Carrefour Marketplace je prestao s radom u Poljskoj – šta se dogodilo i koji su bili razlozi?
Šta se dogodilo? Carrefour je ukinuo svoju prodajnu platformu – Carrefour Marketplace – u Poljskoj.
Zašto se to dogodilo? Odluka je rezultat promjene u digitalnoj strategiji kompanije, koja se fokusirala na razvoj vlastite online trgovine za hranu i kućanske potrepštine.
Za koga je ovo važno? Prodavcima na tržištu, tehnološkim partnerima i vlasnicima online trgovina koji traže nove prodajne kanale.
Zašto je Carrefour Marketplace prestao s radom u Poljskoj?
Carrefour je pokrenuo svoju online trgovinu u Poljskoj 2017. godine, s namjerom da se takmiči s gigantima poput Allegra i Amazona. Međutim, platforma nije uspjela steći očekivanu popularnost i tržišni udio. Shodno tome, početkom 2020. godine, kompanija je odlučila da je zatvori, čak i prije izbijanja pandemije COVID-19. Umjesto toga, Carrefour je odlučio da se fokusira na razvoj vlastite online trgovine, nudeći namirnice i kućanske potrepštine.
Kakav je bio tržišni kontekst za ovu odluku?
Poljsko tržište e-trgovine u velikoj mjeri dominira nekoliko velikih platformi, kao što je Allegro. Novi igrači, čak i oni poput Carrefoura, bore se da osvoje značajan tržišni udio bez jedinstvene ponude ili tehnološke prednosti. Nadalje, održavanje i razvoj platforme tržišta uključuje visoke operativne i tehnološke troškove. Suočen s ovim izazovima, Carrefour je odlučio promijeniti svoju strategiju.
Šta ova odluka znači za tržište?
Zatvaranje Carrefour Marketplacea u Poljskoj pokazuje koliko je teško ući i opstati na konkurentnom tržištu e-trgovine bez jake pozicije ili jedinstvene ponude. Za trgovce to znači da moraju tražiti alternativne prodajne kanale, kao što su vlastite online trgovine ili druge platforme tržišta. Za tržište e-trgovine to signalizira da uspjeh zahtijeva ne samo investicije već i jasno definiranu strategiju i razumijevanje potreba lokalnih potrošača.
Šta preduzeća mogu učiniti nakon zatvaranja Carrefour Marketplacea?
Evo nekoliko praktičnih koraka koje treba razmotriti:
- Prenošenje ponude na druge platforme – kao što su Allegro, Amazon ili eBay.
- Izgradnja ili optimizacija vlastite online trgovine – uz veću kontrolu nad maržama i odnosima s kupcima.
- Investirajte u SEO i Google Ads kampanjekako biste privukli nove korisnike direktno na svoj kanal.
- Implementacija logistike i automatizacije plaćanjakoja će vam omogućiti povećanje prodaje bez obzira na tržišta.
- Revizija e-trgovine za provjeru trenutnih performansi i definiranje nove strategije.
Jesu li druga tržišta u opasnosti?
Primjer Carrefour Marketplacea pokazuje da se čak i velike kompanije mogu susresti s izazovima na tržištu e-trgovine. Ključ uspjeha leži u razumijevanju potreba lokalnih potrošača, razvoju jedinstvene ponude i razvoju efikasne marketinške strategije. Druge platforme koje ne ispunjavaju ove kriterije također se mogu suočiti sa sličnim izazovima.
Želite li saznati više?
Pišite nam i saznajte kako uvesti slične funkcionalnosti u vašu online trgovinu.
Pročitajte više o inovacijama u digitalnom svijetu.
Prijavite se na bilten!
Marcin Stadnik
savjetnik za e-trgovinu
Autor je menadžer sa bogatim iskustvom u e-trgovini, prodajnoj strategiji i marketingu sadržaja. On je digitalni praktičar i konsultant sa preko 15 godina iskustva u e-trgovinskim projektima, prodajnoj strategiji i razvoju online poslovanja, kao i 25 godina iskustva u široko definisanoj distribuciji (offline i online). Specijalizovan je za kreiranje i implementaciju efikasnih rješenja za online prodavnice, podržavajući kompanije u razvoju njihovog digitalnog prisustva. On je su-kreator odgovarajućih strategija za e-poslovanje, provodi revizije i nadgleda marketinške aktivnosti - uvijek kombinujući analitičko znanje sa tržišnom praksom. On je autor i koautor sadržaja objavljenog na web stranici swiatcyfrowy.pl - na osnovu svog dugogodišnjeg konsultantskog, analitičkog i operativnog iskustva. Kreirani materijali imaju za cilj da pruže pouzdano, vrijedno znanje koje zaista podržava razvoj online poslovanja. Sadržaj ovdje je osmišljen da se pozabavi stvarnim izazovima i potrebama kompanija koje posluju u okruženju e-trgovine (digitalnom svijetu).


