Hoće li EU izjednačiti uslove u e-trgovini? Šta promjene znače za poljske online prodavače?

Šta?
Kineske prodajne platforme brzo povećavaju svoj udio u Poljskoj i EU, a e-Komora upozorava da im se daje prednost zbog "neravnomjernog početka" koji je rezultat razlika u provođenju propisa protiv prodavača izvan EU.

Zašto?
Zato što poljske online trgovine snose sve troškove usklađivanja s propisima (porez, standardi kvalitete, logistika, skladištenje), dok se od nekih konkurenata izvan EU očekuje da posluju s manjim opterećenjima i manje nadzora. Rezultat je pritisak na marže, smanjena ulaganja, smanjenje troškova - i, u ekstremnim slučajevima, zatvaranje poslovanja. Nadalje, vrlo niske cijene mogu sa sobom donijeti rizike: nejasne pritužbe, duže rokove isporuke i sumnje u usklađenost sa sigurnosnim standardima.

Za koga je namijenjeno?
Za vlasnike i menadžere online trgovina, D2C brendova, distributere i proizvođače koji prodaju online, kao i one koji su odgovorni za cijene, logistiku, korisničku podršku, usklađenost i strategiju prodaje na tržištu.

Pozadina:
Prema preliminarnim podacima e-Komore za 2025. godinu, preko 80% poljskih korisnika interneta izvještava da posjećuje barem jednu kinesku platformu. Organizacija također ukazuje na sličan trend širom EU, gdje broj korisnika najvećih servisa raste za desetine i stotine miliona mjesečno. Od 2020. godine, e-Komora provodi kampanju "Taki Sam Start", pozivajući na ujednačen pravni okvir i efikasniju primjenu propisa za prodaju izvan EU. Najavljen je i izvještaj o utjecaju kineskih platformi na poljsku ekonomiju.

Poljska e-trgovina pod pritiskom Temua, Sheina i AliExpressa: koja je regulatorna praznina i šta će EU promijeniti od 2026. godine?

Kineske prodajne platforme postaju sve prisutnije u Poljskoj i širom EU. Prema podacima koje je navela e-Komora, očekuje se da će preko 80% poljskih korisnika interneta posjetiti barem jednu takvu platformu u 2025. godini, a očekuje se da će obim ovog fenomena rasti i na evropskom nivou. 

Objava industrije snažno tvrdi: domaće trgovine posluju u skladu s punim režimom propisa i kontrola EU, dok dio prodaje izvan EU ima koristi od "asimetrije troškova" koja se ne može kompenzirati samo operativnom efikasnošću. 

Šta je ova „regulatorna rupa“ i zašto je važna?

U praksi, to nije jedna odredba, već nekoliko mehanizama koji zajedno stvaraju prednosti u pogledu troškova i operativnih prednosti. e-Komora ističe, između ostalog, razlike u naknadama, slabiju kontrolu nad prodavačima izvan EU i nepoštene prakse određivanja cijena. 

Ovome se dodaje i masivan uvoz malih paketa u EU. Evropska komisija i međunarodni mediji istakli su da u EU stižu milijarde paketa male vrijednosti, od kojih se za veliku većinu vjeruje da potiču iz Kine. To opterećuje sistem inspekcija, provođenja propisa o usklađenosti proizvoda i naplate carina. 

Šta poljski prodavač gubi u ovoj situaciji?

  • Marža – jer kupac upoređuje „ovdje i sada“ uglavnom cijenu, a razlike u troškovima na strani uvoza mogu biti teško prevazići.
  • Promet i udio u korpama za kupovinu – vrhunci potražnje za Božić, umjesto jačanja lokalnih trgovina, mogu preusmjeriti prodaju na platforme izvan EU (e-Izba otvoreno govori o pritisku za smanjenje troškova i ograničavanje investicija). 
  • Predvidljivost – kada dio tržišta igra po drugačijim pravilima, planiranje cijena, promocija i nivoa zaliha postaje teže.

