för utvecklingsaktiviteter.
- E-handelsstrategi: Vi utvecklade och implementerade en e-handelsutvecklingsstrategi i linje med kundens affärsmål. Denna strategi inkluderade optimering av användarupplevelsen, förbättring av butikens prestanda, implementering av nya funktioner och effektivisering av köpprocesser.
- Innehålls- och marknadsföringsutveckling: Teamet skapade en innehållsplan som stödde SEO- och marknadsföringsinsatser. Vi förberedde och implementerade artiklar, guider, bloggar och annat innehåll som engagerade användare och marknadsförde Termika IK:s erbjudanden.
- SEO-optimering: Vi hanterade Termika IK:s webbplatspositioneringsprocess, implementerade aktiviteter på och utanför webbplatsen, samt tekniska optimeringar som resulterade i ökad synlighet i sökmotorer.
- Stöd i uppbyggnaden av ett e-handelsteam: Vi hjälpte till att skapa ett dedikerat e-handelsteam på Termika IK, rekryterade specialister och implementerade ett verksamhetssystem baserat på KPI:er och digitala verktyg.
- Utbildning och e-lärplattform: Vi implementerade ett e-lärplattformsprojekt som stödde utbildningen av affärspartners och installatörer. Vi tillhandahöll också lämplig utbildning som bidrog till att säkerställa en effektiv implementering av lösningen.
- Projektledning och samordning: ŚwiatCyfrowy-teamet agerade som huvudprojektkoordinator, övervakade framstegen, kontrollerade kvaliteten på genomförandet av enskilda steg och säkerställde att alla aktiviteter slutfördes i tid.
affärsmål
- Öka din varumärkes synlighet och produkttillgänglighet online.
- Optimering av användarupplevelsen på webbplatsen.
- Öka användarengagemang genom att tillhandahålla användbart innehåll och utbildningsverktyg.
- Utveckling av en B2B- och B2C-webbutik, vilket möjliggör en effektiv köpprocess för yrkesverksamma.
tekniker och verktyg
Projektet implementerade moderna verktyg och tekniker, såsom:
- CMS: Pimcore,
- E-handelsplattform: IdoSell,
- SEO-verktyg: Senuto, Ahrefs, GA4, GSC, GTM
- Marknadsautomation,
- CRM: SugarCRM,
- Verktyg för innehållsskapande och UX-optimering.
lösning
En sluten B2B-webbutik skapades, exklusivt tillgänglig för verifierade POL-PLUS-handelspartners, som verkar under domänen polplus.pl. Plattformen byggdes på IdoSell med anpassad front-end-personalisering och integration med lojalitetsmoduler. Inloggade partners kan bläddra bland kampanjpaket som är specifikt förberedda för evenemanget, lägga beställningar och automatiskt samla lojalitetspoäng. Ackumulerade poäng syns i kundens konto och kan bytas mot belöningar från en separat katalog som finns tillgänglig i butiken. Hela processen – från att lägga en belöningsorder till dess logistik – hanteras av plattformen utan behov av manuell inblandning från säljavdelningen. SALESmanago stöder kommunikation med partners: meddelanden om poäng, kampanjer och belöningar.
effekter av handlingar
- Ökad försäljning genom att effektivisera inköpsprocessen.
- Öka användarengagemang genom utbildningsinnehåll och e-lärandeplattformar.
- Betydande förbättring av synligheten i sökmotorer och ökning av organisk webbplatstrafik.
- Förbättrad köpprocess och konvertering i webbutiken.
relaterade tjänster
- E-handelsrevision – Detaljerad analys av butiken, försäljningskanalerna och konkurrensen för att öka effektiviteten i verksamheten.
- E-handelsstrategi – En skräddarsydd utvecklingsplan för e-handel baserad på revisionsdata och affärsmål.
- Innehållsmarknadsföring – Att skapa värdefullt innehåll som ökar synligheten och stödjer försäljningen.
- SEO / Positionering – Optimera din butik för sökmotorer för att öka trafik och konverteringar.
- Google Ads för butiker – Google Ads-annonskampanjer med fokus på resultat och lönsamhet.
- E-handelsutveckling – Omfattande tekniska och funktionella aktiviteter som stödjer utvecklingen av en webbutik.
- Marknadsplatshantering (Allegro, Ceneo med flera) – Hantering och utveckling av försäljning på populära externa plattformar.
kunskapsbas
Läs våra bloggartiklar relaterade till projektet:
Innehållsmarknadsföring: vad är det och varför är det värt att använda?
Marknadsautomation: vad det är och hur man använder det i en webbutik
Google Ads: Vad det är och hur man använder det för att sälja mer
Betrodda nätbutiker: hur man bygger trovärdighet och kundlojalitet
Google: Ännu mer fokus på mobil UX i nya algoritmförändringar
Google Mobile First: Vad det betyder för onlinebutiker
Trafikkällor för webbutiker: vilka är värda att utveckla och varför
projektstatus
Projektet är slutfört.