Sadržaj
Šta?
Evropska komisija je najavila promjene svojih propisa o kolačićima, koje imaju za cilj pojednostavljenje procesa dobijanja saglasnosti od korisnika web stranica. Reforma ima za cilj smanjenje broja nametljivih banera i omogućavanje korisnicima lakšeg upravljanja svojim postavkama kolačića. Novi propisi će uticati na način na koji korisnici kontrolišu svoje podatke na mreži.
Zašto je ovo važno?
Reforma kolačića je važna jer se bavi jednim od najvažnijih pitanja privatnosti u digitalnom svijetu. Trenutni sistem pristanka na kolačiće je nezgrapan, a njegova efikasnost u osiguravanju transparentnosti i zaštite podataka je ograničena. Novi propisi imaju za cilj pojednostavljenje procesa, što će pozitivno uticati na korisničko iskustvo i omogućiti bolje upravljanje ličnim podacima na mreži. Za kompanije koje se bave e-trgovinom, to također predstavlja izazov vezan za potrebu prilagođavanja sistema novim propisima.
Za koga su ove informacije?
Reforma je posebno važna za vlasnike online trgovina i sva digitalna preduzeća, koja moraju prilagoditi svoje sisteme novim pravilima upravljanja kolačićima. Promjene će biti ključne i za korisnike interneta, jer će omogućiti lakšu kontrolu nad tim koji se podaci prikupljaju tokom pregledavanja web stranica.
Pozadina teme
Kolačići, koje koristi većina web stranica, prikupljaju korisničke podatke, omogućavajući personalizaciju sadržaja i oglašavanja te poboljšavajući online iskustvo. Međutim, obavezno prikazivanje banera za pristanak na kolačiće postalo je uobičajena praksa i postalo je dosadno za mnoge korisnike. Iako je namijenjen poboljšanju privatnosti, u praksi ovaj sistem ne funkcioniše. Evropska komisija je prepoznala potrebu za reformom usmjerenom na pojednostavljenje upravljanja kolačićima i bolju zaštitu privatnosti korisnika interneta širom Evropske unije.
Brisel, oktobar 2025. politike o kolačićima. Cilj promjena je pojednostaviti pravila o pristanku i efikasno zaštititi privatnost na internetu. Zvaničnici EU kažu da je trenutni sistem, zasnovan na iskačućim banerima, postao neefikasan i opterećujući i za korisnike i za vlasnike web stranica.
Baneri s kolačićima gube svoje značenje
Od 2009. godine pravilo je da svaka web stranica mora dobiti saglasnost korisnika za korištenje većine vrsta kolačića. Međutim, u praksi većina korisnika interneta automatski klikne na "Slažem se" bez razmatranja posljedica. Kao rezultat toga, ovaj sistem ne povećava stvarnu transparentnost niti zaštitu podataka, već samo dovodi do takozvanog "zamora od saglasnosti".
Evropska komisija priznaje da baneri za prihvatanje kolačića nisu prikladni za svoju svrhu. Često se ignorišu ili tretiraju kao prepreka pristupu sadržaju, što čini izvorne principe zaštite privatnosti neefikasnim.
Novi model – jedno mjesto za upravljanje privolama
Reforma ima za cilj uvođenje mogućnosti upravljanja postavkama kolačića direktno u postavkama web preglednika. To znači da će se web stranice automatski prilagoditi postavkama nakon što korisnik postavi svoje postavke. Ovo rješenje ima za cilj smanjenje broja banera i poboljšanje korisničkog iskustva.
Novi propisi bi također mogli izuzeti određene statističke kolačiće - one koji ne obrađuju lične podatke - od zahtjeva za pristanak . Ovo bi moglo značajno smanjiti broj skočnih poruka na web stranicama.
Reforma u ime praktičnosti ili privatnosti?
Prijedlog Komisije naišao je na različite reakcije. Neke organizacije za zaštitu privatnosti upozoravaju da pojednostavljenje sistema neće riješiti problem praćenja korisnika na internetu. Nedostatak jasnih pravila o obradi podataka mogao bi značiti da reforma prvenstveno koristi oglašivačima i tehnološkim kompanijama, a ne samim korisnicima.
Prema mišljenju stručnjaka, uvođenje dosljednih propisa u vezi s transparentnošću i ograničavanjem profiliranja korisnika bit će ključno. Bez njih, novi model upravljanja pristankom mogao bi se pokazati samo kozmetičkom promjenom.
Šta ovo znači za vlasnike web stranica?
Za online trgovina i digitalnih platformi, ovo znači prilagođavanje njihovih sistema novim pravilima. Kompanije će morati implementirati rješenja koja su kompatibilna s postavkama preglednika i napustiti postojeće banner skripte. Međutim, dugoročno gledano, ovo bi moglo značiti veće povjerenje korisnika i bolje iskustvo s brendom.
Novo poglavlje za privatnost u digitalnom svijetu
Ako bude usvojena, reforma bi mogla postati jedan od najvažnijih koraka ka transparentnijem internetu u Evropskoj uniji. Digitalni svijet će dobiti priliku za novi model povjerenja između korisnika i kompanija. Ove promjene bi također mogle utjecati na globalne standarde zaštite podataka, postavljajući nove smjernice za politiku privatnosti na internetu.
Više o trendovima zaštite podataka u digitalnom svijetu možete pročitati u blogu Digitalni svijet.
Želite li saznati više?
Kontaktirajte nas i saznajte kako implementirati inovacije u vašu online trgovinu.
Pročitajte ostale informacije o digitalnom svijetu (e-trgovini).
Pretplatite se na bilten
Kornelija Makowska
specijalista za e-trgovinu
Kao stručnjakinja za marketing i menadžment specijalizirana za digitalni marketing i e-trgovinu, ima bogato iskustvo u upravljanju online trgovinama, razvoju online prodaje i izgradnji prisutnosti brenda u digitalnim kanalima. Učinkovito kreira i implementira sveobuhvatne marketinške strategije, fokusirajući se na optimizaciju prodajnih aktivnosti, povećanje konverzija i dugoročno poboljšanje imidža brenda. Kombinira stručnost s praktičnim pristupom zasnovanim na analizi podataka i uvidu u najnovije tržišne trendove.