Šta će Evropska unija promijeniti: ključni datum je 1. juli 2026

U decembru 2025. godine, Vijeće EU se složilo da će od 1. jula 2026. godine roba u malim pošiljkama vrijednosti do 150 eura biti podložna fiksnoj carini od 3 eura (kao privremeno rješenje prije uvođenja šire reforme). 

Paralelno s tim, Evropska komisija je najavila politički sporazum o ukidanju praga od 150 eura za oslobađanje od carine za e-trgovinu od 2026. godine, što ima za cilj ograničiti prednosti koje proizlaze iz masovnog uvoza generalnog tereta. 

U pozadini se nalazi i ideja o naknadi za rukovanje paketima, o kojoj se pisalo u medijima - kao elementu suočavanja s troškovima kontrole i obimom pošiljki. 

Šta ovo znači za tržište u Poljskoj?

1) Ultra niske cijene bi mogle imati teže razdoblje (ali neće nestati)

Dodatne naknade i pooštravanje pravila trebali bi smanjiti prednost troškova u najnižim cjenovnim korpama. To ne znači da će kineske platforme nestati - već da će dio "cjenovne magije" izblijedjeti u poređenjima 1:1.

2) Usklađenost i sigurnost proizvoda postat će sve važniji

e-Komora naglašava da vrlo niske cijene često idu ruku pod ruku s rizicima: neizvjesnom usklađenošću sa sigurnosnim standardima, nejasnim pritužbama ili dugim rokovima isporuke. 
Ako EU poveća pritisak na inspekcije i provođenje zakona, "stroga usklađenost" bi se mogla vratiti kao pravi element konkurencije, a ne samo formalnost.

3) Poljskoj e-trgovini će biti potrebna nova konkurentska strategija

Čak i ako se propisi izjednače, neki kupci će se držati "povoljnih" kupovina. Poljske trgovine mogu pobijediti tamo gdje online platforme imaju ograničenja: brza dostava, pouzdana usluga, trenutna dostupnost, praktični povrati, pouzdane fakture i istinska korisnička podrška.

 Kako se online prodavači mogu pripremiti sada?

  • Prestanite se boriti isključivo oko cijene – izgradite svoju ponudu na dostupnosti, vremenu isporuke i jasnim pravilima povrata (ovo se može brzo "pokazati" kupcu).
  • Učinite poređenja realističnim – jasno istaknite garanciju, uslugu, vrijeme isporuke, porijeklo i sigurnosne standarde u komunikaciji o proizvodu.
  • Osigurajte svoju maržu promotivnom politikom – manje „vječnih“ popusta, više kratkih kampanja za određeni cilj (promet / korpa / rasprodaja zaliha).
  • Ojačajte kredibilitet – recenzije, stvarne fotografije, detaljni opisi i postprodajna podrška su područja u kojima se lokalne trgovine mogu jasno istaknuti.
  • Pratite promjene za 2026. – 1. juli 2026. je datum koji vrijedi imati na umu (cjenovnici, prekogranični promet, pravila dostave, komunikacija s kupcima). 

Zaključci

Diskusija o kineskim platformama više se ne svodi samo na to "ko ima jeftinije". Ona se pomiče u područje jednake konkurencije, provođenja propisa i sistemskih troškova povezanih s masovnim isporukama. e-Komora je otvorena: bez regulatornih promjena, poljska mala i srednja preduzeća će izgubiti, a ekonomija će snositi troškove. 

Naredni mjeseci su dobro vrijeme za postavljanje strategije za 2026. godinu: neke prednosti u troškovima mogu se smanjiti, ali konkurencija za pažnju kupaca će ostati žestoka. Pobjednici će biti one trgovine koje izgrade prednost na onome što se ne može uraditi za 2 zlota - kvalitet usluge, pouzdanost i brzina.